Når en applikation holder op med at arbejde og viser os en fejlmeddelelse, finder vi det, der kaldes krak af en applikation, appcrash for dens engelske vilkår. Dette problem påvirker normalt hovedsageligt versioner af Windows 7 og Windows 8, men meget sporadisk kan vi også finde det i ældre Windows 10-versioner.
Mange er de brugere, der kritiserer Windows på grund af de forskellige driftsproblemer, som det normalt præsenterer i hele dets versioner uden at tage hensyn til, at Microsoft opretter og vedligeholder et operativsystem, der kan installeres i millioner af forskellige konfigurationer. Apple udvikler dog et operativsystem til specifik hardware.
Hvis Apple gjorde det samme, ville det løbe ind i de samme problemer som Microsoft. Et andet eksempel på udvikling af et operativsystem til millioner af forskellige konfigurationer findes i Android. Dette operativsystem skal ligesom Microsoft tilpasse den specifikke konfiguration af den enhed, der kører det, og derfor undertiden kan medføre funktionsfejl.
Når vi først kender årsagerne til, at iOS og macOS kan præsentere en højere stabilitet end hvad vi kan finde i Windows eller Android, lad os se, hvordan vi kan løse applikationsnedbruddet, hvordan man løser APPCRASH-problemet.
Identificer problemet
De skyldige i dette problem er flere, og de løses ikke altid på samme måde. Da Windows er kompatibelt med et stort antal hardwarekomponenter, kan vi finde dette problem i en komponent på enheden, der det holder op med at arbejde, det gør det uregelmæssigt, chaufførerne er ikke opdaterede...
Et andet problem, der kan forårsage dette problem, er i selve applikationen. Applikationer til Windows, som enhver anden applikation til andre operativsystemer, brug systembibliotekerne at kunne fungere uden at skulle inkludere dem i installationen.
Hvis disse biblioteker ikke er tilgængelige på computeren, fungerer applikationen muligvis ikke korrekt og viser en fejlmeddelelse kendt som APPCRASH. Hvis problemet er begyndt at vise sig efter formatering af din computer, er problemet sandsynligvis i bibliotekerne.
Fejlmeddelelse
Fejlmeddelelsen forbundet med nedbrud af en applikation har følgende format:
Problem Begivenhedsnavn: APPCRASH
Ansøgningsnavn: ck2.exe
Appversion: 1.0.0.0
Ansøgningens tidsstempel: 52d7ad9f
Fejl i modulnavn: MSVCP100.dll
Fejl i modulversion: 6.0.6001.18000
Fejl i modulets tidsstempel: 4791a7a6
Undtagelseskode: c0000135
Undtagelsesforskydning: 00009cac
OS-version: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Lokalt ID: 3082
Yderligere oplysninger 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Yderligere oplysninger 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Når vi har bekræftet, at fejlmeddelelsen er relateret til nedbrud af en applikation, nedenfor viser vi dig de metoder, der skal følges for at løse det.
Løs APPCRASH-problemet
Deaktiver antivirus
Afhængigt af den applikation, der har problemet, kan problemet være relateret til antivirusprogrammet. Hvis vi har fuld tillid til applikationen, er det første skridt, vi skal gøre deaktiver antivirus og kør applikationen igen.
Nogle antivirusprogrammer blokerer ikke direkte for en applikation, som de anser for ondsindede, de simpelthen kollidere med applikationen på tidspunktet for udførelsen, fordi den fungerer handlinger, som antivirusprogrammet anser for unormale.
Ydelsesmuligheder
En anden mulighed, som vi skal overveje, og som er relateret til ondsindet software, findes i muligheder for ydeevne når du kører en applikation. Windows stiller Data Execution Prevention (DEP) til rådighed for os.
Denne funktion giver brugeren mulighed for at beskytte sig mod vira og andre trusler, mens applikationerne kører. Denne funktion er relateret til den forrige, siden analyserer alle de processer, som applikationen udfører, mens den kører.
Denne funktion er aktivt aktiveret i Windows, men vi kan deaktivere den for det program, der er stoppet med at fungere udføre de trin, som vi detaljerer nedenfor:
- Vi åbner filudforskeren, vi placerer musen i Team, tryk på højre knap og vælg Egenskaber.
- Inden for ejendomme får vi adgang Avancerede systemindstillinger - Avancerede indstillinger.
- Klik på i dette afsnit Ydeevne - Forebyggelse af dataudførelse.
- Endelig vælger vi feltet Aktivér DEP for alle programmer og tjenester undtagen dem, du vælger: og vi vælger det program, der giver driftsproblemer.
Hardware problemer
For at udelukke, at det er et hardwareproblem, skal vi starte vores computer i failsafe-tilstand. Denne tilstand indlæser Windows med de grundlæggende systemdrivere, uden at udnytte hardware som vi har installeret.
Hvis vi starter vores computer i fejlsikret tilstand, og applikationen fungerer korrekt, ligger problemet i en af hardwarekomponenterne på vores computer. Problemet, vi befinder os i, er, at vi skal finde ud af, hvad der er årsagen.
Der er to hardwarekomponenter, der normalt holder op med at arbejde eller gør det uretmæssigt: RAM og grafikkort. Hvis vores computer har mere end et hukommelsesmodul, kan vi åbne det, udpakke et og kontrollere, om applikationen fungerer. Hvis det handler om grafikken integreret i udstyret, er løsningen at prøve en dedikeret grafik, det samme sker, hvis grafikken er dedikeret og ikke den, der er inkluderet på bundkortet.
Opdater drivere
Producenter frigiver med jævne mellemrum opdateringer til deres produkter, hovedsageligt perifere enheder relateret til systemgrafik, for at tilbyde en højere ydelse og fejlfinding af funktionsfejl, så det anbefales altid at opdatere driverne med jævne mellemrum.
Hvis vi installerer producentens software, er det ansvaret for at underrette os, hvis vi har en ny opdatering, der afventer opdatering. I så fald er det den første ting, vi skal gøre for at downloade, at en applikations fejl fungerer det skyldes et simpelt driverproblem.
Biblioteker (dll) mangler
Hvis ingen af de løsninger, vi har foreslået, løser problemet, vil denne. Som jeg har kommenteret ovenfor, er systembibliotekerne ressourcer, som de applikationer, vi installerer, bruger til at kunne køre. Hvis disse ikke er installeret, applikationerne kan ikke starte og krak.
I begyndelsen af denne artikel nævnte jeg, at APPCRASH-problemet normalt påvirker Windows 7 og Windows 8.x administrerede computere hovedsageligt såvel som nogle ældre versioner af Windows 10.
Med udgivelsen af Windows 10, Microsoft cændret den måde, de installerer systembiblioteker på, til enhver tid at installere dem uden at være nødvendigt af nogen specifik applikation.
Sikkert ved mere end en lejlighed er du stødt på en applikation, der hævder at have brug for Microsoft .NET Framework eller den nyeste version af Microsoft DirectX. For at downloade den nyeste version af Microsoft .NET Framework kan du gøre det igennem dette link. Hvis vi vil downloade den nyeste version af Microsoft DirectX, gør vi det fra her.
Hvis problemet stadig ikke er løst, er den sidste mulighed at installere MSVCR100.dll, et af de mest anvendte biblioteker i Windows, og som vi kan download fra dette link.
Det skal vi altid download denne serie af tilføjelsesprogrammer direkte fra Microsofts websted, for at forhindre andres venner i at introducere ondsindet software på vores computer.