Το WhatsApp έχει γίνει μια από τις πιο χρησιμοποιούμενες εφαρμογές από πολλά χρόνια. Το εργαλείο ανταλλαγής μηνυμάτων συνεχίζει να υποστηρίζει μεγάλο αριθμό χρηστών που συχνά μοιράζονται πληροφορίες κειμένου, αλλά και φωτογραφίες, βίντεο και έγγραφα που είναι συχνά σημαντικά για τους σχεδόν 2.000 δισεκατομμύρια ενεργούς χρήστες.
Συνήθως συμβαίνει σε περιπτώσεις που δεν μπορείτε να κατεβάσετε ηχητικά μηνύματα WhatsApp, αλλά υπάρχουν λύσεις για να μπορέσετε να διορθώσετε αυτό το σφάλμα που μερικές φορές είναι προσωρινό. Μερικές φορές το να μην μπορείτε να λάβετε μια εικόνα μπορεί να είναι λάθος της συσκευής, αν και μερικές φορές φταίει και το WhatsApp, μια υπηρεσία που συνήθως έχει σφάλματα.
Το να μην μπορείτε να τα κατεβάσετε σημαίνει ότι δεν μπορείτε να τα αποκτήσετε και ταυτόχρονα να μπορείτε να τα αναπαράγετε στο τηλέφωνο όταν εμφανίζει σφάλμα. Αυτό μερικές φορές έχει μια λύση που μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τις διαφορετικές περιπτώσεις που θα εμφανιστούν με την πάροδο του χρόνου.
Ελέγξτε εάν έχετε σύνδεση στο Διαδίκτυο
Για να μπορείτε να κατεβάσετε τα αρχεία ήχου Για να αναπαράγετε αργότερα καθένα από αυτά απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο, είτε Wi-Fi είτε σύνδεση δεδομένων μέσω φορέα κινητής τηλεφωνίας. Σε αυτόν τον τύπο περιπτώσεων, είναι καλύτερο να δείτε εάν είστε συνδεδεμένοι, για να το κάνετε αυτό, να δείτε την ανώτερη κατάσταση των ειδοποιήσεων.
Οι συνδέσεις Wi-Fi και 4G / 5G είναι συνήθως συνδεδεμένες συνεχώς, εκτός εάν έχετε απενεργοποιήσει μία από αυτές και δεν είστε συνδεδεμένες σε καμία, αυτό συμβαίνει συνήθως μερικές φορές. Είναι καλύτερο να σύρετε τον πίνακα ειδοποιήσεων από πάνω προς τα κάτω και ελέγξτε ότι είναι συνδεδεμένη σε κάποια σύνδεση.
Το σήμα Wi-Fi δείχνει κύμα από κάτω προς τα πάνω, ενώ η σύνδεση «Δεδομένα για κινητά» εμφανίζει δύο βέλη αποστολής και λήψης. Κάθε τηλέφωνο θα διαφέρει, αλλά το κάνει με ελάχιστο τρόπο, επομένως είναι βολικό να το ελέγξετε επίσης εισάγοντας Ρυθμίσεις - Wi -Fi / Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, εδώ μέσα απεικονίστε ότι είστε συνδεδεμένοι.
Εάν έχετε ένα εξαντλημένο σχέδιο δεδομένων, είναι καλύτερο να επαναφορτίσετε, ειδικά όταν στέλνετε και λαμβάνετε ηχητικά σήματα που θα ζυγίζουν ανάλογα με το τι ηχογραφείτε, είτε πρόκειται για λίγα δευτερόλεπτα είτε για λίγα λεπτά. Ανάλογα με το σχέδιο με τον χειριστή, θα έχετε τουλάχιστον gigabytes ανά μήνα, αυτό είναι μεταβλητό ανάλογα με τον τύπο της προσφοράς.
Ελέγξτε αν έχετε αποθηκευτικό χώρο στο τηλέφωνό σας
Μια άλλη πιθανότητα να μην μπορείτε να κατεβάσετε ηχητικά μηνύματα WhatsApp είναι ότι δεν έχετε αποθηκευτικό χώρο στο κινητό τηλέφωνο. Ο εσωτερικός αποθηκευτικός χώρος εξαρτάται πολλές φορές από τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες, αλλά όχι μόνο από αυτό, αλλά και από αυτές που αποθηκεύουν πληροφορίες.
Εάν έχετε μια πλήρη εσωτερική κάρτα, δεν θα μπορείτε να κατεβάσετε τα ηχητικά αρχεία WhatsApp στο smartphone σας, αλλά είναι πιθανό ότι δεν θα μπορείτε να τα ακούσετε αν δεν τα κατεβάσετε προηγουμένως. Σε ορισμένες περιπτώσεις συνήθως αναπαράγονται, αλλά όλα περνούν από τους διακομιστές, οι οποίοι αν δεν τους κατεβάσετε θα σας περιμένουν να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
Το έργο της απελευθέρωσης χώρου είναι ένα από τα πιο πολύπλοκα, ειδικά αν το εκτελείτε χειροκίνητα, αυτό θα εξαρτηθεί από εσάς με τον δικό σας τρόπο εάν θέλετε να έχετε τα απαραίτητα για τη χρήση ορισμένων εφαρμογών. Πολλά από τα σημερινά τηλέφωνα έχουν μια χωρητικότητα που αυξάνεται, έτσι ώστε αυτό να μην συμβαίνει όταν τοποθετείτε 128, 256 και 512 GB.
Για να απελευθερώσετε χώρο αποθήκευσης έχετε εφαρμογές όπως το Ccleaner, συνήθως καθαρίζει τα περιττά αρχεία, καθώς και διπλά αρχεία και άλλα στοιχεία που θεωρούνται σκουπίδια. Τα τηλέφωνα συνήθως συνοδεύονται από εσωτερικό εργαλείο να είναι σε θέση να εξαλείψει και να καθαρίσει το τερματικό.
Ελέγξτε την ώρα και την ημερομηνία
Ένα άλλο πρόβλημα που δεν μπορεί να κατεβάσει τα ηχητικά αρχεία WhatsApp στο τηλέφωνο είναι να έχει ρυθμιστεί σωστά η ώρα και η ημερομηνία του τηλεφώνου. Αυτό συμβαίνει σε τηλέφωνα και επίσης σε υπολογιστές (Windows), επαληθεύστε ότι έχετε τη σωστή ώρα, καθώς και την ημέρα, το μήνα και το έτος οποιασδήποτε από τις συσκευές.
Αυτό το σφάλμα μπορεί να φαίνεται απλό, αλλά εάν το έχετε ρυθμίσει εσφαλμένα, η λήψη ηχητικών αρχείων στο WhatsApp ενδέχεται να μην λειτουργεί σε κανένα από τα τηλέφωνα. Εάν δεν συνδεθείτε στον διακομιστή τη συγκεκριμένη ώρα, δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ήχου και με αυτόν τον τρόπο να τα αναπαράγουν, κάτι που θα επηρεάσει όλους τους χρήστες.
Για την αλλαγή ώρας, μεταβείτε στις «Ρυθμίσεις», Σύστημα και ενημερώσεις, μετά πηγαίνετε στο "Ημερομηνία και ώρα", αλλάξτε τελικά την ημέρα (ημερομηνία) και την ώρα. Αυτό θα σας επιτρέψει να μπορείτε να κάνετε λήψη όλου του ήχου στις συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου, του tablet σας, ακόμη και του υπολογιστή σας (Windows και άλλα λειτουργικά συστήματα).
Βεβαιωθείτε ότι το WhatsApp δεν έχει πέσει
Είναι ένα σπάνιο πρόβλημα, αλλά μπορεί να συμβεί το WhatsApp να έχει πέσει εκείνη τη στιγμή και να μην κατεβάσετε τα ηχητικά αρχεία εφαρμογή έως ότου αποκατασταθεί η υπηρεσία. Οι πτώσεις μπορεί να έχουν μια ορισμένη διάρκεια, ανάλογα με τους διακομιστές της πλατφόρμας, που επηρεάζουν όλους τους χρήστες, αν και μερικές φορές έναν συγκεκριμένο αριθμό.
Επιπλέον, εάν το WhatsApp καταρρεύσει, δεν θα μπορείτε να στείλετε μηνύματα κειμένου, φωνητικά μηνύματα ή να πραγματοποιήσετε φωνητικές ή βιντεοκλήσεις στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που αγόρασε το Facebook. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να περιμένετε να λειτουργήσει ξανά και όλα λειτουργούν κανονικά όπως πάντα.
Για να ελέγξετε ότι το WhatsApp είναι εκτός λειτουργίαςΔοκιμάστε διαφορετικές ιστοσελίδες που δείχνουν αν λειτουργεί ή όχι εκείνη τη στιγμή, συμπεριλαμβανομένου του DownDetector. Αυτή η διεύθυνση URL δείχνει εάν αυτή και άλλες υπηρεσίες λειτουργούν εκείνη τη στιγμή, δίνοντας πάντα πληροφορίες για αυτές.
Διαγράψτε την κρυφή μνήμη WhatsApp
Μερικές φορές αυτό συμβαίνει λόγω εσωτερικού σφάλματος της εφαρμογής, οπότε προκαλεί τη μη σωστή λειτουργία και πρέπει να βρούμε άλλη λύση. Ένα από τα γενικά προβλήματα οποιασδήποτε από τις εφαρμογές είναι η μνήμη cache, η οποία μπορεί να λυθεί εάν εξαλειφθεί για να ξεκινήσει από την αρχή.
Οι εφαρμογές συσσωρεύουν περιττά αρχεία, γι 'αυτό πρέπει να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη καθενός από αυτά όποτε είναι δυνατόν. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης της εφαρμογής στο Android θα διευκολύνει τη λειτουργία πολλών από αυτούς σωστά και μπορεί να λειτουργήσει γρήγορα και σωστά.
Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, κάντε τα εξής: Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" στο τηλέφωνο και, στη συνέχεια, μεταβείτε στην επιλογή "Εφαρμογές" και κάντε ξανά κλικ στην επιλογή "Εφαρμογές". Κάντε κλικ στην εφαρμογή "WhatsApp", αποκτήστε πρόσβαση στο "Storage" και κάντε κλικ στο "Empty cache", η τελευταία μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον κατασκευαστή και το μοντέλο του τηλεφώνου.
Για παράδειγμα, στο Huawei η πρόσβαση για εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης είναι παρόμοια, εισάγοντας Ρυθμίσεις> Εφαρμογές> Εφαρμογές> WhatsApp> Αποθήκευση> Κενή προσωρινή μνήμη. Εδώ αλλάζει η ανάγκη εισαγωγής στο Storage πριν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Άδειασμα για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, αλλά μπορείτε επίσης να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής.
Ενημερώστε την εφαρμογή WhatsApp
Δεν είναι συνήθως συχνό, αλλά το WhatsApp πρέπει να ενημερωθεί και είναι πιθανό ότι μερικές φορές δεν θα επιτρέψει τη λήψη ηχητικών ή άλλων αρχείων στη μνήμη του τερματικού. Ελέγξτε μέσω του Play Store ή του Aurora Store εάν υπάρχει μια πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής για να πραγματοποιήσετε την ενημέρωση.
Η ενημέρωση του WhatsApp διαρκεί μόνο λίγα λεπτά, αλλάζει ανάλογα με τη σύνδεση, είτε είναι κινητή είτε μέσω Wi-Fi, η τελευταία είναι συνήθως η πιο γρήγορη. Επιπλέον, συνήθως διορθώνονται σημαντικά σφάλματαΕκτός από αυτό, οι νέες δυνατότητες είναι πάντα ενδιαφέρουσες για την εμπειρία του χρήστη.
Το WhatsApp απαιτεί συνήθως μέγιστη περίοδο 30 ημερών για να ενημερωθεί σε ορισμένες συσκευές, αυτό γίνεται έτσι ώστε κάθε χρήστης να το κάνει και να είναι ασφαλές από απειλές. Η εφαρμογή συνήθως ενημερώνεται κάθε τόσο, ενημερώνοντάς την ότι είναι απαραίτητο να συνεχίσει να τη χρησιμοποιεί.