Tiedä, mitkä ovat yleisimmät WhatsApp-verkko-ongelmat ja niiden ratkaisut Se on erittäin hyödyllinen, koska kun jokin näistä tapahtuu, voit jo tietää, kuinka ne ratkaistaan. WhatsApp-verkon käyttäminen on normaalimpaa kuin uskotkaan, itse asiassa monet käyttäjät käyttävät tätä WhatsApp-versiota, eikä heidän näin ollen tarvitse tarkistaa matkapuhelintaan koko ajan.
Siksi tässä artikkelissa olemme antaneet itsellemme tehtävän koota, mitä sinun pitäisi tehdä WhatsApp-verkko-ongelmien ratkaisemiseksi.
Käyttää ei-tuettua selainta
Tämä on yleensä yksi yleisimmistä WhatsApp-verkkoongelmista ja ratkaisut eivät yleensä ole niin monimutkaisia. Tämä ongelma ilmenee yleensä, koska käytät selainta, jota sovellus ei tue.
WhatsApp-verkko on tällä hetkellä Yhteensopiva selainten kanssa: Google Chrome, Firefox, Opera, Microsoft Edge ja Safari. Jos et käytä mitään näistä selaimista, ihanteellinen on, että aloitat niiden käytön ja huomaat, kuinka ongelmaa ei enää ilmene.
Jos nyt tulee viesti, että sinulla on ei-tuettu selain, mutta työskentelet jollakin jo antamistamme selaimista, käyttämäsi selain saattaa olla vanha versio, joten sinun on päivitettävä selaimen uuteen versioon, joka olet valinnut ja näin huomaat, kuinka viesti ei tule uudelleen näkyviin.
Jos valitsemasi selain näyttää edelleen virheen, jota ei tueta, valitse toinen luettelosta, jonka olemme kertoneet sinulle. Todennäköisesti näin tekemällä WhatsApp-verkko toimii normaalisti yhdessä niistä.
Viesti "Tälle verkkosivustolle ei pääse"
WhatsApp-verkkoon pääsy ei ole niin monimutkaista saavuttaa se, Sinun tarvitsee vain käyttää verkko-osoitetta: web.whatsapp.com. Kuten olemme jo ilmoittaneet, sinun on syötettävä yhteensopiva selain. Mutta kun teet niin, saatat saada viestin "Et voi käyttää tätä verkkosivustoa". Tämä on toinen yleisimmistä WhatsApp-verkkoongelmista, ja sen ratkaisut ovat melko yksinkertaisia.
Kun tämä viesti tulee näkyviin, se voi johtua seuraavista kahdesta syystä: ensimmäinen johtuu siitä, että olet kirjoittanut käyttöosoitteen väärin ja toinen syy, koska sinulla ei todellakaan ole Internet-yhteyttä.
Tämän ongelman ratkaisemiseksi joka on esitelty sinulle WhatsApp webissä, voit tehdä seuraavan:
- Ensimmäinen asia mitä sinun pitäisi tehdä on Tarkista, onko sinulla Internet-yhteys, yritä tätä varten avata Google-selain.
- saavuttaakseen sen yksin käyttää Google.com-sivustoa tai muuta verkkosivua. Jos sivu ei lataudu, sinulla ei ehkä ole yhteyttä, joten voit käynnistää reitittimen uudelleen ja yrittää uudelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajasi asiakaspalveluun.
- Nyt, jos ongelma ei ole Internet-yhteys, tapahtuu se, että olet siirtymässä vastaavalle verkkosivulle. Se on välttämätöntä tarkista, että olet kirjoittanut verkkosivun oikein: web.whatsapp.com
Noudattamalla näitä suosituksia pystyt todennäköisesti ratkaisemaan tämän virheen, joka sinulle on esitetty yrittäessäsi käyttää WhatsApp-verkkoa.
Ei lataa QR-koodia
Jos olet onnistunut pääsemään WhatsApp-verkkosivulle, mutta QR-koodi ei lataudu loppuun, tämä voi johtua Internet-yhteytesi viasta. Yhteys ei ehkä ole katkennut kokonaan, mutta se voi olla erittäin hidas ja tästä syystä sivu ei lataudu kokonaan loppuun. Annamme sinulle joitain vinkkejä ratkaistaksesi tämän ongelman WhatsApp webissä:
- Ihanne on, että odota muutama minuutti tarkistaaksesi, onko QR-koodi latautunut loppuun.
- Jos olet odottanut ja koodi ei lataudu loppuun, ihanteellinen on se lataa verkkosivu uudelleen, voit käyttää F5-näppäintä näppäimistöllä tai tehdä sen suoraan selaimessa.
- Jos olet suorittanut kaksi edellistä vaihetta etkä näe tuloksia, ihanteellinen on se tarkista Internet-yhteytesi. Voit käynnistää reitittimen uudelleen ja odottaa, että se ilmoittaa, että sillä on Internet-yhteys.
Kun Internet-yhteys on parantunut tai palautuu kokonaan, voit käyttää WhatsApp-verkkoa.
WhatsApp web on auki toisella tietokoneella
Tällä hetkellä voit käyttää WhatsApp-verkkoa useilla tietokoneilla, mutta et voi käyttää kaikkia istuntoja samanaikaisesti. Eli kun käytät toista kahdesta, toinen lopettaa päivitysten ja ilmoitusten vastaanottamisen.
Kun käytät useita istuntoja ja haluat aloittaa uuden WhatsApp näyttää sinulle viesti, joka osoittaa, että sinulla on osio auki toisessa tietokoneessa. Kun tämä viesti esitetään sinulle, sinun tarvitsee vain:
- Kun tämä tilanne tapahtuu, vaihtoehto "Käytä tätä” ja voit alkaa käyttää WhatsApp-verkkoa tietokoneellasi, sillä tietokoneella, jota käytät.
- Jos viesti tulee edelleen näkyviin, sinun pitäisi sulje kaikki avoimet istunnot ja kirjaudu sisään vain sillä tietokoneella, jota käytät.
Viesti: tietokone offline-tilassa
Voidakseen käyttää WhatsApp-verkkoa tietokoneessa tulee olla Internet-yhteys. Kun sovellus näyttää sinulle viestin, että tietokone on offline-tilassa, sinun on:
- Sinä tarkista, onko laite todella irrotettu verkosta, tätä varten sinun on avattava verkkosivu ja tarkistettava, onko se ladattu.
- Jos avaamasi uusi verkkosivu todellakin kertoo, että yhteyttä ei ole, sinun pitäisi tehdä se varmista, että Windowsin lentokonetila ei ole aktiivinen.
- Jos lentokonetilaa ei ole aktivoitu, on suositeltavaa Tarkista, onko reitittimessä yhteys Internetiin.
- Ihannetapauksessa sinun pitäisi käynnistää reititin uudelleen ja tarkista, palautuuko yhteys verkkoon. Jos palvelu ei palaa, ota yhteyttä palveluntarjoajasi tekniseen tukeen.
- Kun Internet-yhteys palautuu, viestin pitäisi kadota ja voit jatkaa WhatsApp-verkon käyttöä ilman ongelmia.
Sinun on pidettävä mielessä, että yhden viimeisimmistä WhatsApp-päivityksistä matkapuhelimen ei enää tarvitse olla yhteydessä verkkoon, jotta voit jatkaa käyttöä web WhatsApp. Joten yhteyshäiriö johtuu siitä, että tietokoneesta on loppunut Internet.
Ilmoituksia ei tule
Kun käytät WhatsApp-verkkoa ensimmäistä kertaa, tämä näyttää ilmoituksen, jotta voit ottaa ilmoitukset käyttöön. Jos olet antanut Kyllä ensimmäisellä kerralla, saat ilmoituksen joka kerta, kun he kirjoittavat sinulle sekä tietokoneelle että matkapuhelimelle. Mutta Jos olet huomannut, että ilmoitukset eivät enää tule sinulle, se johtuu siitä, että ne on poistettu käytöstä. Jotta voit aktivoida ne uudelleen, sinun tarvitsee vain:
- Selaimessa sinun on paina lukkokuvaketta, jotta voit avata verkkosivun tarjoamat vaihtoehdot.
- Ilmoitusosiossa sinun on Varmista, että Salli-vaihtoehto on valittuna.
- Jos se aktivoituu, valitse: deaktivoi, odota muutama sekunti ja aktivoi se sitten uudelleen.
- Tee nyt testi varmistaaksesi, saatko ilmoituksia, oletko ratkaissut ongelman, jos niitä alkaa saapua.
Siinä tapauksessa, että se ei ratkea, sinun on varmista, että Windowsin ominaisuus, kuten Focus Assist, ei ole aktiivinen, joka poistaa ilmoitukset käytöstä.
Valokuva ei lataudu
Kun avaat WhatsApp-verkkoistunnon, kaikki sisältö matkapuhelimen kanssa synkronoidaan, mukaan lukien jakamasi valokuvat. Mutta voi olla, että jos tarkistat edelliset keskustelut, kaikki valokuvat eivät lataudu. Tämä tapahtuu yleensä siksi, että alkuperäinen kuva ei ole enää saatavilla, se ei ole enää kännykässä, koska toinen henkilö on poistanut sen tai koska olet jossain vaiheessa asentanut sovelluksen uudelleen matkapuhelimeesi.
Tämä on yksi yleisimmistä WhatsApp-verkkoongelmista, ja siihen on useita ratkaisuja, mukaan lukien:
- Tarkista, näkyykö valokuva edelleen matkapuhelimellasi, jos se ei näy, voit etsiä sen galleriasta tai matkapuhelimen latauskansiosta ja lähettää sen uudelleen, jolloin se ilmestyy WhatsApp-verkkoon.
- Toinen vaihtoehto on Pyydä henkilöä, joka lähetti sinulle tiedoston edellisellä kerralla, lähettämään se sinulle uudelleen.
Lähetettävä video on liian suuri
Mitä tulee mobiilisovelluksen WhatsApp-sovellukseen, mitä tahansa videota voidaan lähettää, mutta jos kyseessä on verkkoversiossa on toimitusrajoituksia. Siksi yli 64 megatavua ei sallita, tämän saavuttamiseksi voit valita:
- Käytä työkalua, joka auttaa leikkaamaan videota, joten sen kesto on lyhyempi ja siten tiedosto vähemmän painava.
- Toinen vaihtoehto on se, että sinä välitä video matkapuhelimeesi ja lähetä se sitten WhatsAppiin, tällä tavalla sovelluksella voit leikata sen ja lähettää sen.
WhatsApp on poissa käytöstä
Joissakin tapauksissa WhatsApp webissä on virheitä tai Whatsapp. Näissä tapauksissa yleensä ilmoitetaan, että WhatsApp-alusta on pudonnut ja palautuminen voi kestää minuutteja ja jopa muutamia tunteja. Vaikka et voi ratkaista ongelmaa, että alusta on pudonnut, voitko tarkistaa, onko se alhaalla, selvitä:
- Ensimmäinen asia mitä sinun pitäisi tehdä on Siirry WhatsApp Downdetector -sivulle.
- Tässä tapauksessa sovellus kertoo, onko WhatsAppissa ongelma ja jos näin on, sinun tarvitsee vain odottaa, että se palautuu.