Il peut toujours arriver que le le mobile ne reconnaît pas la carte SIM et nous rencontrons un problème que nous devons résoudre efficacement. Pour cela nous sommes sur ces lignes afin de vous apporter une solution à ce problème qui a des perspectives différentes afin de rendre notre mobile opérationnel.
Nous allons d'abord déterminer si le problème vient du logiciel et ce ne serait pas la première fois que ce serait pour cette raison même. Alors allons-y pour savoir pourquoi le mobile ne nous laisse pas utiliser la carte SIM avec le message susmentionné.
Redémarrez le mobile
La première solution qui il faut donner c'est un redémarrage du mobile et que vous pouvez vous assurer que le système résout un conflit qui ne nous a pas permis d'utiliser la carte SIM du téléphone.
- De l' panneau de notification nous recherchons une icône de roue dentée pour éteindre ou allumer le mobile. Dans d'autres mobiles, appuyer longuement sur le bouton d'alimentation nous permet de choisir dans le menu même l'option de redémarrer
- Une fois que cela est fait, nous pouvons maintenant continuer à tester si le mobile est opérationnel pour passer des appels.
Réinsérez la carte SIM à sa place
Peut-être que dans la précipitation, nous avons mal inséré la carte SIM. Donc, ce que nous allons faire, c'est éteindre le mobile, retirer la carte SIM et la réinsérer pour vérifier si c'est une carte SIM qui est opérationnelle et qui n'est pas défectueuse.
En fait, il y a des mobiles qui Ils nous permettent même de retirer la carte SIM sans éteindre le mobile, donc tout est une question de test, car dans le cas où nous ne pouvons pas, il nous l'indiquera pour que nous éteignions le téléphone et procédions ainsi au retrait de la carte SIM.
Il est important que la carte SIM s'insère parfaitement dans la fente, car si ce n'est pas le cas, il peut arriver qu'elle soit lâche et qu'elle ne le soit pas établir la `` connexion '' de manière appropriée et conduire au message que la carte SIM n'est pas détectée. Ici, nous recommandons de serrer un peu pour qu'il reste sécurisé et nous procédons à son insertion à nouveau.
Essayez également de souffler sur la rainure et nettoyez-la avec un chiffon pour bien laisser l'espace sans aucune saleté qui pourrait empêcher le contact avec la partie SIM. Nous pouvons également utiliser de l'air comprimé pour faciliter la tâche de nettoyage de la carte SIM.
Testez la carte SIM sur un autre mobile
Si nous continuons avec le problème, il serait intéressant d'essayer la carte SIM dans un autre mobile. De cette façon, nous nous assurons que la carte SIM est opérationnelle et ne pose aucun problème. On peut emprunter le téléphone à un collègue ou à un proche et y mettre la carte pour voir s'il le reconnaît, si c'est le cas, on sait déjà qu'il peut s'agir du même mobile et qu'il faudrait passer à une autre solution plus décisive.
Oui, nous parlons même de devoir réinitialiser le mobile à l'état d'usine depuis ainsi nous éliminons la possibilité que ce soit le logiciel qui génère un conflit qui empêche la lecture de la carte SIM par le téléphone Android.
Activer et désactiver le mode avion
Depuis le panneau d'accès rapide, nous avons la possibilité de activer le mode avion pour essayer d'éliminer un conflit qui empêche la connexion de la carte SIM:
- Nous allons à l'accès rapide au panneau depuis le panneau de notification
- Nous recherchons l'icône Avion et appuyez dessus pour activer le mode avion
- De cette façon maintenant nous n'avons aucun type de connexion active
- Nous attendons 1 minute et désactivons à nouveau le mode avion
- Nous vérifions si la carte SIM a finalement été reconnue par le téléphone
Vider le cache
Une autre possibilité est vider le cache mobile. Pour ce faire, sur un Samsung:
- Nous éteignons le téléphone
- Nous attendons 30 secondes
- Appuyez simultanément sur la touche d'augmentation du volume et sur la touche marche / arrêt le mobile
- On attend de ressentir la vibration et on va dans le menu développeur
- Nous recherchons dans toute la liste l'option «Vider le cache»
- On l'active et ça nettoie
- Nous redémarrons le téléphone à partir de l'option "Reboot"
Nous vérifions à nouveau si la SIM est détectée de notre terminal Android et sinon, nous passons déjà à l'option la plus agressive et par laquelle nous devons passer si nous n'avons pas été en mesure de résoudre le problème.
Réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine
Dernier nous avons la possibilité de réinitialiser le téléphone en usine et cela signifie que nous effacerons complètement tout ce qu'il contient. C'est-à-dire que nous devons d'abord faire une sauvegarde ou une sauvegarde des données, du contenu et de tout ce que nous avons sur notre mobile et que nous ne voulons pas perdre avant de procéder à cette action.
- Allons aux paramètres
- Dans un Téléphone Samsung avec One UI pour «Administration générale»
- Réinitialiser et de là, nous allons à l'usine
- Se effacera toutes les données
- Et nous devrons à nouveau configurer le mobile
Afin que nous puissions résoudre le problème de détection de la carte SIM sur notre téléphone et faites-le à nouveau opérationnel comme il se doit.