Ce n'est généralement pas une erreur très fréquente, mais si cela se produit, c'est l'un des graves maux de tête de trouver une solution rapide à cet échec bien connu. De temps en temps, les téléphones affichent souvent le message «Réseau mobile non disponible»., un problème qui au final a plusieurs solutions possibles.
Le message "Réseau mobile non disponible" signifie que notre appareil mobile n'a pas de couverture, nous ne pourrons pas appeler tant que nous ne le résoudrons pas. Il existe plusieurs méthodes pour corriger cela et nous pouvons passer et recevoir des appels, avoir une couverture Internet pour utiliser des applications et activer d'autres services.
Les points dans lesquels le signal est assez faible montrent généralement même ce message, dans ce cas ce n'est pas votre problème, mais plutôt si les antennes peuvent nous donner le service. Les opérateurs mobiles à la fin ont de nombreuses antennes, mais parfois dans les municipalités, ils voient comment cela diminue avec une couverture très faible ou même pas.
Les raisons principales
L'une des principales causes pourrait être que la carte SIM ne fonctionne pas correctement, il est essentiel de retirer la carte SIM de la fente, de nettoyer la fente et de l'insérer après l'avoir nettoyée. Pour cela, nous pouvons utiliser un bâton d'oreille ou une gaze assez fine dans ce cas. Il est conseillé de redémarrer le téléphone.
Une autre possibilité de cette défaillance est que, lorsque vous vous trouvez généralement dans une autre zone spécifique et que vous vous déplacez, le terminal enregistre le dernier signal de l'antenne et si vous vous déplacez un peu plus loin, vous perdrez le signal. Un remède qui a un effet est de redémarrer le mobile ou de le mettre en mode avion et ramenez-le à l'état 4G / 5G après quelques minutes pour qu'il rétablisse la connexion.
Lors de l'achat d'un téléphone d'occasion, il est pratique de vérifier la connexion de l'appareil, dans de nombreux cas, certains sont configurés avec la connexion de données précédente. Dans d'autres cas, cela se produit lorsque des terminaux sont volés, donc s'il était bloqué sur la connexion de données, il n'y aurait rien à faire.
Vérifiez le mode réseau
Si vous rencontrez toujours le problème du réseau mobile non disponible, il est préférable de saisir vos options de connexion pour voir ce qui se passe. Chaque opérateur utilise une configuration pour l'utilisation du réseau, elle est donc généralement réglée sur automatique afin que la carte SIM puisse fonctionner normalement.
Pour vérifier que le mode réseau est correct, entrez les paramètres du téléphone, dans Paramètres, cliquez sur Connexions, Réseaux mobiles et en Mode réseau, sélectionnez 4G / LTE ou connexion automatique. Vérifiez que vous utilisez l'opérateur en question, que ce soit Movistar, Orange, Yoigo, Vodafone ou un autre des opérateurs du marché.
Réinitialiser les paramètres réseau
Une solution simple et rapide consiste à réinitialiser les paramètres réseau, est l'une des solutions les plus réalisables lorsqu'il s'agit de résoudre «Réseau mobile non disponible». Cette méthode a fonctionné pour beaucoup de personnes qui l'ont essayée au fil des ans, en particulier pour réparer une connexion nécessaire pour passer et recevoir des appels, ainsi que pour utiliser des données, etc.
Pour réinitialiser la configuration du réseau, procédez comme suit: Entrez les paramètres, maintenant en général, cliquez sur Réinitialiser et enfin sur Réinitialiser les paramètres réseau. Cette option vous permet même de réinitialiser les réseaux Wi-Fi et leurs mots de passe, donc pour entrer l'un d'entre eux, vous devez entrer à nouveau le mot de passe.
Vérifier les applications malveillantes
Cela arrive généralement rarement, mais parfois certaines applications peuvent affecter le fonctionnement du téléphone et le comportement peut être modifié. L'installation de nombreuses applications qui ne sont pas entièrement fiables pourrait même affecter le réseau mobile, du moins cela est arrivé à de nombreux utilisateurs.
Android est un système d'exploitation, dans ce cas selon que vous accordez des autorisations à chacun d'eux Cela fera une chose ou affectera les performances finales du smartphone. Un nettoyage général de l'appareil est généralement effectué de temps en temps afin que tout devienne exempt de logiciels malveillants.
Chaque téléphone vient généralement de l'usine avec ses applications déjà préinstallées, utilise des outils officiels, se méfie de chacune des applications qui promettent beaucoup et qui au final ne nous donne même pas la moitié de ce qu'elles disent. Dans ce cas, il existe des applications pour vérifier l'ensemble du terminal à la recherche de malware, Les chevaux de Troie ou les virus eux-mêmes. Dans ce cas, vous pouvez consulter le lien associé pour faire un nettoyage général avec un antivirus en ligne.
Désactiver l'itinérance
Si vous avez voyagé à l'étranger, vous aurez dû utiliser l'itinérance, dans de nombreux cas cela affecte une fois que vous arrivez dans votre pays de résidence, ce qui vous ferait avoir l'erreur de réseau mobile. L'étape importante est de vérifier qu'il n'est pas activé et si c'est le cas, désactivez ce service.
Pour le désactiver, accédez à Paramètres> Connexions> Réseaux mobiles> Itinérance des données, désactivez-la si elle était activée ou laissez l'option désactivée. Jeter le positif dans ce cas, c'est vérifier toutes les options, y compris l'itinérance, qui est utilisée lorsque vous voyagez en dehors de votre territoire.
Vérifiez le signal mobile de ce site
Parfois, il est nécessaire de se déplacer pour pouvoir avoir une plus grande gamme de couverturePar conséquent, il est préférable de se rendre à un endroit où nous avons eu un signal mobile. Le défilement peut être très utile si nous voulons vérifier que ce n'est pas la faute et que nous avons pris des mesures qui n'ont rien résolu.
Dans de nombreux endroits, le signal et la couverture ne sont pas les meilleurs, il y a généralement des endroits que nous connaissons dans lesquels la connexion fonctionne correctement. Dans les villes et aussi dans les municipalités, ce problème est parfois observéIl n'est pas facile de le corriger, car tous les opérateurs ne peuvent pas offrir leur service à 100%.
Ce ne sera plus la faute de votre téléphone, de la carte SIM, mais plutôt de l'infrastructure de l'opérateur, qui devrait faire sa part pour avoir des antennes et offrir le meilleur service. Avec le temps, ils devraient s'améliorer, mais cela dépend même de la location d'une partie des autres opérateurs.
Rechercher le réseau manuellement
C'est l'une des options efficaces comme les autres, dans ce cas nous en avons assez pour rechercher le réseau manuellement, il est indispensable de suivre les étapes pour que tout fonctionne. Si le réseau mobile n'est pas disponible, touchez rechercher des solutions, l’une d’entre elles consiste à effectuer une recherche manuelle sur le réseau.
Pour effectuer ce processus, nous devons aller dans Paramètres, Réseau et Internet, Réseau mobile et localiser les opérateurs de réseau, ici vous pouvez rechercher des réseaux ou sélectionner automatiquement le réseau. Une fois que vous avez recherché les réseaux, donnez-lui quelques minutes pour trouver le réseau préféré, celui qui fonctionnera sûrement sur votre appareil avec l'opérateur que vous avez engagé.
La recherche automatique répare généralement l'ancien réseauIl est essentiel de le faire si vous constatez que la configuration actuelle ne sera pas bloquée pour une raison quelconque. L'opérateur donne généralement cette solution aux clients, il est donc conseillé de rechercher automatiquement sur le réseau. Les réseaux échouent parfois, alors vérifiez à nouveau s'ils ne sont pas configurés.
Mise à jour du firmware
La mise à jour du firmware est une autre option sur la table, il est vital de la mettre également à jour face aux problèmes les plus courants. Le micrologiciel corrige le problème du réseau mobile non disponible, est généralement l'un des moyens les plus rapides de résoudre ce problème et d'autres pannes courantes.
Pour mettre à jour le micrologiciel, vous devez procéder comme suit: Accédez aux paramètres, accédez à À propos de l'appareil, sélectionnez l'option Mettre à jour le micrologiciel ou la mise à jour du système, il commencera automatiquement à rechercher les mises à jour. Une fois mise à jour, cette erreur réseau doit être réparée.
Restaurer le téléphone
La dernière solution étant de restaurer le téléphone d'usine, c'est peut-être celui que personne ne veut entendre, mais il est vrai que c'est indispensable si l'appareil possède de nombreuses applis et que son fonctionnement ne se déroule pas comme prévu. En raison de l'installation de nombreuses applications, il est surchargé et certains lui font ne pas attraper le réseau mobile.
Pour effectuer ce processus, procédez comme suit:
- Paramètres> Système> Options de réinitialisation> Effacer toutes les données (réinitialisation des données d'usine)
Cela peut varier en fonction du fabricant et du modèle du téléphone, mais il est généralement accessible dans System, On peut aussi le faire avec le bouton power + le bouton volume moins. Peut-être que celui ci-dessus est plus facile à faire immédiatement et sans avoir à le redémarrer, du moins pas jusqu'à ce que vous le demandiez.
Diverses solutions font que la réparation du réseau mobile n'est pas disponible, l'une des erreurs qui ont causé de gros maux de tête à de nombreux utilisateurs disposant d'un appareil Android. La solution de nettoyage de la carte SIM et du slot le corrige généralement, mais parfois nous devons effectuer une autre option car ce n'est pas celle qui fonctionnera sur tous les appareils.