મારા મોબાઈલ કોલ્સ આવતા નથી: શું કરવું

એક સમસ્યા કે જે ઘણા Android વપરાશકર્તાઓને અમુક સમયે સહન કરવી પડી છે તે છે મોબાઇલ કૉલ્સ પસાર થતા નથી. ઘણા પ્રસંગોએ આ એક સમસ્યા છે જે એ હકીકત સાથે છે કે આપણે આપણી જાતને કૉલ કરી શકતા નથી. કોઈ શંકા વિના, તે કંઈક છે જે અમને અમારા સ્માર્ટફોનનો સારો ઉપયોગ કરવાથી અટકાવે છે, તેથી આ સમસ્યાને શક્ય તેટલી વહેલી તકે હલ કરવી જોઈએ.

જ્યારે મોબાઈલ કોલ પસાર થતા નથી કેટલાક ઉકેલો છે જે આપણે અજમાવી શકીએ છીએ. આ પ્રકારની સમસ્યા ખૂબ જ વૈવિધ્યસભર મૂળ હોઈ શકે છે, તેથી આ સંદર્ભમાં વિવિધ પ્રકારના ઉકેલો લાગુ કરી શકાય છે. આ રીતે, અમે અમારા એન્ડ્રોઇડ ફોન પર ફરીથી કૉલ કરી શકીશું, જેમ કે ભૂતકાળમાં થયું હતું.

શું મોબાઈલ એરોપ્લેન મોડમાં છે?

એવું બની શકે કે આપણે તેને ભૂલી ગયા હોઈએ અમારા મોબાઇલ પર એરોપ્લેન મોડ સક્રિય થયેલ છે. જો અમે કોઈ મીટિંગ અથવા એવી જગ્યામાં પ્રવેશ્યા હોય કે જ્યાં અમે કૉલ્સ મેળવવા માંગતા ન હતા, તો Android માં એરપ્લેન મોડનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો હોઈ શકે છે. પણ જ્યારે આપણે બહાર ગયા હોઈએ ત્યારે આ રીતે ભૂલી ગયા છીએ અને કલાકો પછી પણ ફોન એ જ એસેટ સાથે છે. જો અમારી પાસે એન્ડ્રોઇડ ફોન પર એરપ્લેન મોડ સક્રિય છે, તો અમે કૉલ્સ પ્રાપ્ત કરીશું નહીં. તો આ જ કારણ હશે કે મોબાઈલ પર કોલ નથી આવતા.

આ ખરેખર ઝડપી અને સરળ તપાસ છે. Android પર ઝડપી સેટિંગ્સ મેનૂમાં, જેને આપણે હોમ સ્ક્રીન પર નીચે સ્લાઇડ કરીને એક્સેસ કરીએ છીએ, અમે જોઈ શકીએ છીએ કે ફોન પર એરપ્લેન મોડ એક્ટિવ છે કે નહીં. જો આ કિસ્સો છે, તો તે મોડ સક્રિય છે, આપણે તેને નિષ્ક્રિય કરવું પડશે, જેથી ફોન તેની સામાન્ય સ્થિતિમાં પાછો આવે. જ્યારે અમે આ કરીશું ત્યારે અમે સામાન્ય રીતે ફરીથી કૉલ્સ પ્રાપ્ત કરી શકીશું અને કરી શકીશું. જો કોઈ અમને કૉલ કરે છે, તો કહ્યું કૉલ સ્ક્રીન પર દેખાવો જોઈએ.

બીજી તરફ, તે માત્ર એરપ્લેન મોડ ન હોઈ શકે. એવું બની શકે છે કે અવાજ વિના મોડ રાખવા જેટલું સરળ કંઈક, કે તે શાંત છે, તે એક કારણ છે કે અમે તે કૉલ્સ ચૂકી ગયા છીએ. એવું બની શકે કે તેઓ બહાર ન જાય એવું નથી, પણ મોબાઈલ સાઈલન્ટ હોવાથી અમે તેમને ચૂકી ગયા છીએ. એન્ડ્રોઇડમાં તે ઝડપી સેટિંગ્સ મેનૂમાં આપણે જોઈ શકીશું કે ફોન સાયલન્ટ છે કે નહીં.

સિમ કાર્ડ

સિમ કાર્ડ એવી વસ્તુ છે જેનો સ્પષ્ટ પ્રભાવ છે Android પર કૉલ્સ કરતી વખતે અથવા પ્રાપ્ત કરતી વખતે. તેથી, જો ફોનના સિમ કાર્ડમાં કોઈ સમસ્યા હોય, તો તેના કારણે મોબાઇલ પર કૉલ્સ નીકળી શકતા નથી અથવા તો અમે કોઈ કૉલ કરી શકતા નથી. સામાન્ય રીતે, જો સિમ સાથે સમસ્યાઓ હોય, તો તેનો સામાન્ય રીતે અર્થ એ થાય છે કે ફોન સિમને શોધી શકતો નથી, તેથી અમે તેને સ્ક્રીન પર જોઈ શકીએ છીએ. જો કે આ હંમેશા થતું નથી, તેથી અમારે આ બાબતે તપાસ કરવી પડશે.

અમે તપાસ કરી શકીએ છીએ જો સિમ બીજા ફ્રી ફોનમાં મૂકીએ તો કામ કરે છે. જો તે મોબાઈલમાં કોઈ સમસ્યા નથી, તો તે સિમ નથી. જો ત્યાં પણ સમસ્યાઓ હોય, તો તે અમારા ફોનમાં સિમ અથવા સિમ સ્લોટ હોઈ શકે છે. સ્લોટમાં કેટલીક ગંદકી અથવા ધૂળ આવી શકે છે, તેથી તેને સાફ કરવાની જરૂર છે. તેમજ સિમ કાર્ડ ધૂળથી પ્રભાવિત થઈ શકે છે, તેથી અમે તેને પણ સાફ કરી શકીએ છીએ, તે જોવા માટે કે તે હવે સારી રીતે કામ કરશે કે નહીં.

Ratorપરેટરની સમસ્યાઓ

એક કારણ જેને આપણે નકારી ન જોઈએ તે એ છે કે આ સમસ્યાનું મૂળ ઓપરેટર છે. બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, જો અમારું ઓપરેટર બ્રેકડાઉનથી પીડિત હોય, તો તે સમયે કૉલ કરવા અથવા પ્રાપ્ત કરવા અમારા માટે અશક્ય બની શકે છે. આ ચોક્કસ ક્ષણે આપણે જે વિસ્તારમાં છીએ તે વિસ્તારને અસર કરી શકે છે. તેથી તેને કૉલ કરવો અથવા તેમને પ્રાપ્ત કરવું અશક્ય છે. સદભાગ્યે, તે એવી વસ્તુ છે જેને આપણે સરળ રીતે ચકાસવામાં સમર્થ થવા જઈ રહ્યા છીએ.

ઘણા કેસોમાં ઓપરેટરની પોતાની વેબસાઇટ પર એક વિસ્તાર છે જ્યાં ખામીઓ પ્રદર્શિત થાય છે અથવા વાસ્તવિક સમયમાં સમસ્યાઓ. તેઓ સામાન્ય રીતે અમને પોસ્ટલ કોડ અથવા શહેરનું નામ દાખલ કરવા માટે કહે છે અને તેઓ અમને જણાવશે કે શું તેમને આ વિસ્તારમાં તે સમયે કોઈ સમસ્યા આવી રહી છે. જો અમને જાણ કરવામાં આવે કે તે ઓપરેટરની સમસ્યા છે, જેમ કે તે સમયે તેમની પાસે કવરેજ અથવા સિગ્નલ નથી, તો અમે પહેલાથી જ નક્કી કરી શકીએ છીએ કે આ જ કારણ છે કે મોબાઇલ પર કૉલ્સ નથી નીકળી રહ્યા.

બીજું સંભવિત કારણ એ છે કે બિલિંગમાં સમસ્યા આવી છે, ઉદાહરણ તરીકે, તમે ઇન્વોઇસ ચૂકવ્યું નથી. જો અમે ચૂકવણી નહીં કરીએ, તો ઑપરેટર અમને કૉલ કરવા અથવા પ્રાપ્ત કરવાથી અટકાવીને અમને સેવા આપવાનું બંધ કરી શકે છે. આ અસંભવિત છે, કારણ કે ઑપરેટર અમને કોઈ પણ સંજોગોમાં જાણ કરશે જ્યારે અમે ઇન્વૉઇસ ચૂકવ્યું નથી, પરંતુ તે નુકસાન કરતું નથી. તેથી અમે તેમની સાથે સંપર્ક કરી શકીએ છીએ, ઓછામાં ઓછું ખાતરી કરવા માટે કે તે બિલિંગ સમસ્યા નથી જે તે સમયે અમને અસર કરી રહી છે. જો આ કિસ્સો હશે, તો તેઓ અમને કહેશે કે અમે ઇન્વોઇસ ચૂકવ્યું નથી, ઉદાહરણ તરીકે.

કૉલિંગ એપ્લિકેશન

અમારા Android ફોન પર અમે કૉલિંગ અથવા ફોન એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. Android ઉપકરણો માટે આ પ્રકારની ઘણી એપ્લિકેશનો ઉપલબ્ધ છે, જેમ કે Google એપ્લિકેશન અથવા ફોન બ્રાન્ડ, ઉદાહરણ તરીકે. એવું બની શકે છે કે આ સમસ્યાનું મૂળ ફોન અથવા કૉલ્સ એપ્લિકેશનમાં છે જેનો તમે મોબાઇલ પર ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો. આ એપમાં કોઈ સમસ્યા તમને કૉલ રિસીવ કરવાથી કે કરવાથી રોકી શકે છે.

તેથી, અમે ફોન પર એપ્લિકેશન યોગ્ય રીતે કામ કરે છે કે કેમ તે તપાસી શકીએ છીએ. કારણ કે જો તમે જોયું કે તેના ઓપરેશનમાં સમસ્યાઓ છે, તો તે આવું થવાનું કારણ હોઈ શકે છે. જો ત્યાં હોય તો અમે તે સમયે તપાસ કરી શકીએ છીએ Google Play Store પર આ એપ્લિકેશન માટે કોઈપણ અપડેટ ઉપલબ્ધ છે, કારણ કે ઘણા કિસ્સાઓમાં આ એપ્લિકેશનને અપડેટ કરવાથી બધું ફરી કામ કરશે અને અમે કૉલ્સ કરી શકીશું અથવા પ્રાપ્ત કરી શકીશું. તેથી તે સારું છે કે તમે તપાસો કે આ એપ્લિકેશનનું નવું સંસ્કરણ ઉપલબ્ધ છે કે નહીં.

બીજી તરફ, જો તમે હમણાં જ આ એપ્લિકેશન અપડેટ કરી છે અને જ્યારે સમસ્યાઓ શરૂ થાય છે, ત્યારે એવું લાગે છે કે આ નવું સંસ્કરણ આ પરિસ્થિતિનું કારણ છે. જો આ ઘણા વપરાશકર્તાઓ સાથે થાય છે, તો તે અસામાન્ય નથી કે એપ્લિકેશનમાં આ બગને ઠીક કરવા માટે એક નવું અપડેટ ઝડપથી રિલીઝ કરવામાં આવશે. નહિંતર, અમે હંમેશા અસ્થાયી રૂપે Android પર બીજી ફોન એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ, જેથી અમને આ સમસ્યા ન થાય અને કૉલ્સ સામાન્ય રીતે બહાર આવે.

ક Callલ ફોરવર્ડિંગ

અન્ય સંભવિત કારણ એ છે કે મોબાઇલ પર કૉલ્સ કેમ નથી થતા અમારી પાસે ફોન પર કૉલ ફોરવર્ડિંગ સક્રિય છે. કૉલ ફોરવર્ડિંગ એ એક કાર્ય છે જેનો અર્થ એ છે કે જ્યારે કોઈ અમને કૉલ કરે છે, ત્યારે કૉલ ફોરવર્ડ અથવા અન્ય ફોન નંબર પર મોકલવામાં આવે છે. જે લોકો તેમના અંગત મોબાઈલ પર કોલ રીસીવ કરવા માંગતા નથી અને તેમને તેમના કામના મોબાઈલ પર ડાયવર્ટ કરવા માંગતા નથી અથવા તેનાથી વિપરિત તેઓ નિયમિત ધોરણે આ ફંક્શનનો ઉપયોગ કરે છે. તેથી, જો તમે આ કાર્યનો ઉપયોગ કરો છો, તો તે તે સમયે તે હજી પણ સક્રિય છે કે કેમ તે તપાસવું સારું છે.

આ કંઈક છે જે આપણે જઈ રહ્યા છીએ એન્ડ્રોઇડ પર ફોન એપ્લિકેશનના સેટિંગ્સમાં જોઈ શકશે. આ સેટિંગ્સમાં એક વિભાગ છે જેને ફોરવર્ડિંગ કહેવામાં આવે છે, જ્યાં તમે જોઈ શકો છો કે તે હાલમાં સક્રિય છે કે કેમ અને ફોન નંબર કે જેના પર આ કૉલ્સ ફોરવર્ડ કરવામાં આવે છે. આ કિસ્સામાં આપણે માત્ર એક જ વસ્તુ ઉપકરણ પર આ કાર્યને નિષ્ક્રિય કરવાનું છે. આનાથી અમારા ફોન પર ફરીથી કૉલ્સ સામાન્ય રીતે બહાર આવવા જોઈએ.

ફોનના આંતરિક એન્ટેનામાં નિષ્ફળતા

અગાઉના વિભાગમાં અમે તપાસ કરી છે કે સિમમાં કોઈ સમસ્યા હતી કે કેમ, પરંતુ તે એકમાત્ર કારણ અથવા પાસાને ધ્યાનમાં લેવાનું નથી. અને એ પણ તે મોબાઇલનો આંતરિક એન્ટેના હોઈ શકે છે જે નિષ્ફળ ગયો છે. જ્યારે મોબાઇલનું આંતરિક એન્ટેના કામ કરવાનું બંધ કરી દે છે, ત્યારે કૉલ કરવો અથવા પ્રાપ્ત કરવો અશક્ય છે. તે ચોક્કસ કારણ હોઈ શકે છે કે મોબાઇલ પરના કોલ્સ પસાર થતા નથી. ક્ષતિગ્રસ્ત એન્ટેના નેટવર્ક સાથે જોડાણને અટકાવી શકે છે અથવા તેની સાથે ઘણી સમસ્યાઓ છે.

જો આપણે જોયું કે કૉલ્સ, કવરેજ અથવા નેટવર્ક સાથે કનેક્શન જેવા ઘણા પાસાઓ સમસ્યાઓનું કારણ બની રહ્યા છે, તો એવું અનુમાન કરી શકાય છે કે આંતરિક એન્ટેનાને નુકસાન થયું છે અથવા સીધું જ કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું છે. તે કંઈક છે જે આપણે હલ કરી શકતા નથી, તેથી અમારે ફોન રિપેર કરવા માટે લઈ જવું પડશે. નિષ્ણાતે ઉપકરણનું વિશ્લેષણ કરવું જોઈએ અને તે નક્કી કરવું જોઈએ કે એન્ટેના સમસ્યા છે અથવા જો તે ક્ષતિગ્રસ્ત છે.

જો આ કેસ છે, એન્ટેના રિપેર કરવામાં આવશે અથવા મોબાઇલ પર નવું મૂકવામાં આવશે. આનાથી અમને Android પર ફરીથી કૉલ કરવા અને પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ. જો ફોન બે વર્ષથી ઓછો જૂનો હોય તો તે એક રિપેર છે જે ગેરંટી દ્વારા આવરી લેવામાં આવી શકે છે, તેથી તમારામાંથી કેટલાક માટે તે મફત હશે.