Rikici a cikin AliExpres shine hanyoyin da za mu iya magance duk wani rikici ko ɓarna da muka sha a cikin sayayyarmu akan gidan yanar gizon wannan katafaren tallace-tallace na Gabas a Yamma. Waɗannan su ne hanyoyin da za mu iya warware kuskuren siyan, ko kuma idan mun sami samfur a cikin rashin ƙarfi., ko da an dauki lokaci mai tsawo kafin zuwan. Kada mu manta cewa za mu iya buɗe irin wannan takaddama ko da ba mu taɓa samun samfurin da aka saya ba.
Kamar yadda kuka riga kuka sani AliExpress Matsakaici ne tsakanin mai siye da mai siyarwa. Kuma shi ne AliExpress yana karbar bakuncin shaguna marasa iyaka waɗanda ke siyar da duk samfuran su a ko'ina cikin duniya. Kuma a lokacin sayan ne da kuma lokacin da mai siye ya biya kudin ya wuce kuma a ajiye shi a AliExpress har sai abokin ciniki ya ba da izininsa kuma ya tabbatar da karbar odar. Wannan shine lokacin da AliExpress ya saki ya aika da kuɗin ga mai siyarwa.
Ana kiran wannan tsarin tsarin aiki Rakiya, wanda ke nufin cewa wani ɓangare na uku, kasancewar ba abokin ciniki ko mai siyarwa ba. tsare kudin har sai bangarorin biyu sun cika yarjejeniyar. A lokacin ta saki kudin, tana cajin hukumar. Don haka ne aka fifita hakan masu siyarwa suna magance kowace matsala da sauri, domin karbar kudi cikin sauri.
Idan har muka sami matsala game da siyan AliExpress, abu na farko da za mu yi shi ne yin haƙuri, kwantar da hankali kuma mu magance matsalar ta hanyoyin da dandalin giant ɗin Asiya ke bayarwa.
Ta yaya kuma lokacin buɗe jayayya akan AliExpress
Don buɗe jayayya, kawai dole ne ku je sashin "Odaina" a cikin ƙa'idodin kantin sayar da kan layi. A cikin jerin umarni, nemo abin da kuka sami matsala dashi. Kuma a cikin menu da ya bayyana kusa da oda danna kan Bude Jayayya.
Na gaba, za ku yi kammala fom wanda dole ne mu fada wace matsala ta same mu tare da odar mu da kuma irin nau'in maido da kuke son nema. Abu na farko da ya kamata mu yi shi ne mu kasance masu gaskiya gwargwadon iyawa yayin gabatar da shari’ar ku, tunda yawan bayanan da kuka bayar da kuma yin daidai, zai kasance a gare ku idan ana maganar sasanta rigingimun da suka taso.
A cikin tsarin jayayya kuna iya ƙara wasu bidiyo ko hoto wanda a ciki za ku iya ganin a fili menene matsalar da muka samu tare da oda. Ta haka ne ya fi dacewa a yarda da rigima. Sannan, mai siyar yana da iyakar kwanaki 15 don amsa da ƙuduri.
Idan bayan wadannan kwanaki 15 ba mu sami amsa ba, za ku ci nasara kai tsaye kuma za a mayar da kuɗin ta hanyar da kuka saba biya kuma mai sayarwa ba zai karbi komai ba. Idan, akasin haka, a cikin waɗannan kwanaki 15 ba ku sami damar cimma yarjejeniya tare da mai siyarwa ba, ƙungiyar Rigimar AliExpress za ta yanke shawarar wanda ya dace.
Abubuwan da aka fi sani don ci gaba da buɗe husuma su ne kamar haka:
Samfurin a cikin mara kyau ko daban da bayanin
Idan mun karɓi samfurin kuma a lokacin buɗe shi mun tabbatar da cewa ya karye, ko kuma ya sha bamban da bayaninsa, Girman ba daidai ba ne, ko wani abu makamancin haka, muna sanar da ku cewa yana da yuwuwar za ku ci nasara a lokacin da'awar.
Zai fi dacewa don tabbatar da takaddamar ku da kyau, samar da duk wata shaida mai yiwuwa: idan matsalar ta kasance tare da tufafi, yana da kyau a ƙara hotuna na ma'auni na tufafi, hoton hoto tare da tebur na ma'auni wanda mai sayarwa ya buga a cikin kantin sayar da shi, wasu gajeren bidiyo don nuna rashin jituwa tare da samfurin ...
Idan muka samar da duk waɗannan shaidun kuma sun cancanta, da alama za ku sami cikakkiyar kuɗi.
Samfurin tare da ƙananan lalacewa
Idan mun sami odar, kuma lokacin bude shi mun yaba da cewa bai dace da bayanin ba amma yana cikin yanayi mai kyau, akwai kuma yuwuwar buɗe jayayya da neman mayar da wani ɓangare na kuɗi. Wannan yana faruwa lokacin da launi ba daidai ba ne, girman ya ɗan yi kuskure, yana da wasu lahani ko ingancin ba kamar yadda ake tsammani ba.
A wannan yanayin kamar yadda yake a kowane ɗayan, ƙarin shaidar da kuka bayar, ƙarin damar da zaku samu na cin nasara a cikin jayayya.
Oda mara cika
Idan a cikin ɗaya daga cikin odarmu mun haɗa da abubuwa daban-daban daga mai siyarwa ɗaya da kantin sayar da kayayyaki kuma lokacin da muka karɓa mun lura cewa wani abu ya ɓace, kuna da damar da'awar mayar da wani ɓangare na samfuran da ba su zo ba don haka karbi adadinsa.
Duk lokacin da ka karɓi samfur mai ƙima, ko na raka'a da yawa, yana da kyau a yi rikodin bidiyo gabaɗayan tsarin buɗe kunshin zuwa. nuna cewa samfuran sun ɓace, ko da yake idan ba ka saba da sabani da yawa kuma kai mai siye ne mai mahimmanci, zai isa ya aika hoto na sabon kunshin da aka bude.
An jinkirta odar ko bai zo ba
Duk lokacin da muka yi sayayya suna ba mu kididdigar ranar isowa, kuma tare da shi lokacin kariya ga mai saye. Idan kiyasta ranar isarwa ya zo kuma ba ku karɓi oda ba, ko a cikin bin diddigin za mu iya karanta "An soke jigilar kaya", zaku iya buɗe jayayya kuma yawanci AliExpress zai dawo da oda gaba ɗaya.
Yawancin lokaci yana da mahimmanci ku buɗe takaddama kafin lokacin kariyar oda ya ƙare. Kuma a cikin waɗannan lokuta za mu iya ba da hoton allo kawai a matsayin shaida.
samfurin karya
Muna siya daga babban kantin sayar da kayayyaki na kasar Sin, don haka ana ba da shawarar ku tabbatar idan kana siyan samfurin asali na asali ko kwafi ko samfurin karya. Idan bayanin ya bayyana a sarari cewa asali ne, amma a maimakon haka kuna karɓar samfurin da ba haka bane, kuna iya yin da'awar kuma ku sami cikakken kuɗi.
Yana iya zama mafi wahala a ba da hujja, don haka dole ne ku ba da shaida mai yawa gwargwadon yiwuwa don tabbatar da cewa ba asali ba ne da kuma abin da kuke kafawa akai.
ba daidai ba samfur
Wannan shari'ar a fili tana ɗaya daga cikin mafi sauƙi don da'awar, tunda idan mun ba da odar rigar yara kuma mun sami munduwa. muna da kowane hakki don buɗe jayayya cewa za a mayar mana da kuɗinmu duk kudin mu. Yawanci yana da wuya ya taɓa faruwa, sun riga sun tsara sosai a cikin tsarin rarraba su, amma koyaushe ana iya samun wasu rashin jin daɗi.
Mai yuwuwar dawo da kuɗi a cikin rigingimu
Kamar yadda ƙila kuka lura, mun yi magana game da nau'ikan maidowa iri biyu, ɓangarori ko cikakke. Kuma shi neWaɗannan su ne nau'ikan diyya waɗanda za mu iya ɗauka a cikin jayayya da AliExpress:
- Maida kuɗi kaɗan: Kamar yadda sunansa ya nuna, yana faruwa a lokuta inda mai siyar zai dawo da wani yanki na farashin abin da kuka biya. A matsayin tukwici, yakamata koyaushe ku nemi cikakken kuɗi kamar yadda zai iya bambanta a lokacin jayayya. Don haka nemi cikakken kuɗin dawowa kuma idan mai siyarwar bai ga daidai ba, zai ba ku ƙarin kuɗi kaɗan.
- Cikakken maida kuɗi: Wannan shine nau'in biyan kuɗi wanda dole ne mu nema a lokuta kamar wanda samfurin bai taɓa kaiwa ga mai siye ba ko kuma saboda ya bambanta da abin da aka umarce shi. Idan samfurin yana da ƙananan farashi, kusan ba za su taɓa mayar da samfurin ba, amma don Allah a lura cewa idan samfurin yana da daraja sosai kuma mai sayarwa zai iya tambayar mu mu mayar da shi don mayar da shi, amma farashin jigilar kaya zuwa China ya kamata ya kasance. biya ta ku.
Mafi kyawun duka kuma don guje wa yiwuwar ciwon kai shine tabbatar da cewa samfurin da za mu yi oda shine wanda muke so kuma ya cika duk buƙatun don gamsuwar mu. Nemo manyan kantuna da masu siyarwa, kuma ko da magana da su kafin oda idan kana da wasu tambayoyi. Tun da a cikin saƙon saƙo za ku iya magana kai tsaye tare da mai siyarwa kuma ku bayyana komai game da yiwuwar odar ku.