कभी-कभी मुझे ऐसे संदेश दिखाई देते हैं जो मेरे क्रोध स्तर को अनंत तक बढ़ा सकते हैं ... यह संदेश है: «आवेदन बंद हो गया है"।
दिन के खेल में हमारी प्रगति के साथ पेन के एक स्ट्रोक के साथ समाप्त होने वाले हमारे स्मार्टफोन की स्क्रीन पर यह चेतावनी कितनी बार दिखाई दे सकती है, या वीडियो में हम देख रहे थे या हमारे स्मार्टफोन पर किसी भी एप्लिकेशन में, और हमें ले जाएं एक अवांछित स्थिति।
लेकिन क्रोध पर आक्रमण न करें, हम कोशिश करने के कई तरीके और तरीके दिखाने जा रहे हैं इसे हल करें और आगे की समस्याओं के बिना हमारे फोन का उपयोग जारी रखने में सक्षम हो.
पहली चीज जो हम करने जा रहे हैं वह यह समझाने की कोशिश करती है कि यह त्रुटि क्यों दिखाई देती है। ये अनपेक्षित अनुप्रयोग Android के भीतर बंद हो जाते हैं वे मूल रूप से होते हैं क्योंकि एप्लिकेशन कोड के भीतर समस्याएं हैं और इसलिए यह उन्हें विफल करने का कारण बनता है।
एक बात या किसी अन्य के लिए, किसी भी बिंदु पर और किसी भी मोबाइल पर लगभग कोई भी एप्लिकेशन क्रैश हो जाता है। यह संभव है कि अपने टर्मिनल का उपयोग करते समय आपने इस अवसर पर देखा हो कि एक एप्लिकेशन क्रैश हो जाता है और घातक संदेश प्रकट होता है।
न कोई हल है, न कोई पक्का है यह समस्या को हमेशा के लिए हल कर देता है, लेकिन हम इस समस्या को हल करने में मदद के लिए कई उपाय कर सकते हैं, और यहां हम उनमें से कुछ को दिखाने जा रहे हैं।
एप्लिकेशन कैश और डेटा साफ़ करें
इस मुद्दे को ठीक करने के लिए हमें पहली चीजों में से एक होना चाहिए स्पष्ट एप्लिकेशन कैश और डेटा विशेष रूप से यह अप्रत्याशित विफलता है। यह आमतौर पर इस समस्या का सबसे प्रभावी समाधान है, इसलिए आपको निम्न कार्य करना चाहिए:
- "सेटिंग" और "एप्लिकेशन मैनेजर" मेनू पर पहुंचें।
- श्रेणी टैब पर जाएं «सभी» और उस विशिष्ट एप्लिकेशन की तलाश करें जो विफल हो गया है।
- एक बार अंदर जाने के बाद, बटन देखें "डेटा हटाएं" y "कैश को साफ़ करें".
ऐप को अनइंस्टॉल करें
समाधान तक पहुंचने और किसी भी एप्लिकेशन के अप्रत्याशित बंद को ठीक करने का प्रयास करने का एक और तरीका है इसकी स्थापना रद्द करें। सिर्फ एक एप्लिकेशन को हटाने के लिए होम स्क्रीन पर जाएं जहां इसका आइकन दिखाई देता है, इसे दबाए रखें और आपके मोबाइल के इंटरफ़ेस पर निर्भर करता है अनइंस्टॉल पर क्लिक करें, या इसे कचरे पर खींचें जो स्क्रीन पर दिखाई देगा (ऊपर या नीचे)।
आप इसे सेटिंग्स / ऐप मैनेजर / सभी ऐप के माध्यम से भी कर सकते हैं। विशिष्ट एप्लिकेशन दर्ज करें और इसे वहां से अनइंस्टॉल करें।
अनइंस्टॉल करने का एक और तरीका यह है कि आप प्ले स्टोर एप्लिकेशन खोलें, उस समस्या को देखें जो हमें समस्या दे रही है, अनइंस्टॉल बटन पर क्लिक करें और यही वह है।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें
इस समस्या को हल करने का प्रयास करने का एक और तरीका है मोबाइल रीसेट करें। एक बहुत ही उपयोगी और प्रभावी प्रक्रिया जब हमारे पास लंबे समय से फोन है। ए कंप्यूटर पुनः स्थापना, इसे पुनः आरंभ करना इस तरह से भी कहा जाता है, यह खुली प्रक्रियाओं और संभावित संघर्षों का कारण बनेगा जो इस समय के लिए बंद हो गए थे।
यह प्रक्रिया कुछ भी नहीं निकालेगी। सैमसंग ब्रांड के स्मार्टफोन के मॉडल हैं, जिसमें आप समय-समय पर इन रिबूट को शेड्यूल कर सकते हैं इसकी प्रक्रियाओं और पृष्ठभूमि के निष्पादन को कम करने के लिए जो हमारे उपकरण को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एप्लिकेशन, कनेक्शन, ऑडियो या ईमेल के साथ समस्याओं को हल करने में यह सबसे धीमी मदद करेगा।
यह कार्यक्षमता डिवाइस के रखरखाव अनुभाग के तहत, सेटिंग्स स्क्रीन में छिपी हुई है। यह ऊपरी दाईं ओर स्थित तीन बिंदुओं के नीचे छिपा हुआ है, और इसलिए यह जटिल हो सकता है यदि आप इसे नहीं जानते हैं, इसलिए यदि आप सैमसंग के मालिक हैं तो इसे सक्रिय करने में संकोच न करें।
यह विकल्प केवल 2015 के बाद जारी किए गए उपकरणों पर उपलब्ध है और कम से कम एंड्रॉइड 5.0 बॉक्स के साथ आया है। इस विकल्प को सक्रिय करने के लिए आपको जिन चरणों का पालन करना चाहिए, वे हैं:
- सेटिंग्स मेनू पर जाएं, और जाएं डिवाइस का रखरखाव।
- ऊपरी दाईं ओर तीन डॉट्स पर क्लिक करें (जिसे हैमबर्गर कहा जाता है)।
- अब बटन को ऑफ से ऑन करें
- डिफ़ॉल्ट रूप से, स्वचालित रिबूट मोड को सोमवार दोपहर 3 बजे लेने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है, लेकिन आप डिवाइस रिबूट के दिन और समय को बदल सकते हैं।
एक बार जब आप इसे सक्रिय कर लेते हैं, आपका स्मार्टफोन या टैबलेट परिभाषित समय और दिनों में साप्ताहिक पुनः आरंभ करेगा। सबसे अच्छा समय भोर में हो सकता है, जैसा कि आप सुनिश्चित करते हैं कि जब आप जागते हैं, तो आपका स्मार्टफोन जल्दी से काम करेगा।
हार्ड रीसेट या फैक्टरी रीसेट
अवधि हार्ड रीसेट या फ़ैक्टरी रीसेट Android फ़र्मवेयर स्थिति को रीसेट करने का संदर्भ देता है क्योंकि यह कारखाने से निकलते समय था। यही है, किसी भी अतिरिक्त कॉन्फ़िगरेशन या तीसरे पक्ष के अनुप्रयोगों के बिना जो निर्माता द्वारा स्थापित नहीं किए गए हैं।
अपने Android में हार्ड रीसेट निष्पादित करते समय आप सभी डेटा को समाप्त कर रहे हैं, कॉन्फ़िगरेशन और ऐप जो आप पहली बार चालू करने के बाद से शुरू कर रहे हैं, इसलिए आप उस विफलता को भी समाप्त कर देंगे जो समस्याएँ पैदा कर रही है और जो संभवतः किसी ऐप की प्रोग्रामिंग में असंगति या किसी कॉन्फ़िगरेशन के कारण हुई है सिस्टम से टकराव।
एक बार हार्ड रीसेट निष्पादित हो जाने के बाद, आपका स्मार्टफोन आपके द्वारा स्थापित नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम का एक साफ संस्करण चलाएगा।
इसे करने का सबसे आसान तरीका डिवाइस के सेटिंग मेनू विकल्प से ही है।
ऐसा करने के लिए, मेनू तक पहुंचें सेटिंग्स और अनुभाग पर क्लिक करें बैकअप कॉपी। इस स्क्रीन के अंत में आपको विकल्प मिलेगा फ़ैक्टरी डेटा रीसेट। इस विकल्प पर क्लिक करने पर एक दूसरी सत्यापन स्क्रीन प्रदर्शित होगी जो आपको बताती है कि आपके डिवाइस के सभी डेटा और सेटिंग्स खो जाएंगे, जिसमें फ़ोटो, वीडियो, संगीत आदि शामिल हैं।
फोन रीसेट बटन पर क्लिक करें और डिवाइस उस प्रक्रिया को शुरू करेगा जिसके द्वारा आपके डिवाइस के प्रारंभिक कॉन्फ़िगरेशन के अनुरूप सब कुछ मिटा नहीं है।
अगर आपके स्मार्टफोन या टैबलेट में ए माइक्रोएसडी कार्ड, इसकी सामग्री को हटाया नहीं जाएगा जब तक आप स्पष्ट रूप से इसे इंगित नहीं करते हैं, आप अपनी व्यक्तिगत फ़ाइलों को वहां रख सकते हैं और आप जो खोना नहीं चाहते हैं। या अवांछनीय नुकसान से बचने के लिए इसे पहले क्लाउड पर अपलोड करें।
कुछ मिनटों के बाद, आपको धैर्य रखना चाहिए और इसके साथ घबराना नहीं चाहिए कभी-कभी इसमें कुछ समय लगता है, टर्मिनल पुनरारंभ हो जाएगा और आपको इसे अपने उपयोगकर्ता खातों के साथ फिर से कॉन्फ़िगर करना होगा, जैसे आपने पहली बार इसे चालू किया था। यदि आपके पास एक बैकअप है, तो आप इसे चला सकते हैं और आपके पास पहले की तरह फिर से अपना मोबाइल होगा, लेकिन उन कष्टप्रद विफलताओं के बिना।
यदि आपके डिवाइस के अस्थिर व्यवहार का कारण एक ऐप या कॉन्फ़िगरेशन के साथ एक सॉफ्टवेयर असंगति था, तो वह गायब हो जाएगा और आपका स्मार्टफोन फिर से सही ढंग से काम करेगा।
हालाँकि, हम इस प्रारूप को तब तक करने की सलाह नहीं देते हैं जब तक कि यह तत्काल न हो, क्योंकि जैसा कि हमने बताया कि आपके पास मोबाइल के सभी डेटा और फाइलें खो जाएँगी जिनमें बैकअप नहीं है।