जुलाई में नेटफ्लिक्स ने एक अपडेट की घोषणा की… सबसे हड़ताली? वे अब नहीं कर सकते खाते साझा करें, या यों कहें, इसे करने के लिए एक अतिरिक्त राशि का भुगतान करना होगा. यह सब 2022 की दूसरी तिमाही के वित्तीय परिणामों की घोषणा के बाद हुआ, जो ग्राहकों के नुकसान (एक दशक में पहली बार) और शेयर बाजार में तेज गिरावट के साथ आया था।
नेटफ्लिक्स के अधिकारियों ने साझा खातों में मुख्य समस्या पाई और मामले पर कार्रवाई करने का निर्णय लिया। विवरण जानने के लिए पढ़ें।
पहली प्रतिक्रिया
साल के मध्य में घाटा देखने के बाद दिग्गज स्ट्रीमिंग दबाव डाला जाता है और बल के साथ जवाब देने का फैसला किया जाता है। किसी समय यह कहा गया था कि नेटफ्लिक्स मना करेगा खाते बांटे, लेकिन हकीकत यह नहीं थी। कंपनी द्वारा तैयार किया गया समाधान ऐसा करने के लिए अधिक शुल्क लेना था।
कुछ लैटिन अमेरिकी देशों में, परीक्षण के आधार पर नया कार्यक्रम स्थापित किया गया था: आपको करना होगा यदि आप उसी उपयोगकर्ता का अन्य स्थानों पर उपयोग करना चाहते हैं तो अतिरिक्त राशि का भुगतान करें। यह परिवर्तन काफी सामान्य अभ्यास के साथ टकराएगा, और वह यह है कि यह असामान्य नहीं था दोस्त या परिवार एक ही खाता साझा करते हैं अभी भी अलग-अलग घरों में रह रहे हैं।
परीक्षण देश अर्जेंटीना, अल सल्वाडोर, ग्वाटेमाला, डोमिनिकन गणराज्य और होंडुरास थे; और यद्यपि यह दृष्टिकोण समझ में आता था क्योंकि यह प्रथा कंपनी को वास्तविक नुकसान पहुंचाती थी; यह नहीं था समुदाय में बिल्कुल भी अच्छी तरह से प्राप्त नहीं किया गया।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि रणनीति में कुछ छेद हैं, जो लोग बस यात्रा कर रहे हैं या अपने फोन पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करते हैं और घर से कहीं भी अपनी पसंदीदा श्रृंखला देखना चाहते हैं, उन्हें अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करना पड़ा।
अन्य घोषणाएँ जिन्होंने ऐसी हलचल पैदा नहीं की, लेकिन जो समुदाय में बहुत पसंद नहीं की गईं, वे थीं नई कीमतें और एकीकृत विज्ञापनों के साथ एक नई योजना को जोड़ना (जिस पर नेटफ्लिक्स माइक्रोसॉफ्ट के साथ पार्टनरशिप में काम कर रहा है)।
"प्रतिगामी"; नेटफ्लिक्स फिर से खाता साझा करने की अनुमति देगा
लोग जीत गए, नेटफ्लिक्स ने समुदाय की बात सुनी, नेटफ्लिक्स को अपने फैसले पर पछतावा हुआ। ये थीं कुछ ऐसी सुर्खियां जो इंटरनेट पर छाई रहीं, वजह? नेटफ्लिक्स भेजा नई प्रणाली के साथ देशों में स्थित अपने सभी उपयोगकर्ताओं को ईमेल में बताया गया है कि अतिरिक्त घरों का कार्य बंद कर दिया जाएगा।
हालाँकि, ये सुर्खियाँ भोली हो सकती हैं।
इस "परीक्षण" को पूरा करना एक के साथ हाथ से आता है प्लेटफॉर्म अपडेट 17 अक्टूबर को जारी किया गया। इस अद्यतन में, नया फ़ंक्शन "प्रोफ़ाइल स्थानांतरण" जोड़ा गया था।, जो "उधार" खाते का उपयोग करने वाले किसी भी उपयोगकर्ता को अपनी सदस्यता के लिए भुगतान करने के लिए अपने क्रेडेंशियल्स को अपने खाते में स्थानांतरित करने की अनुमति देता है, और इस प्रकार अपना डेटा नहीं खोता है।
वे लोगों के लिए इसे और अधिक आरामदायक बना रहे थे ताकि वे अपना बिल खुद भरेंगे।
वास्तविकता यह है कि जिसे कुछ लोग "पुशबैक" कहते हैं, वह मनोरंजन की दिग्गज कंपनी का एक और कदम था। अतिरिक्त घरों की व्यवस्था अभी भी कंपनी के प्लान में है, केवल इतना कि वे इसे प्रत्यारोपित करने में आवश्यक समय लेंगे। हमारे नेटफ्लिक्स खातों को साझा करना जल्द ही अतीत की बात होगी।
नेटफ्लिक्स आपको फ्री अकाउंट शेयर नहीं करने देगा
तथ्य यह है कि कंपनी ने कुछ देशों में "एक घर जोड़ें" फ़ंक्शन को बंद कर दिया है, इसका मतलब यह नहीं है कि वह खाता साझा करने से सहमत है, उसने अपनी उपयोग की शर्तों को नहीं बदला है। परीक्षण किए गए परिणाम जारी किए गए जो एक बेहतर सोची-समझी प्रणाली पर काम करने की अनुमति देंगे।
वास्तव में, कुछ भविष्य में "एक घर जोड़ें" फ़ंक्शन की विशिष्टताएँ होंगी:
- प्रत्येक खाते के साथ एक घर: किसी भी नेटफ्लिक्स खाते में घर से पहुंच शामिल होगी; इस घर में आप किसी भी डिवाइस पर नेटफ्लिक्स का मजा ले सकते हैं।
- अतिरिक्त घरों के लिए भुगतान विकल्प: अतिरिक्त घरों के लिए अपने नेटफ्लिक्स खाते का उपयोग करने के लिए, आप प्रति अतिरिक्त घर प्रति माह $ 2.99 का भुगतान कर सकते हैं। मूल योजना के सदस्य एक अतिरिक्त घर जोड़ सकते हैं; मानक योजना वाले, अधिकतम दो अतिरिक्त घर, और प्रीमियम योजना वाले, अधिकतम तीन अतिरिक्त घर।
- यात्राएं शामिल हैं: आप नेटफ्लिक्स को टैबलेट, लैपटॉप या मोबाइल डिवाइस पर चलते-फिरते देख सकते हैं।
- घरों के प्रबंधन के लिए नई सुविधा: जल्द ही आप नियंत्रित कर पाएंगे कि आपके खाते का उपयोग कहां किया जा रहा है। आप अपने खाते के कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ से किसी भी समय घरों को हटा भी सकते हैं।
नवीनतम जानकारी के अनुसार, ये परिवर्तन 2023 में लागू होंगे; सभी परिवर्तन के अधीन हैं। हालाँकि, ध्यान रखने योग्य संदेश यह है कि नेटफ्लिक्स ने इन दिनों जो किया वह "थ्रोबैक" नहीं था. बल्कि कार्य को पूरा करने के लिए 2023 में जमीन तैयार करें जो कुछ महीने पहले प्रस्तावित किया गया था: साझा खातों से होने वाले नुकसान को कम करना।
कंपनी की वर्तमान स्थिति
सोशल नेटवर्क ब्राउज़ करने से और प्लेटफ़ॉर्म की हर चीज़ के बारे में राय देखने से, जो विचार आता है वह एक है:
"नेटफ्लिक्स में गिरावट जारी है और ऐसा लगता है कि सब कुछ खराब से बदतर होता जा रहा है"
हालाँकि, यह विचार गलत है।
पिछली तिमाही में, जबकि नेटफ्लिक्स कथित तौर पर संकट में था, मंच ने 2,4 मिलियन ग्राहक प्राप्त किए और इसके बाजार मूल्य में 14% की वृद्धि की। तमाम लोकप्रियता के बावजूद ऐसा लग रहा था कि मंच खो गया है, उनका क्वार्टर अच्छा रहा। कई मीडिया के अनुसार, यह इस अवधि में लॉन्च किए गए शानदार शीर्षकों के कारण है। (दहमर, स्ट्रेंजर थिंग्स सीजन 4, दूसरों के बीच में)
जहां तक प्लेटफॉर्म की बात है स्ट्रीमिंगनेटफ्लिक्स सिर और कंधे बाकियों से ऊपर है, एक ऐसा सिंहासन जिससे नीचे लाना काफी मुश्किल है।