ऑपरेटर द्वारा ब्लॉक किए गए नंबर को कैसे अनब्लॉक करें

उपयोगकर्ताओं को प्राप्त होने वाले सबसे खराब संदेशों में से एक यह है कि सिम कार्ड अवरुद्ध। कार्ड ब्लॉक होने का मतलब यह नहीं है कि आप फोन का उपयोग नहीं कर पा रहे हैं, बल्कि कॉल करने या मोबाइल डेटा का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। यह विभिन्न कारणों से हो सकता है, लेकिन आज हम आपके लिए इस संबंध में संभावित समाधान लाए हैं और आपको बताते हैं कि आप अपने सिम कार्ड पर अवरुद्ध नंबर को कैसे अनब्लॉक कर सकते हैं।

निम्न में से कोई भी मोबाइल फ़ोन सिम कार्ड को ब्लॉक कर सकता है इसका सबसे आम कारण यह है कि यह ठीक से नहीं डाला गया है या आपका मोबाइल इसे नहीं पहचानता है. आपके द्वारा तीन बार गलत पिन कोड दर्ज करने के बाद, सिम कार्ड लॉक हो जाएगा और आपके पास फोन तक पहुंच नहीं होगी, अगर कोई आपके फोन तक पहुंचने का प्रयास करता है तो यह आपकी सुरक्षा का एक तरीका है।

क्या गलत है यदि आप अपना अनलॉक कोड भूल गए हैं और सिम कार्ड लॉक हो गया है तो क्या करें?

PUK नंबर का पता लगाएँ

पिन कोड गलत दर्ज करने के बाद, मोबाइल PUK कोड का अनुरोध करेगा सिम कार्ड को अनलॉक करने में सक्षम होने के लिए। यह कोड उसी कार्ड पर दिखाई देता है जो आपके ऑपरेटर ने आपको मोबाइल दर के साथ सिम खरीदते समय दिया था। आप इसे प्रारंभिक लॉक कोड के नीचे पा सकते हैं।

समस्या तब आती है जब इतने सालों के बाद आपको यह कार्ड आवश्यक जानकारी के साथ नहीं मिल पाता है क्योंकि यह ऐसा कुछ नहीं है जो अक्सर उपयोग किया जाता है। इस कारण से, ऑपरेटर एप्लिकेशन या वेब पेजों के माध्यम से सिम कार्ड को अनब्लॉक करने में सक्षम होने के लिए PUK का पता लगाने की संभावना देते हैं।

• Movistar: My Movistar दर्ज करें और My Customer data सेक्शन पर क्लिक करें। यहां आपको अपने PUK कोड की जानकारी मिलेगी।
• वोडाफोन: व्यक्तिगत क्षेत्र दर्ज करें और मेरा मोबाइल अनुभाग देखें जहां आप सिम अनलॉक करने के लिए 8-अंकीय पीयूके कोड देख सकते हैं।
• ऑरेंज: अगर आपका मोबाइल ब्लॉक हो गया है, तो आप माई लाइन सेक्शन में ऑरेंज कस्टमर एरिया दर्ज करके अपना पीयूके नंबर देख सकते हैं।
• Yoigo: क्लाइंट सेक्शन में, Mi Yoigo का पर्सनल डेटा सेक्शन भी है और यहां आप अपना PUK नंबर पा सकते हैं।

लेकिन याद रखें यदि लगातार 10 से अधिक बार PUK कोड सही ढंग से दर्ज किया गया है, तो आपका सिम कार्ड स्थायी रूप से अवरुद्ध हो जाएगाअरे यहाँ हमें अगले समाधान पर जाना होगा।

अपने सिम कार्ड के डुप्लीकेट का अनुरोध करें

यदि आपको पीयूके कोड नहीं मिल रहा है, इसे 10 बार गलत दर्ज किया गया है, या सिम कार्ड अवरुद्ध संदेश से छुटकारा नहीं मिल रहा है, तो आपको डुप्लीकेट सिम कार्ड का अनुरोध करना होगा। कुछ ऑपरेटर ऐसा करने के लिए चार्ज करते हैं, और आप इसे ऑनलाइन और व्यक्तिगत रूप से दोनों के लिए अनुरोध कर सकते हैं। इस मामले में सबसे अच्छी बात यह है कि अपने ऑपरेटर से संपर्क करें ताकि वे आपको अनुसरण करने के लिए कदम बता सकें ताकि आप अपना सिम कार्ड चालू कर सकें और इसका उपयोग कर सकें।

लेकिन आपको इस बात का भी ध्यान रखना होगा कि अगर ब्लॉक किया गया नंबर आपके फोन का IMEI है न कि मोबाइल नंबर का तो क्या करें। आइए देखें कि हम इस मामले में क्या कर सकते हैं।

मेरा फ़ोन लॉक क्यों है?

एक बार इन वेबसाइटों से सत्यापन हो जाने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि ऑपरेटर ने फोन को ब्लॉक कर दिया है। और ऐसा कई कारणों से हो सकता है।

मुख्य रूप से और ज्यादातर मामलों में, सेकेंड हैंड फोन के साथ ऐसा होता है. उदाहरण के लिए के मामले में चोरी हुए फ़ोन जो किसी तीसरे पक्ष को बेचे गए हैं उसे जाने बिना इसे खरीदते समय। इन मामलों में पुलिस के पास जाना सबसे अच्छा है। हालांकि, यह गारंटी नहीं देगा कि आप इसे अनलॉक कर सकते हैं, लेकिन यह गारंटी देगा कि चोरी किए गए उत्पादों को खरीदने के लिए आपको कानूनी समस्या नहीं होगी।

अन्य ऑपरेटर द्वारा फ़ोन लॉक करने का कारण यह है कि किश्तों में खरीदे जाने की स्थिति में विक्रेता पर फोन की कुछ खरीद शुल्क बकाया है। इस मामले में, समस्या को आसानी से हल करने के और भी तरीके हैं, जैसा कि हम नीचे बताएंगे।

सबसे पहले आपको यह जानना होगा कि IMEI क्या है?

सबसे पहले, आपको IMEI के बारे में स्पष्ट होना चाहिए कि आप किसी ब्लॉक किए गए नंबर को अनब्लॉक कर सकते हैं। IMEI का मतलब इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी कोड है। IMEI का मुख्य कार्य विश्व स्तर पर मोबाइल फोन की पहचान करना है।

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जैसा प्रत्येक व्यक्ति की अपनी आईडी है, या कारों की अपनी लाइसेंस प्लेट, फोन की भी एक पहचान संख्या होती है। बाजार में जाने वाले सभी फोन पंजीकृत हैं ताकि अधिकारियों का उन पर एक निश्चित नियंत्रण हो और इन उपकरणों के कानूनी उपयोग की गारंटी दी जा सके।

IMEI एक 15-अंकीय कोड है, अद्वितीय और अहस्तांतरणीय. लेकिन अगर आप जानना चाहते हैं कि आपके फोन का IMEI क्या है, तो आपके पास इसका पता लगाने के कई तरीके हैं।

यदि आप टाइप करते हैं आपके फोन पर नंबर *#06#, इसके बाद, कोड तुरंत स्क्रीन पर दिखाई देगा। एंड्रॉइड में आपको सेटिंग्स में जाना होगा, "फ़ोन के बारे में" विकल्प चुनें, फिर "स्थिति" और अंत में "आईएमईआई डेटा" दबाएं ताकि हम जो जानकारी ढूंढ रहे हैं उसे ढूंढ सकें।

En आईओएस आपको सेटिंग्स में जाना होगा, "सामान्य" विकल्प चुनें और वहां से "सूचना" तक पहुंचें. एक बार अंदर जाने के बाद, हम स्क्रीन को तब तक खोजते हैं जब तक हमें आईएमईआई कोड नहीं मिल जाता है जिसे आप नीचे देख सकते हैं।

फ़ोन के IMEI कोड का पता लगाने का दूसरा तरीका डिवाइस केस को देखना है। आमतौर पर अन्य दस्तावेजों के साथ एक लेबल पर लिखे जाने में दर्द होता है।

दूसरा चरण: IMEI सत्यापित करें

जब आप अपने डिवाइस का IMEI जानते हैं, तो अगला कदम उसकी स्थिति को सत्यापित करना होता है। कई बार नंबर सभी नेटवर्क ऑपरेटरों के साथ साझा की गई काली सूची में शामिल हो जाता है, और यही हमें कॉल करने, एसएमएस भेजने और मोबाइल डेटा के साथ इंटरनेट का उपयोग करने से रोकता है।

यह सत्यापन इसके लिए कुछ विशिष्ट वेब पेजों के माध्यम से किया जा सकता है। हालांकि उनमें से कई हैं, सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाता है राष्ट्रीय संख्या योजना . इस प्रकार हमें इसके साथ आगे बढ़ना चाहिए:

यह जांचने के लिए कि क्या अंतर्राष्ट्रीय नंबरिंग योजनाओं का उपयोग करके IMEI कोड को ब्लैकलिस्ट किया गया है, इन चरणों का पालन करना है।

• अपने इंटरनेट ब्राउज़र में इंटरनेशनल नंबरिंग प्लान वेबसाइट दर्ज करें।
• बाएं मेनू में "नंबर विश्लेषण उपकरण" पर क्लिक करें।
• अब "IMEI नंबर एनालिसिस" पर क्लिक करें।
• यहां आप IMEI नंबर दर्ज करें और «Analyze» बटन पर क्लिक करें।
• परिणाम हमें बताएगा कि वह नंबर ब्लॉक किया गया है या नहीं। प्रतीक पर ध्यान देना जरूरी है> | <जिसे आप «IMEI Vaidity Assessment» के निचले बार में देख सकते हैं। यह निशान लाल रंग के जितना करीब होगा, उतनी ही संभावना है कि नंबर ऑपरेटर द्वारा ब्लॉक किया गया हो।

चरण XNUMX: किसी ऑपरेटर द्वारा ब्लॉक किए गए नंबर को अनब्लॉक करें

पहले आपको ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। यदि आप बताते हैं कि समस्या क्या है और सभी खरीद दस्तावेज प्रस्तुत करते हैं, तो समस्या को ठीक करने में अधिक समय नहीं लगेगा।

यद्यपि इस प्रक्रिया के माध्यम से हल किए गए मामलों की एक विशिष्ट संख्या नहीं है, सामान्य बात यह है कि सब कुछ ठीक हो जाता है और ऑपरेटर नंबर को अनब्लॉक कर देता है। यह प्रत्येक विशेष मामले पर निर्भर करता है, यह अलग होगा और प्रत्येक ऑपरेटर द्वारा अपनाई जाने वाली प्रक्रिया के कारण भी।, कुछ धीमी और अन्य एक त्वरित और सरल प्रक्रिया होगी।

लेकिन ऐसा हो सकता है कि लॉक करने वाला व्यवस्थापक स्पष्टीकरण को सत्य नहीं मानता और डिवाइस को अनलॉक नहीं करना चाहता. इस स्थिति में हमें करना होगा हमारे अधिकारों को लागू करें और उपभोक्ता संरक्षण के लिए एक संघ में जाएं. अक्सर ऐसा होता है कि इस प्रकार के किसी संगठन की शिकायत पर कंपनी मामले की फिर से समीक्षा करती है और इस बार ग्राहक को वरीयता दी जाती है।