Amikor egy alkalmazás leáll, és hibaüzenetet jelenít meg nekünk, megtaláljuk az úgynevezett nevet összeomlik egy alkalmazás, appcrash annak angol kifejezései. Ez a probléma általában a Windows 7 és a Windows 8 verzióit érinti, de nagyon szórványosan megtalálhatjuk a régebbi Windows 10 verziók.
Sokan azok a felhasználók, akik kritizálják a Windows-t a különböző operációs problémák miatt, amelyeket általában az egész verziója jelent, anélkül hogy figyelembe vennék, hogy a Microsoft olyan operációs rendszert hoz létre és tart fenn millió különböző konfigurációban telepíthető. Az Apple azonban kifejleszt egy operációs rendszert meghatározott hardverekhez.
Ha az Apple ugyanezt tenné, ugyanazokkal a problémákkal ütközne, mint a Microsoft. Egy másik példa az operációs rendszer fejlesztésére különböző konfigurációk millióihoz az Androidban található. Ennek az operációs rendszernek, a Microsoft-hoz hasonlóan, hozzá kell igazítania az azt futtató eszköz sajátos konfigurációját, ezért néha működési zavarokat mutathatnak be.
Miután megtudtuk azokat az okokat, amelyek miatt az iOS és a macOS nagyobb stabilitást mutathat, mint amit a Windows vagy az Android rendszerben találunk, nézzük meg, hogyan oldhatjuk meg az alkalmazás összeomlását, hogyan lehet megoldani az APPCRASH problémát.
Azonosítsa a problémát
Ennek a problémának több oka van, és nem mindig egyformán oldják meg őket. Mivel a Windows kompatibilis számos hardverkomponenssel, ezt a problémát megtalálhatjuk az eszköz egyik összetevőjében abbahagyja a munkát, rendszertelenül teszi, a sofőrök nem naprakészek...
Egy másik probléma, amely ezt a problémát okozhatja, maga az alkalmazás. Windows-alkalmazások, mint bármely más alkalmazás más operációs rendszerekhez, használja a rendszer könyvtárakat hogy működni tudjon anélkül, hogy be kellene vonni őket a telepítésbe.
Ha ezek a könyvtárak nem érhetők el a számítógépen, előfordulhat, hogy az alkalmazás nem működik megfelelően, és az APPCRASH néven ismert hibaüzenetet jeleníti meg. Ha a probléma kezdett megmutatkozni miután formázta a számítógépet, a probléma nagy valószínűséggel a könyvtárakban van.
Hibaüzenet
Az alkalmazás összeomlásához társított hibaüzenet formátuma a következő:
Probléma esemény neve: APPCRASH
Alkalmazás neve: ck2.exe
App verzió: 1.0.0.0
Alkalmazás időbélyege: 52d7ad9f
A hibát okozó modul neve: MSVCP100.dll
A hibás modul verziója: 6.0.6001.18000
A hibás modul időbélyegzője: 4791a7a6
Kivétel kódja: c0000135
Kivétel-ellentételezés: 00009cac
OS verzió: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Helyi azonosító: 3082
Kiegészítő információk 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Kiegészítő információk 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Miután megbizonyosodtunk arról, hogy a hibaüzenet egy alkalmazás összeomlásához kapcsolódik, az alábbiakban bemutatjuk a megoldásához követendő módszereket.
Oldja meg az APPCRASH problémát
Tiltsa le az antivírust
A problémát okozó alkalmazástól függően a probléma az antivírushoz kapcsolódhat. Ha teljes mértékben megbízunk az alkalmazásban, akkor az első lépést meg kell tennünk tiltsa le az antivírust és futtassa újra az alkalmazást.
Egyes víruskereső programok nem egyszerűen blokkolják az általuk rosszindulatúnak tartott alkalmazást, egyszerűen összeütközik az alkalmazással a végrehajtáskor, mert teljesít az antivírus által abnormálisnak ítélt cselekedetek.
Teljesítmény lehetőségek
Egy másik lehetőség, amelyet figyelembe kell vennünk, és amely rosszindulatú szoftverekhez kapcsolódik, a teljesítmény opciók amikor egy alkalmazást futtat. A Windows elérhetővé teszi számunkra az adatfuttatás megelőzését (DEP).
Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy az alkalmazások futása közben megvédje magát a vírusoktól és más fenyegetésektől. Ez a függvény kapcsolódik az előzőhöz, mivel elemzi az összes folyamatot, amelyet az alkalmazás futás közben végez.
Ez a funkció natív módon aktiválva van a Windows rendszerben, de kikapcsolhatjuk azt az alkalmazást, amely leállt az alább részletezett lépések végrehajtása:
- Megnyitjuk a fájlkezelőt, behelyezzük az egeret Equipo, nyomja meg a jobb gombot és válassza a lehetőséget tulajdonságok.
- A Tulajdonságokon belül hozzáférünk Speciális rendszerbeállítások - Speciális beállítások.
- Ebben a részben kattintson a gombra Teljesítmény - az adatfuttatás megelőzése.
- Végül kijelöljük a négyzetet Engedélyezze a DEP-t az összes programhoz és szolgáltatáshoz, kivéve a kiválasztottakat: és kiválasztjuk azt az alkalmazást, amely működési problémákat vet fel.
Hardverproblémák
Ahhoz, hogy kizárjuk, hogy ez hardveres probléma, meg kell indítanunk számítógépünket hibabiztos módban. Ez az üzemmód betölti a Windows rendszerét az alapvető rendszerillesztőkkel, a hardver előnyeinek kihasználása nélkül hogy telepítettük.
Ha csökkentett módban indítjuk a számítógépünket, és az alkalmazás megfelelően működik, akkor a probléma a számítógépünk egyik hardverkomponensében rejlik. A probléma, amellyel találjuk magunkat, az, hogy muszáj megtudja, melyik az oka.
Két hardverkomponens létezik, amelyek általában nem működnek vagy hibásan működnek: RAM és grafikus kártya. Ha számítógépünknek több memóriamodulja van, akkor kinyithatjuk, kivonhatjuk és ellenőrizhetjük, hogy működik-e az alkalmazás. Ha a berendezésbe integrált grafikáról van szó, akkor a megoldás egy dedikált grafika kipróbálása, ugyanez történik, ha a grafika dedikált, és nem az alaplapon található.
Frissítse az illesztőprogramokat
A gyártók rendszeresen kiadják termékeik frissítéseit, elsősorban a rendszergrafikához kapcsolódó perifériákat, hogy felajánlják a nagyobb teljesítmény és hibaelhárítás, ezért mindig tanácsos rendszeresen frissíteni az illesztőprogramokat.
Ha telepítjük a gyártó szoftverét, akkor az a felelős, hogy értesítsen minket, ha új frissítés vár a frissítésre. Ha igen, akkor először le kell töltenünk egy alkalmazás hibás működését egyszerű illesztőprogram-probléma miatt.
Hiányzó könyvtárak (dll)
Ha az általunk javasolt megoldások egyike sem oldja meg a problémát, akkor ez megoldódik. Ahogy fentebb megjegyeztem, a rendszerkönyvtárak olyan erőforrások, amelyeket az általunk telepített alkalmazások futtatni tudnak. Ha ezek nincsenek telepítve, az alkalmazások nem indulhatnak el, és összeomlik.
A cikk elején említettem, hogy az APPCRASH probléma általában érinti Windows 7 és Windows 8.x által kezelt számítógépek főleg, valamint a Windows 10 néhány régebbi verziója.
A Windows 10 megjelenésével a Microsoft cmegváltoztatta a rendszerkönyvtárak telepítésének módját, bármikor telepítheti őket anélkül, hogy bármilyen speciális alkalmazás szükség lenne rá.
Bizonyára nem egyszer találkozott olyan alkalmazással, amely állítja, hogy szüksége van rá Microsoft. NET Framework vagy a legújabb verziója Microsoft DirectX. A Microsoft .NET Framework legújabb verziójának letöltéséhez ezt megteheti meg ezt a linket. Ha le akarjuk tölteni a Microsoft DirectX legújabb verzióját, onnan tesszük itt.
Ha még így is, a probléma továbbra sem oldódik meg, az utolsó lehetőség a telepítés MSVCR100.dll, az egyik leggyakrabban használt könyvtár a Windows-ban, és amit tehetünk letöltés erről a linkről.
Mindig muszáj töltse le ezt a kiegészítő sorozatot közvetlenül a Microsoft webhelyéről, annak megakadályozása érdekében, hogy mások barátai rosszindulatú szoftvert vigyenek be a számítógépünkre.