Ez Latin-Amerika egyik legfontosabb e-kereskedelmi oldala, több millió ügyféllel Argentínában és külföldön egyaránt. A Buenos Aires-i (Argentína) székhelyű Mercado Libre más országokban is működik, köztük Brazília, Bolívia, Peru, Paraguay, Ecuador, Kolumbia, Ecuador és még sokan mások.
A portálon a felhasználó kétféleképpen kommunikálhat, az első a termékek vásárlása, bár lehetőségük van bármit eladni, amit nem akarnak. Mindkét dologban a legfontosabb, hogy regisztráljon az oldalon, ellenőrizze a profilt, és megadjon egy fizetési lehetőséget a vásárláshoz vagy eladáshoz.
Nem gyakran, de néha Előfordult, hogy szüneteltetett közzététele van a Mercado Libre-ben, eláruljuk, mi ez, és hogyan kell megoldani. Több dologra is vonatkozhat, ezért el kell dobni ahhoz, hogy megtaláljuk a megoldást és vásároljunk vagy adjunk el egy terméket a platformon belül.
Mi a szabad piac?
Ez egy Marcos Galperín által 1999-ben létrehozott portál, körülbelül 22 évvel ezelőtt, és megtartja sikerét a naponta érkező több millió látogatásnak köszönhetően. Terjeszkedése röviddel ezután a lakóhely szerinti országban, Argentínában kezdődött, és később olyan országok piacait nyitotta meg, mint Brazília, Venezuela, Peru, Kolumbia, Chile, Mexikó, Uruguay és Ecuador.
A Mercado Libre két finanszírozási kört kapott, az első néhány hónappal a születése után, 1999 novemberében, míg a második hónapokkal később, 2020 májusában érkezett meg. Sok partner áll mögötte, így remek anyagi forrásokat szereztek a felkelés és az ismerkedés megkezdéséhez.
Már 2021-ben szövetséget kötött az eBay-el, a cég egyik fő részvényese lett, másrészt az első, A Mercado Libre-nek sikerült megszereznie a Deremate.com-ot, és több vásárlást is végrehajtott. Emiatt és más okokból is sikerült az első helyre kerülnie mindenféle termék értékesítésében.
Miért szünetelnek a bejegyzések?
Számos oka lehet annak, hogy egy vagy több szüneteltetett bejegyzés jelenhet meg, az egyik leggyakoribb ilyenkor, hogy amikor vásárolni szeretne, az eladó elfogy a készletéből. A Mercado Libre általában automatikusan felismeri, így elkerülhető, hogy sokáig kelljen várni a termékre.
A közzététel szünetel, de sok mással is előfordul, ha nem kell konkrétan ellátni a vevőt az eladott dologgal. Ez az értesítés rendben van, de csak meg kell várnunk a készlet feltöltődését, nem tud mást tenni, mint üzenetet küldeni az eladónak.
Minden eladónak rangja van, a vásárlók azok, akik a hírnévre szavaznak, Emiatt abban a pillanatban szünetel, és az eladó értesítést kap arról, hogy nincs egysége abból, amit elad. Ez általában különböző ajánlatoknál történik, a közzététel szüneteltetésével, ezért a vásárló és az ügyfél is értesítést kap.
Elkerüli a vevőt, hogy olyasmiért fizessen, amiről nem tudja, mikor érkezik meg, a legjobb, ha szünetelteti a közzétételt, amit a MercadoLibre automatikusan meg is tesz. Az értékesítés fontos, ezért szüneteltettük a publikációt, és arra vár, hogy az eladónak ismét legyen készlete.
Kerülje a szüneteltetett bejegyzéseket
Előfordulhat, hogy a rendszer alapértelmezés szerint felfüggesztette a közzétételt, de az is lehet, hogy az eladó szünetelteti, mert nem tud többet szállítani. Ha általában ilyen módon és mások által értékesít, akkor a kereslet általában nagyobb, így elkerülhető, hogy ne tudjon felkeresni minden olyan oldalt, ahol az adott termék található, és amelyre nagy a kereslet.
Előfordul, hogy a kiadvány aktív, de ha megnyomod, szünetel, akkor lehet, hogy egy másik személy megvette ugyanazt, és már nem marad egy egység. Ha egy vagy több egysége maradt, és egy másik oldalra cserél, az eladó szüneteltetheti a közzétételt a Mercado Libre-ben néhány kattintással.
Ha nem tudott belépni és megvásárolni a terméket, ne bánja meg, akkor közvetlenül kapcsolatba léphet az eladóval, ha szeretné, és tudja, mikor fogja kicserélni. Ha a kiadványt a szokásos módon visszatesszük, probléma nélkül megvásárolhatja, így Önt és másokat is kiszolgálhat vele.
A szüneteltetett megjelenések elkerülése érdekében az eladónak ügyelnie kell arra, hogy ne fogyjon ki a készletből, és ha ez megtörténik, jelezze a termék felajánlásakor. Ha megnézi a termékek információs részét, általában az egységeket mutatja ami megmarad, nem minden esetben történik meg, de megtörténik, ha már kevés egység van hátra.
Mennyi ideig tart egy szüneteltetett bejegyzés?
Ez eltarthat néhány percig, napokig és akár hónapokig is. A termék megvásárlásakor azt javasoljuk, hogy keressen egy másik eladót, akinél elérhető. Gyakran előfordul, hogy néhány eladó általában nagy értékesítési volumenű, így hamar elfogy a készlet.
A másik képlet az, hogy írunk egy privát üzenetet, kérdezzük meg tőle, hogy hamarosan lecseréli-e, vagy tudjon időpontot, mindenekelőtt azt, hogy ideje más utat találni. A Mercado Libre vásárlásai nagy mennyiséget értek el, ezért a sok kérés arra késztette az eladókat, hogy be kellett rakniuk az akkumulátorokat és sok egységgel rendelkeztek.
Vásárlás után a bejegyzés szünetel
Ha fizetett valamiért, amit később szüneteltetett a Mercado Libre-ben, van megoldása arra, hogy meg tudja téríteni a befektetést, ha úgy látja, hogy ez a termék nem jut el Önhöz. Az eladónak értesítenie kell Önt az úti cél felé történő indulásáról, ha ez nem történik meg, a Mercado Libre-ben a következőket teheti:
- Az első dolog, hogy írj az eladónakHa nem válaszol ésszerű időn belül, kövesse az alábbi lépéseket
- Hozzáférés a szabad piachoz
- Miután belépett, jelentkezzen be, és kattintson a „Vásárlásaim” gombra.
- Az adott vásárlásnál kattintson a három pontra, és válassza a "Segítségre van szükségem" opciót.
- Most kattintson a „Problémák vannak a fizetéssel” lehetőségre.
- Kattintson a „Hiba a fizetésemben” lehetőségre», majd válassza ki a három kapcsolatfelvételi módot: telefonon, chaten vagy e-mailben
- És ennyi, ezzel visszajár az összeg