WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan sejak bertahun-tahun. Alat perpesanan terus mendukung sejumlah besar pengguna yang sering berbagi informasi teks, tetapi juga foto, video, dan dokumen yang seringkali penting bagi hampir 2.000 miliar pengguna aktif.
Biasanya terjadi pada saat Anda tidak dapat mengunduh audio WhatsApp, tetapi ada solusi untuk dapat memperbaiki kesalahan ini yang terkadang bersifat sementara. Terkadang tidak dapat menerima gambar bisa menjadi kesalahan perangkat, meskipun terkadang juga kesalahan WhatsApp, layanan yang biasanya memiliki kesalahan.
Tidak dapat mengunduhnya berarti Anda tidak bisa mendapatkannya dan pada saat yang sama dapat mereproduksinya di telepon ketika memberikan kesalahan. Ini terkadang memiliki solusi yang dapat bervariasi tergantung pada kasus yang berbeda yang akan muncul seiring waktu.
Periksa apakah Anda memiliki koneksi Internet
Untuk dapat mengunduh file audio untuk nantinya memperbanyak masing-masing membutuhkan koneksi internet, baik itu Wi-Fi maupun koneksi data melalui operator seluler. Dalam kasus seperti ini, yang terbaik adalah melihat apakah Anda terhubung, untuk melakukan ini, lihat status pemberitahuan atas.
Koneksi Wi-Fi dan 4G / 5G biasanya selalu terhubung, kecuali Anda telah menonaktifkan salah satunya dan tidak terhubung ke keduanya, ini biasanya terjadi kadang-kadang. Yang terbaik adalah menyeret panel notifikasi dari atas ke bawah dan periksa untuk terhubung ke beberapa koneksi.
Sinyal Wi-Fi menunjukkan gelombang dari bawah ke atas, sedangkan koneksi «Data seluler» menunjukkan dua panah kirim dan terima. Setiap telepon akan bervariasi, tetapi melakukannya dengan cara yang minimal, oleh karena itu sebaiknya Anda juga memeriksanya dengan memasukkan Pengaturan - Jaringan Wi-Fi / Seluler, di sini di dalam visualisasikan bahwa Anda terhubung.
Jika Anda memiliki paket data yang habis, yang terbaik adalah mengisi ulang, terutama saat mengirim dan menerima audio yang akan berbobot tergantung pada apa yang Anda rekam, baik itu beberapa detik atau beberapa menit. Tergantung pada paket dengan operator, Anda akan memiliki minimal gigabyte per bulan, ini bervariasi tergantung pada jenis penawaran.
Periksa apakah Anda memiliki penyimpanan di ponsel Anda
Kemungkinan lain bahwa Anda tidak dapat mengunduh audio WhatsApp adalah bahwa Anda tidak memiliki penyimpanan pada ponsel. Penyimpanan internal bergantung berkali-kali pada aplikasi yang diinstal, tetapi tidak hanya itu, juga pada aplikasi yang menyimpan informasi.
Jika Anda memiliki kartu internal yang penuh, Anda tidak akan dapat mengunduh audio WhatsApp di ponsel cerdas Anda, tetapi kemungkinan Anda tidak akan dapat mendengarkannya jika Anda tidak mengunduhnya sebelumnya. Dalam beberapa kesempatan mereka biasanya bereproduksi, tetapi semuanya melewati server, yang jika Anda tidak mengunduhnya akan menunggu Anda terhubung ke Internet.
Tugas mengosongkan ruang adalah salah satu yang paling kompleks, terutama jika Anda melakukannya secara manual, ini akan tergantung pada Anda dengan cara Anda sendiri jika Anda ingin perlu menggunakan beberapa aplikasi. Banyak ponsel masa kini memiliki kapasitas yang semakin bertambah sehingga hal ini tidak terjadi saat pemasangan 128, 256 dan 512 GB.
Untuk mengosongkan penyimpanan Anda memiliki aplikasi seperti CCleaner, biasanya membersihkan file yang tidak perlu, serta file duplikat dan elemen lain yang dianggap sampah. Ponsel biasanya dilengkapi dengan alat internal untuk dapat menghilangkan dan membersihkan terminal.
Cek waktu dan tanggalnya
Masalah lain bahwa audio WhatsApp tidak dapat diunduh ke telepon adalah mengatur waktu dan tanggal telepon dengan benar. Ini terjadi pada ponsel dan juga pada PC (Windows), periksa apakah Anda memiliki waktu yang tepat, serta hari, bulan, dan tahun perangkat mana pun.
Kesalahan ini mungkin tampak sederhana, tetapi jika Anda salah mengonfigurasinya, mengunduh audio di WhatsApp mungkin tidak berfungsi di ponsel mana pun. Jika Anda tidak terhubung ke server pada waktu tertentu, Anda tidak dapat mengunduh audio apa pun dan dengan demikian mereproduksi mereka, yang akan mempengaruhi semua pengguna.
Untuk perubahan waktu, buka «Pengaturan», Sistem dan pembaruan, lalu pergi ke "Tanggal dan waktu", akhirnya ubah hari (tanggal) dan waktu. Ini akan memungkinkan Anda untuk dapat mengunduh semua audio itu ke perangkat Anda, termasuk ponsel, tablet, dan bahkan PC Anda (Windows dan sistem operasi lainnya).
Periksa bahwa WhatsApp tidak jatuh
Ini adalah masalah yang jarang terjadi, tetapi mungkin saja WhatsApp jatuh pada saat itu dan audio tidak diunduh aplikasi sampai layanan dipulihkan. Falls mungkin memiliki durasi tertentu, tergantung pada server platform, mempengaruhi semua pengguna, meskipun terkadang sejumlah tertentu.
Selain itu, jika WhatsApp mogok, Anda tidak akan dapat mengirim pesan teks, pesan suara, atau melakukan panggilan suara atau video di aplikasi perpesanan yang dibeli oleh Facebook. Untuk melakukan ini, Anda harus menunggu untuk beroperasi kembali dan semuanya berjalan normal seperti biasa.
Untuk memeriksa apakah WhatsApp sedang downCoba halaman web lain yang menunjukkan apakah itu beroperasi atau tidak pada saat itu, termasuk DownDetector. URL ini menunjukkan jika layanan ini dan layanan lainnya beroperasi pada saat itu, selalu memberikan informasi tentang layanan tersebut.
Hapus cache WhatsApp
Terkadang ini terjadi karena kesalahan internal aplikasi, sehingga menyebabkannya tidak berfungsi dengan benar dan kami harus mencari solusi lain. Salah satu masalah umum dari salah satu aplikasi adalah memori cache, yang dapat diselesaikan jika dihilangkan untuk memulai dari awal.
Aplikasi mengumpulkan file yang tidak perlu, itulah sebabnya Anda harus menghapus cache masing-masing file jika memungkinkan. Menghapus cache aplikasi di Android akan mempermudah banyak dari mereka untuk bekerja dengan benar dan dapat berfungsi dengan cepat dan benar.
Untuk menghapus cache, lakukan hal berikut: Buka "Pengaturan" di telepon, lalu buka "Aplikasi" dan klik "Aplikasi" lagi. Klik pada aplikasi "WhatsApp", akses "Storage" dan klik "Empty cache", yang terakhir dapat bervariasi tergantung pada pabrikan dan model ponsel.
Misalnya di Huawei akses untuk menghapus cache serupa, masuk ke Pengaturan> Aplikasi> Aplikasi> WhatsApp> Penyimpanan> Cache Kosong. Di sini berubah harus masuk ke Storage sebelumnya dan kemudian klik Kosongkan untuk menghapus cache, tetapi Anda juga dapat menghapus data aplikasi.
Perbarui aplikasi WhatsApp
Biasanya tidak sering, tetapi WhatsApp perlu diperbarui dan kemungkinan besar kadang-kadang tidak mengizinkan audio atau file lain untuk diunduh ke memori terminal. Cek melalui Play Store atau Aurora Store jika ada aplikasi versi terbaru untuk melakukan update.
Memperbarui WhatsApp hanya membutuhkan beberapa menit, ini akan bervariasi tergantung pada koneksi, apakah itu seluler atau melalui Wi-Fi, yang terakhir biasanya yang tercepat. Selain itu, kesalahan penting biasanya diperbaikiSelain itu, fitur baru selalu menarik untuk pengalaman pengguna.
WhatsApp biasanya membutuhkan jangka waktu maksimal 30 hari untuk diperbarui pada beberapa perangkat, ini dilakukan agar setiap pengguna dapat melakukannya dan dapat aman dari ancaman. Aplikasi ini biasanya diperbarui sesekali, memberi tahu bahwa perlu untuk terus menggunakannya.