Jejaring sosial Facebook telah menjadi yang paling banyak digunakan di dunia, jauh di depan yang langsung mengikuti Twitter. Baik Instagram maupun TikTok kita tidak dapat menganggapnya sebagai jejaring sosial itu sendiri, sejak awal mereka tidak pernah berorientasi untuk menjadi platform informasi.
Dengan lebih dari 2.000 miliar pengguna terdaftar, Facebook memiliki sejumlah besar server, server yang tidak selalu dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Selain itu, kemungkinan juga kami menemukan beberapa jenis konten yang kami anggap tidak pantas. Jika kami khawatir tentang pengoperasian platform, yang terbaik yang bisa kami lakukan adalah Laporkan masalah ke Facebook.
Meskipun platform tidak menanggapi laporan kesalahan yang dikirim oleh pengguna, ini sangat mencolok karena jenis laporan ini jauh lebih terlihat daripada ketika pengguna memiliki masalah dengan akun mereka yang tidak dapat mereka akses, mereka telah dicuri, tidak ingat kata sandi...
Jika Anda ingin tahu cara melaporkan masalah ke Facebook, di bawah ini kami tunjukkan semua metode yang tersedia saat ini.
Laporkan perilaku kasar di Facebook
Salah satu masalah yang dihadapi semua jejaring sosial secara teratur adalah jenis konten yang tersedia di platform mereka. Jejaring sosial apa pun yang sepadan dengan garamnya membatasi jenis konten tertentu seperti>
- Undangan kekerasan
- Organisasi tindakan berbahaya
- Penipuan dan penipuan. Bagian ini sangat menarik karena dari waktu ke waktu iklan ditampilkan yang mengundang pengguna untuk berinvestasi dan telah ditunjukkan dalam banyak kesempatan bahwa itu adalah penipuan.
- Bunuh diri atau melukai diri sendiri. Menjadi platform sosial, halaman yang mengundang bunuh diri atau melukai diri sendiri tidak diizinkan tidak hanya di Facebook, tetapi juga di jejaring sosial apa pun.
- Eksploitasi seksual, pelecehan atau ketelanjangan anak di bawah umur
- Eksploitasi seksual orang dewasa
- Penindasan dan pelecehan
- Lalu lintas budak putih
- Pelanggaran Privasi dan Hak Privasi Gambar. Sayang sekali bahwa Facebook tidak dapat dilaporkan, karena merupakan ratu dari invasi privasi semua pengguna yang menggunakan platformnya.
- Bahasa kebencian. Setiap manifestasi kebencian terhadap ras dan agama lain dilarang keras di platform.
- Konten grafis dan kekerasan.
- Ketelanjangan dan Aktivitas Seksual Dewasa
- Layanan seksual
- Spam
- terorisme
- Berita palsu. Ini selalu menjadi salah satu masalah besar Facebook, masalah yang telah menyebar ke WhatsApp dari waktu ke waktu.
- Konten multimedia yang dimanipulasi. Di bagian ini adalah Deepfakes, video yang dimanipulasi dengan gambar dan suara orang yang dikenal.
Jika Anda menemukan jenis konten ini di Facebook dan Anda ingin melaporkannya, Anda harus melakukan langkah-langkah yang saya tunjukkan di bawah ini.
- Tepat di sebelah kanan publikasi, klik tiga titik horizontal untuk mengakses menu opsi publikasi.
- Di dalam menu itu, klik Dapatkan bantuan atau publikasi laporan.
- Selanjutnya, daftar akan ditampilkan di mana kita harus memilih jenis konten yang ditampilkan publikasi:
- Telanjang
- kekerasan
- Pelecehan
- Bunuh diri atau menyakiti diri sendiri
- Informasi palsu
- Spam
- Penjualan tidak resmi
- Kebencian
- terorisme
- Masalah lain.
- Masing-masing bagian ini pada gilirannya berisi kategori yang berbeda untuk menyaring keluhan. Setelah kami mengirim keluhan, Facebook akan meninjaunya dan memeriksa apakah itu melanggar aturannya
Laporkan masalah dengan Facebook
Ketika sesuatu tidak berfungsi di Facebook pada waktu tertentu, kemungkinannya adalah setelah beberapa detik sudah diperbaiki. Platform ini, seperti platform lain yang berukuran cukup besar, biasanya tidak memiliki masalah pengoperasian, namun tidak kebal.
Jika kita mau laporkan masalah dengan Facebook, kita harus melakukan langkah-langkah yang saya tunjukkan di bawah ini:
- Hal pertama yang harus kita lakukan adalah mengklik sudut kanan atas halaman web, pada a segitiga terbalik.
- Dari antara berbagai opsi yang ditawarkannya kepada kami, kami memilih Bantuan dan bantuan.
- Kemudian klik Laporkan masalah.
- Di jendela berikutnya, kotak mengambang akan ditampilkan yang mengundang kita untuk Kirim komentar ke Facebook. Di kotak itu, klik opsi Sebuah kesalahan telah terjadi.
- Akhirnya kotak mengambang lain akan ditampilkan, di mana kita harus menekan kotak drop-down yang terletak tepat di bawah Bagaimana kita bisa meningkatkan? untuk memilih masalah mana yang kami temukan di aplikasi. Di bagian Detail kami membuat deskripsi singkat tentang masalah dan jika kami bisa, Kami menambahkan tangkapan layar atau video yang salah ditampilkan.
- Untuk mengirim laporan, klik tombol Kirim.
Meskipun, seperti yang saya komentari di atas, platform biasanya tidak menanggapi laporan apa pun atau keluhan yang kami sampaikan, dalam menghadapi kesalahan jenis ini, jika dia biasanya berterima kasih dan akan mengkomunikasikannya kepada kami melalui email yang akan dia kirimkan ke akun yang digunakan di Facebook.
Laporkan pelanggaran privasi di Facebook
Facebook memungkinkan kami untuk melaporkan pelanggaran terkait dengan privasi kami tentang:
- Video atau foto yang melanggar privasi kami.
- Video atau foto yang melanggar privasi anak kita
- Video atau foto yang melanggar privasi orang yang sakit, dirawat di rumah sakit, atau tidak mampu.
Laporkan video atau foto yang melanggar privasi kami
Jika kami ingin meminta Facebook menghapus gambar yang melanggar privasi kami, kami harus melakukannya melalui link berikut. Dia juga mengundang kita untuk hapus tag nama kami dari gambar atau video dan kebetulan, tinjau opsi privasi akun kami untuk menghindari ditandai oleh orang-orang yang bukan bagian dari lingkaran pertemanan kami.
Laporkan video atau foto yang melanggar privasi anak kita
Dalam hal ini, Facebook mencuci tangannya jika anak di bawah umur antara 14 dan 17 tahun karena kami tidak dapat bertindak atas nama Anda. Dalam hal ini, dia mengundang kita untuk berbicara dengan anak di bawah umur sehingga dia dapat melanjutkan untuk melaporkan gambar tersebut.
Jika itu adalah anak di bawah 14 tahun, untuk meminta penghapusan foto, kami harus mengisi Formularium ini.
Laporkan video atau foto yang melanggar privasi orang yang sakit, dirawat di rumah sakit, atau tidak mampu
Jika gambar atau video ingin kami laporkanr tidak mempengaruhi kami secara pribadi tetapi melanggar aturan privasi platform, kami juga dapat meminta untuk ditarik dari platform melalui link berikut.
Form ini harus kita isi apakah berupa gambar, video atau lainnya, menginformasikan jika kami tinggal di dalam atau di luar Amerika Serikat karena prosesnya berbeda di dalam dan di luar Amerika Serikat.
- Jika kita tinggal di luar Amerika Serikat, platform mengundang kami untuk membagikan URL tempat URL tersebut diterbitkan dan di jendela berikutnya kami harus memilih apakah itu memengaruhi privasi kami, privasi anak atau orang lain.
- Jika kita tinggal di Amerika Serikat, platform melewatkan permintaan untuk membagikan URL tempat gambar atau video yang ingin kami laporkan berada dan langsung membuka jendela tempat kami harus memilih apakah itu memengaruhi privasi kami, privasi anak-anak, atau orang lain.
Akun Facebook palsu atau dicuri
Laporkan akun yang diretas di Facebook
Jika akun Facebook kita dicuri atau diretas, platform mengundang kita untuk menggunakan ini alat yang akan memungkinkan kita untuk memecahkan masalah. Alat ini akan menanyakan kepada kami pertanyaan terkait teman, publikasi, tanggal, tempat yang hanya dapat kami ketahui jika kami adalah pemilik sah akun tersebut.
Laporkan akun palsu di Facebook
Jika seseorang berpura-pura menjadi kami, Facebook juga mengizinkan kami untuk melaporkannya sehingga mereka secara otomatis menghapus akunnya. Untuk melaporkan akun palsu, kita harus mengakses profil akun tersebut dan klik pada tiga titik yang terletak di bawah foto sampul dan klik Cari bantuan atau laporkan profil.
Selanjutnya kita harus memberikan semua informasi yang memfasilitasi proses ini agar platform dapat periksa apakah profil ini tidak sesuai dengan kami. Proses ini bisa agak lama dan rumit, tetapi ini adalah satu-satunya cara untuk menghilangkan akun palsu tentang diri kita sendiri.
Laporkan spoofing akun Facebook
Proses untuk melaporkan bahwa kami telah dipalsukan di Facebook sama persis seperti yang kami inginkan laporkan akun palsu pada platform, jadi kita harus melakukan langkah yang sama seperti pada bagian sebelumnya.
Kelola akun orang yang sudah meninggal di Facebook
Jika Facebook telah menginformasikan kematian seseorang, proses selanjutnya adalah buat akun kenang-kenangan. Manik-manik peringatan menyediakan tempat bagi teman dan keluarga untuk berkumpul dan berbagi kenangan tentang orang yang dicintai yang telah meninggal.
Setelah akun menjadi peringatan, tidak ada yang bisa masuk ke dalamnya, jadi lebih aman dan sama sekali tidak ada yang bisa menyamar sebagai almarhum.
Jika kita mau laporkan kematian pemiliknya dari akun Anda dapat melakukannya melalui ini link. Jika kami adalah kontak warisan almarhum, kami dapat dapatkan informasi lebih lanjut tentang manajemen akun melalui tautan ini.
Kami juga dapat meminta itu profil Facebook dihapus platform melalui tautan ini.