אני לא יכול לשלם עם הנייד שלי, למה?

כיום אחת מצורות התשלום שעושות את דרכה בקרב המשתמשים היא תשלום בטלפון, אפילו עם השעון החכם ניתן לעשות זאת. זוהי דרך נוחה לבצע תשלום ולהימנע מהצורך לסחוב ארנק עם כרטיסים, כסף וכו'. שבנוסף לעצבנות בכיס או בתיק אנחנו יכולים להפסיד, או אפילו לסבול משוד שחושב לנו כאב ראש.

נכון שגם אובדן הנייד יכול להוות בעיה גדולה, אבל כשזה מגיע לנטרול שירותים וכרטיסים זו אופציה קלה יותר מכל מה שאתם מכירים בטכנולוגיה מסוג זה. כמו שאנחנו אומרים תשלום בטלפון הוא אפשרות קיימת ונוחה מאוד למשתמשים.

היום אנחנו הולכים להסביר שגיאות מסוימות שיכולות להתעורר בעת ביצוע תשלומים בטלפון וכיצד לפתור זאת, בנוסף לאפשרויות השונות שתוכלו למצוא.

איך עובד התשלום הסלולרי?

ככל שהטכנולוגיה מתקדמת, אפשר לשאת כמעט את כל העולם שלנו בטלפון, לא רק תמונות וסרטונים משפחתיים, ניהול רשתות חברתיות, דואר אלקטרוני, אלא גם אנחנו יכולים לבצע תשלומים במפעלים ובעסקים כאילו יש לנו כרטיסי אשראי בכיסים.

פעולת תשלום מסוג זה דומה מאוד לזו של כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב. ללא מגעכפי שאתם כבר יודעים, בכל מקום שמקבלים תשלומים בכרטיס, אפשר גם לבצע תשלומים עם הטלפון הנייד שלכם. לשם כך עלינו לבצע תנועה קטנה בלבד עם הטלפון, לאחר הפעלת אפשרות ה-NFC, אם נקרב אותו ל-TPU או למסוף התשלום תוך מספר שניות בלבד, נבצע את התשלום.

ארנק גוגל

האפשרות הנפוצה ביותר באנדרואיד היא ארנק Google לתשלום באמצעות הנייד שלך, אנחנו רק צריכים להוריד את אפליקציית ארנק Google לנייד שלך, להוסיף את כרטיס החיוב או האשראי ולהתחיל לשלם. הודות לאפליקציה זו יש לנו גישה מהירה ומאובטחת לכסף שלך כדי לשלם בעסקים ובשירותים שאתה רוצה.

אתה רק צריך להביא את הסמארטפון למסוף התשלומים לכל מקום שבו מקבלים כרטיסים, הודות ל-Google Pay תוכל לעלות על מטוס, ללכת לקולנוע ועוד הרבה, רק עם הטלפון והכל בבטחה ובנייד בכל מקום שבו אתה נמצא לך אתה. סוג זה של שירותי תשלום מאובטח, שכן התהליך מסתיר את המידע הבנקאי האמיתי של המשתמש, ובמקום זאת נוצרים מספרי חשבון או כרטיסים וירטואליים, כך נתונים פרטיים לעולם אינם משותפים עם המפעל שבו מתבצעת הרכישה.

ברור שזה לא בלעדי ל-Google Pay, שכן ישנם אמצעי תשלום אחרים כמו זה שנוצר על ידי Samsung, Samsung Pay, שבו הנתונים של הכרטיס מוצפנים כך שכל המידע בטוח, מכיוון שהוא יוצר גם מספרי כרטיסים וירטואליים שמחליפים את הכרטיס האמיתי, ועלינו תמיד לאשר תשלומים באמצעות מערכת אבטחה ביומטרית כלשהי, כמו טביעת אצבע.

לכן, אין ספק לגבי הבטיחות של תשלומים ניידים מכיוון שהם כמעט זהים לתשלום שנעשה באמצעות כרטיס אשראי או חיוב, האבטחה גדולה עוד יותר מאחר שפרטי הבנק נשארים סודיים לאורך כל תהליך התשלום, וגם במקרה של אובדן או גניבה של הסמארטפון, ניתן לבטל את אמצעי התשלום דרך מכשיר אחר.

הימנע מבעיות בעת תשלום באמצעות הטלפון החכם שלך

יתכן שבשלב מסוים ניתקל בסוג כלשהו של שגיאה בעת התשלום, יכול להיות שזה מסיבות שונות שאיננו יודעים, אך הדרך לפתור את הבעיות הללו בעסקאות אינה מסובכת במיוחדלכן אנו הולכים להסביר כיצד לפעול אם אתה מוצא את עצמך במצב זה.

אם בזמן התשלום אינך יכול להשלים תשלום, אל תהיה עצבני ולבצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה. הדבר הראשון שאנחנו חייבים בדוק שהאפליקציה ושירותי Google Play מעודכנים, גם האפליקציה וגם המערכת שלנו. לשם כך, עלינו לוודא שאפליקציית ארנק Google שלך ​​מעודכנת, שיש לנו גרסת אנדרואיד גדולה או שווה ל-7.0, משהו שאמור להיות הגיוני, אלא אם הנייד שלך הוא דינוזאור, וששירותי Google Play מעודכנים.

הבא אנו נבדוק את תצורת האפליקציה ואת אמצעי התשלום הרשומים. פתחו את אפליקציית ארנק גוגל ובפינה השמאלית העליונה לחצו על תמונת הפרופיל שלכם או על החשבון שלכם, עברו להגדרות התשלום ובדקו אם הכל תקין לביצוע התשלומים, כלומר:

• בטח הפעלנו את פונקציית ה-NFC של הסמארטפון שלנו.
• לאחר רישום נכון של הכרטיס שבו אנו הולכים להשתמש בארנק Google, והגדרת Google Pay כאפליקציה ספציפית לביצוע תשלומים.
• הוסף אמצעי תשלום.
• עלינו גם להגדיר את מערכת נעילת המסך.
• הטלפון שלנו חייב לעמוד בדרישות האבטחה שנקבעו.

לאחר ההפעלה עליך לסמן את אפשרות ה-NFC המאובטח, אם בסעיף התצורה מצוין כי ניתן לשלם באמצעות הטלפון שלך, ייתכן שלא תוכל לבצע תשלומים קטנים כשהמסך נעול, אז סמן את האפשרות מאובטחת NFC. אם האפשרות הזו מופעלת, תוכל לבצע תשלומים באמצעות הטלפון שלך רק אם המסך אינו נעול.

אם ברצונך לבצע תשלומים קטנים מבלי לבטל את נעילת המסך, פשוט בצע את השלבים הבאים:

• במכשיר שלך, פתח את אפליקציית ההגדרות.
• הקש על התקנים מחוברים, העדפות חיבור NFC.
• כבה את דרוש ביטול נעילת המכשיר כדי להשתמש ב-NFC אם ברצונך לבצע תשלומים קטנים כאשר מסך הטלפון נעול. אם אפשרות זו מופעלת, תצטרך לבטל את נעילת המסך כדי לבצע עסקאות NFC.

באופן אישי אני מעדיף להשאיר את האפשרות לפתוח את הטלפון כדי לנהל כל תשלום ולקבל שליטה מקסימלית במצבים אלו, כך שתחליטו להגדיר מצב זה אם תרצו.

גם עם ההמלצות הללו, יתכן שעדיין לא נוכל לשלם בטלפון שלנו, על כך אנחנו בלבד ודא שהטלפון שלך פעיל ולא נעול. עליך לזכור שסוג זה של תשלום אינו תואם אם הפעלת פתיחת פנים דו-ממדית או נעילות מסך אחרות, כגון Smart Unlock או Knock to Unlock.

כאשר מקרבים את ה-Samrphone ליחידת התשלום, נסה לקרב את החלק העליון או האמצעי של הנייד, מכיוון שאנטנת NFC עשויה להיות ממוקמת באזור זה. לקרב את הטלפון קצת יותר לקורא התשלומים ואפילו להמתין כמה שניות יותר מהרגיל, ייתכן שהחיבור לא יעמוד בדרישות המינימום לפעולה תקינה.

בעיות אחרות קשורות לכשלים בביצוע תשלומים

ייתכן שעדכון תוכנה השפיע על הפעולה.

אם הטלפון שלך השתנה עליך לוודא שהוא עומד בתקני הבטיחות, מכיוון ש-Google Wallet עשוי שלא לעבוד בחנויות עם טלפונים שבהם פועלים מפתחים של אנדרואיד, מושרשים עם ROM מותאם אישית מותקן, או כאלה עם אופנים של תוכנת היצרן. בשל סיכוני האבטחה שהדבר מציב, ארנק Google אינו פועל במקרים כאלה.

אם יש לך טוען אתחול לא נעול, ייתכן שגם האפליקציה בתשלום לא תעבוד.