הרשת החברתית פייסבוק הפכה להיות הנפוצה ביותר בעולם, הרבה לפני הטוויטר המיידי שלה. גם אינסטגרם וגם TikTok איננו יכולים להתייחס אליהם כרשתות חברתיות בעצמם, מאז ההתחלה הם מעולם לא התכוונו להיות פלטפורמת מידע.
עם יותר מ -2.000 מיליארד משתמשים רשומים, לרשות פייסבוק מספר רב של שרתים, שרתים שלא תמיד יכולים לתפקד כפי שהם צריכים. בנוסף, סביר גם שנמצא סוג של תוכן שאינו נחשב בעינינו. אם אנו מודאגים מתפעול הפלטפורמה, הדבר הטוב ביותר שנוכל לעשות הוא דווח על בעיה בפייסבוק.
למרות שהפלטפורמה אינה מגיבה לדוחות השגיאות שנשלחו על ידי משתמשים, היא בולטת במיוחד מכיוון שדוח מסוג זה בולט הרבה יותר מאשר כאשר למשתמש יש בעיה בחשבון שלו שאינו יכול לגשת אליהם, הם נגנבו, אינו זוכר הסיסמא ...
אם אתה רוצה לדעת כיצד לדווח על בעיה לפייסבוק, להלן אנו מראים לך את כל השיטות הקיימות כיום.
דווח על התנהגות פוגענית בפייסבוק
אחת הבעיות שכל הרשתות החברתיות מתמודדות עליהן באופן קבוע היא סוג התוכן הזמין בפלטפורמה שלהן. כל רשת חברתית ששווה את מלחה מציבה גבולות לסוגי תוכן מסוימים כגון>
- הזמנה לאלימות
- ארגון מעשים מזיקים
- הונאות והונאות. סעיף זה סקרן במיוחד שכן מדי פעם מוצגות מודעות המזמינות משתמשים להשקיע וכי הוכח בהרבה הזדמנויות כי מדובר בהונאה.
- התאבדויות או פגיעה עצמית. בהיותם פלטפורמה חברתית, דפים המזמינים התאבדות או פגיעה עצמית אינם מותרים לא רק בפייסבוק, אלא גם בכל רשת חברתית.
- ניצול מיני, התעללות או עירום של קטינים
- ניצול מיני של מבוגרים
- בריונות והטרדה
- תנועת עבדים לבנה
- הפרות פרטיות וזכויות פרטיות תמונה. חבל שאי אפשר לדווח על פייסבוק, מכיוון שהיא מלכת הפגיעה בפרטיות של כל המשתמשים שמשתמשים בפלטפורמה שלה.
- שפה שנאה. כל ביטוי של שנאה לגזעים ולדתות אחרות אסור בהחלט בפלטפורמה.
- תוכן גרפי ואלים.
- עירום ופעילות מינית למבוגרים
- שירותים מיניים
- ספאם
- טרור
- חדשות מזויפות. זו תמיד הייתה אחת הבעיות הגדולות של פייסבוק, בעיה שהתפשטה לוואטסאפ לאורך זמן.
- תוכן מולטימדיה מניפולטיבי. בחלק זה מופיעים ה- Deepfakes, סרטוני וידאו שעושים מניפולציה עם דימוי וקול של אדם מוכר.
אם אתה מוצא את עצמך סוג תוכן זה בפייסבוק ואתה רוצה לדווח עליועליך לבצע את הצעדים שאני מראה לך להלן.
- ממש מימין לפרסום, לחץ על שלוש הנקודות האופקיות כדי להיכנס לתפריט אפשרויות הפרסום.
- בתפריט זה, לחץ על קבל עזרה או דווח על פרסום.
- לאחר מכן תוצג רשימה שבה עלינו לבחור איזה סוג תוכן יופיע הפרסום:
- עירום
- אלימות
- הטרדה
- התאבדות או פגיעה עצמית
- מידע שגוי
- ספאם
- מכירות לא מורשות
- דברי שנאה
- טרור
- בעיה נוספת.
- כל אחד מהסעיפים הללו מכיל בתורו קטגוריות שונות על מנת לחדד את התלונה. לאחר ששלחנו את התלונה, פייסבוק תבדוק אותה ותבדוק אם היא מפרה את הכללים שלה
דווח על בעיה בפייסבוק
כשמשהו לא עובד בפייסבוק בכל זמן נתון, רוב הסיכויים שזה לאחר מספר שניות זה תוקן. לפלטפורמה זו, כמו כל אחת אחרת בגודל ניכר, בדרך כלל אין בעיות הפעלה, אולם היא אינה חסינה.
אם אנחנו רוצים לדווח על בעיה בפייסבוק, עלינו לבצע את השלבים אותם אני מראה לך להלן:
- הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא ללחוץ על הפינה הימנית העליונה של דף האינטרנט, על משולש הפוך.
- מתוך האפשרויות השונות שהיא מציעה לנו, אנו בוחרים עזרה וסיוע.
- ואז לחץ על לדווח על בעיה.
- בחלון הבא תוצג תיבה צפה המזמינה אותנו שלח תגובות לפייסבוק. בתיבה זו, לחץ על האפשרות אירעה שגיאה.
- לבסוף תוצג תיבה צפה נוספת, שבה עלינו ללחוץ על התיבה הנפתחת הממוקמת ממש מתחת איך אנחנו יכולים להשתפר כדי לבחור מהי הבעיה שמצאנו ביישום. בקטע פרטים אנו מתארים תיאור קצר של הבעיה ואם נוכל, אנו מוסיפים צילום מסך או סרטון שבו הוא מוצג בטעות.
- לשליחת הדוח לחץ על כפתור השליחה.
למרות שכפי שהערתי למעלה, הפלטפורמה בדרך כלל אינו מגיב לדוחות כלשהם או תלונה שאנו מציגים, לנוכח טעויות מסוג זה, אם הוא בדרך כלל אסיר תודה ויעביר לנו אותה באמצעות מייל שישלח לחשבון המשמש בפייסבוק.
דווח על הפרת פרטיות בפייסבוק
פייסבוק מאפשר לנו לדווח על הפרות בנושא עם הפרטיות שלנו אודות:
- סרטון או תצלום הפוגע בפרטיותנו.
- סרטון או תצלום המפר את הפרטיות של ילדנו
- סרטון או תצלום הפוגע בפרטיותו של אדם חולה, מאושפז או כבוי.
דווח על סרטון או תמונה הפוגעים בפרטיותנו
אם ברצוננו לבקש מפייסבוק למחוק תמונה המפרה את פרטיותנו, עלינו לעשות זאת באמצעות הקישור הבא. הוא גם מזמין אותנו הסר את תג השם שלנו של התמונה או הסרטון ואגב, בדוק את אפשרויות הפרטיות של חשבוננו כדי להימנע מתגית של אנשים שאינם חלק ממעגל החברים שלנו.
דווח על סרטון או תצלום המפר את הפרטיות של ילדנו
במקרה זה, פייסבוק שוטפת ידיים אם הקטין הוא בין 14 ל -17 שנים מכיוון שאיננו יכולים לפעול בשמך. במקרה זה, הוא מזמין אותנו לדבר עם הקטין כדי שימשיך לדווח על התמונה.
אם מדובר בילד מתחת לגיל 14, כדי לבקש את הסרת התמונה, עלינו למלא הנוסחה הזו.
דווח על סרטון או תצלום המפר את פרטיותו של אדם חולה, מאושפז או כפוי
אם התמונה או הסרטון אנחנו רוצים לדווחr אינו משפיע עלינו באופן אישי אך אם היא מפרה את כללי הפרטיות של הפלטפורמה, אנו יכולים גם לבקש שהיא תיסוג מהפלטפורמה באמצעות הקישור הבא.
בטופס זה, עלינו למלא אם מדובר בתמונה, וידאו או אחר, להודיע אם אנו חיים בארצות הברית או מחוצה לה מכיוון שהתהליך שונה בתוך ומחוץ לארצות הברית.
- אם אנחנו חיים מחוץ לארה"ב, הפלטפורמה מזמינה אותנו לשתף את כתובת האתר שבה היא פורסמה ובחלון הבא עלינו לבחור האם היא משפיעה על פרטיותנו, של ילד או של אדם אחר.
- אם אנחנו חיים בארצות הברית, הפלטפורמה מדלגת על הבקשה לשתף את כתובת האתר שבה נמצאת התמונה או הסרטון שאנו רוצים לדווח עליו ועוברת ישירות לחלון שבו עלינו לבחור האם הוא משפיע על פרטיותנו, של ילד או של אדם אחר.
חשבונות פייסבוק מזויפים או גנובים
דווח על חשבון פרוץ בפייסבוק
אם חשבון הפייסבוק שלנו נגנב או נפרץ, הפלטפורמה מזמינה אותנו להשתמש בזה herramienta מה שיאפשר לנו לפתור את הבעיה. כלי זה ישאל אותנו שאלות הקשורות לחברים שלנו, פרסומים, תאריכים, מקומות שאנו יכולים לדעת רק אם אנחנו הבעלים הלגיטימיים של החשבון.
דווח על חשבון מזויף בפייסבוק
אם אדם מתיימר להיות אנחנו, פייסבוק גם מאפשרת לנו לדווח עליהם כך שימחקו אוטומטית את חשבונו. כדי לדווח על חשבון שווא, עלינו לגשת לפרופיל של אותו חשבון וללחוץ על שלוש הנקודות הממוקמות מתחת לתמונת השער וללחוץ על פנה לעזרה או דווח על פרופיל.
בשלב הבא עלינו לספק את כל המידע המקל על תהליך זה, כך שהפלטפורמה תוכל בדוק שהפרופיל הזה אינו תואם אותנו. תהליך זה יכול להיות מעט ארוך ומסורבל אך זו הדרך היחידה להיפטר מחשבונות שווא על עצמנו.
דווח על זיוף חשבון פייסבוק
התהליך לדווח על הזיוף שלנו בפייסבוק הוא בדיוק אותו הדבר כשאנחנו רוצים לדווח על חשבון מזויף על הרציף, לכן עלינו לבצע את אותם השלבים כמו בסעיף הקודם.
נהל חשבון של אדם שנפטר בפייסבוק
אם פייסבוק נודע למותו של אדם, התהליך הבא הוא להפוך את החשבון להנצחה. חרוזי זיכרון מספקים מקום לחברים ולמשפחה לאסוף ולשתף זיכרונות של אדם אהוב שנפטר.
ברגע שחשבון הופך להנצחה, אף אחד לא יכול להיכנס אליו, כך שזה בטוח יותר ואף אחד לא יכול להתחזות למנוח.
אם אנחנו רוצים לדווח על מותו של הבעלים של חשבון אתה יכול לעשות זאת באמצעות זה קישור. אם אנחנו איש הקשר המורשת של המנוח, נוכל קבל מידע נוסף על ניהול חשבונות באמצעות קישור זה.
אנחנו יכולים גם לבקש זאת פרופיל פייסבוק נמחק מהפלטפורמה דרך קישור זה.