アプリケーションが動作を停止し、エラーメッセージが表示されると、いわゆるものが見つかります クラッシュ アプリケーションの、その英語の用語のためのappcrash。 この問題は通常、主にWindows7とWindows8のバージョンに影響しますが、非常に散発的に発生します。 古いWindows10バージョン。
多くのユーザーは、Microsoftがオペレーティングシステムを作成および保守していることを考慮せずに、バージョン全体で通常発生するさまざまなオペレーティングの問題のためにWindowsを批判しています。 何百万もの異なる構成でインストールできます。 ただし、Appleは特定のハードウェア用のオペレーティングシステムを開発しています。
Appleが同じことをした場合、Microsoftと同じ問題が発生します。 何百万もの異なる構成用のオペレーティングシステムを開発する別の例は、Androidにあります。 このオペレーティングシステムは、Microsoftと同様に、それを実行しているデバイスの特定の構成を適応させる必要があるため、場合によっては、 誤動作する可能性があります。
iOSとmacOSがWindowsやAndroidよりも高い安定性を提供できる理由がわかったら、アプリケーションのクラッシュを解決する方法を見てみましょう。 APPCRASH問題を解決する方法。
問題を特定する
この問題の原因はいくつかあり、常に同じ方法で解決されるとは限りません。 Windowsは多数のハードウェアコンポーネントと互換性があるため、この問題はデバイスのコンポーネントに見られます。 それは動作を停止しています、それは不規則にそれをします、ドライバーは最新ではありません...
この問題を引き起こす可能性のある別の問題は、アプリケーション自体にあります。 Windows用のアプリケーションは、他のオペレーティングシステム用の他のアプリケーションと同様に、 システムライブラリを使用する それらをインストールに含めなくても機能できるようにするため。
これらのライブラリがコンピュータで利用できない場合、アプリケーションが正しく機能せず、APPCRASHと呼ばれるエラーメッセージが表示される可能性があります。 問題が発生し始めた場合 コンピュータをフォーマットした後、問題はライブラリにある可能性が最も高いです。
エラーメッセージ
アプリケーションのクラッシュに関連するエラーメッセージの形式は次のとおりです。
問題のイベント名：APPCRASH
アプリケーション名：ck2.exe
アプリのバージョン：1.0.0.0
アプリケーションのタイムスタンプ：52d7ad9f
障害のあるモジュール名：MSVCP100.dll
障害のあるモジュールバージョン：6.0.6001.18000
障害のあるモジュールのタイムスタンプ：4791a7a6
例外コード：c0000135
例外オフセット：00009cac
OSバージョン：6.0.6001.2.1.0.768.3
ロケールID：3082
追加情報1：9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
追加情報3：9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
エラーメッセージがアプリケーションのクラッシュに関連していることを確認したら、以下にそれを解決するために従う方法を示します。
APPCRASH問題を解決する
ウイルス対策を無効にする
問題のあるアプリケーションによっては、問題がアンチウイルスに関連している可能性があります。 アプリケーションを完全に信頼する場合、最初に実行する必要があるのは アンチウイルスを無効にする アプリケーションを再度実行します。
一部のウイルス対策プログラムは、悪意があると見なすアプリケーションを直接ブロックせず、単にブロックします。 衝突する 実行するため、実行時にアプリケーションを使用します アンチウイルスが異常と見なすアクション.
パフォーマンスオプション
考慮しなければならない、悪意のあるソフトウェアに関連する別のオプションは、 パフォーマンスオプション アプリケーションを実行するとき。 Windowsは、データ実行防止（DEP）を利用できるようにします。
この機能により、ユーザーはアプリケーションの実行中にウイルスやその他の脅威から身を守ることができます。 この関数は前の関数に関連しています。 アプリケーションの実行中にアプリケーションが実行するすべてのプロセスを分析します。
この機能はWindowsでネイティブにアクティブ化されていますが、動作を停止したアプリケーションでは非アクティブ化できます 以下で詳しく説明する手順を実行します:
- ファイルエクスプローラーを開き、マウスをに置きます チーム、右ボタンを押して選択します プロパティ.
- プロパティ内で、アクセスします 詳細システム設定-詳細オプション.
- このセクションでは、をクリックします パフォーマンス-データ実行防止。
- 最後に、ボックスを選択します 選択したものを除くすべてのプログラムとサービスに対してDEPを有効にします。 そして、動作上の問題が発生しているアプリケーションを選択します。
ハードウェアの問題
これがハードウェアの問題であることを除外するには、コンピューターをフェイルセーフモードで起動する必要があります。 このモードでは、Windowsに基本的なシステムドライバがロードされます。 ハードウェアを利用せずに インストールしたもの。
コンピューターをセーフモードで起動し、アプリケーションが正しく機能する場合、問題はコンピューターのハードウェアコンポーネントのXNUMXつにあります。 私たちが直面している問題は、私たちがしなければならないということです どちらが原因であるかを調べます。
通常は動作を停止するか、不規則に動作するXNUMXつのハードウェアコンポーネントがあります。 RAMとグラフィックカード。 コンピュータに複数のメモリモジュールがある場合は、それを開いて抽出し、アプリケーションが機能するかどうかを確認できます。 機器に統合されているグラフィックスに関する場合、解決策は専用のグラフィックスを試すことです。マザーボードに含まれているグラフィックスではなく、専用のグラフィックスでも同じことが起こります。
ドライバーを更新する
メーカーは定期的に製品のアップデートをリリースしており、主にシステムグラフィックスに関連する周辺機器を提供しています。 パフォーマンスの向上と誤動作のトラブルシューティング、したがって、ドライバーを定期的に更新することを常にお勧めします。
製造元のソフトウェアをインストールする場合、更新待ちの新しい更新があるかどうかを通知する責任があります。 もしそうなら、それは私たちがダウンロードするために最初にしなければならないことですそれはアプリケーションの誤動作です 単純なドライバーの問題が原因です.
ライブラリ（dll）がありません
私たちが提案した解決策のどれも問題を解決しない場合、これは解決します。 上でコメントしたように、システムライブラリは、インストールするアプリケーションが実行できるようにするために使用するリソースです。 これらがインストールされていない場合は、 アプリケーションを起動できず、 クラッシュ.
この記事の冒頭で、APPCRASHの問題は通常影響を与えると述べました Windows7およびWindows8.x管理対象コンピューター 主にWindows10のいくつかの古いバージョンと同様に。
Windows 10のリリースに伴い、Microsoft cシステムライブラリのインストール方法を変更しました、特定のアプリケーションで必要とされることなく、常にそれらをインストールします。
確かに、複数の機会に、あなたは必要であると主張するアプリケーションに出くわしました マイクロソフトNET Frameworkの またはの最新バージョン マイクロソフトDirectX。 Microsoft .NET Frameworkの最新バージョンをダウンロードするには、次の方法でダウンロードできます。 このリンク。 Microsoft DirectXの最新バージョンをダウンロードしたい場合は、 ここで.
それでも問題が解決しない場合、最後のオプションはインストールすることです MSVCR100.dll、Windowsで最も使用されているライブラリのXNUMXつであり、 このリンクからダウンロード.
私たちは常にしなければなりません この一連のアドオンをMicrosoftのWebサイトから直接ダウンロードします、他の人の友人が私たちのコンピュータに悪意のあるソフトウェアを導入するのを防ぐため。