사용자가 받을 수 있는 최악의 메시지 중 하나는 SIM 카드가 차단되었습니다. 카드가 차단되었다는 것은 전화를 사용할 수 없다는 의미가 아니라 전화를 걸거나 모바일 데이터를 사용할 수 없다는 의미입니다. 이것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 오늘 우리는 이와 관련하여 가능한 솔루션을 제공하고 SIM 카드에서 차단된 번호를 차단 해제하는 방법을 알려줍니다.
중 하나 휴대폰이 SIM 카드를 차단할 수 있는 가장 일반적인 이유는 SIM 카드가 올바르게 삽입되지 않았거나 휴대폰에서 인식하지 못하기 때문입니다.. PIN 코드를 세 번 잘못 입력하면 SIM 카드가 잠기고 전화에 액세스할 수 없게 됩니다. 이것은 누군가가 귀하의 전화에 액세스하려고 할 때 자신을 보호하는 방법입니다.
뭐가 문제 야 잠금 해제 코드를 잊어버렸고 SIM 카드가 잠겨 있는 경우 어떻게 해야 합니까?
PUK 번호 찾기
PIN 코드를 잘못 입력한 후, 모바일에서 PUK 코드를 요청할 것입니다. SIM 카드의 잠금을 해제할 수 있습니다. 이 코드는 모바일 요금과 함께 SIM을 구입할 때 이동통신사에서 제공한 동일한 카드에 표시됩니다. 초기 잠금 코드 아래에서 찾을 수 있습니다.
문제는 그렇게 오랜 세월이 흐른 뒤에도 자주 사용되는 카드가 아니기 때문에 필요한 정보가 담긴 이 카드를 찾을 수 없을 때 발생합니다. 이러한 이유로, 운영자는 응용 프로그램이나 웹 페이지를 통해 SIM 카드의 차단을 해제할 수 있도록 PUK를 찾을 수 있는 가능성을 제공합니다.
- Movistar: My Movistar를 입력하고 내 고객 데이터 섹션을 클릭합니다. 여기에서 PUK 코드 정보를 찾을 수 있습니다.
- Vodafone: 개인 영역에 들어가서 8자리 PUK 코드를 볼 수 있는 내 모바일 섹션을 찾아 SIM 잠금을 해제합니다.
- 주황색: 모바일이 차단된 경우 내 라인 섹션의 주황색 고객 영역을 입력하여 PUK 번호를 확인할 수 있습니다.
- Yoigo: 고객 섹션 내에서 Mi Yoigo에는 개인 데이터 섹션도 있으며 여기에서 PUK 번호를 찾을 수 있습니다.
하지만 기억하세요 PUK 코드를 연속으로 10회 이상 올바르게 입력하면 SIM 카드가 영구적으로 차단됩니다.헤이 여기 우리는 다음 솔루션으로 이동해야합니다.
SIM 카드 사본 요청
PUK 코드를 찾을 수 없거나 10번 잘못 입력하거나 SIM 카드 차단 메시지를 제거할 수 없으면 중복 SIM 카드를 요청해야 합니다. 일부 운영자는 이를 수행하기 위해 요금을 부과합니다. 온라인 및 직접 요청할 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 이동통신사에 연락하여 SIM 카드를 작동하고 사용할 수 있도록 따라야 할 단계를 알려주는 것입니다.
그러나 차단된 번호가 휴대폰 번호가 아닌 휴대폰의 IMEI인 경우 수행할 작업도 고려해야 합니다. 이 경우 우리가 할 수 있는 일을 봅시다.
내 휴대폰이 잠겨있는 이유는 무엇입니까?
이러한 웹 사이트에서 확인이 이루어지면 운영자가 전화를 차단했다고 결론을 내릴 수 있습니다. 그리고 이것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.
주로 그리고 대부분의 경우, 이것은 중고 전화에서 발생합니다. 예를 들어 제XNUMX자에게 판매된 도난 전화기 그가 그것을 살 때 그것을 모른 채. 이런 경우에는 경찰서에 가는 것이 가장 좋습니다. 그러나 이것이 잠금을 해제할 수 있다는 보장은 아니지만 도난당한 제품을 구매하는 데 법적 문제가 없음을 보장합니다.
다른 교환원이 전화를 잠그는 이유 할부로 구매한 휴대폰의 경우 판매자가 구매수수료의 일부를 부담해야 한다는 점입니다. 이 경우 아래에서 설명하는 것처럼 문제를 쉽게 해결할 수 있는 더 많은 방법이 있습니다.
먼저 IMEI가 무엇인지 알아야 합니다.
우선 차단된 번호를 차단 해제하려면 IMEI에 대해 명확해야 합니다. IMEI는 국제 모바일 장비 식별 코드를 나타냅니다. IMEI의 주요 기능은 전 세계적으로 휴대폰을 식별하는 것입니다.
좋아요. 각 사람은 자신의 ID를 가지고 있습니다, 또는 자동차 자신의 번호판, 전화에도 식별 번호가 있습니다. 시장에 나와 있는 모든 전화기는 등록되어 있어 당국이 특정 통제권을 가지며 이러한 장치의 법적 사용이 보장될 수 있습니다.
IMEI는 고유하고 양도할 수 없는 15자리 코드입니다.. 그러나 휴대 전화의 IMEI가 무엇인지 알고 싶다면 여러 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.
다음을 입력하면 전화 번호 * # 06 #, 이 후 코드가 즉시 화면에 나타납니다. Android에서는 설정으로 이동하여 "휴대전화 정보" 옵션을 선택한 다음 "상태"를 선택하고 마지막으로 "IMEI 데이터"를 눌러 원하는 정보를 찾아야 합니다.
En iOS는 설정으로 이동하여 "일반" 옵션을 선택한 다음 "정보"에 액세스해야 합니다.. 내부에 들어가면 하단에서 볼 수 있는 IMEI 코드를 찾을 때까지 화면을 검색합니다.
전화기의 IMEI 코드를 찾는 또 다른 방법은 장치 케이스를 보는 것입니다. 일반적으로 다른 문서와 함께 레이블에 쓰는 것이 좋습니다.
두 번째 단계 : IMEI 확인
장치의 IMEI를 알면 다음 단계는 상황을 확인하는 것입니다. 이 번호는 모든 네트워크 사업자와 공유하는 블랙리스트에 여러 번 포함되어 있으며 이는 우리가 전화를 걸고 SMS를 보내고 모바일 데이터로 인터넷을 사용하는 것을 방해합니다.
이 확인은 특정 웹 페이지를 통해 수행할 수 있습니다. 여러 가지가 있지만 가장 많이 사용되는 것은 국가 번호 매기기 계획 . 다음과 같이 진행해야 합니다.
국제 번호 매기기 계획을 사용하여 IMEI 코드가 블랙리스트에 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 인터넷 브라우저에 International Numbering Plans 웹사이트를 입력합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 "숫자 분석 도구"를 클릭하십시오.
- 이제 "IMEI 번호 분석"을 클릭하십시오.
- 여기에 IMEI 번호를 입력하고 «분석» 버튼을 클릭합니다.
- 결과는 해당 번호가 차단되었는지 여부를 알려줍니다. <IMEI Vaidity Assessment»의 하단 바에서 볼 수 있는 기호> | <기호에 주목하는 것이 중요합니다. 이 표시가 빨간색에 가까울수록 교환원에 의해 번호가 차단되었을 가능성이 높습니다.
세 번째 단계: 교환원에 의해 차단된 번호 차단 해제
처음 고객 서비스에 문의해야 합니다. 문제가 무엇인지 설명하고 모든 구매 문서를 제시하면 문제를 해결하는 데 오래 걸리지 않습니다.
이 과정을 통해 해결된 사례의 구체적인 수는 없지만 일반적인 것은 모든 것이 잘되고 운영자가 번호 차단을 해제하는 것입니다. 그것은 각각의 특정 경우에 따라 다르며 각 운영자가 따라야 할 프로세스로 인해 다릅니다., 일부는 더 느리고 다른 일부는 빠르고 복잡하지 않은 프로세스입니다.
그러나 또한 잠금을 수행한 관리자가 설명을 사실로 간주하지 않고 장치의 잠금을 해제하기를 원하지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.. 이 상황에서 우리는 우리의 권리를 행사하고 소비자 보호를 위한 협회로 이동. 이러한 유형의 조직에서 회사가 불만을 제기하는 경우가 종종 발생하며 이번에는 고객을 우선적으로 검토합니다.