Kai programa nustoja veikti ir rodo mums klaidos pranešimą, mes randame tai, kas vadinama avarija programos, „appcrash“ už jos angliškus terminus. Ši problema dažniausiai pasireiškia „Windows 7“ ir „Windows 8“ versijomis, tačiau labai retai galime ją rasti ir senesnės „Windows 10“ versijos.
Daugelis vartotojų kritikuoja „Windows“ dėl skirtingų operacinių problemų, kurias ji paprastai pateikia visose versijose, neatsižvelgdama į tai, kad „Microsoft“ kuria ir prižiūri operacinę sistemą, kuri galima įdiegti milijonais skirtingų konfigūracijų. Tačiau „Apple“ kuria operacinę sistemą konkrečiai aparatinei įrangai.
Jei „Apple“ elgtųsi taip pat, susidurtų su tomis pačiomis problemomis kaip ir „Microsoft“. Kitas operacinės sistemos kūrimo milijonams skirtingų konfigūracijų pavyzdys yra „Android“. Ši operacinė sistema, kaip ir „Microsoft“, turi pritaikyti konkrečią ją paleidžiančio įrenginio konfigūraciją, todėl kartais gali rodyti gedimus.
Kai žinosime priežastis, kodėl „iOS“ ir „MacOS“ gali būti stabilesni, nei galime rasti sistemoje „Windows“ ar „Android“, pažiūrėkime, kaip galime išspręsti programos gedimą, kaip išspręsti APPCRASH problemą.
Nustatykite problemą
Šios problemos kaltininkai yra keli ir jie ne visada sprendžiami vienodai. Kadangi „Windows“ suderinama su daugybe aparatinės įrangos komponentų, šią problemą galime rasti įrenginio komponente jis nustoja dirbti, tai daro nepastoviai, vairuotojai nėra atnaujinti...
Kita problema, galinti sukelti šią problemą, yra pačioje programoje. „Windows“ programos, kaip ir bet kurios kitos programos, skirtos kitoms operacinėms sistemoms, naudotis sistemos bibliotekomis kad galėtų veikti be jų įtraukti į diegimą.
Jei šių bibliotekų nėra kompiuteryje, programa gali tinkamai neveikti ir rodomas klaidos pranešimas, žinomas kaip APPCRASH. Jei problema pradėjo rodytis suformavę kompiuterį, problema greičiausiai yra bibliotekose.
Klaidos pranešimas
Klaidos pranešimas, susietas su programos gedimu, yra tokio formato:
Probleminio įvykio pavadinimas: APPCRASH
Programos pavadinimas: ck2.exe
Programos versija: 1.0.0.0
Taikymo laiko žymė: 52d7ad9f
Sugedęs modulio pavadinimas: MSVCP100.dll
Sugedusi modulio versija: 6.0.6001.18000
Sugedusio modulio laiko žyma: 4791a7a6
Išimties kodas: c0000135
Išimties kompensacija: 00009cac
OS versija: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Lokalės ID: 3082
Papildoma informacija 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Papildoma informacija 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Patikrinę, ar klaidos pranešimas yra susijęs su programos gedimu, žemiau mes parodysime metodus, kuriuos reikia naudoti norint jį išspręsti.
Išspręskite APPCRASH problemą
Išjunkite antivirusinę programą
Priklausomai nuo programos, kurioje yra problema, problema gali būti susijusi su antivirusine programa. Jei visiškai pasitikime programa, pirmiausia turime tai padaryti išjungti antivirusinę ir dar kartą paleiskite programą.
Kai kurios antivirusinės programos tiesiog neužblokuoja programos, kurią jie laiko kenksminga susidurti vykdymo metu, nes ji veikia veiksmai, kuriuos antivirusas laiko nenormaliais.
Našumo parinktys
Kitas variantas, kurį turime apsvarstyti ir susijęs su kenkėjiška programine įranga, yra našumo parinktys paleisdami programą. „Windows“ suteikia mums galimybę naudotis duomenų vykdymo prevencija (DEP).
Ši funkcija leidžia vartotojui apsisaugoti nuo virusų ir kitų grėsmių, kol programos veikia. Ši funkcija yra susijusi su ankstesne, nes analizuoja visus procesus, kuriuos programa vykdo, kol ji veikia.
Ši funkcija yra savaime suaktyvinta sistemoje „Windows“, tačiau mes galime ją išjungti programai, kuri nustojo veikti atlikdami toliau aprašytus veiksmus:
- Atidarome failų naršyklę, įdedame pelę Komanda, paspauskite dešinįjį mygtuką ir pasirinkite Nekilnojamasis turtas.
- „Properties“ puslapyje mes prieiname Išplėstiniai sistemos nustatymai - Išplėstinės parinktys.
- Šiame skyriuje spustelėkite Našumas - duomenų vykdymo prevencija.
- Galiausiai mes pažymime langelį Įgalinti DEP visoms programoms ir paslaugoms, išskyrus tas, kurias pasirenkate: ir mes pasirenkame taikomąją programą, kuri kelia veikimo problemų.
Aparatinės įrangos problemos
Norėdami atmesti, kad tai yra aparatinės įrangos problema, turime paleisti kompiuterį gedimų režimu. Šis režimas įkelia „Windows“ pagrindines sistemos tvarkykles, nesinaudojant aparatine įranga kad mes įdiegėme.
Jei kompiuterį paleidžiame saugiuoju režimu ir programa veikia tinkamai, problema yra viename iš kompiuterio aparatinės įrangos komponentų. Problema, su kuria susiduriame, yra ta, kad privalome sužinoti, kas yra priežastis.
Yra du aparatūros komponentai, kurie paprastai nustoja veikti arba daro tai neteisingai: RAM ir grafikos plokštė. Jei mūsų kompiuteryje yra daugiau nei vienas atminties modulis, galime jį atidaryti, ištraukti ir patikrinti, ar programa veikia. Jei kalbama apie įrangoje integruotą grafiką, sprendimas yra išbandyti specialią grafiką, tas pats atsitinka, jei grafika yra skirta, o ne ta, kuri įtraukta į pagrindinę plokštę.
Atnaujinti tvarkykles
Gamintojai periodiškai išleidžia savo produktų atnaujinimus, daugiausia skirtus periferiniams įrenginiams, susijusiems su sistemos grafika, kad galėtų pasiūlyti didesnis našumas ir gedimų šalinimas, todėl visada patartina periodiškai atnaujinti tvarkykles.
Jei įdiegsime gamintojo programinę įrangą, ji yra atsakinga už mums pranešimą, jei laukiame naujo atnaujinimo. Jei taip, tai yra pirmas dalykas, kurį turime padaryti, kad atsisiųstume programos gedimą tai yra dėl paprastos vairuotojo problemos.
Trūksta bibliotekų (dll)
Jei nė vienas iš mūsų pasiūlytų sprendimų neišsprendžia problemos, tai bus išspręsta. Kaip jau komentavau aukščiau, sistemos bibliotekos yra šaltiniai, kuriuos gali naudoti mūsų įdiegtos programos. Jei jie nėra įdiegti, programos negali būti paleistos ir avarija.
Šio straipsnio pradžioje paminėjau, kad APPCRASH problema dažniausiai turi įtakos „Windows 7“ ir „Windows 8.x“ valdomi kompiuteriai daugiausia taip pat kai kurios senesnės „Windows 10“ versijos.
Išleidus „Windows 10“, „Microsoft“ mpakeitė sistemos bibliotekų diegimo būdą, juos visada diegiate be jokių specialių programų.
Tikrai ne kartą esate susidūrę su programa, kuri teigia esanti reikalinga "Microsoft .NET Framework arba naujausia versija "Microsoft DirectX. Norėdami atsisiųsti naujausią „Microsoft .NET Framework“ versiją, galite tai padaryti naudodamiesi šią nuorodą. Jei norime atsisiųsti naujausią „Microsoft DirectX“ versiją, tai darome iš čia.
Jei problema vis dar neišspręsta, paskutinė galimybė yra įdiegti MSVCR100.dll, viena iš dažniausiai naudojamų „Windows“ bibliotekų ir mes galime atsisiųsti iš šios nuorodos.
Mes visada privalome atsisiųskite šią priedų seriją tiesiai iš „Microsoft“ svetainės, siekiant užkirsti kelią kitų žmonių draugams įvesti kenkėjišką programinę įrangą mūsų kompiuteryje.