„Wallapop“ gali neveikti ir mes įstrigome Nežinodamas, ką daryti. Štai kodėl mes jums parodysime keletą galimų šios mūsų šalyje labai populiarių visų naudotų produktų ir paslaugų pardavimo ir pirkimo paslaugų sprendimų.
Tiesą sakant, mes susiduriame su paslauga, kurios pagrindas yra mūsų, ir kad daugelį metų dėka patogumo įkelti produktus iš mūsų mobiliojo telefono juos fotografuojant, perėjo į kitą lygmenį, kuris savo dienomis leido laikraštį „Segundamano“ ieškoti produktų ir paslaugų pasiūlymų ir paklausos. Padarykime tai su galimais sprendimais.
Dažniausios „Wallapop“ techninės klaidos
„Wallapop“ naudoja programą mobiliesiems ir tą darbalaukio formatą, kurį galime pasiekti iš bet kurios naršyklės naudodami asmeninį kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį. Ką tai programinė įranga visada reiškia, kad yra galimų gedimų ir tai dažniausiai pataisoma atnaujinant, turime ieškoti savo gyvenimo, kad sužinotume, kodėl „Wallapop“ neveikia arba kodėl negalime užbaigti paketo siuntimo proceso.
Daugumą klaidų galima išspręsti ieškant atnaujinimo „Android“ parduotuvėje arba valyti tos pačios programos, įdiegtos mūsų mobiliajame telefone, talpyklą; Kaip ir mes galime išspręsti kitas kitų programų klaidas, įdomu tai, kad einame į programos nustatymus, saugykloje ir išvalome talpyklą bei duomenis, nors turime prisijungti dar kartą.
Visų pirma: atnaujinkite programą
Tikrai taip problema susijusi su įdiegta programa. Mes atliksime šiuos pirmuosius žingsnius, kad bent jau žinotume, kad įdiegėme programą ir netgi sugebėjome išspręsti programinės įrangos konfliktus:
Pirmas dalykas yra eiti į „Google Play“ parduotuvę ir ieškoti naujo atnaujinimo mes turime „Wallapop“. Jei jų būtų, atnaujintume ir iš naujo paleistume „Wallapop“
Antrasis - eikite į Nustatymai> Programos> „Wallapop“> Saugykla. Saugykloje pirmiausia turime ieškoti galimybės išvalyti talpyklą, saugomą kartu su atsisiųstais vaizdais, ir dar daugiau, kas lieka telefono atmintyje
Dabar mes ketiname ištrinti ta pačia kryptimi saugykloje kokie jie yra «Išvalyti duomenis. Tokiu būdu įsitikiname, kad iš naujo paleidome programą taip, lyg būtume ją įdiegę pirmą kartą. Dabar turime prisijungti dar kartą, kad paliktumėte jį visiškai tokį, koks buvo anksčiau
Negaliu prisijungti naudodamas savo paskyrą
Tai gali būti tobulai kad paskyra uždrausta ar uždrausta nes vartotojas pažeidė bet kurią „Wallapop“ taisyklę. Tai yra, mes net nežinome, kad mūsų paskyra yra kaip nors apribota, ir kai mes bandome prisijungti su ja, jie neleidžia mums patekti į mūsų parduotuvę su parduodamais produktais ar ieškoti.
Gali atsitikti taip, kad yra problemų pačiame „Wallapop“ ir prieiga vyksta lėčiau nei tikėtasi; Visų pirma, tai gali atsitikti tam tikru metų laiku perkant priverstinai, pavyzdžiui, Kalėdų metu.
Mes galime atlikti įvairius veiksmus ištirti kas vyksta ir kodėl neveikia prisijungimas naudojant „Wallapop“:
Prisijunkite naudodamiesi „Wallapop“ internetine versija: turėdami tuos pačius įgaliojimus galime kreiptis lt.wallapop.com. Jei galime prisijungti, galime pamiršti, kad mūsų paskyrai apribota prieiga prie „Wallapop“
Jei negalite prisijungti iš interneto, rekomenduojame kad išsiųsite el. laišką, kuriame nurodysite savo problemą į šį el. laišką: support.envio@wallapop.com
Galbūt, jei jie tai ras viskas gerai, jie ištaisys sąskaitos problemą ir jie jį atkurs, todėl galėsite vėl prisijungti ir pradėti ieškoti, ką norėjote pirkti ar parduoti.
Jei turime pokalbio klaidų
Jei turime klaidų yra susieti su pranešimų siuntimu arba kad jie mūsų nepasiekia, net žinodamas, kad turime kolegą, kuris mums siunčia žinutes. Įsitikinkime, kad pirmiausia pereisime šiuos dalykus:
Mes patikriname, ar mūsų ryšys yra stabilus. Jei prisijungsime per „WiFi“, galime išjungti ryšį ir leisti mums naudoti duomenų ryšį, kad dar kartą patikrintume, ar galime iš naujo išsiųsti pranešimą, kuris negavo
Paskutiniu atveju galime atlikti greičio bandymą ir taip patikrinkite, ar gerai veikia du „WiFi“ arba „Data“ ryšiai
Jei tinklas veikia gerai, mums nebėra ko bandyti dar kartą:
Iš naujo paleiskite mobilųjį telefoną
Atnaujinkite į naujausią versiją, jei tokia yra
Išvalykite programos talpyklą
Išvalyti programos duomenis
Arba pagaliau iš naujo įdiekite programą
Negaunu pranešimų iš „Wallapop“
Gali atsitikti nei atnaujinant į naujausią „Android“ versiją pasirinktiniame sluoksnyje, kai ką paliečiate, mes apribojome prieigą prie pranešimų arba „Wallapop“ patenka į neįgalų būseną. Tiesą sakant, „Android 11“, „Samsung“ telefonuose, jei programa kurį laiką nebus naudojama, ji bus tiesiogiai išjungta. Dėl to mums neįmanoma gauti pranešimų.
Mes galime tai išspręsti tokiu būdu:
„Android 11“ programinės įrangos stalčiuje einame į „Wallapop“ arba į „Google Play“ parduotuvę, ir galime rasti mygtuką „Išjungta“. Paspaudžiame ir įgaliname
Mes taip pat galime eikite į Nustatymai> Programos> „Wallapop“> Akumuliatorius> ir skiltyje „Leisti foninę veiklą“ Mes įsitikiname, kad jis yra suaktyvintas, nes jei ne, uždarius programą negalėsime gauti pranešimų
Kitas dalykas, kurį galime tame pačiame ekrane „Išsami naudojimo informacija“ naudokite „Optimizuoti akumuliatoriaus naudojimą“. Čia mes turime spustelėti skirtuką "Programos nėra optimizuotos" ir duoti viską. Sąraše einame į „Wallapop“ ir dešinėje esantis mygtukas turi būti aktyvuotas. Jei neturėčiau, suaktyvinkite
Tokiu būdu leisime „Wallapop“ valdyti „Android“ ir suprantama, kad norime gauti pranešimus norėdami sužinoti, ar kas nors domisi mūsų produktais.
Įkeliant produktą įvyko klaida
Jei susitiksime pranešimas "įkeliant produktą įvyko klaida", gali atsitikti keli dalykai:
Pirmasis, kurį turime pagalvoti kad „Wallapop“ serveriai turi problemų ir mes turime šiek tiek palaukti, kol bandysime dar kartą. Tikrai tai yra kažkas laikino ir kad jis bus ištaisytas.
Antrasis yra tas ne visus laukus užpildėme teisingai ir turime juos peržiūrėti, kad bandytume dar kartą
Jei palaukę tęsiame problemą, nelieka nieko kito, kaip išvalyti talpyklą, atnaujinti programą, duomenis ir net iš naujo įdiegti
A sprendimas: apdorojant užklausą įvyko klaida
Ši „Wallapop“ klaida gali būti nes talpykla yra pilna ir turime ją ištrinti. Mes darome taip, kad taip ir mes jau paaiškinome anksčiau:
Eikime į Nustatymai> Programos> „Wallapop“> Saugykla> Išvalyti talpyklą
Jei tęsite klaidą, turime pakeisti šalis, kad rastume sprendimą galbūt pardavėjas mus užblokavo bandant su juo susisiekti. Sprendimas:
Suraskite kitą panašų produktą ir sužinokite, ar jis jus užblokavo
Įkeliant vaizdus kyla problemų
Vėl grįžtame prie serverio problemų klausimo „Wallapop“ ir tai, kad jie net neleidžia mums įkelti vaizdų. Įvairūs sprendimai:
Nėra kito pasirinkimo, kaip tik laukti kelias minutes ar kurį laiką
Laukė to laiko ir su tomis pačiomis problemomis, nors galime perkrauti produktą nuo 0
Tai yra, kad pradėsime produkto įkėlimo procesą kad šį kartą jie galėtų įkelti vaizdus
Visi klaidų pranešimai, kuriuos galime gauti „Wallapop“
Neveikia vietovės paslauga: einame į Nustatymai> Programos> „Wallapop“> Leidimai ir įsitikiname, kad vietos nustatymo paslauga yra aktyvi
Pridedant kredito kortelę įvyko klaida: galime šiek tiek palaukti, kol pabandysime, kitaip išsiųsime el. laišką per anksčiau turėtus kontaktus
Serverio klaida: nėra kito pasirinkimo, kaip tik laukti, nes tai yra „Wallapop“ kaltė
Atsisiunčiant sieną įvyko klaida: per internetą prisijunkite prie „Wallapop“, kad patikrintumėte, ar laimingas pranešimas nepasikartoja
Apdorojant jūsų užklausą įvyko klaida: Arba kontaktas jus užblokavo, arba jūsų talpykla pilna. Eikite į „Settings“> „Apps“> „Wallapop“> „Storage“ ir išvalykite talpyklą
Įkeliant produktą įvyko klaida- Pakartokite procesą dar kartą arba šiek tiek palaukite, kol „Wallapop“ išspręs įkrovimo problemas. Taip pat patikrinama, ar visi laukai įvedami tinkamai.
Kaip susisiekti su „Wallapop“ palaikymo tarnyba
Jums tai padarykite iš karto per savo socialinės žiniasklaidos kanalus:
