Uber Eats: समर्थनासाठी संपर्क पद्धती

स्पेनमधील लाखो लोक घरी जेवण ऑर्डर करण्यासाठी अॅप्स वापरतात. उबेर ईट्स हे सर्वात लोकप्रिय आहे, जे देशभरातील अनेक शहरांमध्ये उपलब्ध आहे आणि घरी जेवण ऑर्डर करण्याचा विशेषतः सोयीस्कर मार्ग म्हणून सादर केला जातो. काही अडचण असेल तर ती महत्त्वाची आहे Uber Eats शी संपर्क साधू शकता, अनेकांना माहीत नसलेली गोष्ट. म्हणून, आम्ही तुम्हाला सांगतो की हे कसे शक्य आहे.

तुमच्या शिपमेंटमध्ये अयशस्वी झाल्याची वस्तुस्थिती, त्यांच्याकडे चुकीचे अन्न आहे किंवा समस्या आली आहे म्हणून काही विचित्र नाही. या प्रकारच्या परिस्थितीत Uber Eats शी संपर्क साधणे आवश्यक आहे, जेणेकरून त्यांना या समस्येबद्दल माहिती होईल. बर्‍याच वापरकर्त्यांना माहित नाही की ते या लोकप्रिय अनुप्रयोगाशी संपर्क कसा साधू शकतात, म्हणून आम्ही तुम्हाला या संदर्भात उपलब्ध पर्याय सांगत आहोत.

आम्ही सुरू करण्यापूर्वी, हे जाणून घेणे चांगले आहे Uber Eats शी संपर्क करण्याचे दोन मार्ग आहेत सध्या आम्ही ते तुमच्या फोन नंबरद्वारे करू शकतो आणि दुसरे म्हणजे Android आणि iOS वर वापरल्या जाणार्‍या अॅप्लिकेशनद्वारे, जे तुमच्यापैकी अनेकांसाठी या संदर्भात सर्वात सोपी आणि सर्वात सोयीस्कर पद्धत असू शकते. प्रत्येकजण त्यांना कोणती पद्धत वापरायची आहे हे निवडण्यास सक्षम असेल, अर्थातच, परंतु फर्मशी संपर्क साधताना दोन पर्याय उपलब्ध आहेत हे जाणून घेणे महत्त्वाचे आहे. त्यामुळे तुम्हाला ते कसे करायचे ते नेहमी कळेल.

Uber Eats शी संपर्क साधा

Uber Eats शी संपर्क साधण्याची कल्पना हे सहसा ऑर्डरसह समस्या नोंदवणे असते. तुम्हाला कदाचित चुकीची ऑर्डर मिळाली असेल, किंवा तुमची ऑर्डर नुकतीच आली नाही, म्हणून तुम्हाला हे का घडले याचे कारण जाणून घ्यायचे आहे. अ‍ॅप्लिकेशनने या परिस्थितीत आम्हाला पाठिंबा दिला पाहिजे, जेणेकरून ही समस्या लवकरात लवकर सोडवली जाईल आणि म्हणून आमच्याकडे आमची ऑर्डर आहे आणि आम्ही त्याचा आनंद घेऊ शकतो. फोन नंबरद्वारे ऑर्डर करणे देखील शक्य आहे, काही समस्या असल्यास, उदाहरणार्थ अॅपसह. त्यामुळे त्यांच्याशी संपर्क साधण्यासाठी आमच्याकडे नेहमीच पर्याय असतात.

आम्ही नमूद केल्याप्रमाणे, जेव्हा आम्हाला कंपनीच्या समर्थनाची आवश्यकता असेल तेव्हा आम्ही या संदर्भात दोन पद्धती वापरू शकतो. या दोन पद्धती कशा प्रकारे कार्य करतात त्याबद्दल आम्ही तुम्हाला खाली अधिक सांगू आणि अशा प्रकारे तुम्ही त्यांचा नेहमी वापर करू शकाल.

फोन नंबर द्वारे संपर्क करा

आम्हाला फोनद्वारे Uber Eats शी संपर्क साधायचा असल्यास, आमच्याकडे या संदर्भात अनेक पर्याय आहेत. दोन फोन नंबर उपलब्ध आहेत कंपनीमध्ये, ज्या ऑर्डरसह ऑर्डरची परवानगी आहे, उदाहरणार्थ आमच्याकडे अॅप नसल्यास किंवा त्या अॅपमध्ये ऑपरेटिंग समस्या असल्यास, तसेच ऑर्डर रद्द करण्यासाठी किंवा आहे की नाही हे पाहण्यास सक्षम असलेला फोन नंबर समान समस्या. त्यामुळे आमच्याकडे काय आहे किंवा करायचे आहे यावर अवलंबून, आम्ही त्या कंपनीचा फोन नंबर निवडू शकतो.

फोनद्वारे ऑर्डर

फोनवरून ऑर्डर देण्यासाठी Uber Eats शी संपर्क साधला जाऊ शकतो. जर तुम्हाला हे करायचे असेल तर तुम्हाला फोन नंबरचा अवलंब करावा लागेल Uber Eats कडून 911232187. या फोन नंबरबद्दल धन्यवाद आम्हाला सामान्यपणे ऑर्डर देण्याची परवानगी आहे, जर तुमच्याकडे अॅप नसेल किंवा अॅप विशिष्ट वेळी काम करत नसेल तर आदर्श. जेव्हा तुम्ही या कंपनीच्या फोन नंबरवर कॉल करता तेव्हा तुम्हाला मेनूमध्ये प्रवेश असेल, जसे की आमच्या अॅपमध्ये आहे आणि तेथून तुम्हाला ऑर्डर देणे सुरू करण्याची परवानगी आहे. तशाच प्रकारे आम्ही अॅपमध्ये करतो, परंतु आता फोनद्वारे.

हा फोन नंबर स्पेनमधील अनेक वापरकर्त्यांना अज्ञात आहे. वस्तुस्थिती अशी आहे की Uber Eats हा फोन नंबर सहसा फारसा दृश्यमान ठेवत नाही, त्यामुळे याकडे अनेक लोकांचे लक्ष नाही, जे यामुळे कधीही फोनवरून ऑर्डर देत नाहीत. अॅपद्वारे ऑर्डर देण्याची प्रक्रिया डिजिटल पद्धतीने केली जाण्यास कंपनी प्राधान्य देते. परंतु ही एक अशी पद्धत आहे जी अॅपमध्ये समस्या असल्यास आपण वापरू शकतो, जे अशक्य नाही, तसेच जे लोक त्यांच्या Android आणि iOS फोनवर ऍप्लिकेशन्स वापरण्यात प्रभुत्व मिळवत नाहीत. तुम्हाला माहित असणे महत्त्वाचे आहे की फोनद्वारे ऑर्डर करणे अॅपच्या तुलनेत काहीसे धीमे असेल, परंतु ते तुमच्यासाठी अधिक सोयीस्कर असल्यास ते वापरणे नेहमीच एक पर्याय आहे.

फोनद्वारे ऑर्डर रद्द करा

आम्ही केवळ Uber Eats सोबत फोनवर ऑर्डर देऊ शकणार नाही, तर आम्हाला फोनवरून रद्द करण्याची क्षमता देखील दिली आहे. आम्ही केलेली ऑर्डर रद्द करण्याचा निर्णय घेतल्यास, आम्ही फक्त 90039302 या दूरध्वनी क्रमांकावर कॉल करू शकतो आणि तेथून ते रद्द करण्यासाठी पुढे जाऊ शकतो. हा दुसरा पर्याय आहे जो या शिपिंग सेवेतील अनेक वापरकर्त्यांसाठी सोयीस्कर आहे.

मागील प्रकरणाप्रमाणे, हा फोन नंबर अनेकांना माहीत नसलेली गोष्ट आहे. Uber Eats हे अॅपद्वारे संपर्क साधणे पसंत करते, डिजिटल पद्धतीने, त्यामुळे जेव्हा आम्ही कंपनीशी संपर्क साधण्याचे मार्ग शोधत असतो तेव्हा हा फोन नंबर शोधणे सहसा सोपे नसते. म्हणूनच सहसा हे दोन नंबर जतन करण्याची शिफारस केली जाते, कारण ते असे आहेत जे बर्याच प्रकरणांमध्ये खूप मदत करतील, विशेषतः जर अॅप खराबपणे काम करत असेल आणि आम्हाला ही समस्या सोडवण्यासाठी किंवा रद्द करण्यासाठी एखाद्या व्यक्तीशी बोलण्यास सक्षम व्हायचे असेल. आदेश.

ऑर्डर रद्द करण्यासाठी फोन नंबर स्पेनमधील सर्वांसाठी हा एक विनामूल्य क्रमांक देखील आहे. सामान्य गोष्ट अशी आहे की 900 आणि 91 या उपसर्गाने सुरू होणारे फोन नंबर नेहमीच विनामूल्य असतील, जेणेकरून तुम्ही त्यासाठी पैसे न भरता Uber Eats शी संपर्क साधू शकाल. त्यामुळे तुम्हाला कधीही ऑर्डर रद्द करायची असेल आणि एखाद्या व्यक्तीशी थेट बोलायचे असेल तर तुम्ही ही पद्धत वापरू शकता. कंपनी अॅपद्वारे संपर्कास प्राधान्य देऊ शकते, परंतु बर्याच लोकांसाठी ते त्या मार्गाने अधिक आरामदायक आहे.

चौकशी समर्थन पाठवा

Uber Eats ला विनंती करण्याचा किंवा संपर्क करण्याचा दुसरा मार्ग त्यांच्या मदत पृष्ठावर आहे., जेथे आम्ही प्रश्न पाठवू शकतो किंवा प्रोग्रामवर अहवाल देऊ शकतो, उदाहरणार्थ. या पृष्ठावर आम्हाला आमच्याकडे असलेल्या परिस्थितीचे वर्णन करण्याची परवानगी आहे, जसे की आम्ही दिलेल्या ऑर्डरमध्ये समस्या आल्या आहेत (अन्न गहाळ होते किंवा ते चुकीचे होते) आणि कंपनीला ही विनंती किंवा प्रश्न प्राप्त होईल. जे आम्ही त्यांना पाठवले आहे. जेव्हा आम्ही ही पद्धत वापरतो, तेव्हा समस्येचे निराकरण करण्यासाठी फर्मला आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी सहसा जास्तीत जास्त 48 तास लागतात.

सामान्य गोष्ट अशी आहे की आम्हाला आमच्या मोबाईलवर एक सूचना प्राप्त होईल, जेथे असे नोंदवले जाते की Uber Eats ने आम्ही पूर्वी पाठवलेल्या प्रश्नाला किंवा तक्रारीला प्रतिसाद दिला आहे. हा संपर्क ईमेलद्वारे केला जातो, जसे की फर्मसाठी सामान्यतः केस असते. हा संपर्क असा आहे जो Android आणि iOS वर ऍप्लिकेशनमध्येच केला जाऊ शकतो, जिथे आमच्याकडे तो मदत विभाग आहे, तक्रारी, प्रश्न पाठवण्यासाठी किंवा मदत मागण्यासाठी. हे वेबवरून देखील केले जाऊ शकते, https://help.uber.com/ubereats वर उपलब्ध आहे.

अधिकृत वेबसाइटवर आम्हाला या परिस्थितींमध्ये वापरकर्त्यांकडून वारंवार विचारले जाणारे बरेच प्रश्न देखील आढळतात, त्यामुळे काही वेळा या वेबसाइटचा सल्ला घेऊन तुमच्या शंका किंवा प्रश्नांचे निराकरण केले जाऊ शकते. या व्यतिरिक्त, आम्हाला अनेक परिस्थितींमध्ये कोणती पावले उचलावी लागतील ते देखील सांगितले जाईल, जेणेकरून आम्हाला ऑर्डरमध्ये क्वेरी कशी करावी, रद्द करावी किंवा समस्या कशी नोंदवावी हे कळू शकेल. कोणत्याही वापरकर्त्यासाठी, विशेषत: ज्यांना अॅपच्या ऑपरेशनबद्दल शंका आहे त्यांच्यासाठी हे अतिशय उपयुक्त चरण आहेत.

उबर सोशल मीडिया खातो

आम्ही आधी नमूद केले आहे की Uber Eats शी संपर्क साधण्याचे दोन मार्ग आहेत: फोनद्वारे आणि अॅपद्वारे. आम्हाला हवे असल्यास, तिसरा पर्याय आहे ज्याचा आम्ही काही प्रकरणांमध्ये अवलंब करू शकतो, तो म्हणजे सोशल नेटवर्क्सवरील त्यांच्या प्रोफाइलचा वापर. सोशल नेटवर्क्स हा कंपन्यांशी संपर्क साधण्याचा एक मार्ग आहे, उदाहरणार्थ, त्यांच्या सेवांबाबत आम्हाला आलेल्या तक्रारी किंवा समस्येबद्दल त्यांना माहिती देण्यास सक्षम असणे. हे असे काहीतरी आहे जे आपण या प्रकरणात देखील वापरू शकतो.

Uber Eats चे विविध सोशल नेटवर्क्सवर प्रोफाइल आहेत, Facebook किंवा Twitter सारखे, जे आम्ही संपर्क करण्यासाठी वापरण्यास सक्षम असू. आम्ही त्या प्रोफाईलवर लिहू शकतो किंवा त्यांना थेट संदेश पाठवू शकतो, जिथे आम्ही त्यांना अॅपमध्ये आलेल्या समस्येबद्दल किंवा आम्ही केलेल्या ऑर्डरबद्दल कळवू शकतो. अशा प्रकारे, आपल्यावर परिणाम झालेल्या या अपयशाचे निराकरण करण्यासाठी ते सुरू केले जाऊ शकतात. या अर्थाने हा एक आरामदायक पर्याय आहे, कारण सोशल नेटवर्क्सचा वापर बर्याच लोकांसाठी सोपा आहे.

संपर्क करण्यासाठी हा पर्याय वापरताना फक्त समस्या आम्हाला नेहमीच त्वरित प्रतिसाद मिळत नाही. असे काही वेळा असू शकतात जेव्हा आम्हाला काही तासांत प्रतिसाद मिळतो, परंतु हे नेहमीच शक्य नसते आणि काहीवेळा Uber Eats कडून प्रतिसाद मिळण्यासाठी एक दिवस लागू शकतो. म्हणूनच, हे नेहमीच आदर्श नसते, कमीतकमी जर तुम्हाला द्रुत प्रतिसादाची अपेक्षा असेल तर नाही.