WhatsApp telah menjadi salah satu aplikasi yang paling kerap digunakan sejak bertahun-tahun. Alat pesanan terus menyokong sebilangan besar pengguna yang sering berkongsi maklumat teks, tetapi juga foto, video dan dokumen yang sering penting bagi hampir 2.000 bilion pengguna aktif.
Ia biasanya berlaku ketika anda tidak dapat memuat turun audio WhatsApp, tetapi ada penyelesaian untuk dapat membetulkan ralat ini yang kadangkala bersifat sementara. Kadang-kadang tidak dapat menerima gambar boleh menjadi kesalahan peranti, walaupun kadang-kadang kesalahan WhatsApp, perkhidmatan yang biasanya mempunyai kesalahan.
Tidak dapat memuat turunnya bermaksud bahawa anda tidak boleh mendapatkannya dan pada masa yang sama dapat menghasilkannya semula di telefon apabila memberikan ralat. Ini kadang-kadang mempunyai penyelesaian yang mungkin berbeza bergantung pada kes yang berbeza yang akan muncul dari masa ke masa.
Periksa sama ada anda mempunyai sambungan Internet
Untuk memuat turun fail audio untuk menghasilkan semula masing-masing memerlukan sambungan Internet, sama ada Wi-Fi atau sambungan data melalui pengendali mudah alih. Dalam kes seperti ini, lebih baik anda melihat sama ada anda berhubung, untuk melakukan ini, melihat status pemberitahuan atas.
Sambungan Wi-Fi dan 4G / 5G biasanya disambungkan sepanjang masa, kecuali jika anda telah mematikan salah satu daripadanya dan tidak tersambung ke salah satu daripadanya, ini kadang-kadang berlaku. Sebaiknya seret panel pemberitahuan dari atas ke bawah dan periksa untuk disambungkan ke beberapa sambungan.
Isyarat Wi-Fi menunjukkan gelombang dari bawah ke atas, sementara sambungan «Data mudah alih» menunjukkan dua anak panah hantar dan terima. Setiap telefon akan berbeza-beza, tetapi ia melakukannya dengan cara minimum, oleh itu lebih baik anda juga memeriksa ini dengan memasukkan Tetapan - Rangkaian Wi-Fi / Mudah Alih, di sini menggambarkan bahawa anda tersambung.
Sekiranya anda mempunyai rancangan data yang habis, yang terbaik adalah mengisi semula, terutama ketika mengirim dan menerima audio yang akan berat bergantung pada apa yang anda rakam, baik beberapa saat atau beberapa minit. Bergantung pada rancangan dengan operator, anda akan mempunyai minimum gigabait sebulan, ini berubah-ubah bergantung pada jenis tawaran.
Periksa sama ada anda mempunyai simpanan di telefon anda
Kemungkinan lain bahawa anda tidak dapat memuat turun audio WhatsApp adakah anda tidak mempunyai simpanan di telefon bimbit. Penyimpanan dalaman banyak kali bergantung pada aplikasi yang dipasang, tetapi bukan hanya pada itu, juga pada aplikasi yang menyimpan maklumat.
Sekiranya anda mempunyai kad dalaman penuh, anda tidak akan dapat memuat turun audio WhatsApp di telefon pintar anda, tetapi kemungkinan anda tidak akan dapat mendengarkannya jika anda tidak memuat turunnya sebelumnya. Dalam beberapa kesempatan, mereka biasanya menghasilkan semula, tetapi semuanya melalui pelayan, yang jika anda tidak memuat turunnya akan menunggu anda menyambung ke Internet.
Tugas membebaskan ruang adalah salah satu yang paling kompleks, terutamanya jika anda melaksanakannya secara manual, ini bergantung kepada anda dengan cara anda sendiri sekiranya anda ingin menggunakan beberapa aplikasi yang diperlukan. Sebilangan besar telefon masa kini mempunyai kapasiti yang terus meningkat sehingga ini tidak berlaku ketika memasang 128, 256 dan 512 GB.
Untuk mengosongkan simpanan, anda mempunyai aplikasi seperti Ccleaner, biasanya membersihkan fail yang tidak diperlukan, juga fail pendua dan elemen lain yang dianggap sampah. Telefon biasanya dilengkapi dengan alat dalaman untuk dapat menghilangkan dan membersihkan terminal.
Semak masa dan tarikh
Masalah lain bahawa audio WhatsApp tidak boleh dimuat turun ke telefon adalah menetapkan masa dan tarikh telefon ditetapkan dengan betul. Ini berlaku pada telefon dan juga pada PC (Windows), periksa bahawa anda mempunyai masa yang betul, serta hari, bulan dan tahun mana-mana peranti.
Kesalahan ini mungkin kelihatan mudah, tetapi jika anda salah mengonfigurasikannya, memuat turun audio di WhatsApp mungkin tidak berfungsi di mana-mana telefon. Sekiranya anda tidak menyambung ke pelayan pada waktu tertentu, anda tidak dapat memuat turun audio apa pun dan dengan itu menghasilkan semula, yang akan mempengaruhi semua pengguna.
Untuk perubahan masa, pergi ke «Tetapan», Sistem dan kemas kini, kemudian pergi ke "Tarikh dan waktu", akhirnya ubah hari (tarikh) dan waktu. Ini akan membolehkan anda dapat memuat turun semua audio itu ke peranti anda, termasuk telefon, tablet dan juga PC anda (Windows dan sistem operasi lain).
Periksa bahawa WhatsApp tidak jatuh
Ini adalah masalah yang jarang berlaku, tetapi mungkin berlaku bahawa WhatsApp telah jatuh pada masa itu dan audio tidak dimuat turun permohonan sehingga perkhidmatan dipulihkan. Kejatuhan mungkin mempunyai jangka waktu tertentu, bergantung pada pelayan platform, mempengaruhi semua pengguna, walaupun kadang-kadang jumlah tertentu.
Selain itu, jika WhatsApp mogok, anda tidak akan dapat mengirim pesanan teks, pesan suara atau membuat panggilan suara atau video dalam aplikasi pesanan yang dibeli oleh Facebook. Untuk melakukan ini, anda harus menunggu ia beroperasi semula dan semuanya berfungsi seperti biasa seperti biasa.
Untuk memastikan WhatsApp tidak berfungsiCubalah laman web berbeza yang menunjukkan sama ada beroperasi pada masa itu atau tidak, termasuk DownDetector. URL ini menunjukkan jika ini dan perkhidmatan lain beroperasi pada masa itu, memberikan maklumat tentang mereka selalu.
Kosongkan cache WhatsApp
Kadang kala ini berlaku kerana kesalahan dalaman aplikasi, sehingga menyebabkannya tidak berfungsi dengan betul dan kita harus mencari jalan keluar yang lain. Salah satu masalah umum dari salah satu aplikasi adalah memori cache, yang dapat diselesaikan jika dihapuskan untuk memulai dari awal.
Aplikasi mengumpulkan fail yang tidak diperlukan, sebab itulah anda harus menghapus cache setiap satu daripadanya bila mungkin. Mengosongkan cache aplikasi di Android akan memudahkan mereka bekerja dengan betul dan dapat berfungsi dengan cepat dan betul.
Untuk membersihkan cache, lakukan yang berikut: Pergi ke "Tetapan" di telefon, kemudian pergi ke "Aplikasi" dan klik "Aplikasi" sekali lagi. Klik pada aplikasi "WhatsApp", akses "Penyimpanan" dan klik "Kosongkan cache", yang terakhir mungkin berbeza bergantung pada pengeluar dan model telefon.
Sebagai contoh, di Huawei akses untuk membersihkan cache serupa, memasuki Tetapan> Aplikasi> Aplikasi> WhatsApp> Penyimpanan> Kosongkan cache. Di sini berubah harus memasuki Penyimpanan sebelumnya dan kemudian klik Kosongkan untuk membersihkan cache, tetapi anda juga dapat menghapus data aplikasi.
Kemas kini aplikasi WhatsApp
Biasanya tidak kerap, tetapi WhatsApp perlu dikemas kini dan ada kalanya tidak membenarkan audio atau fail lain dimuat turun ke memori terminal. Periksa melalui Play Store atau Aurora Store jika ada versi aplikasi terbaru untuk menjalankan kemas kini.
Mengemas kini WhatsApp hanya memerlukan beberapa minit, ini akan berbeza bergantung pada sambungannya, sama ada mudah alih atau jika melalui Wi-Fi, yang terakhir biasanya yang paling cepat. Di samping itu, kesalahan penting biasanya diperbetulkanSelain daripada itu, ciri-ciri baru selalu menarik untuk pengalaman pengguna.
WhatsApp biasanya memerlukan tempoh maksimum 30 hari untuk dikemas kini pada beberapa peranti, ini dilakukan agar setiap pengguna dapat melakukannya dan dapat selamat dari ancaman. Aplikasi biasanya dikemas kini sekali-sekala, memberitahu bahawa perlu untuk terus menggunakannya.