Salah satu mesej terburuk yang dapat diterima oleh pengguna adalah dari Kad SIM disekat. Memblokir kad tidak bermaksud tidak dapat menggunakan telefon, tetapi tidak dapat membuat panggilan atau menggunakan data mudah alih. Ini boleh berlaku kerana pelbagai sebab, tetapi hari ini kami memberikan kemungkinan penyelesaian dalam hal ini dan memberitahu anda bagaimana anda dapat membuka blokir nombor yang disekat pada kad SIM anda.
Mana-mana Sebab yang paling umum mengapa telefon bimbit dapat menyekat kad SIM adalah kerana tidak dimasukkan dengan betul atau telefon bimbit anda tidak mengenalinya. Setelah memasukkan kode PIN tiga kali dengan tidak betul, kad SIM akan dikunci dan anda tidak akan mempunyai akses ke telefon, ini adalah cara untuk melindungi diri anda sekiranya seseorang cuba mengakses telefon anda.
Apa salahnya Apa yang perlu dilakukan jika anda lupa kod buka kunci anda dan kad SIM telah dikunci?
Cari nombor PUK
Setelah memasukkan kod PIN dengan tidak betul, telefon bimbit akan meminta kod PUK untuk dapat membuka kad SIM. Kod ini terdapat pada kad yang sama dengan yang diberikan oleh operator anda semasa anda membeli SIM bersama dengan harga mudah alih. Anda boleh mendapatkannya di bawah kod kunci awal.
Masalahnya timbul apabila setelah bertahun-tahun, kad ini tidak dapat dijumpai dengan maklumat yang anda perlukan kerana ia bukanlah sesuatu yang sering digunakan. Atas sebab ini, pengendali memberi kemungkinan mencari PUK untuk dapat membuka kad SIM melalui aplikasi atau halaman web.
- Movistar: masukkan Movistar Saya dan klik pada bahagian Data pelanggan saya. Di sini anda akan menemui maklumat kod PUK anda.
- Vodafone: masukkan Kawasan Peribadi dan cari bahagian My Mobile di mana anda dapat melihat kod PUK 8 digit untuk membuka kunci SIM.
- Jingga: jika telefon bimbit anda disekat, anda dapat melihat nombor PUK anda dengan memasukkan Kawasan Pelanggan Jingga di bahagian Talian saya.
- Yoigo: dalam bahagian pelanggan, Mi Yoigo juga mempunyai bahagian data peribadi dan di sini anda boleh mendapatkan nombor PUK anda.
Tetapi ingat itu Sekiranya kod PUK dimasukkan dengan betul lebih dari 10 kali berturut-turut, kad SIM anda akan disekat secara kekalhei di sini kita harus pergi ke penyelesaian seterusnya.
Minta pendua kad SIM anda
Sekiranya anda tidak dapat menemui kod PUK, masukkan salah 10 kali, atau tidak dapat menyingkirkan mesej yang disekat kad SIM, maka anda perlu meminta kad SIM pendua. Beberapa pengendali dikenakan untuk melakukan ini, dan anda boleh memintanya secara dalam talian dan secara peribadi. Perkara terbaik dalam kes ini adalah menghubungi operator anda untuk memberitahu anda langkah-langkah yang harus diikuti agar kad SIM anda dapat beroperasi dan dapat menggunakannya.
Tetapi anda juga harus mengambil kira apa yang harus dilakukan jika nombor yang disekat adalah IMEI telefon anda dan bukan nombor telefon bimbit. Mari lihat apa yang boleh kita lakukan dalam kes ini.
Mengapa telefon bimbit saya dikunci?
Setelah pengesahan dibuat dari laman web ini, kami dapat menyimpulkan bahawa pengendali telah menyekat telefon. Dan ini boleh berlaku kerana beberapa sebab.
Terutama dan dalam kebanyakan kes, ini berlaku dengan telefon bimbit. Contohnya sekiranya berlaku telefon bimbit yang dicuri yang telah dijual kepada pihak ketiga tanpa dia mengetahuinya ketika membelinya. Dalam kes-kes ini, lebih baik pergi ke polis. Walau bagaimanapun, ini tidak akan menjamin bahawa anda dapat membukanya, tetapi akan menjamin bahawa anda tidak akan menghadapi masalah undang-undang untuk membeli produk yang dicuri.
Lain-lain alasan pengendali mengunci telefon adakah penjual berhutang dengan sebilangan bayaran pembelian telefon sekiranya telah dibeli secara ansuran. Dalam kes ini, terdapat lebih banyak kaedah untuk menyelesaikan masalah dengan mudah, seperti yang akan kita jelaskan di bawah.
Anda mesti terlebih dahulu mengetahui apa itu IMEI
Pertama sekali, anda harus jelas mengenai IMEI agar dapat membuka blokir nombor yang disekat. IMEI bermaksud kod Identiti Peralatan Mudah Alih Antarabangsa. Fungsi utama IMEI adalah mengenal pasti telefon bimbit secara global.
Suka setiap orang mempunyai ID mereka, atau kereta plat nombor mereka sendiri, telefon juga mempunyai nombor pengenalan. Semua telefon yang ada di pasaran didaftarkan sehingga pihak berkuasa mempunyai kawalan tertentu terhadapnya dan penggunaan sah peranti ini dapat dijamin.
IMEI adalah kod 15 digit, unik dan tidak boleh dipindah milik. Tetapi jika anda ingin mengetahui apa itu IMEI telefon anda, anda mempunyai beberapa cara untuk mengetahui.
Sekiranya anda menaip nombor * # 06 # pada telefon anda, selepas ini, kod akan segera muncul di skrin. Di Android, Anda harus pergi ke Pengaturan, pilih opsi "Tentang telefon", kemudian "Status" dan akhirnya tekan "data IMEI" untuk mencari maklumat yang kami cari.
En iOS anda harus pergi ke Tetapan, pilih pilihan "Umum" dan dari sana akses "Maklumat". Setelah masuk, kami mencari di skrin sehingga kami menemui kod IMEI yang dapat anda lihat di bahagian bawah.
Cara lain untuk mencari kod IMEI telefon adalah dengan melihat casing peranti. Lazimnya ditulis pada label, bersama dengan dokumen lain.
Langkah kedua: Sahkan IMEI
Apabila anda mengetahui IMEI peranti anda, langkah seterusnya adalah mengesahkan keadaannya. Sering kali nombor tersebut dimasukkan dalam daftar hitam yang dikongsi dengan semua pengendali rangkaian, dan inilah yang menghalangi kita membuat panggilan, mengirim SMS dan menggunakan Internet dengan data mudah alih.
Pengesahan ini dapat dilakukan melalui beberapa laman web khusus untuknya. Walaupun terdapat banyak dari mereka, yang paling banyak digunakan adalah Pelan Penandaan Negara . Ini adalah bagaimana kita harus meneruskannya:
Untuk memeriksa sama ada kod IMEI disenarai hitam menggunakan Pelan Penomboran Antarabangsa, ini adalah langkah-langkah yang harus diikuti.
- Masukkan laman web Pelan Penomboran Antarabangsa di penyemak imbas Internet anda.
- Di menu sebelah kiri, klik "Number Analysis Tools".
- Sekarang klik pada "Analisis Nombor IMEI".
- Di sini anda memasukkan nombor IMEI dan klik pada butang «Analisis».
- Hasilnya akan memberitahu kami jika nombor tersebut telah disekat atau tidak. Penting untuk memperhatikan simbol> | <yang dapat anda lihat di bar bawah «IMEI Vaidity Assessment». Semakin dekat tanda ini ke merah, semakin besar kemungkinan nombor tersebut disekat oleh operator.
Langkah XNUMX: Buka blokir nombor yang disekat oleh pengendali
Di tempat pertama anda perlu menghubungi khidmat pelanggan. Sekiranya anda menjelaskan apa masalahnya dan menunjukkan semua dokumen pembelian, tidak akan lama untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Walaupun tidak ada jumlah kes tertentu yang dapat diselesaikan melalui proses ini, perkara biasa adalah semuanya berjalan lancar dan operator akhirnya membebaskan nombor tersebut. Ia bergantung pada setiap kes tertentu, ia akan berbeza dan juga disebabkan oleh proses yang harus diikuti oleh setiap pengendali., beberapa akan menjadi lebih perlahan dan yang lain adalah proses yang cepat dan tidak rumit.
Tetapi juga Mungkin berlaku bahawa pentadbir yang melakukan kunci tidak menganggap penjelasan itu benar dan tidak mahu membuka kunci peranti. Dalam keadaan ini kita harus tegakkan hak kami dan pergi ke persatuan untuk perlindungan pengguna. Selalunya berlaku bahawa aduan dari organisasi jenis ini, syarikat mengkaji semula kes itu dan kali ini dengan pilihan kepada pelanggan.