Apabila aplikasi berhenti berfungsi dan menunjukkan kepada kami satu mesej ralat, kita dapati apa yang disebut kemalangan aplikasi, appcrash untuk istilah bahasa Inggerisnya. Masalah ini biasanya mempengaruhi versi Windows 7 dan Windows 8, tetapi secara sporadis, kita juga dapat menemuinya versi Windows 10 yang lebih lama.
Banyak pengguna yang mengkritik Windows kerana masalah operasi yang biasanya terdapat di seluruh versi, tanpa mengambil kira bahawa Microsoft membuat dan mengekalkan sistem operasi yang boleh dipasang dalam berjuta-juta konfigurasi yang berbeza. Apple, bagaimanapun, mengembangkan sistem operasi untuk perkakasan tertentu.
Sekiranya Apple melakukan perkara yang sama, ia akan menghadapi masalah yang sama dengan Microsoft. Contoh lain untuk mengembangkan sistem operasi untuk berjuta-juta konfigurasi yang berbeza terdapat di Android. Sistem operasi ini, seperti Microsoft, harus menyesuaikan konfigurasi khusus dari perangkat yang menjalankannya, oleh itu, kadang-kadang, boleh menyebabkan kerosakan.
Setelah kita mengetahui sebab-sebab mengapa iOS dan macOS dapat memberikan kestabilan yang lebih tinggi daripada yang kita dapati di Windows atau Android, mari kita lihat bagaimana kita dapat menyelesaikan kerosakan aplikasi, cara menyelesaikan masalah APPCRASH.
Kenal pasti masalahnya
Penyebab masalah ini ada beberapa dan tidak selalu diselesaikan dengan cara yang sama. Kerana Windows serasi dengan sebilangan besar komponen perkakasan, masalah ini dapat dijumpai dalam komponen peranti yang ia berhenti berfungsi, ia tidak menentu, pemandu tidak terkini...
Masalah lain yang boleh menyebabkan masalah ini adalah pada aplikasi itu sendiri. Aplikasi untuk Windows, seperti aplikasi lain untuk sistem operasi lain, gunakan perpustakaan sistem untuk dapat berfungsi tanpa perlu memasukkannya ke dalam pemasangan.
Sekiranya perpustakaan ini tidak tersedia di komputer, aplikasi mungkin tidak berfungsi dengan baik dan memaparkan pesan ralat yang dikenal sebagai APPCRASH. Sekiranya masalah sudah mula ditunjukkan setelah memformat komputer anda, masalahnya kemungkinan besar terdapat di perpustakaan.
Mesej ralat
Mesej ralat yang dikaitkan dengan kerosakan aplikasi mempunyai format berikut:
Nama Peristiwa Masalah: APPCRASH
Nama Permohonan: ck2.exe
Versi aplikasi: 1.0.0.0
Cap Waktu Permohonan: 52d7ad9f
Kesalahan nama modul: MSVCP100.dll
Versi modul kesalahan: 6.0.6001.18000
Cap masa modul yang salah: 4791a7a6
Kod pengecualian: c0000135
Pengimbangan pengecualian: 00009cac
Versi OS: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID Lokasi: 3082
Maklumat tambahan 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Maklumat tambahan 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Setelah kami mengesahkan bahawa mesej ralat berkaitan dengan kerosakan aplikasi, di bawah ini kami akan menunjukkan kepada anda kaedah untuk menyelesaikannya.
Selesaikan masalah APPCRASH
Lumpuhkan antivirus
Bergantung pada aplikasi yang mempunyai masalah, masalahnya mungkin berkaitan dengan antivirus. Sekiranya kita mempercayai sepenuhnya permohonan itu, langkah pertama yang harus kita lakukan ialah lumpuhkan antivirus dan jalankan aplikasinya semula.
Beberapa program antivirus tidak secara langsung menyekat aplikasi yang mereka anggap berniat jahat, mereka hanya bertembung dengan aplikasi pada masa pelaksanaan kerana melaksanakan tindakan yang dianggap antivirus tidak normal.
Pilihan prestasi
Pilihan lain yang mesti kita pertimbangkan dan yang berkaitan dengan perisian berniat jahat terdapat di pilihan prestasi semasa menjalankan aplikasi. Windows menjadikan Pencegahan Pelaksanaan Data (DEP) tersedia untuk kita.
Fungsi ini membolehkan pengguna melindungi diri mereka daripada virus dan ancaman lain semasa aplikasi sedang berjalan. Fungsi ini berkaitan dengan yang sebelumnya, sejak menganalisis semua proses yang dilakukan oleh aplikasi semasa ia dijalankan.
Fungsi ini diaktifkan secara asli di Windows, tetapi kami dapat menonaktifkannya untuk aplikasi yang telah berhenti berfungsi melakukan langkah-langkah yang kami perincikan di bawah:
- Kami membuka penjelajah fail, kami meletakkan tetikus Equipo, tekan butang kanan dan pilih hartanah.
- Dalam Properties, kami mengakses Tetapan Sistem Lanjutan - Pilihan Lanjutan.
- Pada bahagian ini, klik pada Prestasi - Pencegahan Pelaksanaan Data.
- Akhirnya, kami memilih kotak Aktifkan DEP untuk semua program dan perkhidmatan kecuali yang anda pilih: dan kami memilih aplikasi yang menghadirkan masalah operasi.
Masalah perkakasan
Untuk mengesampingkan bahawa ia adalah masalah perkakasan, kita mesti menghidupkan komputer kita dalam mod failafe. Mod ini memuat Windows dengan pemacu sistem asas, tanpa memanfaatkan perkakasan yang telah kita pasang.
Sekiranya kita menghidupkan komputer kita dalam Safe Mode dan aplikasi berfungsi dengan betul, masalahnya adalah pada salah satu komponen perkakasan komputer kita. Masalah yang kita hadapi ialah kita mesti cari yang menjadi penyebabnya.
Terdapat dua komponen perkakasan yang biasanya berhenti berfungsi atau melakukannya secara tidak menentu: RAM dan kad grafik. Sekiranya komputer kita mempunyai lebih daripada satu modul memori, kita dapat membukanya, mengeluarkannya dan memeriksa apakah aplikasi itu berfungsi. Sekiranya berkaitan dengan grafik yang terintegrasi dalam peralatan, jalan keluarnya adalah dengan mencuba grafik khusus, perkara yang sama berlaku jika grafik itu didedikasikan dan bukan yang disertakan pada papan induk.
Kemas kini pemacu
Pengilang secara berkala mengeluarkan kemas kini produk mereka, terutamanya untuk periferal yang berkaitan dengan grafik sistem, untuk menawarkan a prestasi yang lebih tinggi dan menyelesaikan masalah kerosakan, jadi selalu disarankan untuk mengemas kini pemacu secara berkala.
Sekiranya kami memasang perisian pengeluar, pihaknya bertanggung jawab untuk memberitahu kami jika kami mempunyai kemas kini yang belum selesai. Sekiranya demikian, ini adalah perkara pertama yang mesti kita lakukan untuk memuat turun bahawa kerosakan aplikasi ia disebabkan oleh masalah pemandu yang mudah.
Perpustakaan tiada (dll)
Sekiranya tidak ada penyelesaian yang kami ajukan yang dapat menyelesaikan masalah ini, ini akan dapat dilakukan. Seperti yang telah saya komen di atas, perpustakaan sistem adalah sumber yang dapat dijalankan oleh aplikasi yang kami pasang. Sekiranya ini tidak dipasang, aplikasi tidak dapat dimulakan dan kemalangan.
Pada awal artikel ini, saya menyebut bahawa masalah APPCRASH biasanya mempengaruhi Komputer yang diuruskan Windows 7 dan Windows 8.x terutamanya serta beberapa versi Windows 10 yang lebih lama.
Dengan pembebasan Windows 10, Microsoft cmengubah cara mereka memasang perpustakaan sistem, memasangnya setiap masa tanpa perlu oleh aplikasi tertentu.
Tentunya pada lebih dari satu kesempatan, anda telah menemui sebuah aplikasi yang mengaku memerlukannya Rangka Kerja Microsoft .NET atau versi terkini Microsoft DirectX. Untuk memuat turun versi terbaru Microsoft .NET Framework, anda boleh melakukannya pautan ini. Sekiranya kami ingin memuat turun versi terbaru Microsoft DirectX, kami melakukannya dari di sini.
Sekiranya masalah masih tidak dapat diselesaikan, pilihan terakhir adalah memasang MSVCR100.dll, salah satu perpustakaan yang paling banyak digunakan di Windows dan yang kami boleh muat turun dari pautan ini.
Kita mesti selalu muat turun siri pemalam ini terus dari laman web Microsoft, untuk mengelakkan rakan orang lain memperkenalkan perisian berniat jahat di komputer kita.