Soms zie ik berichten die mijn woede-niveau tot in het oneindige doen stijgen ... Die boodschap is: «De applicatie is gestopt".
Hoe vaak mag deze waarschuwing niet op het scherm van onze smartphone zijn verschenen, eindigend met een pennenstreek met onze voortgang in het spel van de dag, of in de video die we aan het kijken waren of in een toepassing van onze smartphone, en ons naar een ongewenste toestand.
Maar laat je niet overvallen door woede, we zullen verschillende manieren en manieren laten zien om het te proberen los het op en kunnen onze telefoon zonder verdere problemen blijven gebruiken.
Het eerste dat we gaan doen, is proberen uit te leggen waarom deze fout optreedt. Deze onverwachte app-sluitingen binnen Android ze komen in feite voor omdat er problemen zijn binnen de applicatiecode en daarom mislukken.
Om de een of andere reden crasht bijna elke applicatie op een gegeven moment en op elke mobiele telefoon. Het is mogelijk dat u tijdens het gebruik van uw terminal af en toe hebt gezien dat een applicatie crasht en de fatale melding verschijnt.
Er is niet één oplossing, noch is er een definitieve Dat lost het probleem voor altijd op, maar we kunnen een reeks maatregelen nemen om dit probleem op te lossen, en hier gaan we er enkele laten zien.
Wis app-cache en gegevens
Een van de eerste dingen die we moeten doen om dit probleem op te lossen, is wis app-cache en gegevens specifiek dat het de onverwachte storing heeft gehad. Dit is meestal de meest effectieve oplossing voor dit probleem, dus u moet het volgende doen:
- Open het menu "Instellingen" en "Toepassingsbeheer".
- Ga naar het categorietabblad «Alle» en zoek naar de specifieke toepassing die is mislukt.
- Eenmaal binnen zoek je naar de knoppen "Verwijder data" y "Cache wissen".
Verwijder de app
Een andere manier om te proberen de oplossing te vinden en de onverwachte sluiting van een van de applicaties te verhelpen, is verwijder het. Om een applicatie te verwijderen ga naar het startscherm waar het pictogram verschijnt, laat het ingedrukt en afhankelijk van de interface van uw gsm moet u klik op verwijderen, of sleep het naar de vuilnisbak die op het scherm verschijnt (omhoog of omlaag).
Je kunt het ook doen via instellingen / app-manager / alle apps. Voer de specifieke app in en verwijder deze vanaf daar.
Een andere manier om de installatie ongedaan te maken, is door de Play Store-applicatie te openen, degene te zoeken die ons het probleem geeft, op de verwijderknop te klikken en dat is alles.
Start je telefoon opnieuw op
Een andere manier om dit probleem op te lossen is reset de gsm Een erg handig en effectief proces als we de telefoon al een hele tijd aan hebben gehad. EEN Zachte reset, het opnieuw opstarten wordt ook zo genoemd, Het zorgt ervoor dat de open processen en mogelijke conflicten die op dat moment in uitvoering waren, stoppen.
Dit proces zal niets verwijderen. Er zijn modellen smartphones, van het merk Samsung, waarin je deze reboots periodiek kunt inplannen om de processen en achtergronduitvoeringen die van invloed kunnen zijn op ons apparaat, te verlichten. Dit helpt de langzaamsten om problemen op te lossen met bijvoorbeeld applicaties, verbindingen, audio of e-mails.
Deze functionaliteit is verborgen onder het gedeelte Onderhoud van het apparaat, in het scherm Instellingen. Het is verborgen onder de drie punten rechtsboven, en daarom kan het ingewikkeld zijn als je het niet weet, dus als je een Samsung hebt, aarzel dan niet om het te activeren.
Deze optie is alleen beschikbaar op apparaten die na 2015 zijn uitgebracht en die standaard met Android 5.0 zijn geleverd. De stappen die u moet volgen om deze optie te activeren, zijn:
- Ga naar het menu Instellingen en ga naar Apparaatonderhoud.
- Klik op de drie stippen rechtsboven (een hamburger genoemd).
- Verplaats nu de knop van Uit naar Aan
- Standaard kan de automatische herstartmodus worden ingesteld op maandag om 3 uur 's ochtends, maar u kunt de dag en tijd wijzigen waarop het apparaat opnieuw wordt opgestart.
Zodra je het activeert, uw smartphone of tablet wordt wekelijks opnieuw opgestart op de ingestelde tijd en dagen. De beste tijd is misschien bij zonsopgang, omdat u ervoor zorgt dat uw smartphone snel werkt als u wakker wordt.
Harde reset of fabrieksinstellingen
De term harde reset of fabrieksreset Android verwijst naar een reset van de firmwarestatus zoals deze was toen deze de fabriek verliet. Dat wil zeggen, zonder enige aanvullende configuratie of applicaties van derden die niet door de fabrikant zijn geïnstalleerd.
Bij het uitvoeren van een harde reset in uw Android, verwijdert u alle gegevens, configuraties en apps die u introduceert sinds u deze voor het eerst inschakelde, dus u elimineert ook die storing die problemen veroorzaakt en die waarschijnlijk is veroorzaakt door een incompatibiliteit in de programmering van een app of in een configuratie die conflicteert met het systeem.
Nadat de harde reset is uitgevoerd, draait uw smartphone een schone versie van het nieuwste besturingssysteem dat u hebt geïnstalleerd.
De eenvoudigste manier om dit te doen, is via de menu-optie Instellingen van het apparaat zelf.
Open hiervoor het menu Instellingen en klik op de sectie Back-up Aan het einde van dit scherm vind je de optie Herstel fabrieksinstellingen Als u op deze optie klikt, wordt een tweede verificatiescherm weergegeven dat u vertelt dat alle gegevens en instellingen op uw apparaat verloren gaan, inclusief foto's, video's, muziek, enz.
Klik op de knop Telefoon opnieuw instellen en het apparaat start het proces waarmee alles dat niet overeenkomt met de oorspronkelijke configuratie van uw apparaat, wordt gewist.
Als uw smartphone of tablet een microSD-kaart, wordt de inhoud ervan niet verwijderd Tenzij u het uitdrukkelijk aangeeft, kunt u uw persoonlijke bestanden daar bewaren en wat u niet kwijt wilt raken. Of upload het eerder naar de cloud om ongewenste verliezen te voorkomen.
Na een paar minuten moet u geduld hebben en niet in paniek raken soms duurt het even, zal de terminal opnieuw opstarten en moet u hem opnieuw configureren met uw gebruikersaccounts, net zoals u deed de eerste keer dat u hem aanzette. Als je een back-up hebt gemaakt, kun je deze draaien en heb je je mobiel weer zoals voorheen, maar zonder die vervelende storingen.
Als de reden voor het onstabiele gedrag van uw apparaat een software-incompatibiliteit met een app of configuratie was, is deze verdwenen en zal uw smartphone weer correct werken.
We raden echter af om dit formaat te gebruiken, tenzij het dringend is, aangezien u, zoals we al zeiden, alle gegevens en bestanden van de mobiele telefoon verliest die geen reservekopie hebben.