In juli Netflix heeft een update aangekondigd… het meest opvallende? ze konden niet langer accounts delen, of beter gezegd, zou een extra bedrag moeten betalen om het te doen. Dit alles volgde op de aankondiging van de financiële resultaten voor het tweede kwartaal van 2022, dat gepaard ging met verliezen aan abonnees (voor het eerst in tien jaar) en een scherpe daling van de aandelenmarkt.
Netflix-managers vonden het grootste probleem in gedeelde accounts en besloten hier actie op te ondernemen. Lees verder om de details te ontdekken.
De eerste reactie
Na het zien van verliezen in het midden van het jaar, de reus van streaming wordt onder druk gezet en besluit met geweld te reageren. Er werd op een gegeven moment gezegd dat Netflix zou verbieden accounts delen, maar de realiteit was dat niet. De oplossing die het bedrijf bedacht, was om hiervoor meer te vragen.
In sommige Latijns-Amerikaanse landen is het nieuwe programma bij wijze van proef opgezet: je zou betaal een extra bedrag als u dezelfde gebruiker op andere locaties wilt gebruiken. Deze verandering zou botsen met een vrij gangbare praktijk, en dat is dat het niet ongewoon was voor vrienden of familie delen hetzelfde account woon nog steeds in verschillende huizen.
De testlanden waren Argentinië, El Salvador, Guatemala, de Dominicaanse Republiek en Honduras; en hoewel de aanpak begrijpelijk was, aangezien deze praktijk het bedrijf echt schade leek te berokkenen; het was niet helemaal niet goed ontvangen in de gemeenschap.
Opgemerkt moet worden dat er bepaalde gaten in de strategie zitten, mensen die gewoon op reis zijn of Netflix op hun telefoon gebruiken en hun favoriete serie overal weg van huis willen bekijken, moesten de extra vergoeding betalen.
Andere aankondigingen die niet zo'n opschudding veroorzaakten, maar die niet erg geliefd waren in de gemeenschap, waren de nieuwe prijzen en de toevoeging van een nieuw abonnement met geïntegreerde advertenties (waar Netflix in samenwerking met Microsoft aan werkt).
"De retrocessie"; Netflix zou het delen van accounts weer toestaan
De mensen wonnen, Netflix luisterde naar de community, Netflix had spijt van hun beslissing. Dit waren enkele krantenkoppen die overal op internet te zien waren, de reden? netflix verzonden e-mails naar alle gebruikers in de landen met het nieuwe systeem waarin wordt uitgelegd dat de functie voor extra huizen zou worden stopgezet.
Deze koppen kunnen echter naïef zijn.
De voltooiing van deze "Trial" gaat hand in hand met een platformupdate uitgebracht op 17 oktober. In deze update is de nieuwe functie “Profieloverdracht” toegevoegd., waarmee elke gebruiker die een "geleend" account gebruikt, zijn inloggegevens naar zijn eigen account kan overzetten om zijn eigen lidmaatschap te betalen, en zo zijn gegevens niet kwijt te raken.
Ze maakten het mensen comfortabeler, zodat Ze betalen hun eigen rekening.
De realiteit is dat wat sommigen een "pushback" noemden, gewoon een nieuwe zet was van de entertainmentgigant. Het systeem van extra woningen staat nog in de plannen van het bedrijf, alleen dat ze de tijd nemen die nodig is om het te implanteren. Het delen van onze Netflix-accounts behoort binnenkort tot het verleden.
Netflix laat je geen gratis accounts delen
Het feit dat het bedrijf in sommige landen de functie "Een huis toevoegen" heeft stopgezet, betekent niet dat het akkoord gaat met het delen van accounts, het heeft zijn gebruiksvoorwaarden niet gewijzigd. De uitgevoerde tests leverden resultaten op waarmee aan een beter doordacht systeem kan worden gewerkt.
Sterker nog, sommige van de bijzonderheden die in de toekomst de functie “huis toevoegen” zal hebben:
- Een huis met elk account: Elk Netflix-account biedt toegang vanuit huis; In dit huis kun je op elk apparaat genieten van Netflix.
- Betaalmogelijkheid voor extra woningen: Om je Netflix-account te gebruiken voor extra woningen, betaal je € 2.99 per maand per extra woning. Basisabonnementleden kunnen een extra huis toevoegen; die van het Standard-plan, tot twee extra huizen, en die van het Premium-plan, tot drie extra huizen.
- Inclusief reizen: Netflix kijk je onderweg op een tablet, laptop of mobiel apparaat.
- Nieuwe functie om huizen te beheren: Binnenkort kunt u bepalen waar uw account wordt gebruikt. U kunt huizen ook op elk gewenst moment verwijderen via de configuratiepagina van uw account.
Volgens de laatste informatie zouden deze wijzigingen in 2023 van kracht worden; ze zijn allemaal aan verandering onderhevig. De boodschap om in gedachten te houden is echter dat: wat Netflix tegenwoordig deed was geen "throwback". Liever bereid de grond voor in 2023 om de taak te voltooien dat werd een paar maanden geleden voorgesteld: verlies van gedeelde rekeningen verminderen.
Huidige situatie van het bedrijf
Van het bladeren door de sociale netwerken en het zien van de meningen over alles wat het platform doet, het idee dat komt is er één:
"Netflix blijft kelderen en alles lijkt van kwaad tot erger te gaan"
Dit idee is echter onjuist.
In het laatste kwartaal, terwijl Netflix zogenaamd in een crisis verkeerde, het platform kreeg 2,4 miljoen abonnees en verhoogde zijn marktwaarde met 14%. Ondanks alle populariteit leek het platform te hebben verloren, Hij had een goed kwartaal. Volgens tal van media komt dit door de schitterende titels die het in deze periode lanceerde. (oa Dahmer, Stranger Things seizoen 4)
Wat platforms betreft streaming, Netflix steekt met kop en schouders boven de rest uit, een troon waarvan het best lastig is om hem neer te halen.