Recentemente as redes sociais se tornaram uma fonte de spam que atinge cada usuário desde suas mensagens diretas até as publicações que fazem. Tanto os bots quanto as recompensas distribuídas às pessoas que realizam esse trabalho de "publicidade" aumentaram. Saber como evitar spam no instagram é uma necessidade.
Este é um problema que pode afetar sua conta do Discord, Telegram, Facebook e Instagram. Agora vamos aplicar os métodos oferecidos por esta última rede para mitigar mensagens e comentários de spam.
Tipos de spam no Instagram
Há muitas razões para spam no Instagram, há pessoas que fazem disso um trabalho. Eles geralmente tentam vender um produto, fraudar ou roubar informações que você inicialmente não queria compartilhar.
Alguns exemplos de contas que são spam e procuram apenas obter algo de você podem ser:
- Se você não conhece a pessoa ou ela o cumprimenta como se fosse um parente próximo, para pedir dinheiro. Você precisa verificar se a conta é legítima antes de denunciá-la.
- Projetos relacionados ao investimento que oferecem grandes benefícios.
- Ofertas de emprego para enviar mensagens em redes sociais ou postar status (ou histórias) oferecendo um emprego.
- Usuários que se apresentam como funcionários do Instagram ou de outra empresa que você conhece, para solicitar informações da conta (senhas, perguntas de segurança, e-mail).
- Quando você recebe qualquer link para um site fora do Instagram. Se você não conhece a conta que lhe enviou o link, não toque nela e denuncie tanto o perfil quanto a mensagem.
Se você já passou por uma dessas situações e ainda não denunciou a conta em questão, siga os passos que explicarei abaixo para saber como deixar denúncias e ajudar na remoção de spammers.
Denunciar postagens e comentários de spam no Instagram
Uma das principais ferramentas que o Instagram oferece para acabar com os spammers são os botões de denúncia. Estes enviam o seu pedido de remoção (do perfil, mensagem ou publicação) de um determinado utilizador, para o suporte.
Essas denúncias são anônimas, a pessoa que recebe a denúncia não sabe quem a enviou. Com exceção de denúncias relacionadas à violação de propriedade intelectual, se você enviar uma denúncia sobre isso, seu nome será vinculado como o denunciante.
Denunciar comentários de spam no Instagram
Se você receber comentários de spam, ameaçadores ou ofensivos em suas postagens, você tem a possibilidade de removê-los da sua visão com um relatório (será decidido posteriormente se também será removido para outras pessoas). Siga esses passos:
- Encontre a postagem em questão e insira os comentários.
- Se você estiver no Android, toque e segure o comentário que deseja denunciar.
- Toque no ícone de comentário que tem um ponto de exclamação.
- Toque onde diz "Denunciar este comentário". Em seguida, ele solicitará que você explique um pouco mais o motivo dessa reclamação.
Como mencionei, após a denúncia o comentário desaparecerá para nós, mas ainda poderá ser visível para outro usuário do Instagram que entrar em nossa postagem. Só será completamente removido quando alguém do suporte assim determinar.
Denunciar mensagens de spam no Instagram
Quando eles escrevem para você sobre um produto, projeto ou qualquer outro tipo de publicidade que você não solicitou, você tem a opção de denunciar e bloquear o usuário infrator. Siga esses passos:
- Abra a conversa que o usuário de spam iniciou.
- Pressione e segure a mensagem que deseja denunciar, geralmente eles enviam apenas uma.
- Toque na opção “Denunciar”.
- Selecione o motivo da reclamação e envie-o tocando no botão “Enviar reclamação”.
Você pode colaborar com a comunidade do Instagram caso o usuário tenha lhe enviado uma publicação, denunciando-a também (se parecer correta). Após fazer isso, relate a mensagem em questão conforme explicado acima. O suporte do Instagram revisará no máximo 30 mensagens da conversa que você teve com essa pessoa. Caso você não tenha respondido, eles apenas encontrarão a mensagem de spam e agirão.
Denunciar um perfil do Instagram
É um método muito útil para erradicar um desses usuários:
- Toque no nome do usuário que lhe enviou uma mensagem ou comentou em uma de suas postagens de spam.
- Já em seu perfil, toque no ícone de três botões verticais que fica no canto superior direito.
- Toque no botão “Denunciar” e indique o motivo.
Vale ressaltar que os relatórios geralmente são processados pela equipe de suporte do Instagram, que deve receber milhares de solicitações por dia. O tempo para que eles processem nosso relatório, analisem a situação e tomem alguma providência pode ser longo, mas no final é a coisa certa a fazer para ajudar a limpar a rede social.
Há também outra forma mais ampla de restringir um usuário do instagram, caso você prefira esse método.
Filtrando comentários e mensagens de spam no Instagram
Se você tem uma conta comercial ou corporativa no Instagram, você pode acessar as configurações de privacidade da sua conta e usar filtros especiais para mensagens diretas e comentários de postagem.
Siga estas etapas para enviar automaticamente comentários que tenham uma palavra-chave como "siga-me" ou "confira isso" para revisão.
Excluir comentários e mensagens que contenham determinadas palavras no Instagram automaticamente
- Faça login no Instagram a partir do aplicativo.
- Entre nas configurações da conta.
- Toque na seção "Privacidade".
- Toque na opção “Palavras filtradas”.
- Role para baixo e você será presenteado com a opção de uma lista personalizada de palavras. Separe cada palavra ou frase por uma vírgula, para que o algoritmo possa filtrar o comentário desde que haja pelo menos uma dessas palavras (ou frases).
- Você pode optar por ocultar todos os comentários ou todas as solicitações de mensagens. Você também pode ativar os dois filtros ao mesmo tempo, dessa forma sua conta já estará protegida das principais fontes de spam.
Impedir menções em comentários ou postagens de spam
- Faça login no Instagram a partir do aplicativo.
- Entre nas configurações da conta.
- Toque na seção "Privacidade".
- Toque na opção “Menções”.
- Você tem que escolher entre ser mencionado pelas pessoas que segue no Instagram ou não ser mencionado por ninguém.
E aqui vamos nós. As informações deste artigo são provenientes do suporte oficial instagram, que criou uma solução para cada situação.