Sempre pode acontecer que o celular não reconhece o cartão SIM e encontramos um problema que devemos resolver de forma eficaz. Para isso estamos neste caminho a fim de dar a vocês uma solução para este problema que tem diferentes perspectivas para termos o nosso mobile operacional.
Primeiro nós vamos determinar se o problema vem do software e não seria a primeira vez que é por isso mesmo. Vamos então saber porque é que o telemóvel não permite utilizar o cartão SIM com a mensagem acima mencionada.
Reinicie o celular
A primeira solução que temos que dar é um reinício do celular e que você pode garantir que o sistema resolva um conflito que não nos permitiu usar o cartão SIM do telefone.
- Do painel de notificação, estamos procurando um ícone de roda dentada para desligar o celular ou ligá-lo. Em outros celulares, pressionar o botão liga / desliga por um longo tempo nos permite escolher no menu até a opção de reiniciar
- Feito isso, podemos passar a testar se o celular está operacional para fazer chamadas.
Reinsira o SIM em seu lugar
Pode ser que na pressa, inserimos o cartão SIM errado. Então o que vamos fazer é desligar o celular, retirar o cartão SIM e inseri-lo novamente para verificar se é um cartão SIM que está funcionando e não está com defeito.
Na verdade, existem celulares que Eles até nos permitem remover o cartão SIM sem desligar o celular, então tudo é questão de teste, pois caso não possamos, ele nos indicará para que desligemos o telefone e assim procedamos à retirada do cartão SIM.
É importante que o cartão SIM encaixe perfeitamente na ranhura, pois do contrário, pode acontecer que fique solto e não fique faça a 'conexão' apropriadamente e conduza à mensagem que o cartão SIM não foi detectado. Aqui recomendamos apertar um pouco para que permaneça seguro e procedamos para inseri-lo novamente.
Procure também soprar na ranhura e limpar com um pano para deixar bem o espaço sem nenhum tipo de sujeira que poderia impedir o contato com a parte do SIM. Também podemos usar ar comprimido para facilitar a tarefa de limpeza do cartão SIM.
Teste o cartão SIM em outro celular
Se continuarmos com o problema, seria interessante experimentar o cartão SIM em outro celular. Desta forma garantimos que o cartão SIM está operacional e não dá problemas. Podemos pedir emprestado o telefone a um colega ou familiar e colocar o cartão para ver se o reconhecem, caso afirmativo, já sabemos que pode ser o mesmo telemóvel e teríamos que ir para outra solução mais decisiva.
Sim, até falamos sobre ter que redefinir o celular para o estado de fábrica desde assim, eliminamos a possibilidade de que seja o software que gera um conflito que impede a leitura do cartão SIM pelo telefone Android.
Desligue e ligue o modo avião
No painel de acesso rápido, temos a possibilidade de ativar o modo avião para tentar eliminar um conflito que impede a conexão do cartão SIM:
- Vamos para o painel de acesso rápido a partir do painel de notificação
- Estamos procurando o ícone do avião e pressione-o para ativar o modo avião
- Desta forma, agora não temos nenhum tipo de conexão ativa
- Esperamos 1 minuto e desativamos o modo avião novamente
- Verificamos se o cartão SIM foi finalmente reconhecido pelo telefone
Limpe o cache
Outra possibilidade é limpar o cache do celular. Para fazer isso, em um Samsung:
- Desligamos o telefone
- espere 30 segundos
- Pressione a tecla de aumentar o volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo o celular
- Esperamos até sentir a vibração e ir para o menu do desenvolvedor
- Procuramos em toda a lista a opção «Limpar cache»
- Nós o ativamos e ele limpa
- Reiniciamos o telefone a partir da opção "Reiniciar"
Verificamos novamente se o SIM foi detectado do nosso terminal Android e se não, já passamos para a opção mais agressiva e pela qual temos que passar se não conseguimos resolver o problema.
Redefinir o telefone para a configuração original
Passado temos a opção de redefinir o telefone para a configuração original e isso significa que apagaremos completamente tudo nele. Ou seja, que primeiro devemos fazer um backup ou backup dos dados, conteúdos e tudo o que temos em nosso celular e que não queremos perder antes de prosseguirmos com esta ação.
- Vamos para as configurações
- Num Telefone Samsung com Uma IU para «Administração Geral»
- Reinicie e de lá vamos para a fábrica
- Se irá apagar todos os dados
- E teremos que configurar o celular novamente
Então nós podemos corrigir problema de detecção de cartão SIM em nosso telefone e deixe-o operacional novamente como deveria estar.