Você já sentiu suor frio e aquela sensação de mal-estar quando foi pegar o celular e não conseguiu encontrar? Se ocorreu porque o perdemos ou, na pior das hipóteses, porque foi roubado por amigos de outra pessoa. E essa é uma sensação muito desagradável.
Diante daquela situação Não devemos perder a paciência, mas devemos agir sem demora para tomar uma série de medidas que podem evitar mais dores de cabeça e problemas indesejáveis.
Como hoje os telefones celulares são a central de controle de nossas informações, e armazenamos abundantes informações privadas, fotos, documentos, dados bancários, etc., a perda ou roubo é uma grande desordem. É por isso que veremos algumas dicas muito úteis para conhecer o que fazer quando nosso celular é roubado. Infelizmente, é improvável que recuperemos o smartphone, mas pelo menos tentaremos manter as consequências mínimas e não nos afetar muito.
Como localizar um celular roubado?
Se for um celular com sistema operacional Android, graças ao Google Podemos ir para a página do Gerenciador de dispositivos Android, por meio da qual podemos saber o local onde o celular pode ser encontrado. Também inclui entre suas opções a possibilidade de fazer o telefone tocar por 5 minutos mesmo que esteja no modo silencioso, podemos bloquear o aparelho ou finalmente apagar todo o seu conteúdo, para evitar males maiores.
Se você é usuário da maçã mordida e seu celular era um iPhone, a Apple possui outra ferramenta semelhante à do Google para localizar um celular roubado. Neste caso, é denominado "Find my iPhone", se o seu sistema operacional iOS for a versão 9 em diante, você pode realizar a pesquisa da mesma maneira.
Para ativar a localização e encontrar nosso iPhone devemos ir para Ajustes -> iCloud -> Encontrar meu iPhone, E no caso de o termos perdido, pode realizar as mesmas ações que no Android através da Internet, mas graças ao sistema icloud.com onde devemos inserir os dados correspondentes para o ID Apple e a senha que designamos.
Outras medidas a serem tomadas em caso de roubo
Então, se as etapas anteriores não funcionaram, temos que ligar para nossa operadora de telefonia móvel para prosseguir com o bloqueio do cartão SIM, pois se tivermos apagado as informações, isso não significa que eles possam usar o seu cartão SIM ou enviar SMS. Portanto, é melhor bloquear também a linha o mais rápido possível, existem operadoras que nos permitem fazer isso a partir do aplicativo ou do seu site com o nosso usuário. Se você não souber fazer isso, ligue para o número de telefone do Atendimento ao Cliente ou vá até a loja mais próxima para fazer isso para você.
Continuando com os bloqueios não esqueça de fazer também através do IMEIGraças a um número que aparece na caixa do dispositivo, ou que podemos descobrir e guardar com segurança, pressionando o código * # 06 # esta operação deve ser realizada antes que qualquer possível roubo ocorra, é claro. Você também pode encontrá-lo na fatura, em um adesivo que eles trazem no verso, etc.
Se ainda não anotou ou não encontrou o IMEI, não se preocupe, existem mais formas de saber o número, a primeira coisa que você deve fazer é inserir o Página de controle do Google, e você pode acessá-la em clique aqui . Faça login com a conta do Google que você teria associado ao telefone celular que foi roubado, clique na seção "Android" e uma lista de todos os telefones celulares que você associou a essa conta do Gmail aparecerá, ambos os anteriores e o atual.
No lado direito dos modelos de celular que aparecem você será capaz de ler o número IMEI desse telefone em particular. Agora você pode fornecer esse número à operadora para prosseguir com o bloqueio do telefone e, assim, torná-lo um bom peso de papel.
A próxima coisa que você deve fazer, se não a primeira, é colocar a reclamação correspondente na delegacia de polícia para denunciar o furto. Já sabemos que é difícil recuperá-lo, mas dependendo do valor do telefone pode ser um crime, e não um simples furto, por isso é sempre aconselhável apresentar queixa. Você deve fornecer todos os dados e principalmente o número IMEI do celular para poder identificá-lo com total segurança.
Outra ação a seguir se quisermos continuar fazendo chamadas é solicitar um cartão SIM duplicado e coloque-o em um novo telefone. Ao menos assim teremos a opção de continuar usando nossa linha por enquanto. Podemos realizar estes procedimentos na loja ou ligando para a nossa operadora, que nos enviará um novo SIM, e embora possa custar dinheiro, o valor varia de acordo com o critério de cada operadora.
Outra opção altamente recomendada é incluí-lo em nosso seguro residencial, bem como segurado, e com cobertura de roubo. Visto que nesse caso a seguradora pode gerir a indemnização pelos danos causados, e de acordo com a avaliação e condições do seguro poderá indemnizar alguns dos danos produzidos.
Se o telefone não foi roubado e foi uma perda, temos outra opção para tentar recuperá-lo. Consiste em configurar uma mensagem na tela de bloqueio com algumas informações, como nosso nome e um número de telefone alternativo, Do nosso parceiro ou de um familiar próximo, a quem podem telefonar se a pessoa que o encontrar for suficientemente honesta para o poder devolver.
Aplicativos para prevenir roubo
Para finalizar vamos listar e comentar os aplicativos que podem te ajudar a evitar roubos e evitar aborrecimentos, para isso lembre-se também de ter a localização GPS ativada, pois será necessário conseguir localizá-la melhor, como já vimos. . Portanto, podemos recorrer a aplicações de terceiros que pode nos ajudar em caso de roubo.
Lookout
O próprio aplicativo é um antivírus, mas Entre suas funções temos um sistema de rastreamento de telefones que pode nos ajudar muito. Esta função pode enviar a você por e-mail a última localização do terminal. E o melhor é que se eles desligarem o telefone e ligarem novamente, receberemos um aviso nesse momento e imediatamente nos enviaremos a última posição geolocalização.
inclui opção de tirar uma foto para o portador, enviar pelo correio, Às vezes, a foto pode ser útil para identificar o suposto ladrão ou porque captura um lugar que nos é familiar ou que podemos identificar. É uma função que pode nos ajudar mesmo que não seja a mais precisa para recuperá-la.
Prey Anti-Theft
Com este aplicativo você pode proteger até três dispositivos com a mesma conta. Como o anterior permite localize o terminal por geolocalização, exclua os dados armazenados e bloqueie o dispositivo. Você também pode tirar fotos de amigos de outras pessoas e recebê-los para identificá-los e tentar recuperá-los mais facilmente.
Alarme anti-roubo
Este aplicativo, assim como seu próprio nome idiota, é baseado em um alarme que desestimula ladrões ou fofoqueiros que querem bagunçar seu telefone. Ele emite um som alto se movido ou desconectado do carregador e não parará até que você insira a chave projetada pelo proprietário.
Wheres My Droid
Este aplicativo irá oferece todas as ferramentas necessárias para a criptografia de informações, aplicativos e arquivos do seu telefone. Você pode obter a localização GPS do telefone, definir um alerta de localização quando a bateria sempre acabar antes de o telefone ser desligado, ativar remotamente a campainha do telefone e vibrar.
Através do seu site você pode ativar ou desativar qualquer uma das opções de que precisar, e poder pesquisar a localização do seu smartphone. Em sua mão é estabelecer as chaves que você deseja para os diferentes aplicativos que você baixou, configurar notificações se o SIM mudar e muitas mais opções.
Esperamos que você nunca precise usar nenhum desses aplicativos, nem sofrer o roubo do seu telefone, mas é sempre aconselhável estar avisado e ter as ferramentas necessárias para poder recuperá-lo, ou pelo menos tentar.