WhatsApp a devenit una dintre cele mai utilizate aplicații de mulți ani. Instrumentul de mesagerie continuă să sprijine un număr mare de utilizatori care partajează adesea informații text, dar și fotografii, videoclipuri și documente care sunt deseori importante pentru cei aproape 2.000 miliarde de utilizatori activi.
De obicei, se întâmplă uneori că nu puteți descărca audio audio WhatsApp, dar există soluții pentru a putea corecta această eroare uneori temporară. Uneori, imposibilitatea de a primi o imagine poate fi vina dispozitivului, deși uneori este vina WhatsApp, un serviciu care are de obicei erori.
Nu le puteți descărca înseamnă că nu le puteți obține și, în același timp, le puteți reproduce pe telefon atunci când dă o eroare. Aceasta are uneori o soluție care poate varia în funcție de diferite cazuri care va apărea în timp.
Verificați dacă aveți o conexiune la Internet
Pentru a putea descărca fișierele audio pentru a reproduce ulterior fiecare dintre ele necesită o conexiune la Internet, fie o conexiune Wi-Fi, fie o conexiune de date printr-un operator de telefonie mobilă. În acest tip de caz, cel mai bine este să vedeți dacă sunteți conectat, pentru a face acest lucru, vizualizați starea superioară a notificărilor.
Conexiunile Wi-Fi și 4G / 5G sunt de obicei conectate tot timpul, cu excepția cazului în care ați dezactivat una dintre ele și nu sunteți conectat la niciuna dintre ele, acest lucru se întâmplă de obicei uneori. Cel mai bine este să trageți panoul de notificări de sus în jos și verificați dacă sunteți conectat la o conexiune.
Semnalul Wi-Fi arată valul de jos în sus, în timp ce conexiunea „Date mobile” prezintă două săgeți de trimitere și primire. Fiecare telefon va varia, dar o face într-un mod minim, de aceea este convenabil să verificați și acest lucru introducând Setări - Rețele Wi-Fi / Mobile, aici, în interior, vizualizați că sunteți conectat.
Dacă aveți un plan de date epuizat, cel mai bine este să vă reîncărcați, mai ales atunci când trimiteți și primiți audio care vor cântări în funcție de ceea ce înregistrați, fie că sunt câteva secunde sau câteva minute. În funcție de planul cu operatorul, veți avea un minim de gigaocteți pe lună, aceasta este variabilă în funcție de tipul de ofertă.
Verificați dacă aveți spațiu de stocare pe telefon
O altă posibilitate că nu puteți descărca audio audio WhatsApp este că nu aveți spațiu de stocare pe telefonul mobil. Stocarea internă depinde de multe ori de acele aplicații instalate, dar nu numai de aceasta, ci și de cele care salvează informații.
Dacă aveți un card intern complet, nu veți putea descărca audio pe WhatsApp pe smartphone-ul dvs., dar este probabil că nu le veți putea asculta dacă nu le descărcați anterior. În unele dintre ocazii, ele se reproduc de obicei, dar totul trece prin servere, care, dacă nu le descărcați, vă așteaptă să vă conectați la Internet.
Sarcina de a elibera spațiu este una dintre cele mai complexe, mai ales dacă îl efectuați manual, acest lucru va depinde de dvs. în felul dvs. dacă doriți să aveți necesar pentru a utiliza unele aplicații. Multe dintre telefoanele de astăzi au o capacitate care a crescut, astfel încât acest lucru să nu se întâmple atunci când se montează 128, 256 și 512 GB.
Pentru a elibera spațiul de stocare, aveți aplicații precum Ccleaner, de obicei curăță fișiere inutile, precum și fișiere duplicate și alte elemente care sunt considerate gunoi. Telefoanele vin de obicei cu un instrument intern pentru a putea elimina și curăța terminalul.
Verificați ora și data
O altă problemă că audio-ul WhatsApp nu poate fi descărcat la telefon este să aveți setată corect ora și data telefonului. Acest lucru se întâmplă pe telefoane și, de asemenea, pe PC-uri (Windows), verificați dacă aveți ora corectă, precum și ziua, luna și anul oricăruia dintre dispozitive.
Această eroare poate părea simplă, dar dacă o aveți configurată greșit, descărcarea audio în WhatsApp poate să nu funcționeze pe niciunul dintre telefoane. Dacă nu vă conectați la server la un anumit moment, nu puteți descărca niciun sunet și astfel să le reproducă, ceea ce va afecta toți utilizatorii.
Pentru schimbarea orei, accesați «Setări», Sistem și actualizări, apoi accesați „Data și ora”, schimbați în cele din urmă ziua (data) și ora. Acest lucru vă va permite să puteți descărca tot acel audio pe dispozitivele dvs., inclusiv pe telefon, tabletă și chiar pe computer (Windows și alte sisteme de operare).
Verificați dacă WhatsApp nu a căzut
Este o problemă rară, dar se poate întâmpla ca WhatsApp să cadă în acel moment și audio-urile să nu fie descărcate aplicație până la restabilirea serviciului. Scăderile pot avea o anumită durată, în funcție de serverele platformei, afectând toți utilizatorii, deși uneori un anumit număr.
În plus, dacă WhatsApp se blochează, nu veți putea trimite mesaje text, mesaje vocale sau efectua apeluri vocale sau video în aplicația de mesagerie achiziționată de Facebook. Pentru a face acest lucru, va trebui să așteptați ca acesta să fie din nou operațional și totul funcționează la fel de normal ca întotdeauna.
Pentru a verifica dacă WhatsApp nu funcționeazăÎncercați diferite pagini web care arată dacă este sau nu operațional în acel moment, inclusiv DownDetector. Această adresă URL arată dacă acest serviciu și alte servicii sunt operaționale în acel moment, oferind întotdeauna informații despre acestea.
Ștergeți memoria cache WhatsApp
Uneori acest lucru se întâmplă din cauza unei erori interne a aplicației, deci face ca acesta să nu funcționeze corect și trebuie să găsim o altă soluție. Una dintre problemele generale ale oricărei aplicații este memoria cache, care poate fi rezolvată dacă este eliminată pentru a porni de la zero.
Aplicațiile acumulează fișiere inutile, motiv pentru care trebuie să ștergeți memoria cache a fiecăruia dintre ele ori de câte ori este posibil. Ștergerea cache-ului aplicației pe Android va face mai ușor să funcționeze mulți dintre ei corect și poate funcționa rapid și corect.
Pentru a goli memoria cache, procedați în felul următor: Accesați „Setări” pe telefon, apoi accesați „Aplicații” și faceți din nou clic pe „Aplicații”. Faceți clic pe aplicația „WhatsApp”, accesați „Stocare” și faceți clic pe „Empty cache”, aceasta din urmă poate varia în funcție de producător și de modelul de telefon.
De exemplu, în Huawei accesul pentru a șterge memoria cache este similar, introducând Setări> Aplicații> Aplicații> WhatsApp> Stocare> Memorare cache. Aici se schimbă trebuind să introduceți Storage înainte și apoi faceți clic pe Golire pentru a șterge memoria cache, dar puteți șterge și datele aplicației.
Actualizați aplicația WhatsApp
De obicei nu este frecvent, dar WhatsApp trebuie actualizat și este probabil că uneori nu va permite descărcarea fișierelor audio sau a altor fișiere în memoria terminalului. Verificați prin Play Store sau Aurora Store dacă există o versiune recentă a aplicației pentru a efectua actualizarea.
Actualizarea WhatsApp durează doar câteva minute, aceasta va varia în funcție de conexiune, indiferent dacă este mobil sau dacă este prin Wi-Fi, acesta din urmă este de obicei cel mai rapid. În plus, erorile importante sunt de obicei corectateÎn afară de aceasta, funcțiile noi sunt întotdeauna interesante pentru experiența utilizatorului.
WhatsApp necesită de obicei o perioadă maximă de 30 de zile pentru a actualiza pe unele dispozitive, acest lucru se face astfel încât fiecare utilizator să o facă și să fie ferit de amenințări. Aplicația este de obicei actualizată din când în când, notificându-i că este necesar să o utilizați în continuare.