Nu pot plăti cu mobilul, de ce?

Probleme cu plata mobilă

În zilele noastre Una dintre formele de plată care își face drum printre utilizatori este plata cu telefonul, chiar și cu smartwatch-ul se pot face. Este o modalitate confortabilă de a efectua o plată și de a evita nevoia de a purta un portofel cu carduri, bani etc. că pe lângă faptul că enervăm în buzunar sau în geantă putem pierde, sau chiar suferi un jaf care ne presupune o bătaie de cap.

Este adevărat că pierderea mobilului poate fi și o mare problemă, dar când vine vorba de dezactivarea serviciilor și a cardurilor, este o opțiune mai ușoară decât orice ești familiarizat cu acest tip de tehnologie. După cum spunem noi plata prin telefon este o opțiune foarte viabilă și convenabilă pentru utilizatori.

Astăzi vom explica anumite erori care pot apărea la efectuarea plăților cu telefonul și cum să le rezolvăm, pe lângă diferitele opțiuni pe care le puteți găsi.

Cum funcționează plata mobilă?

Pagar cu mobil

Pe măsură ce tehnologia avansează, este posibil să transportăm aproape întreaga noastră lume pe telefon, nu doar fotografii și videoclipuri de familie, gestionând rețelele sociale, e-mail-ul, dar și putem efectua plăți în unități și afaceri de parcă am avea carduri de credit în buzunare.

Funcționarea acestui tip de plată este foarte asemănătoare cu cea a cardurilor de credit și debit. fără contactDupă cum știți deja, oriunde sunt acceptate plăți cu cardul, este posibil să efectuați plăți cu telefonul mobil. Pentru a face acest lucru nu trebuie decât să facem o mică mișcare cu telefonul, având opțiunea NFC activată, dacă o aducem mai aproape de TPU sau terminalul de plată în doar câteva secunde vom fi efectuat plata.

Wallet Google

Wallet Google
Wallet Google
Dezvoltator: Google LLC
Preț: Gratuit
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet
  • Captură de ecran Google Wallet

Cea mai folosită opțiune pe Android este Google Wallet pentru a plăti cu mobilul, trebuie doar să descarcăm aplicația Google Wallet pe mobil, să adăugăm cardul de debit sau de credit și să începem să plătim. Datorită acestei aplicații, avem acces rapid și sigur la banii tăi pentru a plăti la afacerile și serviciile pe care le dorești.

Trebuie doar să-ți aduci smartphone-ul la terminalul de plată oriunde unde sunt acceptate carduri, datorită Google Pay poți urca într-un avion, mergi la film și multe altele, doar cu telefonul și totul în siguranță și pe mobil oriunde te-ai afla te duci. Acest tip de servicii de plată este securizat, deoarece procesul ascunde informațiile bancare reale ale utilizatorului, iar în schimb sunt generate numere virtuale de cont sau card, astfel încât datele private nu sunt niciodată partajate cu unitatea de unde se face achiziția.

Evident că nu este exclusiv Google Pay, deoarece există și alte mijloace de plată precum cea creată de Samsung, Samsung Pay, în care datele cardului sunt criptate astfel încât toate informațiile să fie în siguranță, deoarece creează, de asemenea, numere de card virtual care îl înlocuiesc pe cel real și trebuie să confirmăm întotdeauna plățile printr-un anumit tip de sistem de securitate biometric, cum ar fi o amprentă digitală.

aplicația Google Wallet

Prin urmare, nu aveți îndoieli cu privire la siguranța plățile mobile, deoarece sunt aproape identice cu o plată efectuată cu un card de credit sau de debit, Securitatea este cu atât mai mare cu cât detaliile bancare rămân secrete pe tot parcursul procesului de plată, iar în caz de pierdere sau furt a smartphone-ului este posibilă dezactivarea metodelor de plată printr-un alt dispozitiv.

Evitați problemele când plătiți cu smartphone-ul

Este posibil ca la un moment dat să întâlnim un fel de eroare la plata, poate fi din diferite motive pe care nu le cunoaștem, dar modalitatea de a rezolva aceste probleme cu tranzacțiile nu sunt foarte complicateDe aceea, vă vom explica cum să acționați dacă vă aflați în această situație.

Dacă în momentul plății nu poți finaliza o plată, nu ar trebui să fii nervos și să urmezi acești pași pentru a rezolva problema. Primul lucru pe care trebuie verificați dacă aplicația și serviciile Google Play sunt actualizate, atât aplicația, cât și sistemul nostru. Pentru a face acest lucru, trebuie să ne asigurăm că aplicația dvs. Google Wallet este actualizată, că avem o versiune de Android mai mare sau egală cu 7.0, lucru care ar trebui să fie logic, cu excepția cazului în care mobilul dvs. este un dinozaur și că Serviciile Google Play sunt actualizate.

atunci Vom revizui configurația aplicației și metodele de plată înregistrate. Deschideți aplicația Google Wallet și în colțul din dreapta sus faceți clic pe imaginea de profil sau pe contul dvs., mergeți la setările de plată și vedeți dacă totul este corect pentru a efectua plățile, adică:

  • Trebuie să fi activat funcția NFC a smartphone-ului nostru.
  • Înregistrarea corectă a cardului pe care îl vom folosi în Google Wallet și configurarea Google Pay ca aplicație specifică pentru efectuarea plăților.
  • Adăugați o metodă de plată.
  • De asemenea, trebuie să configuram sistemul de blocare a ecranului.
  • Telefonul nostru trebuie să îndeplinească cerințele de securitate stabilite.
Erori la plata cu mobilul dvs

Dacă îndepliniți aceste cerințe Nu ar trebui să avem nicio problemă cu efectuarea plății, Totuși, dacă continuăm să observăm anumite erori, trebuie să verificăm aspecte precum faptul că telefonul tău este compatibil cu tehnologia NFC, pentru asta mergi la setările telefonului tău și cauta optiunea NFC, si activeaza-l, e posibil sa nu fi facut-oDacă nu găsiți această opțiune, va însemna că nu puteți efectua plăți cu telefonul, deoarece este o cerință esențială să aveți acest tip de tehnologie.

Odată activat trebuie să bifați opțiunea NFC securizată, dacă în secțiunea de configurare este indicat că puteți plăti cu telefonul, Este posibil să nu puteți face plăți mici cu ecranul blocat, așa că verificați opțiunea de securitate NFC. Dacă avem această opțiune activată, veți putea efectua plăți cu telefonul dvs. numai dacă ecranul este deblocat.

Dacă doriți să efectuați plăți mici fără a fi nevoie să deblocați ecranul, urmați acești pași:

  • Pe dispozitiv, deschideți aplicația Setări.
  • Atingeți Dispozitive conectate, preferințe de conexiune NFC.
  • Dezactivați Solicitați deblocarea dispozitivului pentru a utiliza NFC dacă doriți să efectuați plăți mici cu ecranul telefonului blocat. Dacă această opțiune este activată, va trebui să deblocați ecranul pentru a efectua tranzacții NFC.

Personal prefer să păstrez opțiunea de deblocare a telefonului pentru a gestiona orice plată și a avea control maxim în aceste situații, așa că rămâne la latitudinea dvs. să configurați acest mod dacă doriți.

Plăți cu NFC

Chiar și cu aceste recomandări, este posibil să nu mai putem plăti cu telefonul nostru, pentru asta doar noi asigurați-vă că telefonul este activ și deblocat. Trebuie să rețineți că acest tip de plată nu este compatibil dacă ați activat deblocarea facială 2D sau alte blocări ale ecranului, cum ar fi Smart Unlock sau Knock to Unlock.

Când aduceți telefonul samrt mai aproape de unitatea de plată, încercați să apropiați partea superioară sau mijlocie a telefonului mobil, deoarece antena NFC poate fi amplasată în acea zonă. aduceți telefonul puțin mai aproape de cititorul de plăți și chiar așteptați câteva secunde mai mult decât de obicei, este posibil ca conexiunea să nu îndeplinească cerințele minime pentru o funcționare corectă.

Alte probleme legate de neefectuarea plăților

Este posibil ca o actualizare de software să fi afectat funcționarea.

Dacă telefonul dvs. a fost modificat trebuie să vă asigurați că îndeplinește standardele de siguranță, deoarece Google Wallet este posibil să nu funcționeze în magazinele cu telefoane care rulează versiuni pentru dezvoltatori de Android, înrădăcinate cu un ROM personalizat instalat sau cele cu modificări software din fabrică. Din cauza riscurilor de securitate pe care le prezintă, Google Wallet nu rulează în astfel de cazuri.

Dacă aveți un bootloader deblocat, nici aplicația plătită poate să nu funcționeze.


Lasă comentariul tău

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*

*

  1. Responsabil pentru date: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopul datelor: Control SPAM, gestionarea comentariilor.
  3. Legitimare: consimțământul dvs.
  4. Comunicarea datelor: datele nu vor fi comunicate terților decât prin obligație legală.
  5. Stocarea datelor: bază de date găzduită de Occentus Networks (UE)
  6. Drepturi: în orice moment vă puteți limita, recupera și șterge informațiile.