WhatsApp sa stal jednou z najpoužívanejších aplikácií už mnoho rokov. Nástroj na odosielanie správ naďalej podporuje vysoký počet používateľov, ktorí často zdieľajú textové informácie, ale aj fotografie, videá a dokumenty, ktoré sú často dôležité pre takmer 2.000 miliardy aktívnych používateľov.
Obvykle sa stáva, že nemôžete stiahnuť zvuk WhatsApp, ale existujú riešenia, ako opraviť túto chybu, ktorá je niekedy dočasná. Niekedy nie je možné prijať obrázok, môže to byť chyba zariadenia, aj keď niekedy je to aj chyba služby WhatsApp, ktorá zvyčajne obsahuje chyby.
Ak ich nemôžete stiahnuť, znamená to, že ich nemôžete získať a súčasne ich môžete reprodukovať v telefóne, keď sa zobrazí chyba. Niekedy má riešenie, ktoré sa môže líšiť v závislosti od rôznych prípadov ktoré sa časom objavia.
Skontrolujte, či máte internetové pripojenie
Aby bolo možné sťahovať zvukové súbory na neskoršiu reprodukciu každého z nich vyžaduje internetové pripojenie, buď Wi-Fi, alebo dátové pripojenie prostredníctvom mobilného operátora. V tomto prípade je najlepšie zistiť, či ste pripojení, a pozrieť si horný stav upozornení.
Pripojenia Wi-Fi a 4G / 5G sú zvyčajne pripojené stále, pokiaľ ste jedno z nich neaktivovali a nie ste pripojení k žiadnemu z nich, zvyčajne sa to niekedy stáva. Najlepšie je potiahnuť panel s upozorneniami zhora nadol a skontrolujte, či máte pripojenie k nejakému pripojeniu.
Signál Wi-Fi zobrazuje vlnu zdola nahor, pričom pripojenie «Mobilné dáta» zobrazuje dve šípky na odoslanie a príjem. Každý telefón sa bude líšiť, ale robí to minimálnym spôsobom, preto je vhodné, aby ste to tiež skontrolovali zadaním Nastavenia - Wi -Fi / Mobilné siete, tu vo vnútri vizualizujte, že ste pripojení.
Ak máte vyčerpaný dátový plán, je najlepšie nabiť sa, najmä pri odosielaní a prijímaní zvukov, ktoré budú vážiť podľa toho, čo nahrávate, či už niekoľko sekúnd alebo niekoľko minút. V závislosti od plánu s operátorom budete mať minimum gigabajtov za mesiac, to je variabilné v závislosti od typu ponuky.
Skontrolujte, či máte v telefóne úložisko
Ďalšou možnosťou je, že nemôžete sťahovať zvuky WhatsApp je, že nemáte úložisko na mobilnom telefóne. Interné úložisko mnohokrát závisí od nainštalovaných aplikácií, ale nielen od nich, aj od tých, ktoré ukladajú informácie.
Ak máte úplnú internú kartu, nebudete si môcť sťahovať zvuky WhatsApp do svojho smartfónu, ale je pravdepodobné, že ich nebudete môcť počúvať, ak si ich predtým nestiahnete. V niektorých prípadoch sa zvyčajne reprodukujú, ale všetko ide cez servery, ktoré ak si ich nestiahnete, budú čakať na vaše pripojenie k internetu.
Úloha uvoľnenia miesta je jednou z najzložitejších, najmä ak to budete vykonávať ručne, bude to závisieť od vás vlastným spôsobom, ak chcete mať potrebné na používanie niektorých aplikácií. Mnoho dnešných telefónov má kapacitu, ktorá narastá, aby sa tak nestalo pri montáži 128, 256 a 512 GB.
Na uvoľnenie úložiska máte k dispozícii aplikácie ako Ccleaner, ktoré zvyčajne vyčistia nepotrebné súbory a tiež duplicitné súbory a ďalšie prvky, ktoré sú považované za odpadky. Telefóny sa obvykle dodávajú s vnútorným nástrojom aby bolo možné odstrániť a vyčistiť terminál.
Skontrolujte čas a dátum
Ďalším problémom je, že sa nedá stiahnuť zvuk WhatsApp k telefónu je mať správne nastavený čas a dátum telefónu. Stáva sa to na telefónoch a tiež na počítačoch (Windows), overte si, či máte správny čas, ako aj deň, mesiac a rok ktoréhokoľvek zo zariadení.
Táto chyba sa môže zdať jednoduchá, ale ak ju máte nesprávne nakonfigurovanú, sťahovanie zvuku v aplikácii WhatsApp nemusí fungovať na žiadnom z telefónov. Ak sa v určitý čas nepripojíte k serveru, nemôžete sťahovať žiadny zvuk a tým ich reprodukovať, čo ovplyvní všetkých používateľov.
Ak chcete zmeniť čas, prejdite na «Nastavenia», Systém a aktualizácie, potom prejdite na „Dátum a čas“, nakoniec zmeňte deň (dátum) a čas. Vďaka tomu si budete môcť stiahnuť všetok zvuk do svojich zariadení vrátane telefónu, tabletu a dokonca aj počítača (Windows a ďalšie operačné systémy).
Skontrolujte, či aplikácia WhatsApp nespadla
Je to zriedkavý problém, ale môže sa stať, že WhatsApp v tom čase spadol a audio sa nestiahne aplikáciu, kým sa služba neobnoví. Poklesy môžu mať určité trvanie, v závislosti od serverov platformy, postihujúce všetkých používateľov, aj keď niekedy určité číslo.
Navyše, ak WhatsApp zlyhá, nebudete môcť odosielať textové správy, hlasové správy ani uskutočňovať hlasové alebo videohovory v aplikácii na odosielanie správ zakúpenej spoločnosťou Facebook. Na to budete musieť počkať, kým bude opäť funkčný a všetko funguje ako vždy.
Ak chcete skontrolovať, či je WhatsApp vypnutýVyskúšajte rôzne webové stránky, ktoré ukazujú, či je v danej chvíli funkčné, vrátane DownDetector. Táto adresa URL ukazuje, či sú tieto a ďalšie služby v tej chvíli v prevádzke, a vždy o nich poskytne informácie.
Vymažte vyrovnávaciu pamäť WhatsApp
Niekedy sa to stane kvôli internej chybe aplikácie, tak spôsobuje, že nefunguje správne a musíme nájsť iné riešenie. Jedným zo všeobecných problémov ktorejkoľvek z aplikácií je vyrovnávacia pamäť, ktorú je možné vyriešiť, ak je odstránená, aby bolo možné začať od nuly.
Aplikácie hromadia nepotrebné súbory, a preto musíte vždy, keď je to možné, vymazať vyrovnávaciu pamäť každého z nich. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácií v systéme Android mnohým z nich uľahčí prácu správne a môže fungovať rýchlo a správne.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, postupujte takto: Prejdite na „Nastavenia“ v telefóne potom prejdite na „Aplikácie“ a znova kliknite na „Aplikácie“. Kliknite na aplikáciu „WhatsApp“, otvorte „Úložisko“ a kliknite na „Prázdnu vyrovnávaciu pamäť“, ktorá sa môže líšiť v závislosti od výrobcu a modelu telefónu.
Napríklad v Huawei je vymazanie vyrovnávacej pamäte podobné, zadaním Nastavenia> Aplikácie> Aplikácie> WhatsApp> Úložisko> Prázdna vyrovnávacia pamäť. Tu sa zmení, že musíte predtým vstúpiť do úložiska a potom kliknutím na položku Vyprázdniť vymažte vyrovnávaciu pamäť, ale môžete tiež odstrániť údaje aplikácie.
Aktualizujte aplikáciu WhatsApp
Obvykle to nie je časté, ale WhatsApp je potrebné aktualizovať a je pravdepodobné, že občas neumožní sťahovanie zvukových alebo iných súborov do pamäte terminálu. V obchode Play alebo Aurora Store skontrolujte, či existuje najnovšia verzia aplikácie na vykonanie aktualizácie.
Aktualizácia WhatsApp trvá len niekoľko minút. To sa bude líšiť v závislosti od pripojenia, či už je to mobilné alebo ak je to prostredníctvom Wi-Fi, druhé pripojenie je zvyčajne najrýchlejšie. Okrem toho sa spravidla opravujú dôležité chybyOkrem toho sú nové funkcie vždy zaujímavé pre užívateľskú skúsenosť.
WhatsApp zvyčajne vyžaduje maximálnu dobu 30 dní pri aktualizácii na niektorých zariadeniach sa to robí tak, že každý používateľ to zvládne a môže byť v bezpečí pred hrozbami. Aplikácia sa spravidla aktualizuje tak často, že je potrebné ju naďalej používať.