Ko aplikacija preneha delovati in nam prikaže sporočilo o napaki, najdemo, kaj se imenuje strmoglavljenje aplikacije, appcrash za angleške pogoje. Ta težava običajno prizadene predvsem različici operacijskega sistema Windows 7 in Windows 8, vendar jo zelo občasno lahko najdemo tudi v starejše različice sistema Windows 10.
Mnogi so uporabniki, ki Windows kritizirajo zaradi različnih operativnih težav, ki jih ponavadi predstavlja v svojih različicah, ne da bi pri tem upoštevali, da Microsoft ustvarja in vzdržuje operacijski sistem, ki lahko namestite v milijone različnih konfiguracij. Apple pa razvije operacijski sistem za določeno strojno opremo.
Če bi Apple storil enako, bi naletel na enake težave kot Microsoft. Drug primer razvoja operacijskega sistema za milijone različnih konfiguracij najdemo v Androidu. Ta operacijski sistem, tako kot Microsoft, mora prilagoditi posebno konfiguracijo naprave, ki jo poganja, zato včasih lahko predstavljajo okvare.
Ko poznamo razloge, zakaj lahko iOS in macOS predstavljata višjo stabilnost, kot jo najdemo v operacijskem sistemu Windows ali Android, poglejmo, kako lahko rešimo zrušitev aplikacije, kako rešiti problem APPCRASH.
Ugotovite težavo
Krivcev tega problema je več in jih ni vedno mogoče rešiti na enak način. Ker je Windows združljiv z velikim številom komponent strojne opreme, lahko to težavo najdemo v komponenti naprave, ki preneha delovati, nenavadno, gonilniki niso posodobljeni...
Druga težava, ki jo lahko povzroči, je v sami aplikaciji. Aplikacije za Windows, kot katera koli druga aplikacija za druge operacijske sisteme, uporabite sistemske knjižnice da lahko delujejo, ne da bi jih bilo treba vključiti v namestitev.
Če te knjižnice niso na voljo v računalniku, aplikacija morda ne bo delovala pravilno in bo prikazala sporočilo o napaki, imenovano APPCRASH. Če se je težava začela kazati po formatiranju računalnika, težava je najverjetneje v knjižnicah.
Sporočilo o napaki
Sporočilo o napaki, povezano z zrušitvijo aplikacije, ima naslednjo obliko:
Ime dogodka težave: APPCRASH
Ime aplikacije: ck2.exe
Različica aplikacije: 1.0.0.0
Časovni žig aplikacije: 52d7ad9f
Ime modula z napako: MSVCP100.dll
Različica modula z napako: 6.0.6001.18000
Časovni žig modula napake: 4791a7a6
Koda izjeme: c0000135
Odmik izjeme: 00009cac
Različica OS: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID kraja: 3082
Dodatne informacije 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Dodatne informacije 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Ko se prepričamo, da je sporočilo o napaki povezano z zrušitvijo aplikacije, vam bomo spodaj prikazali načine za njegovo rešitev.
Rešite težavo APPCRASH
Onemogoči protivirusni program
Težava je lahko povezana s protivirusno programsko opremo, odvisno od aplikacije, ki ima težavo. Če aplikaciji popolnoma zaupamo, je prvi korak onemogoči protivirusni program in znova zaženite aplikacijo.
Nekateri protivirusni programi ne blokirajo neposredno aplikacije, za katero menijo, da je zlonamerna, ampak preprosto Trčiti s prijavo v času izvršitve, ker deluje dejanja, ki jih protivirusni program meni za nenormalne.
Možnosti delovanja
Druga možnost, ki jo moramo upoštevati in je povezana z zlonamerno programsko opremo, je v možnosti izvedbe med izvajanjem aplikacije. Windows nam daje na voljo preprečevanje izvajanja podatkov (DEP).
Ta funkcija omogoča uporabniku, da se med izvajanjem aplikacij zaščiti pred virusi in drugimi grožnjami. Ta funkcija je povezana s prejšnjo, saj analizira vse procese, ki jih aplikacija izvaja med izvajanjem.
Ta funkcija je izvorno aktivirana v sistemu Windows, vendar jo lahko deaktiviramo za program, ki je prenehal delovati izvajanje korakov, ki smo jih podrobno opisali spodaj:
- Odpremo raziskovalec datotek in vstavimo miško Ekipa, pritisnite desni gumb in izberite lastnosti.
- Dostopamo znotraj Lastnosti Napredne sistemske nastavitve - napredne možnosti.
- V tem razdelku kliknite Uspešnost - preprečevanje izvajanja podatkov.
- Na koncu izberemo polje Omogoči DEP za vse programe in storitve, razen tistih, ki jih izberete: in izberemo aplikacijo, ki predstavlja težave z delovanjem.
Težave s strojno opremo
Da izključimo težavo s strojno opremo, moramo računalnik zagnati v varnem načinu. Ta način naloži sistem Windows z osnovnimi sistemskimi gonilniki, brez izkoriščanja strojne opreme ki smo ga namestili.
Če računalnik zaženemo v varnem načinu in program deluje pravilno, je težava v eni od komponent strojne opreme našega računalnika. Problem, s katerim se znajdemo, je, da moramo ugotovite, kateri je vzrok.
Obstajata dve komponenti strojne opreme, ki običajno prenehata delovati ali pa to počneta neredno: RAM in grafična kartica. Če ima naš računalnik več kot en pomnilniški modul, ga lahko odpremo, izvlečemo in preverimo, ali aplikacija deluje. Če gre za grafiko, integrirano v opremo, je rešitev poskusiti namensko grafiko, enako se zgodi, če je grafika namenska in ne tista, ki je vključena v matično ploščo.
Posodobite gonilnike
Proizvajalci redno objavljajo posodobitve svojih izdelkov, predvsem zunanjih naprav, povezanih s sistemsko grafiko, da bi ponudili a večjo zmogljivost in odpravljanje napak, zato je priporočljivo, da gonilnike redno posodabljate.
Če namestimo programsko opremo proizvajalca, nas mora obvestiti, če imamo novo posodobitev, ki čaka na posodobitev. Če je tako, je prva stvar, ki jo moramo storiti, da prenesemo napako v delovanju aplikacije to je posledica preproste težave z gonilnikom.
Manjkajo knjižnice (dll)
Če nobena od rešitev, ki smo jih predlagali, ne reši težave, jo bo rešila ta. Kot sem že omenil, so sistemske knjižnice viri, ki jih aplikacije, ki jih namestimo, uporabljajo za zagon. Če ti niso nameščeni, aplikacije se ne morejo zagnati in strmoglavljenje.
Na začetku tega članka sem omenil, da problem APPCRASH običajno vpliva Računalniki z operacijskim sistemom Windows 7 in Windows 8.x v glavnem pa tudi nekatere starejše različice sistema Windows 10.
Z izdajo sistema Windows 10 je Microsoft cspremenili način namestitve sistemskih knjižnic, jih vedno nameščate, ne da bi vam katera koli posebna aplikacija to potrebovala.
Zagotovo ste že večkrat naleteli na aplikacijo, ki trdi, da jo potrebuje Ogrodje Microsoft .NET ali najnovejšo različico Microsoft DirectX. Če želite prenesti najnovejšo različico Microsoft .NET Framework, lahko to storite prek ta povezava. Če želimo prenesti najnovejšo različico Microsoft DirectX, to storimo iz tukaj.
Če težava še vedno ni rešena, je zadnja možnost namestitev MSVCR100.dll, ena najpogosteje uporabljenih knjižnic v operacijskem sistemu Windows in ki jo lahko prenesite s te povezave.
Vedno moramo prenesite to vrsto dodatkov neposredno z Microsoftovega spletnega mesta, da bi preprečili, da bi prijatelji drugih ljudi v naš računalnik uvajali zlonamerno programsko opremo.