Težava, s katero so se v določenem času soočili številni uporabniki Androida, je ta mobilni klici ne potekajo. Velikokrat je to težava, ki jo spremlja dejstvo, da sami ne moremo klicati. Brez dvoma je to nekaj, kar nam preprečuje, da bi pametni telefon dobro uporabljali, zato je treba ta problem čim prej rešiti.
Ko mobilni klici ne potekajo obstaja nekaj rešitev, ki jih lahko poskusimo. Ta vrsta problema ima lahko zelo raznolik izvor, zato obstajajo različne vrste rešitev, ki jih je mogoče uporabiti v zvezi s tem. Tako bomo lahko ponovno vzpostavili klice na našem telefonu Android, kot se je to dogajalo v preteklosti.
Ali je mobilni telefon v načinu za letalo?
Lahko se zgodi, da smo na to preprosto pozabili Letalski način je aktiviran na našem mobilnem telefonu. Če smo vstopili na sestanek ali na kraj, kjer nismo želeli prejemati klicev, je bil morda uporabljen način letala v Androidu. Ko pa smo šli ven, smo to pot pozabili in telefon je po nekaj urah še vedno z istim sredstvom. Če imamo na telefonu Android aktiven način za letalo, ne bomo sprejemali klicev. To bi bil torej razlog, zakaj klici ne gredo na mobilni telefon.
To je res hiter in enostaven pregled. V meniju hitrih nastavitev v sistemu Android, do katerega dostopamo z drsenjem navzdol po začetnem zaslonu, lahko na telefonu vidimo, ali je letalski način aktiven ali ne. Če je temu tako, je omenjeni način aktiven, ga moramo preprosto deaktivirati, da se telefon vrne v normalno stanje. Ko bomo to naredili, bomo lahko spet normalno sprejemali in klicali. Če nas nekdo pokliče, bi se moral klic pojaviti na zaslonu.
Poleg tega morda ni samo letalski način. Morda je nekaj tako preprostega, kot je način brez zvoka, da je tih, razlog, zakaj smo te klice zamudili. Lahko se zgodi, da ne gre za to, da ne gredo ven, ampak da smo jih pogrešali, ker je bil mobilnik tih. V tem meniju hitrih nastavitev v Androidu bomo lahko videli, ali je telefon tiho ali ne.
SIM kartica
Kartica SIM je nekaj, kar ima jasen vpliv ko opravljate ali sprejemate klice v sistemu Android. Če torej pride do težave s kartico SIM v telefonu, lahko to povzroči, da klici ne gredo na mobilni telefon ali celo, da ne moremo klicati. Na splošno velja, da če obstajajo težave s kartico SIM, to običajno pomeni, da telefon SIM kartice ne zazna, zato jo lahko vidimo na zaslonu. Čeprav se to ne zgodi vedno, moramo v zvezi s tem opraviti preglede.
Lahko preverimo če SIM deluje, če jo damo v drug brezplačni telefon. Če na tem mobilnem telefonu ni težav, potem to ni SIM. Če so tudi težave, je to lahko SIM ali reža za SIM v našem telefonu. V režo je morda prišlo nekaj umazanije ali prahu, zato jo je treba očistiti. Tudi na SIM kartico lahko vpliva prah, zato jo lahko tudi očistimo, da vidimo, ali bo zdaj dobro delovala ali ne.
Težave operaterja
Eden od vzrokov, ki ga ne smemo izključiti, je, da je izvor te težave operater. Z drugimi besedami, če je pri našem operaterju prišlo do okvare, morda takrat ne bomo mogli klicati ali sprejemati klicev. To bi lahko vplivalo ravno na področje, na katerem smo v tistem trenutku. Zato je nemogoče klicati ali sprejemati klice. Na srečo je to nekaj, kar bomo lahko na preprost način preverili.
V mnogih primerih na lastni spletni strani operaterja je območje, kjer so prikazane napake ali težave v realnem času. Običajno nas prosijo, da vpišemo poštno številko ali ime mesta in nam bodo povedali, če imajo v tem trenutku kakšne težave na tem območju. Če smo obveščeni, da gre za težavo operaterja, na primer, da takrat nimajo pokritosti ali signala, lahko že ugotovimo, da je to razlog, zakaj klici na mobilniku ne potekajo.
Drug možen vzrok je, da so se pojavile težave z obračunavanjem, da niste plačali računa npr. Če ne plačamo, nam lahko operater preneha zagotavljati storitev in nam prepreči klicanje ali sprejemanje klicev. To je malo verjetno, saj nas bo operater v vsakem primeru obvestil, ko računa nismo plačali, a ne škodi. Tako lahko vzpostavimo stik z njimi, da se vsaj prepričamo, da nas v tem trenutku ne prizadene težava z obračunavanjem. Če je tako, nam bodo povedali, da na primer nismo plačali računa.
klicna aplikacija
Na našem telefonu Android uporabljamo aplikacijo za klicanje ali telefon. Za naprave Android je na voljo veliko aplikacij te vrste, na primer aplikacija Google ali blagovna znamka telefona. Lahko se zgodi, da ta težava izvira iz aplikacije za telefon ali klice, ki jo uporabljate v mobilnem telefonu. Težava v tej aplikaciji vam lahko prepreči sprejemanje ali klicanje.
Zato lahko preverimo, ali aplikacija na telefonu deluje pravilno. Ker če opazite, da so pri njegovem delovanju težave, je to lahko razlog, zakaj se to zgodi. Takrat lahko preverimo, če obstaja vse posodobitve, ki so na voljo za to aplikacijo v trgovini Google Play, ker bo v mnogih primerih s posodobitvijo te aplikacije vse spet delovalo in bomo lahko klicali ali sprejemali klice. Zato je dobro, da preverite, ali je na voljo nova različica te aplikacije.
Poleg tega če ste pravkar posodobili to aplikacijo in ravno takrat, ko se začnejo težave, se zdi, da je ta nova različica vzrok za to situacijo. Če se to zgodi številnim uporabnikom, ni nič nenavadnega, da bo izdana nova posodobitev, ki bo hitro odpravila to napako v aplikaciji. Sicer pa lahko vedno začasno uporabimo drugo telefonsko aplikacijo na Androidu, da ne bomo imeli te težave in klici normalno potekajo.
Preusmeritev klica
Drug možen razlog, zakaj klici ne potekajo na mobilnem telefonu, je ta na telefonu imamo aktivno preusmeritev klicev. Posredovanje klica je funkcija, ki pomeni, da ko nas nekdo pokliče, se klic preusmeri ali pošlje na drugo telefonsko številko. Ljudje, ki ne želijo sprejemati klicev na osebni mobilni telefon in jih preusmeriti na službeni ali obratno, to funkcijo redno uporabljajo. Če torej uporabljate to funkcijo, je dobro preveriti, ali je takrat še aktivna.
To je nekaj, kar bomo storili lahko vidite v nastavitvah aplikacije za telefon na Androidu. V teh nastavitvah je razdelek, ki se imenuje preusmeritev, kjer lahko vidite, ali je trenutno aktivna in telefonsko številko, na katero so ti klici preusmerjeni. Edina stvar, ki jo bomo morali v tem primeru narediti, je, da to funkcijo na napravi deaktiviramo. S tem bi morali klici na našem telefonu spet normalno opravljati.
Napaka notranje antene telefona
V prejšnjem razdelku smo preverili, ali je prišlo do težave s kartico SIM, vendar to ni edini vzrok ali vidik, ki ga je treba upoštevati. In tudi Morda je odpovedala notranja antena mobilnega telefona. Ko notranja antena mobilnega telefona preneha delovati, je nemogoče klicati ali sprejemati klice. Morda je ravno to razlog, zakaj klici na mobilnem telefonu ne potekajo. Poškodovana antena lahko prepreči povezavo z omrežjem ali pa je z njo veliko težav.
Če opazimo, da obstaja več vidikov, ki povzročajo težave, kot so klici, pokritost ali povezava z omrežjem, potem lahko sklepamo, da je omenjena notranja antena poškodovana ali je neposredno prenehala delovati. To je nekaj, česar ne bomo mogli rešiti, zato moramo telefon odnesti na popravilo. Strokovnjak naj analizira napravo in ugotovi, ali je težava v anteni ali je poškodovana.
Če je temu tako, anteno popravijo ali na mobilnik dajo novo. To bi nam moralo omogočiti ponovno klicanje in sprejemanje klicev v sistemu Android. Gre za popravilo, ki bi ga lahko pokrila garancija, če je telefon star manj kot dve leti, zato bo za nekatere od vas brezplačno.