Wallapop morda ne bo deloval in zataknemo se Ne da bi vedeli, kaj storiti. Zato vam bomo pokazali nekaj možnih rešitev za to storitev prodaje in nakupa vseh vrst rabljenih izdelkov in storitev, ki je pri nas zelo priljubljena.
Pravzaprav se srečujemo s storitvijo s sedežem v naši in to že leta, in zahvaljujoč priročnosti nalaganja izdelkov z našega mobilnega telefona, ko jih fotografiramo, se je dvignil na drugo raven, kot je bil čas, ko je časopis Segundamano poiskal ponudbe in povpraševanja po izdelkih in storitvah. Naredimo to z možnimi rešitvami.
Najpogostejše tehnične napake Wallapopa
Wallapop uporablja mobilno aplikacijo in tisto namizno obliko, do katere lahko dostopamo iz katerega koli brskalnika iz osebnega ali prenosnega računalnika. Kaj v tej programski opremi vedno pomeni, da obstajajo možne napake in ki se običajno popravijo s posodobitvami, ostaja, da iščemo svoja življenja, da bi ugotovili, zakaj Wallapop ne deluje ali zakaj postopka pošiljanja paketa ne moremo dokončati.
Večino napak lahko rešimo tako, da posodobitev poiščemo v trgovini Android oz čiščenje predpomnilnika iste aplikacije, nameščene na našem mobilnem telefonu; Ker lahko v drugih aplikacijah odpravimo še druge napake, je zanimivo, da gremo v nastavitve aplikacije, v pomnilnik in počistimo predpomnilnik in podatke, čeprav se bomo morali znova prijaviti.
Najprej: posodobite aplikacijo
Zagotovo to težava je povezana z nameščeno aplikacijo. Upoštevali bomo te prve korake, da bomo vsaj vedeli, da imamo nameščeno aplikacijo in da smo celo lahko rešili konflikte v programski opremi:
Najprej gremo v trgovino Google Play in poiščemo novo posodobitev imamo za Wallapop. Če bi obstajali, bi posodobili in znova zagnali Wallapop
Drugi je, da odprete Nastavitve> Aplikacije> Wallapop> Shramba. V pomnilniku moramo najprej poiskati možnost brisanja predpomnilnika, shranjenega s slikami, ki jih prenesemo, in še več, kar ostane v pomnilniku telefona
Zdaj bomo v isti smeri izbrisali tudi Storage kaj so «Počisti podatke. Na ta način poskrbimo, da aplikacijo znova zaženemo, kot da bi jo namestili prvič. Zdaj se moramo znova prijaviti, da ga pustimo popolnoma takšnega, kot je bil prej
Ne morem se prijaviti s svojim računom
Lahko je popolnoma da je račun prepovedan ali prepovedan ker je uporabnik kršil katero koli od pravil Wallapop. To pomeni, da sploh ne vemo, da je naš račun kakor koli omejen, in ko se poskušamo z njim prijaviti, nam ne dovolijo dostopa do naše trgovine z našimi izdelki za prodajo ali iskanja.
Kot se lahko zgodi, da obstajajo težave v samem Wallapopu in dostop je počasnejši od pričakovanega; Predvsem se to lahko zgodi v določenih letnih časih pri kompulzivnem nakupovanju, na primer v božičnem času.
Lahko izvedite različna dejanja za raziskovanje dogajanja in zakaj prijava z Wallapopom ne deluje:
Prijavite se s spletno različico Wallapop: z enakimi poverilnicami, do katerih lahko gremo en.wallapop.com. Če se lahko prijavimo, lahko pozabimo, da ima naš račun omejen dostop do Wallapopa
Če se ne morete prijaviti iz spleta, priporočamo da pošljete e-poštno sporočilo o svoji težavi na to e-pošto: support.envio@wallapop.com
Mogoče, če bodo to našli vse je v redu, odpravili bodo težavo z računom in ga bodo ponovno vzpostavili, tako da se boste lahko znova prijavili in začeli iskati, kaj ste želeli kupiti ali prodati.
Če imamo napake s klepetom
Če napake imamo so povezane s pošiljanjem sporočil ali nedoseganjem nas, celo vedoč, da imamo kolega, ki nam pošilja sporočila. Poskrbimo, da najprej preidemo te točke:
Preverjamo, ali je naša povezava stabilna. Če se povežemo prek WiFi-ja, lahko povezavo deaktiviramo in uporabimo podatkovno povezavo za ponovno testiranje, ali lahko ponovno pošljemo sporočilo, ki ne prispe
V zadnjem primeru lahko opravimo preizkus hitrosti in tako preverite, ali sta dve WiFi ali podatkovni povezavi v redu
Zdaj, če gre omrežje dobro, ne preostane nam več, da bi poskusili znova:
Znova zaženite mobilni telefon
Posodobite na najnovejšo različico, če je na voljo
Počistite predpomnilnik aplikacije
Izbriši podatke aplikacije
Ali pa končno znova namestite aplikacijo
Od Wallapopa ne prejemam obvestil
Lahko se zgodi kot pri posodabljanju na najnovejšo različico Androida v sloju po meri, ko se nečesa dotaknete, smo omejili dostop do obvestil ali Wallapop vstopi v onemogočeno stanje. Dejansko bo v Androidu 11 na telefonih Samsung, če se aplikacija nekaj časa ne bo uporabljala, neposredno onemogočena. To onemogoča prejemanje obvestil.
Rešimo ga lahko na naslednji način:
V Androidu 11 gremo v Wallapop v predalu za aplikacije ali v trgovino Google Play in lahko najdemo gumb »Onemogočeno«. Pritisnemo in omogočimo
Lahko tudi pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Wallapop> Baterija> in v razdelku »Dovoli dejavnost v ozadju« Poskrbimo, da je aktivirana, saj v nasprotnem primeru ne bomo mogli prejemati sporočil, če zapremo aplikacijo
Še ena stvar, ki jo lahko na istem zaslonu «Podrobnosti uporabe» uporabite Optimizirajte porabo baterije. Tu moramo klikniti zavihek "Aplikacije niso optimizirane" in dati vse. Na seznamu gremo na Wallapop in gumb na desni mora biti aktiviran. Če ga ne bi imel, ga aktiviraj
Na ta način omogočili bomo, da Wallapop upravlja Android in razumljivo je, da želimo prejemati obvestila, da bi vedeli, ali koga zanimajo naši izdelki.
Napaka pri nalaganju izdelka
Če se srečamo sporočilo "pri nalaganju izdelka je prišlo do napake", lahko se zgodi več stvari:
Prvi, na katerega moramo pomisliti da imajo strežniki Wallapop težave in moramo počakati nekaj časa, da poskusimo znova. Zagotovo gre za nekaj začasnega in to se bo popravilo.
Drugi je ta nismo pravilno izpolnili vseh polj in jih moramo pregledati, da poskusimo znova
Če po čakanju nadaljujemo s težavo, ne ostane nič drugega kot brisanje predpomnilnika, posodobitev aplikacije, podatkov in celo ponovna namestitev
Rešitev a: Med obdelavo vaše zahteve je prišlo do napake
Ta napaka v Wallapopu je lahko ker imamo predpomnilnik poln in ga moramo izbrisati. To počnemo tako, da smo že prej pojasnili:
Pojdimo v Nastavitve> Aplikacije> Wallapop> Shramba> Počisti predpomnilnik
Če nadaljujete z napako, moramo zamenjati stran, da bi našli rešitev in to je morda nas je prodajalec blokiral ko poskuša vzpostaviti stik z njim. Rešitev:
Poiščite drug podoben izdelek in preverite, ali vas je blokiral
Težave pri nalaganju slik
Spet se vrnemo k težavi s strežnikom Wallapopa in je, da nam ne dovolijo niti nalaganja slik. Različne rešitve:
Druge možnosti za čakanje ni nekaj minut ali nekaj časa
Počakal takrat in z enakimi težavami, čeprav lahko izdelek znova naložimo od 0
Tako je začeli bomo postopek nalaganja izdelka tako da lahko tokrat naložijo slike
Vsa sporočila o napakah, ki jih lahko prejmemo v Wallapopu
Lokacijska storitev ne deluje: gremo v Nastavitve> Aplikacije> Wallapop> Dovoljenja in preverimo, ali je lokacijska storitev aktivna
Pri dodajanju kreditne kartice je prišlo do napake: lahko malo počakamo, da poskusimo, sicer pa bomo poslali e-poštno sporočilo prek zgoraj navedenih stikov
Napaka strežnika: ni drugega kot počakati, ker je kriv Wallapop
Med prenosom stene je prišlo do napake: povežite se prek spleta z Wallapopom in preizkusite, da se veselo sporočilo ne ponovi
Pri obdelavi vaše zahteve je prišlo do napake: Ali vas je stik blokiral ali pa je predpomnilnik poln. Pojdite v Nastavitve> Aplikacije> Wallapop> Shramba in počistite predpomnilnik
Pri nalaganju izdelka je prišlo do napake- Ponovite postopek znova ali počakajte, da Wallapop odpravi težave s polnjenjem. Preverja tudi, ali so vsa polja pravilno vnesena.
Kako stopiti v stik s podporo za Wallapop
Ti naredi to takoj prek svojih kanalov v družabnih omrežjih:
