Në disa raste ju Ju keni hasur në problemin e të mos qenit në gjendje të shkarkoni një aplikacion nga Google Play Store, ose keni marrë një mesazh gabimi të rastësishëm me të cilin nuk keni qenë në gjendje të instaloni atë aplikacion që po kërkoni. Ky është ndoshta një nga problemet më të zakonshme që përdoruesit e Android mund të hasin.
Qoftë sepse në ekranin tonë shfaqet mesazhi "shkarkim" ose "në pritje" dhe ne nuk shohim ndonjë përparim ose sepse shfaqet mesazhi i gabimit i përmendur më sipër. Sidoqoftë, nuk duhet të shqetësohemi së tepërmi, pasi ajo zakonisht ka një zgjidhje dhe sot do të shohim disa metoda me të cilat do të zgjidhim këto probleme në lidhje me Google Play Store, ose me smartphone-in tonë.
Prandaj, mbani shënim dhe kontrolloni të gjitha opsionet që do të shohim më poshtë.
Gjëja e parë që do të bëjmë, para se të fillojmë të provojmë opsionet e ndryshme, do të jetë sigurohuni që të kemi azhurnuar plotësisht softuerin e pajisjes sonë dhe të gjitha ato aplikacione të lidhura në versionin e fundit. Për ta bërë këtë, ne duhet të kryejmë disa hapa të thjeshtë që janë si më poshtë:
- Shko tek Cilësimet dhe kërkoni opsionin: Përditësimi i softuerit.
- Klikoni mbi Shkarkoni dhe instaloni.
- Ndiqni udhëzimet në ekran.
Me këto hapa të thjeshtë, ne do të kemi kaluar në versionin më të fundit të softuerit në smartphone-t tanë, nëse tashmë e kishim në atë mënyrë të paktën do të jemi siguruar që ky nuk ishte problemi.
Kontrolloni lidhjen e internetit
Shume here, gabimet që gjejmë kur përdorim dyqanin Google Play janë për shkak të Internetit tonë mbulim me ndërprerje ose i ngadaltë, ose i dobët. Në rast se jeni duke përdorur të dhëna celulare, së pari sigurohuni që plani juaj i të dhënave (nëse nuk është i pakufizuar) ka mbaruar për shkak të konsumit të tyre. Dhe pastaj provoni ta lidhni telefonin tuaj me një rrjet të sigurt Wi-Fi.
Nëse, pavarësisht gjithçkaje, shkarkimi nga Google Play Store ende nuk ndodh edhe nëse jeni i lidhur me një rrjet Wi-Fi, mund të na duhet të kontrollojmë për ndonjë gabim me rrjetin kryesor. Prandaj, ne do të zgjidhim dyshimet se telefoni ynë ka një lidhje të qëndrueshme në Internet përpara se të fillojmë të shkarkojmë ndonjë aplikacion nga Play Store.
Për të verifikuar lidhjen me Internetin, duhet të kontrollojmë nëse jeni vërtet i lidhur brenda një rrjeti Wi-Fi, pasi mund të mos jetë kështu. Prandaj, në shiritin e sipërm duhet të përdorni dhe të kontrolloni ikonën Wi-Fi nëse jemi të lidhur apo jo dhe emrin e rrjetit të shoqëruar. Ne gjithashtu do të kontrollojmë nëse lidhja e internetit dhe sinjali është i fortë apo i dobët.
Nëse, nga ana tjetër, jeni duke përdorur të dhënat tuaja të lëvizshme, duhet të siguroheni që i keni aktivizuar ato, kontrolloni shpejt duke shfaqur dritaren e njoftimit nëse i kemi të aktivizuara apo jo. Për atë thjesht duhet të klikoni në ikonën e të dhënave celulare, dhe nëse shfaqet, ata do të lidhen, përndryshe klikoni mbi të.
A keni hapësirë të mjaftueshme për ruajtje?
Pyetja duket e qartë, por ne duhet të sigurohemi që të kemi hapësirë të mjaftueshme në pajisjen tonë, Meqenëse mbarimi i tij mund të shkaktojë probleme edhe me funksionimin e smartphone-it. Gjithashtu, nëse nuk kemi hapësirë të mjaftueshme për të ruajtur një aplikacion, shkarkimi nuk do të fillojë ose funksionojë.
Prandaj, ne duhet të verifikojmë sa hapësirë kemi, dhe për këtë duhet të bëjmë vetëm disa hapa të thjeshtë. Së pari ne duhet të shkojmë te Settings dhe të kërkojmë opsionin Storage, dhe ne mund të kontrollojmë se sa hapësirë kemi të lirë dhe nëse duhet të zgjedhim opsionin për të liruar hapësirëNëse doni ndihmë shtesë për këtë, ju rekomandoj që të përdorni aplikacionin Files, është shumë i dobishëm dhe nuk përmban reklama ose shkarkime shtesë.
Ju mund ta shkarkoni aplikacionin Google këtu pa ndonjë problem:
Mos harroni se nëse keni më pak se 1 GB hapësirë ruajtëse, nuk do t'ju lejojë të kryeni sipas asaj që shkarkon dhe do të duhet të pastroni hapësirën, opsioni juaj më i mirë është të bëni një kopje rezervë dhe të lironi telefonin tuaj nga skedarët e mëdhenj dhe fotot e vjetra, mos harroni se reja mund të jetë gjithashtu një aleat i shkëlqyeshëm.
Pastro të dhënat dhe memorjen e fshehtë
Isshtë një nga opsionet më të dobishme, në rast se shfaqen probleme me shkarkimet. Kjo mund të na ndihmojë përmes kohërave të pakëndshme të shkarkimit dhe t'i rregullojë këto çështje tani për tani. Kështu që ju mund ta bëni këtë, thjesht duhet të shkoni te Cilësimet e terminalit tuaj dhe të zgjidhni Dyqanin e Google Play në Aplikime.
Pastaj kliko mbi të, dhe në seksionin "Të gjitha aplikacionet” Në listën e aplikacioneve, kërkoni atë që thotë “Google Luaj Store"Shtypni atë dhe do të merrni opsionin"Pastro të dhënat / Pastro memorjen e fshehtë”, Klikoni në të dy dhe ne do të kemi liruar hapësirë dhe do të zgjidhim një problem.
Mos harroni se në secilën pajisje rruga për të ndjekur ose vetë opsionet mund të kenë emra disi të ndryshëm, por në përgjithësi, procedura është gjithmonë shumë e ngjashme.
Fshini të gjitha ato skedarë të përkohshëm që zënë hapësirë të panevojshme në pajisjet tona Nuk nënkupton ndonjë rrezik, ndonjëherë ka probleme të ndryshme që thjesht duke kryer këto hapa zgjidhen pa zhurmë të mëtejshme. Por ndonjëherë besohet se pastrimi i memorjes së fshehtë të pajisjes Android në shumë raste është shumë i dobishëm, por kjo nuk është plotësisht e vërtetë. Edhe kështu, është e vërtetë që memoria e fshehtë është kujtesa e mbetur që gjenerohet dhe mbushet me kalimin e kohës dhe duke e eliminuar atë në përputhje me atë që pajisjet me memorie të ulët mund të ndihmojnë shumë, pasi përfiton nga performanca e celularit tuaj Android.
Fshi dhe konfiguro llogarinë tënde të Google
Duket shumë serioze për të fshirë llogarinë, por Çuditërisht, ndonjëherë mund të ndodhë që gabimi të vijë direkt nga llogaria e Google. Nëse keni kryer hapat e mëparshëm problemi vazhdon, ky hap është më i miri për ta zgjidhur atë. Prandaj fshi llogarinë google futja e "Llogarive" nga seksioni "Cilësimet".
Hap 1. Shko tek Cilësimet> Llogaritë.
Hap 2. shtyp Llogaritë> llogaria e Google.
Hap 3. Shtypni Fshij llogarine.
Pasi të kenë përfunduar këto hapa, ne do të hyjmë në llogarinë e re, por gjithashtu ju rekomandoj që të shtoni një llogari të re Gmail, e cila natyrisht duhet të jetë e ndryshme nga ajo që kishit futur më parë. Dhe tani hyni me të, më vonë mund të shtoni më shumë llogari, prandaj mund të futni atë që keni pasur në fillim, por së bashku me një llogari të re.
Tani thjesht duhet të identifikoheni me llogarinë e Google ose llogaritë që keni futur dhe të kontrolloni nëse shkarkimi është bërë. Përndryshe, do të duhet të zgjedhim një masë disi më drastike.
Rivendos smartphone-in tonë
Nëse, siç thamë, asnjë nga sa më sipër nuk ka funksionuar, le të shkojmë me rivendosni të smartphone-it tonë dhe ne do ta kthejmë atë në "fabrikën" e re për të filluar sikur të kishim një telefon të ri në duar.
Për të realizuar këtë metodë, thjesht duhet të ndiqni këto hapa për të vazhduar me të. Së pari ne do të sigurohemi që të kemi një ngarkesë të mjaftueshme të baterisë, kurrë më pak se 50% për atë që mund të ndodhë. Pastaj shkojmë te Settings ose Configuration, dhe lëvizim te Sistemi, Opsionet e Riparimit dhe Kthimi në Statusin e Fabrikës. Mos harroni se kjo itinerar mund të ndryshojë në varësi të prodhuesit ose markës së terminalit.
Në fund, zgjidhni opsionin "Rivendos pajisjen" dhe në atë moment procesi do të fillojë, mos harroni të bëni një kopje të gjithçkaje që nuk dëshironi të humbni paraprakisht. Tani thjesht duhet të prisni disa minuta që telefoni juaj të rindizet, dhe kaq.
Rivendos hard me metodën e Rimëkëmbjes
Nëse do të kryejmë rivendosjen përmes Rimëkëmbjes, përdorimi i të cilit përcaktohet kur telefono nuk ndizet, nuk e mbajmë mend çelësin ose modelin e bllokimit, ose thjesht sepse metoda e mëparshme nuk ishte e mjaftueshme.
Hapat që duhet të ndiqni janë ato:
Edhe një herë, do të sigurohemi që telefoni të ketë të paktën 50% bateri dhe vazhdojmë të shtypim kombinimin e butonave "On / Off + Volume Up" njëkohësisht derisa të shfaqet menuja Recovery.
Pasi ta kemi, zgjedhim opsionin "Fshij të Dhënat / Rivendosja e Fabrikës" duke lëvizur me butonat e vëllimit +/- dhe duke zgjedhur me butonin ndezur ose fikur. Do të na kërkojë konfirmim, prandaj duhet të zgjidhni përsëri opsionin "Fshij të dhënat" duke përdorur butonat e volumit.
Dhe është në atë moment që do të fillojë procesi i rikthimit të pajisjes. Koha që duhet ndryshon në varësi të numrit të skedarëve në telefon dhe çështjeve të tjera që nuk do të shqyrtojmë tani.
Pasi të ketë përfunduar procesi, ne do të kthehemi në menu shërim. Dhe këtu do të zgjedhim opsionin "Bej restart sistemit menjehere". Dhe së fundmi, pas disa minutash, do të keni telefonin tuaj sikur ta keni marrë nga kutia ditën e parë.
Mbetet vetëm të kontrolloni nëse mund të shkarkoni të gjitha ato aplikacione që më parë ju kanë dhënë probleme.