Kur një aplikacion ndalet së punuari dhe na tregon një mesazh gabimi, ne gjejmë atë që quhet përplasje i një aplikacioni, vlerëso për termat e tij në anglisht. Ky problem zakonisht prek kryesisht versionet e Windows 7 dhe Windows 8, por në mënyrë shumë sporadike, ne gjithashtu mund ta gjejmë atë në versionet e vjetra të Windows 10.
Shumë janë përdoruesit që kritikojnë Windows për shkak të problemeve të ndryshme të funksionimit që zakonisht paraqet në të gjithë versionet e saj, pa marrë parasysh që Microsoft krijon dhe mirëmban një sistem operativ që mund të instalohet në miliona konfigurime të ndryshme. Megjithatë, Apple zhvillon një sistem operativ për pajisje specifike.
Nëse Apple do të bënte të njëjtën gjë, do të haste të njëjtat probleme si Microsoft. Një shembull tjetër i zhvillimit të një sistemi operativ për miliona konfigurime të ndryshme gjendet në Android. Ky sistem operativ, si Microsoft, duhet të përshtatë konfigurimin specifik të pajisjes që po e ekzekuton, prandaj, në raste, mund të paraqesin keqfunksionime.
Pasi të dimë arsyet pse iOS dhe macOS mund të paraqesin një stabilitet më të lartë sesa ajo që mund të gjejmë në Windows ose Android, le të shohim se si mund ta zgjidhim ndërprerjen e aplikacionit, si ta zgjidhim problemin APPCRASH.
Identifikoni problemin
Fajtorët e këtij problemi janë disa dhe ato nuk zgjidhen gjithmonë në të njëjtën mënyrë. Për shkak se Windows është i pajtueshëm me një numër të madh të komponentëve hardware, ne mund ta gjejmë këtë problem në një komponent të pajisjes që po ndalet së punuari, e bën atë në mënyrë të parregullt, drejtuesit nuk janë azhurnuar...
Një problem tjetër që mund të shkaktojë këtë problem është në vetë aplikacionin. Aplikime për Windows, si çdo aplikim tjetër për sistemet e tjera operative, përdorni bibliotekat e sistemit të jetë në gjendje të funksionojë pa pasur nevojë t'i përfshijë ato në instalim.
Nëse këto biblioteka nuk janë të disponueshme në kompjuter, aplikacioni mund të mos funksionojë si duhet dhe shfaq një mesazh gabimi të njohur si APPCRASH. Nëse problemi ka filluar të shfaqet pas formatimit të kompjuterit tuaj, problemi ka shumë të ngjarë në biblioteka.
Mesazh gabimi
Mesazhi i gabimit i lidhur me ndërprerjen e një aplikacioni ka formatin e mëposhtëm:
Emri i Ngjarjes së Problemit: APPCRASH
Emri i Aplikimit: ck2.exe
Versioni i aplikacionit: 1.0.0.0
Vula kohore e aplikimit: 52d7ad9f
Emri i modulit fajtor: MSVCP100.dll
Versioni i modulit të gabimit: 6.0.6001.18000
Vula kohore e modulit të gabimit: 4791a7a6
Kodi i përjashtimit: c0000135
Kompensimi i përjashtimit: 00009cac
Versioni i sistemit operativ: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID-ja e vendndodhjes: 3082
Informacion shtesë 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Informacion shtesë 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Pasi të kemi verifikuar që mesazhi i gabimit ka të bëjë me prishjen e një aplikacioni, më poshtë do t'ju tregojmë metodat që duhet të ndiqni për ta zgjidhur atë.
Zgjidh problemin APPCRASH
Çaktivizo antivirusin
Në varësi të aplikacionit që ka problemin, problemi mund të ketë lidhje me antivirusin. Nëse i besojmë plotësisht aplikacionit, hapi i parë që duhet të bëjmë është çaktivizo antivirusin dhe ekzekutoni përsëri aplikacionin.
Disa programe antivirus nuk bllokojnë drejtpërdrejt një aplikacion që ata e konsiderojnë të dëmshëm, ata thjesht përplasen me aplikacionin në kohën e ekzekutimit sepse kryen veprime që antivirusi i konsideron anormale.
Opsionet e performancës
Një tjetër opsion që duhet të marrim në konsideratë dhe që ka të bëjë me softuer me qëllim të keq gjendet në opsionet e performancës kur ekzekutoni një aplikacion. Windows na e bën të disponueshme Parandalimin e Ekzekutimit të të Dhënave (DEP).
Kjo veçori lejon përdoruesin të mbrojë veten nga viruset dhe kërcënimet e tjera ndërsa aplikacionet po ekzekutohen. Ky funksion është i lidhur me atë të mëparshëm, që nga analizon të gjitha proceset që bën aplikacioni ndërsa po ekzekutohet.
Në një mënyrë vendase, ky funksion aktivizohet në Windows, por ne mund ta çaktivizojmë atë për aplikacionin që ka ndaluar së punuari kryerjen e hapave që detajojmë më poshtë:
- Ne hapim zbuluesin e skedarëve, vendosim miun brenda Ekip, shtypni butonin e djathtë dhe zgjidhni Prona të paluajtshme.
- Brenda Properties, kemi qasje Cilësimet e Sistemit të Avancuar - Opsionet e Avancuara.
- Në këtë seksion, klikoni në Performanca - Parandalimi i Ekzekutimit të të Dhënave.
- Në fund, zgjedhim kutinë Aktivizoni DEP për të gjitha programet dhe shërbimet përveç atyre që zgjidhni: dhe ne zgjedhim aplikacionin që po paraqet probleme të funksionimit.
Problemet e harduerit
Për të përjashtuar që është një problem hardware, ne duhet të fillojmë kompjuterin tonë në modalitetin e pasigurt. Kjo mënyrë ngarkon Windows me drejtuesit themelorë të sistemit, pa përfituar asnjë përparësi nga hardueri që kemi instaluar.
Nëse e fillojmë kompjuterin tonë në Safe Mode dhe aplikacioni funksionon si duhet, problemi qëndron në një nga komponentët harduer të kompjuterit tonë. Problemi me të cilin e gjejmë veten është se duhet zbuloni cili është shkaku.
Ekzistojnë dy komponentë harduerësh që zakonisht ndalojnë së funksionuari ose e bëjnë atë në mënyrë të parregullt: RAM dhe karta grafike. Nëse kompjuteri ynë ka më shumë se një modul të kujtesës, ne mund ta hapim atë, të nxjerrim një dhe të kontrollojmë nëse aplikacioni funksionon. Nëse janë grafikë të integruar në pajisje, zgjidhja është të provoni një grafikë të dedikuar, e njëjta gjë ndodh nëse grafika është e dedikuar dhe jo ajo e përfshirë në pllakën amë.
Azhurnoni drejtuesit
Prodhuesit lëshojnë periodikisht azhurnime për produktet e tyre, kryesisht pajisje shtesë për grafikë të sistemit, për të ofruar a performancë më të lartë dhe keqfunksionime të problemeve, kështu që është gjithmonë e këshillueshme që të azhurnoni drejtuesit në mënyrë periodike.
Nëse instalojmë softuerin e prodhuesit, ai do të na njoftojë nëse kemi një azhurnim të ri në pritje të azhurnimit. Nëse është kështu, është gjëja e parë që duhet të bëjmë për të shkarkuar mosfunksionimin e një aplikacioni kjo është për shkak të një problemi të thjeshtë të drejtuesit.
Bibliotekat (dll) mungojnë
Nëse asnjë nga zgjidhjet që ne kemi propozuar nuk e zgjidh problemin, kjo do ta zgjidhë. Siç e përmenda më lart, bibliotekat e sistemit janë burime të përdorura nga aplikacionet që ne instalojmë për të qenë në gjendje të ekzekutojmë. Nëse këto nuk janë instaluar, aplikacionet nuk mund të fillojnë dhe përplasje.
Në fillim të këtij artikulli, përmenda që problemi APPCRASH zakonisht prek Windows 7 dhe Windows 8.x kompjutera të menaxhuar kryesisht si dhe disa versione të vjetra të Windows 10.
Me lëshimin e Windows 10, Microsoft cndryshoi mënyrën e instalimit të bibliotekave të sistemit, instalimi i tyre në çdo kohë pa qenë i nevojshëm nga ndonjë aplikacion specifik.
Me siguri në më shumë se një rast, ju keni hasur në një aplikacion që pretendon se ka nevojë Microsoft. NET Framework ose versionin e fundit të Microsoft DirectX. Për të shkarkuar versionin më të fundit të Microsoft .NET Framework mund ta bëni përmes kjo lidhje. Nëse duam të shkarkojmë versionin më të fundit të Microsoft DirectX e bëjmë nga këtu.
Nëse problemi ende nuk është zgjidhur, opsioni i fundit është instalimi MSVCR100.dll, një nga bibliotekat më të përdorura në Windows dhe që mundemi shkarkoni nga kjo lidhje.
Ne gjithmonë duhet shkarkoni këtë seri shtesash direkt nga faqja e internetit e Microsoft, në mënyrë që të parandalojmë që miqtë e njerëzve të tjerë të prezantojnë softuer me qëllim të keq në kompjuterin tonë.