Неком приликом ти Наишли сте на проблем због немогућности преузимања апликације из Гоогле Плаи продавнице, или сте добили случајну поруку о грешци којом нисте успели да инсталирате ту апликацију коју сте тражили. Ово је вероватно један од најчешћих проблема са којима се корисници Андроид-а могу сусрести.
Да ли зато на нашем екрану се појављује порука „преузми“ или „на чекању“ и не видимо напредак или зато што се појављује горе наведена порука о грешци. Међутим, не бисмо требали претјерано бринути, јер обично има решење и данас ћемо видети неке методе помоћу којих ћемо решити ове проблеме повезане са Гоогле Плаи продавницом или нашим паметним телефоном.
Зато забележите и проверите све опције које ћемо видети у наставку.
Прво што ћемо учинити, пре него што почнемо да тестирамо различите опције, биће уверите се да смо у потпуности ажурирали софтвер свог уређаја и све оне апликације повезане у најновијој верзији. Да бисмо то урадили, морамо извршити неколико једноставних корака који су следећи:
- Иди на Поставке и потражите опцију: Ажурирање софтвера.
- Кликните на Преузети и инсталирати.
- Пратите упутства на екрану.
Овим једноставним корацима прешли смо на најновију верзију софтвера на нашим паметним телефонима, ако смо је већ имали, барем бисмо се уверили да то није проблем.
Проверите интернет везу
Много пута, грешке које пронађемо приликом коришћења Гоогле Плаи продавнице су због нашег Интернета повремено или споро, или слабо покривање. У случају да користите мобилне податке, прво се уверите да је ваш пакет података (ако није неограничен) потрошен због њихове потрошње. А затим покушајте да повежете телефон са сигурном Ви-Фи мрежом.
Ако се, упркос свему, преузимање из Гоогле Плаи продавнице и даље не одвија, чак и ако сте повезани на Ви-Фи мрежу, можда ћемо морати да проверимо грешке у главној мрежи. Због тога ћемо решити сваку сумњу да наш телефон има стабилну Интернет везу пре него што започнемо преузимање било које апликације из Плаи продавнице.
Да бисмо верификовали Интернет везу, морамо да проверимо да ли сте стварно повезани у Ви-Фи мрежу, јер то можда није случај. Због тога у горњој траци морате приступити и проверити икону Ви-Фи да ли смо повезани или не и назив повезане мреже. Такође ћемо проверити да ли је интернетска повезаност и сигнал јак или слаб.
Ако, с друге стране, користите своје мобилне податке, морате бити сигурни да сте их омогућили, брзо проверите тако што ћете приказати прозор са обавештењима да ли смо га активирали или не. За то само треба да кликнете на икону мобилних података, а ако се појави, биће повезани, у супротном кликните на њега.
Да ли имате довољно простора за одлагање?
Питање делује очигледно, али морамо бити сигурни да имамо довољно простора на нашем уређају, Будући да га понестаје, може да створи проблеме чак и при раду са паметним телефоном. Такође, ако немамо довољно простора за складиштење апликације, преузимање неће започети или функционисати.
Стога морамо потврдити колико имамо простора, а за то морамо учинити само неколико једноставних корака. Прво морамо да идемо у Сеттингс и потражимо опцију Стораге, и можемо да проверимо колико имамо слободног простора и да ли да изаберемо опцију за ослобађање простораАко желите додатну помоћ за ово, препоручујем вам да користите апликацију Датотеке, она је врло корисна и не садржи оглашавање нити додатна преузимања.
Овде можете без проблема преузети Гоогле апликацију:
Имајте на уму да ако вам је преостало мање од 1 Гб простора за складиштење, то вам неће дозволити да изводите у зависности од преузимања и мораћете да очистите складиште, најбоља опција је да направите резервну копију и ослободите телефон великих датотека и старе фотографије, сетите се да облак такође може бити одличан савезник.
Обришите податке и кеш меморију
То је једна од најкориснијих опција у случају да се појаве проблеми са преузимањима. Ово може да нам помогне у непријатном времену преузимања и за сада реши те проблеме. Да бисте то могли да урадите, довољно је да одете у Подешавања свог терминала и у апликацијама изаберете Гоогле Плаи продавницу.
Затим кликните на њега и у одељку "Све апликације”. На листи апликација потражите ону која каже „У Гоогле Плаи продавници„Притисните га и добићете опцију“Обриши податке / Обриши кеш”, Кликните на обе и ослободићемо простор и решити проблем.
Не заборавите да на сваком уређају пут који треба следити или саме опције могу имати донекле различита имена, али генерално, поступак је увек врло сличан.
Избришите све оне привремене датотеке које заузимају непотребан простор на нашим уређајима То не подразумева никакав ризик, понекад постоје различити проблеми који се само извођењем ових корака решавају без даљег одлагања. Али понекад постоји уверење да је брисање кеш меморије Андроид уређаја у многим приликама врло корисно, али то није у потпуности тачно. Упркос томе, истина је да је кеш меморија заостала меморија која се генерише и попуњава током времена и елиминише је у складу са оним што уређаји са смањеном меморијом могу много да помогну, јер има користи од перформанси вашег Андроид мобилног уређаја.
Избришите и поново конфигуришите свој Гоогле налог
Звучи врло озбиљно брисање налога, али Чудно, понекад се може догодити да грешка долази директно са Гоогле налога. Ако сте извршили претходне кораке, проблем се и даље јавља, овај корак је најсигурнији за његово решавање. Према томе избриши Гоогле налог уношењем „Рачуна“ из одељка „Подешавања“.
Корак КСНУМКС. Иди на Подешавања> Налози.
Корак КСНУМКС. Притисните Налози> Гоогле налог.
Корак КСНУМКС. притисните на Обришите налог.
Када се ови кораци заврше, ући ћемо у нови налог, али такође препоручујем да додате нови Гмаил налог, који наравно мора бити другачији од оног који сте претходно унели. А сада се пријавите с њим, касније можете да додате још налога, па можете да унесете онај који сте имали на почетку, али заједно са новим налогом.
Сада се само морате пријавити са Гоогле налогом или рачунима које сте унели и проверити да ли је преузимање завршено. У супротном, мораћемо да се одлучимо за нешто драстичнију меру.
Ресетујте наш паметни телефон
Ако, као што смо рекли, ништа од наведеног није успело, идемо са ресетовати свог паметног телефона и вратићемо га у нову, „фабрику“ да би започео као да имамо нови телефон у рукама.
Да бисте спровели ову методу, само требате следити ове кораке да бисте наставили са њом. Прво ћемо се побринути да имамо довољно напуњености батерије, никад мање од 50% за оно што се може догодити. Затим идемо на Подешавања или Конфигурација и померимо се до Систем, опције опоравка и повратак у фабрички статус. Имајте на уму да се ова рута може променити у зависности од произвођача или марке терминала.
На крају, одаберите опцију „Ресетуј уређај“ и у том тренутку ће процес започети, не заборавите да претходно направите копију свега што не желите да изгубите. Сада треба да сачекате неколико минута да се телефон поново покрене и то је то.
Тешко ресетовање методом опоравка
Ако ћемо ресетовање извршити кроз Рецовери, чија се употреба одређује када број телефона се не укључује, не сећамо се кључа или обрасца браве или једноставно зато што претходни метод није био довољан.
Следе кораци:
Још једном, постарићемо се да телефон има најмање 50% батерије и настављамо истовремено да притискамо комбинацију тастера „Укључено / искључено + појачавање звука“ док се не појави мени за опоравак.
Када је добијемо, бирамо опцију „Обриши податке / ресетовање на фабричке вредности“ померање тастерима за јачину звука +/- и бирање помоћу дугмета за укључивање или искључивање. Затражиће од нас потврду, па морате поново одабрати опцију "Брисање података" помоћу тастера за јачину звука.
И то је у том тренутку започет ће поступак обнављања уређаја. Потребно време варира у зависности од броја датотека на телефону и других проблема у које сада нећемо улазити.
Када се процес заврши, вратићемо се на мени Опоравак. И овде ћемо одабрати опцију "Сада ресетуј рачунар". И на крају, након неколико минута, телефон ћете добити као да сте га извадили из кутије првог дана.
Остаје само да проверимо да ли можете да преузмете све оне апликације које су вам раније стварале проблеме.