Када апликација престане да ради и прикаже нам поруку о грешци, проналазимо оно што се зове крах апликације, аппцрасх за њене енглеске термине. Овај проблем обично погађа верзије Виндовс 7 и Виндовс 8, али врло спорадично га можемо наћи и у старије верзије оперативног система Виндовс 10.
Многи су корисници који критикују Виндовс због различитих оперативних проблема које он обично представља у свим верзијама, не узимајући у обзир да Мицрософт ствара и одржава оперативни систем који може се инсталирати у милионима различитих конфигурација. Аппле, међутим, развија оперативни систем за одређени хардвер.
Да је Аппле урадио исто, наишао би на исте проблеме као и Мицрософт. Још један пример развоја оперативног система за милионе различитих конфигурација налази се у Андроиду. Овај оперативни систем, попут Мицрософт-а, мора да прилагоди одређену конфигурацију уређаја који га покреће, па зато, повремено, могу представљати кварове.
Једном када сазнамо разлоге зашто иОС и мацОС могу представљати већу стабилност од онога што можемо наћи у Виндовсима или Андроидима, погледајмо како можемо решити пад апликације, како решити проблем АППЦРАСХ.
Идентификујте проблем
Криваца за овај проблем је неколико и они се не решавају увек на исти начин. Будући да је Виндовс компатибилан са великим бројем хардверских компоненти, овај проблем се може наћи у компоненти уређаја која престаје да ради, чини то погрешно, возачи нису ажурни...
Још један проблем који може да изазове овај проблем је у самој апликацији. Апликације за Виндовс, као и било која друга апликација за друге оперативне системе, користите системске библиотеке да би могли да функционишу без потребе да их укључују у инсталацију.
Ако ове библиотеке нису доступне на рачунару, апликација можда неће правилно функционисати и приказује поруку о грешци познату као АППЦРАСХ. Ако је проблем почео да се показује након форматирања рачунара, проблем је највероватније у библиотекама.
Порука о грешци
Порука о грешци повезана са отказивањем апликације има следећи формат:
Име догађаја проблема: АППЦРАСХ
Назив апликације: цк2.еке
Верзија апликације: 1.0.0.0
Временски жиг апликације: 52д7ад9ф
Име модула с грешком: МСВЦП100.длл
Верзија модула с грешком: 6.0.6001.18000
Ознака времена неисправног модула: 4791а7а6
Шифра изузетка: ц0000135
Помак изузетака: 00009цац
Верзија ОС: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Локално ИД: 3082
Додатне информације 1: 9д13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Додатне информације 3: 9д13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Када се уверимо да је порука о грешци повезана са отказивањем апликације, у наставку ћемо вам показати методе које треба следити да бисте је решили.
Решите проблем АППЦРАСХ
Онемогући антивирус
У зависности од апликације која има проблем, проблем може бити повезан са антивирусом. Ако у потпуности верујемо апликацији, први корак који морамо учинити је онемогућите антивирус и поново покрените апликацију.
Неки антивирусни програми не блокирају директно апликацију коју сматрају злонамерном, већ једноставно сударити се са пријавом у време извршења јер извршава радње које антивирус сматра ненормалним.
Опције перформанси
Друга опција коју морамо размотрити и која се односи на злонамерни софтвер налази се у могућности перформанси приликом покретања апликације. Виндовс нам омогућава спречавање извршења података (ДЕП).
Ова функција омогућава кориснику да се заштити од вируса и других претњи док су апликације покренуте. Ова функција је повезана са претходном, јер анализира све процесе које апликација ради док је покренута.
Ова функција је изворно активирана у оперативном систему Виндовс, али је можемо деактивирати за апликацију која је престала да ради изводећи кораке које смо детаљно описали у наставку:
- Отварамо истраживач датотека, стављамо миш Тим, притисните десно дугме и изаберите својства.
- Приступамо у оквиру Својства Напредне системске поставке - напредне опције.
- У овом одељку кликните на Перформансе - спречавање извршења података.
- На крају, означавамо поље Омогућите ДЕП за све програме и услуге осим оних које одаберете: и бирамо апликацију која представља оперативне проблеме.
Хардверски проблеми
Да бисмо искључили да је реч о хардверском проблему, рачунар морамо покренути у режиму без грешке. Овај режим учитава Виндовс са основним системским управљачким програмима, без искоришћавања хардвера које смо инсталирали.
Ако рачунар покренемо у сигурном режиму и апликација ради исправно, проблем је у једној од хардверских компоненти рачунара. Проблем са којим се налазимо је тај што морамо открити који је узрок.
Постоје две хардверске компоненте које обично престају да раде или то раде погрешно: РАМ и графичка картица. Ако наш рачунар има више меморијских модула, можемо га отворити, издвојити и проверити да ли апликација ради. Ако је реч о графици интегрисаној у опрему, решење је испробати наменску графику, исто се дешава ако је графика наменска, а не она која је укључена у матичну плочу.
Ажурирајте управљачке програме
Произвођачи повремено објављују ажурирања својих производа, углавном за периферне уређаје повезане са системском графиком, како би понудили а веће перформансе и решавање проблема, па је увек упутно периодично ажурирати управљачке програме.
Ако инсталирамо софтвер произвођача, задужен је да нас обавести ако имамо ново ажурирање на чекању за ажурирање. Ако је то случај, то је прва ствар коју морамо учинити да бисмо преузели квар апликације то је због једноставног проблема са управљачким програмом.
Недостају библиотеке (длл)
Ако ниједно решење које смо предложили не реши проблем, ово ће решити. Као што сам горе коментарисао, системске библиотеке су ресурси које апликације које инсталирамо користе да би могле да се покрећу. Ако нису инсталирани, апликације не могу да се покрену и крах.
На почетку овог чланка споменуо сам да проблем АППЦРАСХ обично утиче Рачунари којима управља Виндовс 7 и Виндовс 8.к. углавном као и неке старије верзије оперативног система Виндовс 10.
Издањем Виндовс-а 10, Мицрософт цпроменили начин на који инсталирају системске библиотеке, инсталирајући их у сваком тренутку без потребе било које посебне апликације.
Сигурно сте више пута наишли на апликацију која тврди да треба Мицрософт .НЕТ Фрамеворк или најновију верзију Мицрософт ДирецтКс. Да бисте преузели најновију верзију Мицрософт .НЕТ Фрамеворк-а, то можете учинити путем овај линк. Ако желимо да преузмемо најновију верзију Мицрософт ДирецтКс-а, то радимо са овде.
Ако проблем и даље није решен, последња опција је инсталација МСВЦРКСНУМКС.длл, једна од најчешће коришћених библиотека у оперативном систему Виндовс и то можемо преузмите са ове везе.
Увек морамо преузмите ову серију додатака директно са Мицрософт веб локације, како би спречили туђе пријатеље да на наш рачунар уводе злонамерни софтвер.