Проблем са којим су многи корисници Андроида патили у неком тренутку је то мобилни позиви не пролазе. У многим приликама ово је проблем који је праћен чињеницом да не можемо сами да телефонирамо. Без сумње, то је нешто што нас спречава да добро користимо свој паметни телефон, тако да се овај проблем мора решити што је пре могуће.
Када мобилни позиви не пролазе постоје нека решења која можемо да покушамо. Ова врста проблема може имати веома различито порекло, тако да постоје различити типови решења која се могу применити у том погледу. На овај начин ћемо моћи поново да угасимо позиве на нашем Андроид телефону, као што се то дешавало у прошлости.
Да ли је мобилни у режиму рада у авиону?
Можда смо то једноставно заборавили режим рада у авиону је активиран на нашем мобилном телефону. Ако смо ушли на састанак или на место где нисмо желели да примамо позиве, можда је коришћен режим рада у авиону у Андроид-у. Али када смо изашли, заборавили смо овај пут и телефон је и даље са истим средством неколико сати касније. Ако имамо активан режим рада у авиону на Андроид телефону, нећемо примати позиве. Дакле, ово би био разлог зашто позиви не иду на мобилни.
Ово је заиста брза и лака провера. У менију брзих подешавања на Андроид-у, којем приступамо клизањем надоле на почетном екрану, можемо да видимо да ли је режим рада у авиону активан или не на телефону. Ако је то случај, тај режим је активан, једноставно морамо да га деактивирамо, како би се телефон вратио у нормално стање. Када то урадимо, моћи ћемо поново нормално да примамо и упућујемо позиве. Ако нас неко позове, тај позив би требало да се појави на екрану.
Поред тога, можда није само режим рада у авиону. Можда је нешто тако једноставно као што је режим без звука, да је нечујан, разлог зашто смо пропустили те позиве. Можда није да не излазе, већ да нам је мобилни био тих, недостајали су нам. У том менију за брза подешавања у Андроид-у моћи ћемо да видимо да ли је телефон тих или не.
СИМ картица
СИМ картица је нешто што има јасан утицај када упућујете или примате позиве на Андроид-у. Стога, ако постоји проблем са СИМ картицом телефона, то може довести до тога да позиви не излазе на мобилни, или чак да не можемо да упућујемо позиве. Уопштено говорећи, ако постоје проблеми са СИМ-ом, то обично значи да телефон не детектује СИМ, па га можемо видети на екрану. Иако се то не дешава увек, морамо да извршимо провере у том погледу.
Можемо проверити ако СИМ ради ако је ставимо у други бесплатни телефон. Ако нема проблема на том мобилном телефону, онда то није СИМ. Ако постоје и проблеми, то може бити или СИМ или СИМ слот у нашем телефону. Нешто прљавштине или прашине је можда ушло у отвор, па га треба очистити. Такође на СИМ картицу може утицати прашина, па можемо и њу очистити, да видимо да ли ће сада добро радити или не.
Проблеми са оператором
Један од разлога који не треба искључити је да је узрок овог проблема оператер. Другим речима, ако наш оператер пати од квара, можда нећемо моћи да упућујемо или примамо позиве у том тренутку. То би могло утицати управо на област у којој се налазимо у том тренутку. Дакле, немогуће је упућивати позиве или их примати. Срећом, то је нешто што ћемо моћи да проверимо на једноставан начин.
У многим случајевима на сопственој веб страници оператера постоји област у којој се приказују грешке или проблеме у реалном времену. Обично траже да унесемо поштански број или назив града и рећи ће нам да ли у том тренутку имају проблема у овој области. Ако смо обавештени да је у питању проблем оператера, на пример да у том тренутку немају покривеност или сигнал, већ можемо да утврдимо да је то разлог зашто позиви на мобилном телефону не иду.
Други могући узрок је проблем са наплатом, да нисте платили фактуру, нпр. Ако не платимо, оператер може престати да нам пружа услугу, спречавајући нас да упућујемо или примамо позиве. Ово је мало вероватно, јер ће нас оператер у сваком случају обавестити када нисмо платили рачун, али то не шкоди. Тако да можемо да ступимо у контакт са њима, како бисмо се барем уверили да нас у том тренутку не погађа проблем са наплатом. Ако је то случај, рећи ће нам да нисмо платили рачун, на пример.
апликација за позивање
На нашем Андроид телефону користимо апликацију за позивање или телефон. Постоји много апликација овог типа које су доступне за Андроид уређаје, као што је Гоогле апликација или бренд телефона, на пример. Можда је случај да овај проблем потиче из апликације за телефон или позиве коју користите на мобилном телефону. Проблем у овој апликацији може да вас спречи да примате или упућујете позиве.
Стога можемо да проверимо да ли апликација исправно ради на телефону. Пошто ако приметите да има проблема у његовом раду, то може бити разлог зашто се то дешава. У то време можемо да проверимо да ли постоји било које ажурирање доступно за ову апликацију у Гоогле Плаи продавници, јер ће у многим случајевима ажурирањем ове апликације све поново радити и моћи ћемо да упућујемо или примамо позиве. Зато је добро да проверите да ли је доступна нова верзија ове апликације.
Поред тога, ако сте управо ажурирали ову апликацију а управо када почну проблеми, чини се да је ова нова верзија узрок ове ситуације. Ако се ово деси многим корисницима, није неуобичајено да ће ново ажурирање брзо бити објављено и поправља ову грешку у апликацији. У супротном, увек можемо привремено да користимо другу апликацију за телефон на Андроид-у, тако да нећемо имати овај проблем и да се позиви нормално искључују.
Преусмеравање позива
Други могући разлог зашто позиви не пролазе на мобилном је тај имамо активно прослеђивање позива на телефону. Прослеђивање позива је функција која значи да када нас неко позове, позив се прослеђује или шаље на други број телефона. Ову функцију редовно користе људи који не желе да примају позиве на свој лични мобилни и да их преусмеравају на свој пословни или обрнуто. Стога, ако користите ову функцију, добро је проверити да ли је у том тренутку још увек активна.
Ово је нешто на шта ћемо моћи да видите у подешавањима апликације за телефон на Андроиду. У овим подешавањима постоји одељак који се зове прослеђивање, где можете видети да ли је тренутно активно и на који телефонски број се ови позиви преусмеравају. Једина ствар коју ћемо морати да урадимо у овом случају је да деактивирамо ову функцију на уређају. Ово би требало да учини да се позиви поново нормално искључују на нашем телефону.
Отказивање унутрашње антене телефона
У претходном одељку смо проверили да ли постоји проблем са СИМ картицом, али то није једини узрок или аспект који треба узети у обзир. И такође Можда је интерна антена мобилног телефона отказала. Када интерна антена мобилног телефона престане да ради, немогуће је упућивати или примати позиве. То би могао бити управо разлог зашто позиви на мобилном не пролазе. Оштећена антена може спречити повезивање са мрежом или постоји много проблема са њом.
Ако приметимо да постоји неколико аспеката који изазивају проблеме, као што су позиви, покривеност или веза са мрежом, онда се може закључити да је поменута унутрашња антена оштећена или је директно престала да ради. То је нешто што нећемо моћи да решимо, па морамо да однесемо телефон на поправку. Стручњак треба да анализира уређај и утврди да ли је антена проблем или је оштећена.
Ако је то случај, антена ће бити поправљена или ће бити стављена нова на мобилни. Ово би требало да нам омогући да поново упућујемо и примамо позиве на Андроид-у. То је поправка која би могла бити покривена гаранцијом ако је телефон стар мање од две године, па ће за неке од вас бити бесплатан.