Sa ilang okasyon ikaw naranasan mo ang problema ng hindi makapag-download ng isang application mula sa Google Play Store, o nakatanggap ka ng isang random na mensahe ng error kung saan hindi mo nagawang mai-install ang app na iyong hinahanap. Marahil ito ang isa sa mga pinaka-karaniwang problema na maaaring makatagpo ng mga gumagamit ng Android.
Kahit na dahil sa aming screen ay lilitaw ang mensahe na "pag-download" o "nakabinbin" at wala kaming makitang anumang pag-unlad o dahil lumilitaw ang mensahe ng error na nabanggit sa itaas. Gayunpaman, hindi kami dapat mag-alala nang labis, dahil karaniwang may solusyon ito at ngayon makakakita kami ng ilang mga pamamaraan upang malutas ang mga problemang ito na nauugnay sa Google Play Store, o sa aming smartphone.
Kaya't tandaan at suriin ang lahat ng mga pagpipilian na makikita natin sa ibaba.
Ang unang bagay na gagawin namin, bago simulang subukan ang iba't ibang mga pagpipilian, ay magiging tiyaking ganap naming na-update ang software ng aming aparato at lahat ng mga application na nauugnay sa pinakabagong bersyon. Upang magawa ito, dapat nating isagawa ang ilang mga simpleng hakbang na sumusunod:
- Pumunta sa Mga setting at hanapin ang pagpipilian: Pag-update ng software.
- Mag-click sa I-download at i-install.
- Sundin ang mga panuto sa screen.
Sa mga simpleng hakbang na ito ay magagawa namin sa pinakabagong bersyon ng software sa aming mga smartphone, kung mayroon na kami sa ganoong paraan kahit paano namin masiguro na hindi iyon ang problema.
Suriin ang pagkakakonekta sa internet
Maraming beses, ang mga pagkakamali na nakita namin kapag ginagamit ang Google Play store ay sanhi ng aming Internet paulit-ulit o mabagal, o hindi magandang saklaw. Sa kaganapan na gumagamit ka ng mobile data, siguraduhin muna na ang iyong data plan (kung hindi ito walang limitasyong) ay naubusan dahil sa pagkonsumo ng mga ito. At pagkatapos ay subukang ikonekta ang iyong telepono sa isang ligtas na Wi-Fi network.
Kung sa kabila ng lahat ang pag-download mula sa Google Play Store ay hindi pa rin maganap kahit na nakakonekta ka sa isang Wi-Fi network, maaaring kailanganin nating suriin kung mayroong anumang mga error sa pangunahing network. Samakatuwid, malulutas namin ang anumang mga pagdududa na ang aming telepono ay may matatag na koneksyon sa Internet bago simulang mag-download ng anumang application mula sa Play Store.
Upang ma-verify ang pagkakakonekta sa Internet, dapat naming suriin kung nakakonekta ka talaga sa loob ng isang Wi-Fi network, dahil maaaring hindi ito ang kaso. Samakatuwid, sa itaas na bar dapat mong i-access at suriin ang icon ng Wi-Fi kung nakakonekta kami o hindi at ang pangalan ng nauugnay na network. Susuriin din namin kung ang pagkakakonekta sa internet at ang signal ay malakas o mahina.
Kung, sa kabilang banda, ay gumagamit ka ng iyong mobile data, dapat mong tiyakin na pinagana mo ito, mabilis na suriin sa pamamagitan ng pagpapakita ng window ng abiso kung naisaaktibo namin ito o hindi. Para rito kailangan mo lamang mag-click sa icon ng mobile data, at kung lilitaw ito, makakonekta ang mga ito, kung hindi man ay mag-click dito.
Mayroon ka bang sapat na espasyo sa imbakan?
Ang tanong ay tila halata, ngunit dapat nating tiyakin na mayroon kaming sapat na puwang sa aming aparato, Dahil ang pag-ubos ng ito ay maaaring maging sanhi ng mga problema kahit na sa pagpapatakbo ng smartphone. Gayundin, kung wala kaming sapat na puwang upang mag-imbak ng isang application, ang pag-download ay hindi magsisimula o gagana.
Samakatuwid, dapat nating i-verify kung magkano ang puwang na mayroon kami, at para dito kailangan lang naming gumawa ng ilang mga simpleng hakbang. Una dapat kaming pumunta sa Mga Setting at hanapin ang pagpipiliang Imbakan, at maaari nating suriin kung gaano karaming puwang ang mayroon tayong libre at kung pipiliin natin ang pagpipilian upang magbakante ng puwangKung nais mo ng karagdagang tulong para dito, inirerekumenda kong gamitin mo ang application ng Files, napaka kapaki-pakinabang at hindi naglalaman ng advertising o mga karagdagang pag-download.
Maaari mong i-download ang application ng Google dito nang walang problema:
Tandaan na kung mayroon kang mas mababa sa 1 Gb ng imbakan na natitira, hindi ka nito papayagan na gumanap depende sa aling mga pag-download, at kailangan mong linisin ang imbakan, ang iyong pinakamahusay na pagpipilian ay gumawa ng isang backup na kopya at palayain ang iyong telepono ng malalaking mga file at mga lumang larawan, tandaan na ang ulap ay maaari ding maging isang mahusay na kapanalig.
I-clear ang data at cache
Ito ay isa sa mga pinaka kapaki-pakinabang na pagpipilian, sa kaganapan na lumitaw ang mga problema sa mga pag-download. Ito maaaring makatulong sa amin sa pamamagitan ng hindi komportable na mga oras ng pag-download, at ayusin ang mga isyung ito sa ngayon. Upang magawa ito, kailangan mo lamang pumunta sa Mga Setting ng iyong terminal, at piliin ang Google Play Store sa Mga Aplikasyon.
Pagkatapos mag-click dito, at sa "Lahat ng mga application". Sa listahan ng mga application, hanapin ang nagsasabing "Google Store Play"Pindutin ito at makakakuha ka ng pagpipilian"I-clear ang data / I-clear ang cache”, Mag-click sa pareho at magpapalaya kami ng puwang at malulutas ang isang problema.
Huwag kalimutan na sa bawat aparato ang landas na susundan o ang mga pagpipilian mismo ay maaaring may iba't ibang mga pangalan, ngunit sa pangkalahatan, ang pamamaraan ay palaging magkatulad.
Tanggalin ang lahat ng mga pansamantalang file na tumatagal ng hindi kinakailangang puwang sa aming mga aparato ay hindi nagpapahiwatig ng anumang peligro, kung minsan may iba't ibang mga problema na sa pamamagitan lamang ng pagsasagawa ng mga hakbang na ito ay malulutas nang walang karagdagang pag-aalinlangan. Ngunit kung minsan ay pinaniniwalaan na ang pag-clear ng cache ng Android device sa maraming mga okasyon ay kapaki-pakinabang, ngunit hindi ito ganap na totoo. Kahit na, totoo na ang cache ay ang natitirang memorya na nabuo at napunan sa paglipas ng panahon at inaalis ito alinsunod sa kung anong mga mababang memorya ng aparato ang makakatulong nang malaki, dahil nakikinabang ito sa pagganap ng iyong Android mobile.
Tanggalin at muling isaayos ang iyong Google account
Napaka seryoso ng tunog na tanggalin ang account, ngunit Kakatwa sapat, minsan maaaring ang error ay direktang nagmula sa Google account. Kung natupad mo ang mga nakaraang hakbang na nagpatuloy ang problema, ang hakbang na ito ang pinakanakakilala upang malutas ito. Samakatuwid tanggalin ang google account pagpasok ng "Mga Account" mula sa seksyong "Mga Setting".
1 hakbang. Pumunta sa Mga setting> Mga Account.
2 hakbang. Pindutin Mga account> Google account.
3 hakbang. Pindutin ang Tanggalin ang account.
Kapag natupad ang mga hakbang na ito, ipasok namin ang bagong account, ngunit inirerekumenda ko rin na magdagdag ka ng isang bagong Gmail account, na syempre dapat na naiiba mula sa dati mong ipinasok. At ngayon mag-log in dito, sa paglaon maaari kang magdagdag ng higit pang mga account, samakatuwid maaari mong ipasok ang isa na mayroon ka sa simula, ngunit kasama ang isang bagong account.
Ngayon kailangan mo lamang mag-log in gamit ang Google account o mga account na iyong ipinasok, at suriin kung tapos na ang pag-download. Kung hindi man ay pipiliin namin para sa isang medyo mas marahas na panukala.
I-reset ang aming Smartphone
Kung, tulad ng sinabi namin, wala sa nabanggit sa itaas ang gumana, samahan natin ang i-reset ng aming smartphone at ibabalik namin ito sa bago, "pabrika" upang magsimula na parang mayroon kaming isang bagong telepono sa aming mga kamay.
Upang maisagawa ang pamamaraang ito, kailangan mo lamang sundin ang mga hakbang na ito upang magpatuloy dito. Titiyakin muna namin na mayroon kaming sapat na singil sa baterya, hindi kukulangin sa 50% para sa maaaring mangyari. Pagkatapos ay pumunta kami sa Mga Setting o Pag-configure, at mag-scroll kami sa Sistema, Mga Pagpipilian sa Pagbawi at Bumalik sa Katayuan ng Pabrika. Tandaan na ang rutang ito ay maaaring magbago depende sa tagagawa o tatak ng terminal.
Panghuli, piliin ang pagpipiliang "I-reset ang aparato" at sa sandaling iyon magsisimula ang proseso, tandaan na gumawa ng isang kopya ng lahat ng bagay na hindi mo nais na mawala muna. Ngayon kailangan mo lang maghintay ng ilang minuto para ma-restart ang iyong telepono, at iyon na.
Hard reset sa paraan ng Pag-recover
Kung isasagawa namin ang pag-reset sa pamamagitan ng Pag-recover, na ang paggamit ay natutukoy kung kailan ang telepono ay hindi naka-on, hindi namin naaalala ang susi o ang pattern ng lock, o dahil lamang sa hindi sapat ang nakaraang pamamaraan.
Ang mga hakbang na dapat sundin ay:
Sa sandaling muli, titiyakin namin na ang telepono ay mayroong hindi bababa sa 50% na baterya, at nagpapatuloy kaming pindutin ang kumbinasyon ng mga "On / Off + Volume Up" na mga pindutan nang sabay hanggang lumitaw ang menu ng Pag-recover.
Kapag mayroon na kami nito, pipiliin namin ang pagpipilian "Linisan ang Data / Factory Reset" pag-scroll gamit ang volume +/- na mga pindutan at pagpili gamit ang on o off na button. Humihiling ito sa amin ng kumpirmasyon, kaya dapat mong piliin muli ang pagpipilian "Burahin ang detalye" gamit ang mga pindutan ng lakas ng tunog.
At ito ay sa sandaling iyon iyon magsisimula ang proseso ng pagpapanumbalik ng aparato. Ang oras na kinakailangan ay nag-iiba depende sa bilang ng mga file sa telepono at iba pang mga isyu na hindi namin pupuntahan ngayon.
Kapag tapos na ang proseso, babalik kami sa menu Pagbawi. At dito pipiliin namin ang pagpipilian "I-reboot ang System Ngayon". At sa wakas, pagkatapos ng ilang minuto, magkakaroon ka ng iyong telepono na para bang inilabas mo ito sa kahon sa unang araw.
Nananatili lamang ito upang suriin na maaari mong i-download ang lahat ng mga app na dating nagbigay sa iyo ng mga problema.