Ang isa sa mga pinakapangit na mensahe na matatanggap ng mga gumagamit ay ang Na-block ang SIM card. Ang pagkakaroon ng pag-block sa card ay hindi nangangahulugang hindi magagawang gamitin ang telepono, ngunit sa halip ay hindi makagawa ng mga tawag o gumamit ng mobile data. Maaari itong maganap sa iba't ibang mga kadahilanan, ngunit ngayon dinadalhan ka namin ng mga posibleng solusyon sa bagay na ito at sasabihin sa iyo kung paano mo maa-block ang naka-block na numero sa iyong SIM card.
Anumang ng Ang pinakakaraniwang mga kadahilanan kung bakit maaaring harangan ng mobile phone ang SIM card ay dahil hindi ito tama na naipasok o hindi ito nakilala ng iyong mobile. Matapos mailagay nang hindi tama ang PIN code ng tatlong beses, ang SIM card ay ma-lock at hindi ka magkakaroon ng access sa telepono, ito ay isang paraan upang maprotektahan ang iyong sarili kung may sumusubok na mag-access sa iyong telepono.
Anong meron Ano ang gagawin kung nakalimutan mo ang iyong code sa pag-unlock at naka-lock ang SIM card?
Hanapin ang numero ng PUK
Pagkatapos maling ipasok ang PIN code, hihilingin ng mobile ang PUK code upang ma-unlock ang SIM card. Lumilitaw ang code na ito sa parehong card na ibinigay sa iyo ng iyong operator nang bumili ka ng SIM kasama ang rate ng mobile. Mahahanap mo ito sa ibaba ng paunang lock code.
Dumarating ang problema kapag pagkatapos ng maraming taon, hindi mo mahahanap ang kard na ito kasama ang impormasyong kailangan mo dahil hindi ito isang bagay na madalas na ginagamit. Dahil dito, binibigyan ng mga operator ng posibilidad na hanapin ang PUK upang ma-unblock ang SIM card sa pamamagitan ng mga application o web page.
- Movistar: ipasok ang Aking Movistar at mag-click sa seksyon ng data ng Aking customer. Mahahanap mo rito ang iyong impormasyon sa PUK code.
- Vodafone: ipasok ang Personal na Lugar at hanapin ang seksyong My Mobile kung saan maaari mong makita ang 8-digit na PUK code upang ma-unlock ang SIM.
- Orange: kung naka-block ang iyong mobile, maaari mong makita ang iyong numero ng PUK sa pamamagitan ng pagpasok sa Area ng Customer ng Orange sa seksyong Aking linya.
- Yoigo: sa loob ng seksyon ng mga kliyente, ang Mi Yoigo ay mayroon ding seksyon ng personal na data at dito makikita mo ang iyong numero ng PUK.
Ngunit tandaan na Kung ang PUK code ay naipasok nang tama nang higit sa 10 beses sa isang hilera, permanenteng ma-block ang iyong SIM cardhey dito kailangan nating pumunta sa susunod na solusyon.
Humiling ng isang duplicate ng iyong SIM card
Kung hindi mo mahahanap ang PUK code, ipasok ito nang 10 beses, o hindi mapupuksa ang naka-block na mensahe ng SIM card, kakailanganin mong humiling ng isang duplicate na SIM card. Ang ilang mga operator ay naniningil upang gawin ito, at maaari mo itong hilingin sa online at sa personal. Ang pinakamagandang bagay sa kasong ito ay upang makipag-ugnay sa iyong operator upang sabihin sa iyo ang mga hakbang na susundin upang maaari mong maipatakbo ang iyong SIM card at magamit ito.
Ngunit kailangan mo ring isaalang-alang kung ano ang gagawin kung ang naka-block na numero ay ang IMEI ng iyong telepono at hindi ang numero ng mobile. Tingnan natin kung ano ang maaari nating gawin sa kasong ito.
Bakit naka-lock ang aking telepono?
Kapag nagawa na ang pag-verify mula sa mga website na ito, maaari nating tapusin na na-block ng operator ang telepono. At maaari itong mangyari sa maraming mga kadahilanan.
Pangunahin at sa karamihan ng mga kaso, nangyayari ito sa mga second-hand phone. Halimbawa sa kaso ng mga ninakaw na telepono na naibenta sa isang third party nang hindi niya alam kung bibilhin ito. Sa mga kasong ito pinakamahusay na pumunta sa pulisya. Gayunpaman, hindi ito magagarantiyahan na maaari mo itong i-unlock, ngunit magagarantiya nito na wala kang mga ligal na problema sa pagbili ng mga ninakaw na produkto.
Iba dahilan para ma-lock ng operator ang telepono ay ang nagbebenta na may utang sa ilan sa mga bayarin sa pagbili ng telepono sa kaso ng binili nang installment. Sa kasong ito, maraming mga paraan upang malutas ang problema nang madali, dahil ipapaliwanag namin sa ibaba.
Dapat mo munang malaman kung ano ang IMEI
Una sa lahat, kailangan mong maging malinaw tungkol sa IMEI upang ma-block ang isang naka-block na numero. Ang IMEI ay nangangahulugang code ng International Mobile Equipment Identity. Ang pangunahing pag-andar ng IMEI ay upang makilala ang mga mobile phone sa buong mundo.
Tulad ng bawat tao ay mayroong kanilang ID, o mga kotse ng kanilang sariling plaka, ang mga telepono ay mayroon ding numero ng pagkakakilanlan. Ang lahat ng mga telepono na pumupunta sa merkado ay nakarehistro upang ang mga awtoridad ay may isang tiyak na kontrol sa kanila at ang isang ligal na paggamit ng mga aparatong ito ay maaaring garantisado.
Ang IMEI ay isang 15-digit na code, natatangi at hindi maililipat. Ngunit kung nais mong malaman kung ano ang IMEI ng iyong telepono, mayroon kang maraming mga paraan upang malaman.
Kung type mo ang numero * # 06 # sa iyong telepono, pagkatapos nito, lilitaw kaagad ang code sa screen. Sa Android kailangan mong pumunta sa Mga Setting, piliin ang pagpipiliang "Tungkol sa telepono", pagkatapos ay "Katayuan" at sa wakas ay pindutin ang "IMEI data" upang makita ang impormasyong hinahanap namin.
En Ang iOS ay kailangan mong pumunta sa Mga Setting, piliin ang pagpipiliang "Pangkalahatan" at mula doon ma-access ang "Impormasyon". Kapag nasa loob na, hinahanap namin ang screen hanggang sa makita namin ang IMEI code na maaari mong makita sa ibaba.
Ang isa pang paraan upang mahanap ang IMEI code ng telepono ay sa pamamagitan ng pagtingin sa kaso ng aparato. Karaniwan itong masakit na nakasulat sa isang label, kasama ang iba pang mga dokumento.
Pangalawang hakbang: I-verify ang IMEI
Kapag alam mo ang IMEI ng iyong aparato, ang susunod na hakbang ay upang mapatunayan ang sitwasyon nito. Maraming beses na ang numero ay kasama sa isang itim na listahan na ibinahagi sa lahat ng mga operator ng network, at ito ang pumipigil sa amin sa pagtawag, pagpapadala ng SMS at paggamit ng Internet gamit ang mobile data.
Ang pag-verify na ito ay maaaring gawin sa pamamagitan ng ilang partikular na mga web page para dito. Bagaman maraming mga ito, ang pinaka ginagamit ay Pambansang Plano ng Pag-numero . Ganito dapat namin magpatuloy dito:
Upang suriin kung ang IMEI code ay blacklisted gamit ang Mga Plano sa Pagnunumero ng Internasyonal, ito ang mga hakbang na susundan.
- Ipasok ang website ng Mga Plano ng Numero ng Internasyonal sa iyong Internet browser.
- Sa kaliwang menu mag-click sa "Mga Tool sa Pagsusuri ng Numero".
- Ngayon mag-click sa "Pagsusuri sa Numero ng IMEI".
- Dito ipinasok mo ang numero ng IMEI at mag-click sa pindutang «Pag-aralan».
- Sasabihin sa amin ng resulta kung ang bilang na iyon ay na-block o hindi. Mahalagang bigyang-pansin ang simbolo> | <na makikita mo sa ibabang bar ng «IMEI Vaidity Assessment». Kung mas malapit ang marka na ito sa pula, mas malamang na ang numero ay na-block ng operator.
Hakbang XNUMX: I-block ang isang numero na hinarangan ng isang operator
Sa unang lugar kakailanganin mong makipag-ugnay sa serbisyo sa customer. Kung ipinapaliwanag mo kung ano ang problema at ipakita ang lahat ng mga dokumento sa pagbili, hindi magtatagal upang ayusin ang problema.
Bagaman walang isang tukoy na bilang ng mga kaso na nalutas sa prosesong ito, ang karaniwang bagay ay maayos ang lahat at natapos ng operator ang pag-block sa numero. Depende ito sa bawat partikular na kaso, magkakaiba ito at dahil din sa proseso na susundan ng bawat operator., ang ilan ay magiging mabagal at ang iba ay isang mabilis at hindi kumplikadong proseso.
Pero ganun din Maaaring mangyari na ang administrator na nagsagawa ng lock ay hindi isinasaalang-alang ang mga paliwanag na totoo at hindi nais na i-unlock ang aparato. Sa sitwasyong ito kailangan nating ipatupad ang aming mga karapatan at pumunta sa isang samahan para sa proteksyon ng consumer. Madalas na nangyayari na ang isang reklamo mula sa isang samahan ng ganitong uri, muling susuriin ng kumpanya ang kaso at sa oras na ito na may kagustuhan sa kliyente.