Bir uygulama çalışmayı durdurduğunda ve bize bir hata mesajı gösterdiğinde, adı verilen şeyi buluruz çökmek bir uygulamanın İngilizce şartları için appcrash. Bu sorun genellikle esas olarak Windows 7 ve Windows 8 sürümlerini etkiler, ancak çok nadiren de bulabiliriz. eski Windows 10 sürümleri.
Çoğu, Microsoft'un bir işletim sistemi oluşturduğunu ve sürdürdüğünü hesaba katmadan, genellikle sürümleri boyunca sunduğu farklı işletim sorunları nedeniyle Windows'u eleştiren kullanıcılardır. milyonlarca farklı konfigürasyonda kurulabilir. Ancak Apple, belirli donanımlar için bir işletim sistemi geliştirir.
Apple da aynısını yapsaydı, Microsoft ile aynı problemlerle karşılaşırdı. Milyonlarca farklı konfigürasyon için bir işletim sistemi geliştirmenin başka bir örneği Android'de bulunur. Microsoft gibi bu işletim sistemi, onu çalıştıran cihazın belirli yapılandırmasını uyarlamalıdır, bu nedenle, bazı durumlarda, arızalara neden olabilir.
İOS ve macOS'un neden Windows veya Android'de bulabileceğimizden daha yüksek bir kararlılık sunabileceğinin nedenlerini öğrendikten sonra, uygulama çökmesini nasıl çözebileceğimize bakalım APPCRASH sorunu nasıl çözülür.
Sorunu tanımla
Bu sorunun suçluları çoktur ve her zaman aynı şekilde çözülmezler. Windows çok sayıda donanım bileşeniyle uyumlu olduğundan, bu sorunu aygıtın bir bileşeninde bulabiliriz. çalışmayı durduruyor, düzensiz yapıyor, sürücüler güncel değil...
Bu soruna neden olabilecek bir diğer sorun, uygulamanın kendisindedir. Windows uygulamaları, diğer işletim sistemlerine yönelik diğer uygulamalar gibi, sistem kitaplıklarını kullanın bunları kuruluma dahil etmek zorunda kalmadan çalışabilmek.
Bu kitaplıklar bilgisayarda yoksa, uygulama düzgün çalışmayabilir ve APPCRASH olarak bilinen bir hata mesajı görüntüler. Sorun görülmeye başladıysa bilgisayarınızı biçimlendirdikten sonrasorun büyük olasılıkla kütüphanelerdedir.
Hata mesajı
Bir uygulamanın çökmesiyle ilişkili hata mesajı aşağıdaki biçime sahiptir:
Sorunlu Etkinlik Adı: APPCRASH
Uygulama Adı: ck2.exe
Uygulama sürümü: 1.0.0.0
Uygulama Zaman Damgası: 52d7ad9f
Hataya neden olan modül adı: MSVCP100.dll
Hataya neden olan modül sürümü: 6.0.6001.18000
Hataya neden olan modül zaman damgası: 4791a7a6
İstisna kodu: c0000135
İstisna uzaklığı: 00009cac
İşletim sistemi sürümü: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Yerel Kimlik: 3082
Ek bilgiler 1: 9d13
Información adicional 2: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Ek bilgiler 3: 9d13
Información adicional 4: 1abee00edb3fc1158f9ad6f44f0f6be8
Hata mesajının bir uygulamanın çökmesiyle ilgili olduğunu doğruladıktan sonra, aşağıda size sorunu çözmek için izlenecek yöntemleri göstereceğiz.
APPCRASH sorununu çözün
Antivirüsü devre dışı bırakın
Sorun olan uygulamaya bağlı olarak, sorun antivirüs ile ilgili olabilir. Uygulamaya tamamen güveniyorsak, yapmamız gereken ilk adım, antivirüsü devre dışı bırak ve uygulamayı tekrar çalıştırın.
Bazı virüsten koruma programları, kötü amaçlı olduğunu düşündükleri bir uygulamayı doğrudan engellemez, yalnızca çarpışmak uygulama sırasında gerçekleştirdiği için uygulama ile antivirüsün anormal olarak değerlendirdiği eylemler.
Performans seçenekleri
Dikkate almamız gereken ve kötü amaçlı yazılımlarla ilgili olan başka bir seçenek de performans seçenekleri bir uygulama çalıştırırken. Windows, Veri Yürütme Engellemesini (DEP) kullanımımıza sunar.
Bu özellik, kullanıcının uygulamalar çalışırken kendilerini virüslere ve diğer tehditlere karşı korumasına olanak tanır. Bu işlev bir öncekiyle ilgilidir, çünkü uygulamanın çalışırken yaptığı tüm işlemleri analiz eder.
Bu işlev Windows'ta doğal olarak etkinleştirilir, ancak çalışmayı durduran uygulama için devre dışı bırakabiliriz. aşağıda detaylandırdığımız adımları gerçekleştirmek:
- Dosya gezginini açıyoruz, fareyi Ekibimiz, sağ düğmeye basın ve özellikleri.
- Mülkler içinde, Gelişmiş Sistem Ayarları - Gelişmiş Seçenekler.
- Bu bölümde tıklayın Performans - Veri Yürütme Engellemesi.
- Son olarak kutuyu seçiyoruz Seçtikleriniz dışındaki tüm programlar ve hizmetler için DEP'yi etkinleştirin: ve işletim sorunları sunan uygulamayı seçiyoruz.
Donanım sorunları
Bunun bir donanım sorunu olduğunu dışlamak için, bilgisayarımızı arızasız modda başlatmalıyız. Bu mod, Windows'u temel sistem sürücüleriyle yükler, donanımdan yararlanmadan biz yükledik.
Bilgisayarımızı Güvenli Modda başlatırsak ve uygulama düzgün çalışırsa sorun bilgisayarımızın donanım bileşenlerinden biridir. Kendimizi bulduğumuz sorun, zorunluluğumuzdur. nedenini bulun.
Genellikle çalışmayı durduran veya düzensiz yapan iki donanım bileşeni vardır: RAM ve grafik kartı. Bilgisayarımızda birden fazla bellek modülü varsa, onu açabilir, bir tane çıkarabilir ve uygulamanın çalışıp çalışmadığını kontrol edebiliriz. Ekipmana entegre grafiklerle ilgiliyse çözüm, özel bir grafiği denemektir; aynı şey, ana kartta bulunan grafik adanmışsa da olur.
Sürücüleri güncelle
Üreticiler, özellikle sistem grafikleriyle ilgili çevre birimleri olmak üzere ürünlerinde düzenli aralıklarla güncellemeler yayınlar. daha yüksek performans ve arızaları giderme, bu nedenle sürücülerin periyodik olarak güncellenmesi her zaman tavsiye edilir.
Üreticinin yazılımını kurarsak, güncelleme bekleyen yeni bir güncellememiz olup olmadığını bize bildirmekten sorumludur. Eğer öyleyse, bir uygulamanın arızasını indirmek için yapmamız gereken ilk şey basit bir sürücü probleminden kaynaklanıyor.
Eksik kitaplıklar (dll)
Önerdiğimiz çözümlerden hiçbiri sorunu çözmezse, bu çözecektir. Yukarıda da belirttiğim gibi, sistem kitaplıkları kurduğumuz uygulamaların çalıştırmak için kullandığı kaynaklardır. Bunlar kurulu değilse, uygulamalar başlayamaz ve çökmek.
Bu yazının başında APPCRASH sorununun genellikle Windows 7 ve Windows 8.x tarafından yönetilen bilgisayarlar esas olarak ve Windows 10'un bazı eski sürümleri.
Windows 10'un piyasaya sürülmesiyle Microsoft csistem kitaplıklarını yükleme yöntemlerini değiştirdiler, bunları herhangi bir özel uygulama için gerekli olmaksızın her zaman yüklemek.
Şüphesiz birden fazla durumda, ihtiyaç duyduğunu iddia eden bir uygulama ile karşılaştınız. Microsoft. NET Framework veya son sürümü Microsoft DirectX. Microsoft .NET Framework'ün en son sürümünü indirmek için şunları yapabilirsiniz: tıkla. Microsoft DirectX'in en son sürümünü indirmek istiyorsak, bunu şu adresten yapıyoruz: burada.
Sorun hala çözülmediyse, son seçenek kurmaktır MSVCR100.dll, Windows'ta en çok kullanılan kitaplıklardan biri ve biz bu bağlantıdan indirin.
Her zaman yapmalıyız bu eklenti serisini doğrudan Microsoft web sitesinden indirin, başkalarının arkadaşlarının bilgisayarımıza kötü amaçlı yazılımlar girmesini önlemek için.