Bazı durumlarda sen Google Play Store'dan bir uygulamayı indirememe sorunuyla karşılaştınız, veya aradığınız uygulamayı yükleyemediğiniz rastgele bir hata mesajı aldınız. Bu muhtemelen Android kullanıcılarının karşılaşabileceği en yaygın sorunlardan biridir.
Olsun çünkü ekranımızda "indir" veya "beklemede" mesajı görünüyor ve herhangi bir ilerleme görmüyoruz veya yukarıda bahsedilen hata mesajı göründüğü için. Bununla birlikte, genellikle bir çözümü olduğu için aşırı endişelenmemeliyiz ve bugün Google Play Store veya akıllı telefonumuzla ilgili bu sorunları çözmek için bazı yöntemler göreceğiz.
Öyleyse not alın ve aşağıda göreceğimiz tüm seçenekleri kontrol edin.
Farklı seçenekleri test etmeye başlamadan önce yapacağımız ilk şey, cihazımızın yazılımını tamamen güncellediğimizden emin olun ve en son sürümle ilgili tüm bu uygulamalar. Bunu yapmak için, aşağıdaki birkaç basit adımı gerçekleştirmeliyiz:
- Git Ayarlar'a gidin ve şu seçeneği arayın: Yazılım güncelleme.
- Tıklamak İndirin ve kurun.
- Talimatları takip et ekranda.
Bu basit adımlarla, akıllı telefonlarımızdaki yazılımın en son sürümüne geçmiş olacağız, eğer zaten bu şekilde sahip olsaydık, en azından sorunun bu olmadığından emin olacağız.
İnternet bağlantısını kontrol edin
Bir cok zaman, Google Play mağazasını kullanırken bulduğumuz hatalar İnternetimizden kaynaklanmaktadır aralıklı veya yavaş veya yetersiz kapsama alanı. Mobil veri kullanmanız durumunda öncelikle veri planınızın (eğer sınırsız değilse) bunların tüketimi nedeniyle bitmiş olduğundan emin olunuz. Ardından telefonunuzu güvenli bir Wi-Fi ağına bağlamayı deneyin.
Her şeye rağmen, bir Wi-Fi ağına bağlı olsanız bile Google Play Store'dan indirme işlemi hala gerçekleşmiyorsa, ana ağda herhangi bir hata olup olmadığını kontrol etmemiz gerekebilir. Bu nedenle, Play Store'dan herhangi bir uygulamayı indirmeye başlamadan önce telefonumuzun sabit bir İnternet bağlantısına sahip olduğuna dair şüpheleri çözeceğiz.
İnternet bağlantısını doğrulamak için, bir Wi-Fi ağına gerçekten bağlı olup olmadığınızı kontrol etmeliyiz, çünkü durum böyle olmayabilir. Bu nedenle, üst çubukta, bağlı olup olmadığımızı ve ilgili ağın adını ve Wi-Fi simgesine erişmeli ve kontrol etmelisiniz. İnternet bağlantısının ve sinyalin güçlü veya zayıf olup olmadığını da kontrol edeceğiz.
Öte yandan, mobil verilerinizi kullanıyorsanız, etkinleştirdiğinizden emin olmalısınız, etkinleştirip etkinleştirmediğimizi bildirim penceresini görüntüleyerek hızlıca kontrol edin. Onun için mobil veri simgesine tıklamanız yeterlidir, ve görünürse, bağlanacaklar, aksi takdirde üzerine tıklayın.
Yeterli depolama alanınız var mı?
Soru apaçık görünüyor ama cihazımızda yeterince yerimiz olduğundan emin olmalıyız, Bittiğinden beri, akıllı telefonla çalışırken bile sorunlara neden olabilir. Ayrıca, bir uygulamayı depolamak için yeterli alanımız yoksa indirme işlemi başlamaz veya çalışmaz.
Bu nedenle, ne kadar alanımız olduğunu doğrulamalıyız ve bunun için sadece birkaç basit adım atmalıyız. Öncelikle Ayarlar'a gidip Depolama seçeneğini aramalıyız ve ne kadar boş alanımız olduğunu ve yer açma seçeneğini seçip seçmemeyi kontrol edebilirizBunun için ek yardım istiyorsanız, Dosyalar uygulamasını kullanmanızı tavsiye ederim, çok kullanışlıdır ve reklam veya ek indirmeler içermez.
Google uygulamasını buradan sorunsuz bir şekilde indirebilirsiniz:
1 Gb'den daha az depolama alanınız kaldıysa, hangi indirme işlemlerine bağlı olarak işlem yapmanıza izin vermeyeceğini ve depolamayı temizlemeniz gerekeceğini, en iyi seçeneğinizin bir yedek kopya oluşturmak ve telefonunuzu büyük dosyalardan kurtarmak olduğunu unutmayın ve eski fotoğraflar, bulutun da harika bir müttefik olabileceğini unutmayın.
Verileri ve önbelleği temizleyin
İndirmelerle ilgili sorunların ortaya çıkması durumunda en yararlı seçeneklerden biridir. Bu tuhaf indirme sürelerinde bize yardımcı olabilir ve şimdilik bu sorunları çözebilir. Bunu yapabilmeniz için, terminalinizin Ayarlarına gitmeniz ve Uygulamalar'da Google Play Store'u seçmeniz yeterlidir.
Sonra üzerine tıklayın ve "Tüm uygulamalar”. Uygulamalar listesinde "Google Play Store"Ona basın ve seçeneği alacaksınız"Verileri temizle / Önbelleği temizle”, Her ikisine de tıklayın, yer açmış olacağız ve bir sorunu çözmüş olacağız.
Her cihazda izlenecek yolun veya seçeneklerin kendilerinin biraz farklı isimlere sahip olabileceğini unutmayın, ancak genel olarak, prosedür her zaman çok benzerdir.
Cihazlarımızda gereksiz yer kaplayan tüm bu geçici dosyaları silin herhangi bir risk anlamına gelmez, bazen sadece bu adımları uygulayarak daha fazla uzatılmadan çözülen farklı sorunlar vardır.. Ancak bazen Android cihazın önbelleğini birçok durumda temizlemenin çok faydalı olduğuna inanılıyor, ancak bu tamamen doğru değil. Öyle olsa bile, önbelleğin, Android cep telefonunuzun performansına fayda sağladığı için, zaman içinde oluşturulan ve doldurulan ve düşük bellek cihazlarının çok yardımcı olabileceğine göre onu ortadan kaldıran artık bellek olduğu doğrudur.
Google hesabınızı silin ve yeniden yapılandırın
Hesabı silmek çok ciddi görünüyor, ancak İşin garibi, bazen hata doğrudan Google hesabından geliyor olabilir. Önceki adımları gerçekleştirdiyseniz, sorun devam ederse, çözmek için en çok belirtilen adım bu adımdır. Bu nedenle google hesabını sil "Ayarlar" bölümünden "Hesaplar" girilir.
1 Adım. Git Ayarlar> Hesaplar.
2 Adım. basın Hesaplar> Google hesabı.
3 Adım. Üzerine basın Hesabı sil.
Bu adımlar tamamlandıktan sonra, yeni hesaba gireceğiz, ancak daha önce girdiğinizden farklı olması gereken yeni bir Gmail hesabı eklemenizi de tavsiye ederim. Ve şimdi onunla giriş yapın, daha sonra daha fazla hesap ekleyebilirsiniz, böylece başlangıçta sahip olduğunuz hesabı ancak yeni bir hesapla girebilirsiniz.
Şimdi, girdiğiniz Google hesabıyla veya hesaplarla giriş yapmanız ve indirme işleminin tamamlanıp tamamlanmadığını kontrol etmeniz yeterlidir. Aksi takdirde, biraz daha sert bir önlem almak zorunda kalacağız.
Akıllı Telefonumuzu Sıfırlayın
Söylediğimiz gibi, yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadıysa, hadi Sıfırla Elimizde yeni bir telefon varmış gibi başlamak için akıllı telefonumuzun yeni, "fabrikasına" geri döneceğiz.
Bu yöntemi gerçekleştirmek için, devam etmek için aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir. Öncelikle, olabilecekler için asla% 50'den az olmayan yeterli bir pil şarjına sahip olduğumuzdan emin olacağız. Ardından Ayarlar veya Yapılandırma'ya gidiyoruz ve kaydırıyoruz Sistem, Kurtarma Seçenekleri ve Fabrika Durumuna Geri Dön. Bu rotanın, terminalin üreticisine veya markasına bağlı olarak değişebileceğini unutmayın.
Son olarak, "Cihazı sıfırla" seçeneğini seçin ve o anda işlem başlayacaktır, kaybetmek istemediğiniz her şeyin önceden bir kopyasını almayı unutmayın. Şimdi telefonunuzun yeniden başlaması için birkaç dakika beklemeniz gerekiyor, hepsi bu.
Kurtarma yöntemiyle tam sıfırlama
Sıfırlamayı Recovery ile yapacaksak, kimin kullanımı ne zaman belirlenir? telefon açılmıyor, anahtarı veya kilit düzenini hatırlamıyoruz ya da sadece önceki yöntem yeterli olmadığı için.
Adımlar şunlardır:
Bir kez daha, telefonun bataryasının en az% 50 olduğundan emin olacağız ve Recovery menüsü görünene kadar "Açma / Kapama + Sesi Açma" tuşlarının kombinasyonuna aynı anda basmaya devam edeceğiz.
Sahip olduktan sonra seçeneği seçiyoruz "Verileri sil / fabrika ayarlarına dön" ses +/- düğmeleriyle kaydırma ve açma veya kapatma düğmesiyle seçim yapma. Bizden onaylamamızı isteyecek, bu yüzden seçeneği tekrar seçmelisiniz "Verileri silin" ses düğmelerini kullanarak.
Ve işte o anda cihazı geri yükleme işlemi başlayacaktır. Geçen süre, telefondaki dosya sayısına ve şimdi girmeyeceğimiz diğer konulara bağlı olarak değişir.
İşlem tamamlandığında menüye döneceğiz Tedavi Süreci. Ve burada seçeneği seçeceğiz "Sistemi şimdi yeniden başlat". Ve son olarak, birkaç dakika sonra, ilk gün kutudan çıkardığınız gibi telefonunuza sahip olacaksınız.
Sadece size daha önce sorun veren tüm bu uygulamaları indirip indiremeyeceğinizi kontrol etmek kalıyor.