WhatsApp đã trở thành một trong những ứng dụng được sử dụng nhiều nhất kể từ nhiều năm. Công cụ nhắn tin tiếp tục hỗ trợ một số lượng lớn người dùng thường xuyên chia sẻ thông tin văn bản, nhưng cả ảnh, video và tài liệu thường quan trọng đối với gần 2.000 tỷ người dùng đang hoạt động.
Nó thường xảy ra trong những trường hợp bạn không thể tải xuống âm thanh WhatsApp, nhưng có những giải pháp để có thể sửa lỗi này đôi khi chỉ là tạm thời. Đôi khi không thể nhận hình ảnh có thể là lỗi của thiết bị, mặc dù đôi khi nó cũng là lỗi của WhatsApp, một dịch vụ thường có lỗi.
Không thể tải chúng xuống đồng nghĩa với việc bạn không thể lấy chúng và đồng thời có thể sao chép chúng trên điện thoại khi nó báo lỗi. Điều này đôi khi có một giải pháp có thể khác nhau tùy thuộc vào các trường hợp khác nhau điều đó sẽ xuất hiện theo thời gian.
Kiểm tra xem bạn có kết nối Internet không
Để có thể tải xuống các tệp âm thanh để tái tạo sau này, mỗi người trong số họ yêu cầu kết nối Internet, Wi-Fi hoặc kết nối dữ liệu thông qua nhà cung cấp dịch vụ di động. Trong trường hợp này, cách tốt nhất là xem bạn đã kết nối chưa, để thực hiện việc này, hãy xem trạng thái phía trên của các thông báo.
Kết nối Wi-Fi và 4G / 5G thường được kết nối mọi lúc, trừ khi bạn đã hủy kích hoạt một trong số chúng và không kết nối với cả hai, điều này thường xảy ra đôi khi. Tốt nhất là kéo bảng thông báo từ trên xuống dưới và kiểm tra để được kết nối với một số kết nối.
Tín hiệu Wi-Fi hiển thị sóng từ dưới lên trên, trong khi kết nối «Dữ liệu di động» hiển thị hai mũi tên gửi và nhận. Mỗi điện thoại sẽ khác nhau, nhưng nó làm như vậy theo một cách tối thiểu, do đó, thật tiện lợi là bạn cũng kiểm tra điều này bằng cách vào Cài đặt - Mạng Wi-Fi / Di động, bên trong hãy hình dung rằng bạn đã được kết nối.
Nếu bạn có gói dữ liệu cạn kiệt, tốt nhất là nên sạc lại, đặc biệt là khi gửi và nhận âm thanh sẽ nặng tùy thuộc vào những gì bạn ghi lại, có thể là vài giây hoặc vài phút. Tùy thuộc vào gói với nhà điều hành, bạn sẽ có tối thiểu gigabyte mỗi tháng, điều này có thể thay đổi tùy thuộc vào loại ưu đãi.
Kiểm tra xem bạn có bộ nhớ trên điện thoại của mình không
Một khả năng khác là bạn không thể tải xuống âm thanh WhatsApp là bạn không có bộ nhớ trên điện thoại di động. Bộ nhớ trong phụ thuộc nhiều lần vào những ứng dụng được cài đặt, nhưng không chỉ phụ thuộc vào những ứng dụng đang lưu thông tin.
Nếu bạn có thẻ nội bộ đầy đủ, bạn sẽ không thể tải xuống âm thanh WhatsApp trên điện thoại thông minh của mình, nhưng có khả năng bạn sẽ không thể nghe chúng nếu bạn không tải xuống trước đó. Trong một số trường hợp, chúng thường sinh sản, nhưng mọi thứ đều đi qua các máy chủ, nếu bạn không tải xuống, chúng sẽ chờ bạn kết nối với Internet.
Nhiệm vụ giải phóng không gian là một trong những nhiệm vụ phức tạp nhất, đặc biệt nếu bạn thực hiện theo cách thủ công, điều này sẽ phụ thuộc vào bạn theo cách của riêng bạn nếu bạn muốn có nhu cầu cần thiết để sử dụng một số ứng dụng. Nhiều điện thoại ngày nay có dung lượng ngày càng lớn để điều này không xảy ra khi gắn 128, 256 và 512 GB.
Để giải phóng bộ nhớ, bạn có các ứng dụng như Ccleaner, nó thường dọn dẹp các tệp không cần thiết, cũng như các tệp trùng lặp và các phần tử khác được coi là rác. Điện thoại thường đi kèm với một công cụ bên trong để có thể loại bỏ và làm sạch thiết bị đầu cuối.
Kiểm tra ngày giờ
Một vấn đề khác khiến âm thanh WhatsApp không thể tải xuống vào điện thoại là phải đặt chính xác ngày và giờ của điện thoại. Điều này xảy ra trên điện thoại và cả trên PC (Windows), hãy xác minh rằng bạn có thời gian chính xác, cũng như ngày, tháng và năm của bất kỳ thiết bị nào.
Lỗi này có vẻ đơn giản, nhưng nếu bạn định cấu hình sai, tải xuống âm thanh trong WhatsApp có thể không hoạt động trên bất kỳ điện thoại nào. Nếu bạn không kết nối với máy chủ tại một thời điểm cụ thể, bạn không thể tải xuống bất kỳ âm thanh nào và do đó tái tạo chúng, điều này sẽ ảnh hưởng đến tất cả người dùng.
Để thay đổi thời gian, hãy chuyển đến «Cài đặt», Hệ thống và cập nhật, sau đó vào "Ngày và giờ", cuối cùng là thay đổi ngày (tháng) và giờ. Điều này sẽ cho phép bạn có thể tải tất cả âm thanh đó xuống các thiết bị của mình, bao gồm điện thoại, máy tính bảng và thậm chí cả PC của bạn (Windows và các hệ điều hành khác).
Kiểm tra để đảm bảo WhatsApp không bị giảm
Đó là một vấn đề hiếm gặp, nhưng có thể xảy ra rằng WhatsApp đã bị rơi vào thời điểm đó và âm thanh không được tải xuống ứng dụng cho đến khi dịch vụ được khôi phục. Các đợt giảm có thể có thời hạn nhất định, tùy thuộc vào các máy chủ của nền tảng, ảnh hưởng đến tất cả người dùng, mặc dù đôi khi là một số lượng nhất định.
Ngoài ra, nếu WhatsApp gặp sự cố, bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản, tin nhắn thoại hoặc thực hiện cuộc gọi thoại hoặc video trong ứng dụng nhắn tin mà Facebook đã mua. Để làm điều này, bạn sẽ phải đợi nó hoạt động trở lại và mọi thứ hoạt động bình thường như mọi khi.
Để kiểm tra xem WhatsApp có bị lỗi khôngHãy thử các trang web khác nhau cho biết nó có hoạt động hay không tại thời điểm đó, bao gồm cả DownDetector. URL này cho biết liệu dịch vụ này và các dịch vụ khác có đang hoạt động tại thời điểm đó hay không, luôn cung cấp thông tin về chúng.
Xóa bộ nhớ cache WhatsApp
Đôi khi điều này xảy ra do lỗi nội bộ của ứng dụng, vì vậy nó làm cho nó hoạt động không chính xác và chúng tôi phải tìm một giải pháp khác. Một trong những vấn đề chung của bất kỳ ứng dụng nào là bộ nhớ đệm, có thể được giải quyết nếu loại bỏ nó để bắt đầu lại từ đầu.
Các ứng dụng tích lũy các tệp không cần thiết, đó là lý do tại sao bạn phải xóa bộ nhớ cache của từng tệp bất cứ khi nào có thể. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng trên Android sẽ giúp nhiều ứng dụng hoạt động dễ dàng hơn một cách chính xác và có thể hoạt động nhanh chóng và chính xác.
Để xóa bộ nhớ cache, hãy làm như sau: Đi tới "Cài đặt" trên điện thoại, sau đó chuyển đến "Ứng dụng" và nhấp lại vào "Ứng dụng". Nhấp vào ứng dụng "WhatsApp", truy cập "Bộ nhớ" và nhấp vào "Bộ nhớ cache trống", sau này có thể khác nhau tùy thuộc vào nhà sản xuất và kiểu điện thoại.
Ví dụ, ở Huawei quyền truy cập để xóa bộ nhớ cache cũng tương tự, vào Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng> WhatsApp> Bộ nhớ> Bộ nhớ trống. Ở đây nó thay đổi việc phải nhập Bộ nhớ trước và sau đó nhấp vào Empty để xóa bộ nhớ cache, nhưng bạn cũng có thể xóa dữ liệu ứng dụng.
Cập nhật ứng dụng WhatsApp
Nó thường không thường xuyên, nhưng WhatsApp cần được cập nhật và có thể đôi khi nó sẽ không cho phép tải âm thanh hoặc các tệp khác vào bộ nhớ của thiết bị đầu cuối. Kiểm tra thông qua Cửa hàng Play hoặc Cửa hàng Aurora nếu có phiên bản gần đây của ứng dụng để tiến hành cập nhật.
Cập nhật WhatsApp chỉ mất vài phút, điều này sẽ khác nhau tùy thuộc vào kết nối, cho dù đó là thiết bị di động hay qua Wi-Fi, cách sau thường là nhanh nhất. Ngoài ra, các lỗi quan trọng thường được sửa chữaNgoài ra, các tính năng mới luôn thú vị cho trải nghiệm người dùng.
WhatsApp thường yêu cầu khoảng thời gian tối đa là 30 ngày được cập nhật trên một số thiết bị, điều này được thực hiện để mỗi người dùng có thể thực hiện và có thể an toàn trước các mối đe dọa. Ứng dụng này thường được cập nhật thường xuyên một lần, thông báo rằng cần phải tiếp tục sử dụng nó.