Tôi không thể thanh toán bằng điện thoại di động của mình, tại sao?

Vấn đề với thanh toán di động

Hiện tại Một trong những hình thức thanh toán đang được người dùng sử dụng là thanh toán bằng điện thoại, ngay cả với đồng hồ thông minh, chúng có thể được thực hiện. Đó là một cách thoải mái để thanh toán và tránh phải mang theo ví có thẻ, tiền, v.v. điều đó ngoài việc gây khó chịu trong túi hoặc trong túi chúng ta có thể bị mất, hoặc thậm chí bị cướp khiến chúng ta phải đau đầu.

Đúng là mất điện thoại di động của bạn cũng có thể là một vấn đề lớn, nhưng khi hủy kích hoạt dịch vụ và thẻ, đó là một lựa chọn dễ dàng hơn bất kỳ thứ gì bạn quen thuộc với loại công nghệ này. như chúng tôi nói thanh toán qua điện thoại là một phương án rất khả thi và tiện lợi cho người dùng.

Hôm nay, chúng tôi sẽ giải thích một số lỗi có thể phát sinh khi thanh toán bằng điện thoại và cách giải quyết, bên cạnh các tùy chọn khác nhau mà bạn có thể tìm thấy.

Thanh toán di động hoạt động như thế nào?

Thanh toán bằng điện thoại di động của bạn

Khi công nghệ tiến bộ, có thể mang gần như toàn bộ thế giới của chúng ta trên điện thoại, không chỉ ảnh và video gia đình, quản lý mạng xã hội, email mà còn cả chúng tôi có thể thanh toán tại các cơ sở và doanh nghiệp như thể chúng tôi có thẻ tín dụng trong túi.

Hoạt động của loại thanh toán này rất giống với hoạt động của thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. không tiếp xúcNhư bạn đã biết, bất cứ nơi nào chấp nhận thanh toán bằng thẻ, bạn cũng có thể thực hiện thanh toán bằng điện thoại di động của mình. Để làm điều này, chúng tôi chỉ phải thực hiện một chuyển động nhỏ với điện thoại, đã kích hoạt tùy chọn NFC, nếu chúng tôi đưa nó đến gần TPU hoặc thiết bị đầu cuối thanh toán chỉ trong vài giây, chúng tôi sẽ thực hiện thanh toán.

Google Wallet

Google Wallet
Google Wallet
Nhà phát triển: Google LLC
Giá: Miễn phí
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet
  • Ảnh chụp màn hình của Google Wallet

Tùy chọn được sử dụng nhiều nhất trên Android là Google Wallet để thanh toán bằng điện thoại di động của bạn, chúng tôi chỉ cần tải xuống ứng dụng Google Wallet trên điện thoại di động của bạn, thêm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng và bắt đầu thanh toán. Nhờ ứng dụng này, chúng tôi có quyền truy cập nhanh chóng và an toàn vào tiền của bạn để thanh toán tại các doanh nghiệp và dịch vụ bạn muốn.

Bạn chỉ cần mang điện thoại thông minh của mình đến điểm thanh toán ở bất kỳ nơi nào chấp nhận thẻ, nhờ có Google Pay, bạn có thể lên máy bay, đi xem phim và hơn thế nữa, chỉ với điện thoại và mọi thứ một cách an toàn và trên điện thoại di động của bạn mọi lúc mọi nơi anh đi. Loại dịch vụ thanh toán này an toàn vì quá trình này ẩn thông tin ngân hàng thực của người dùng và thay vào đó, số tài khoản hoặc số thẻ ảo được tạo, do đó dữ liệu riêng tư không bao giờ được chia sẻ với cơ sở nơi mua hàng được thực hiện.

Rõ ràng là nó không dành riêng cho Google Pay, vì có các phương tiện thanh toán khác như phương thức do Samsung tạo ra, Samsung Pay, trong đó dữ liệu của thẻ được mã hóa để tất cả thông tin được an toàn, vì nó cũng tạo ra số thẻ ảo thay thế số thực và chúng tôi phải luôn xác nhận thanh toán bằng một số loại hệ thống bảo mật sinh trắc học, chẳng hạn như dấu vân tay.

ứng dụng Google Wallet

Do đó, đừng nghi ngờ về sự an toàn của thanh toán di động vì chúng gần giống với thanh toán được thực hiện bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, Tính bảo mật thậm chí còn cao hơn vì các chi tiết ngân hàng vẫn được giữ bí mật trong suốt quá trình thanh toán và trong trường hợp mất hoặc trộm điện thoại thông minh, có thể hủy kích hoạt các phương thức thanh toán thông qua một thiết bị khác.

Tránh các vấn đề khi thanh toán bằng điện thoại thông minh của bạn

Có thể một lúc nào đó chúng ta sẽ gặp một số lỗi khi thanh toán, có thể vì những lý do khác nhau mà chúng ta không biết, nhưng cách giải quyết những vấn đề này với các giao dịch không phức tạp lắmĐó là lý do tại sao chúng tôi sẽ giải thích cách hành động nếu bạn thấy mình trong tình huống đó.

Nếu tại thời điểm thanh toán, bạn không thể hoàn tất thanh toán, bạn không nên lo lắng và hãy làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề. Điều đầu tiên chúng ta phải kiểm tra xem ứng dụng và Dịch vụ của Google Play có được cập nhật không, cả ứng dụng và hệ thống của chúng tôi. Để thực hiện việc này, chúng tôi phải đảm bảo rằng ứng dụng Google Wallet của bạn đã được cập nhật, rằng chúng tôi có phiên bản Android lớn hơn hoặc bằng 7.0, điều này phải hợp lý, trừ khi điện thoại di động của bạn là khủng long và Dịch vụ của Google Play đã được cập nhật.

Tiếp theo Chúng tôi sẽ xem xét cấu hình của ứng dụng và các phương thức thanh toán đã đăng ký. Mở ứng dụng Google Wallet và ở góc trên bên phải, nhấp vào ảnh hồ sơ hoặc tài khoản của bạn, chuyển đến cài đặt thanh toán và xem mọi thứ có chính xác để thực hiện thanh toán hay không, đó là:

  • Chắc hẳn chúng ta đã kích hoạt chức năng NFC trên điện thoại thông minh của mình.
  • Đã đăng ký chính xác thẻ mà chúng tôi sẽ sử dụng trong Google Wallet và định cấu hình Google Pay làm ứng dụng cụ thể để thực hiện thanh toán.
  • Thêm một Phương thức thanh toán.
  • Chúng ta cũng phải định cấu hình hệ thống khóa màn hình.
  • Điện thoại của chúng tôi phải đáp ứng các yêu cầu bảo mật đã thiết lập.
Lỗi khi thanh toán bằng điện thoại di động của bạn

Nếu bạn đáp ứng những yêu cầu này Chúng ta không nên gặp bất kỳ vấn đề gì khi thanh toán, Tuy nhiên, nếu chúng tôi tiếp tục quan sát thấy một số lỗi nhất định, chúng tôi phải kiểm tra các khía cạnh như điện thoại của bạn có tương thích với công nghệ NFC hay không, để biết điều này, hãy chuyển đến cài đặt của điện thoại và hãy tìm tùy chọn NFC và kích hoạt nó, có thể bạn đã không làm điều đóNếu bạn không tìm thấy tùy chọn này, điều đó có nghĩa là bạn không thể thực hiện thanh toán bằng điện thoại của mình, vì đây là yêu cầu thiết yếu để có loại công nghệ này.

Sau khi kích hoạt, bạn phải kiểm tra tùy chọn NFC an toàn, nếu trong phần cấu hình cho biết bạn có thể thanh toán bằng điện thoại của mình, Bạn không thể thực hiện các khoản thanh toán nhỏ khi màn hình bị khóa, vì vậy hãy kiểm tra tùy chọn bảo mật NFC. Nếu chúng tôi kích hoạt tùy chọn này, bạn sẽ chỉ có thể thực hiện thanh toán bằng điện thoại của mình nếu màn hình được mở khóa.

Nếu bạn muốn thực hiện các khoản thanh toán nhỏ mà không phải mở khóa màn hình, chỉ cần làm theo các bước sau:

  • Trên thiết bị của bạn, hãy mở ứng dụng Cài đặt.
  • Nhấn Thiết bị đã kết nối, tùy chọn kết nối NFC.
  • Tắt Yêu cầu mở khóa thiết bị để sử dụng NFC nếu bạn muốn thực hiện các khoản thanh toán nhỏ khi màn hình điện thoại bị khóa. Nếu tùy chọn này được bật, bạn sẽ cần mở khóa màn hình để thực hiện giao dịch NFC.

Cá nhân tôi thích giữ tùy chọn mở khóa điện thoại để quản lý bất kỳ khoản thanh toán nào và có quyền kiểm soát tối đa trong những tình huống này, do đó, tùy bạn định cấu hình chế độ này nếu muốn.

Thanh toán bằng NFC

Ngay cả với những khuyến nghị này, có thể chúng tôi vẫn không thể thanh toán bằng điện thoại của mình, vì điều này chúng tôi chỉ đảm bảo điện thoại của bạn đang hoạt động và được mở khóa. Bạn nên nhớ rằng loại thanh toán này không tương thích nếu bạn đã kích hoạt mở khóa bằng khuôn mặt 2D hoặc các khóa màn hình khác, chẳng hạn như Mở khóa thông minh hoặc Gõ để mở khóa.

Khi đưa điện thoại samrtphone của bạn lại gần thiết bị thanh toán, hãy thử đưa phần trên hoặc giữa của điện thoại lại gần hơn, vì ăng-ten NFC có thể nằm ở khu vực đó. đưa điện thoại lại gần máy đọc thanh toán hơn một chút và thậm chí đợi lâu hơn bình thường vài giây, kết nối có thể không đáp ứng các yêu cầu tối thiểu để hoạt động bình thường.

Các vấn đề khác liên quan đến việc không thanh toán được

Một bản cập nhật phần mềm có thể đã ảnh hưởng đến hoạt động.

Nếu điện thoại của bạn đã được sửa đổi bạn cần đảm bảo rằng nó đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn, vì Google Wallet có thể không hoạt động trên các cửa hàng có điện thoại chạy bản dựng Android dành cho nhà phát triển, bắt nguồn từ ROM tùy chỉnh được cài đặt hoặc những điện thoại có mod phần mềm gốc. Do những rủi ro bảo mật mà điều này đặt ra, Google Wallet không chạy trong những trường hợp như vậy.

Nếu bạn có bộ tải khởi động đã mở khóa, ứng dụng trả phí cũng có thể không hoạt động.


Để lại bình luận của bạn

địa chỉ email của bạn sẽ không được công bố. Các trường bắt buộc được đánh dấu bằng *

*

*

  1. Chịu trách nhiệm về dữ liệu: Miguel Ángel Gatón
  2. Mục đích của dữ liệu: Kiểm soát SPAM, quản lý bình luận.
  3. Hợp pháp: Sự đồng ý của bạn
  4. Truyền thông dữ liệu: Dữ liệu sẽ không được thông báo cho các bên thứ ba trừ khi có nghĩa vụ pháp lý.
  5. Lưu trữ dữ liệu: Cơ sở dữ liệu do Occentus Networks (EU) lưu trữ
  6. Quyền: Bất cứ lúc nào bạn có thể giới hạn, khôi phục và xóa thông tin của mình.