Đôi khi tôi thấy những tin nhắn khiến mức độ tức giận của tôi có thể tăng lên đến vô cùng… Tin nhắn đó là: «Ứng dụng đã dừng".
Cảnh báo này có thể đã xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh của chúng ta bao nhiêu lần, kết thúc một cách đột ngột với tiến trình của chúng ta trong trò chơi hiện tại hoặc trong video chúng ta đang xem hoặc trong bất kỳ ứng dụng nào trên điện thoại thông minh của chúng ta và đưa chúng ta đến trạng thái không mong muốn.
Nhưng đừng để bị cơn giận xâm chiếm, chúng tôi sẽ chỉ ra một số cách và cách để thử giải quyết vấn đề và có thể tiếp tục sử dụng điện thoại của chúng tôi mà không gặp vấn đề gì thêm.
Điều đầu tiên chúng tôi sẽ làm là cố gắng giải thích tại sao lỗi này xuất hiện. Các ứng dụng không mong muốn này bị đóng trong Android về cơ bản chúng xảy ra bởi vì có vấn đề trong mã ứng dụng và do đó nó khiến chúng không thành công.
Đối với điều này hay cách khác, hầu như bất kỳ ứng dụng nào cũng gặp sự cố tại một số thời điểm và trên bất kỳ thiết bị di động nào. Có thể là trong khi sử dụng thiết bị đầu cuối của mình, bạn đã đôi khi thấy một ứng dụng bị treo và thông báo nghiêm trọng xuất hiện.
Không có giải pháp duy nhất, cũng không có giải pháp dứt điểm Điều đó sẽ giải quyết được vấn đề mãi mãi, nhưng chúng tôi có thể thực hiện một loạt các biện pháp giúp giải quyết vấn đề này và ở đây chúng tôi sẽ giới thiệu một số biện pháp trong số đó.
Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng
Một trong những điều đầu tiên chúng ta phải làm để khắc phục sự cố này là xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của ứng dụng cụ thể là nó đã bị thất bại bất ngờ. Nó thường là giải pháp hiệu quả nhất cho vấn đề này, vì vậy bạn phải thực hiện các bước sau:
- Truy cập menu "Cài đặt" và "Trình quản lý ứng dụng".
- Chuyển đến tab danh mục «Tất cả» và tìm ứng dụng cụ thể bị lỗi.
- Khi vào bên trong, hãy tìm các nút "xóa dữ liệu" y "Xóa bộ nhớ cache".
Gỡ cài đặt ứng dụng
Một cách khác để cố gắng đạt được giải pháp và cố gắng khắc phục việc đóng bất ngờ của bất kỳ ứng dụng nào là gỡ cài đặt nó. Để xóa một ứng dụng chỉ chuyển đến màn hình chính nơi biểu tượng của nó xuất hiện, nhấn giữ nó và tùy thuộc vào giao diện của điện thoại di động của bạn, bạn phải bấm vào gỡ cài đặthoặc kéo nó vào thùng rác sẽ xuất hiện trên màn hình (lên hoặc xuống).
Bạn cũng có thể làm điều đó thông qua cài đặt / trình quản lý ứng dụng / tất cả các ứng dụng. Nhập ứng dụng cụ thể và gỡ cài đặt từ đó.
Một cách khác để gỡ cài đặt là mở ứng dụng Cửa hàng Play, tìm ứng dụng đang gây ra sự cố cho chúng tôi, nhấp vào nút gỡ cài đặt và thế là xong.
Khởi động lại điện thoại của bạn
Một cách khác để giải quyết vấn đề này là khởi động lại điện thoại di động. Một quá trình rất hữu ích và hiệu quả khi chúng ta đã sử dụng điện thoại trong một thời gian dài. A Đặt lại mềm, khởi động lại nó cũng được gọi là cách này, nó sẽ khiến các quy trình đang mở và các xung đột có thể xảy ra đang được thực thi tạm thời chấm dứt.
Quá trình này sẽ không loại bỏ bất cứ điều gì. Có những mẫu điện thoại thông minh của thương hiệu Samsung, trong đó bạn có thể lên lịch khởi động lại các mẫu này theo định kỳ để giảm bớt các quy trình và quá trình thực thi nền có thể ảnh hưởng đến thiết bị của chúng tôi. Điều này sẽ giúp những người chậm nhất giải quyết các vấn đề với ứng dụng, kết nối, âm thanh hoặc email chẳng hạn.
Chức năng này bị ẩn trong phần Bảo trì của thiết bị, trong màn hình Cài đặt. Nó được ẩn dưới ba điểm nằm ở phía trên bên phải, và do đó nó có thể phức tạp nếu bạn không biết nó, vì vậy nếu bạn sở hữu một chiếc Samsung, đừng ngần ngại kích hoạt nó.
Tùy chọn này chỉ khả dụng trên các thiết bị được phát hành sau năm 2015 và có sẵn ít nhất Android 5.0. Các bước bạn phải làm theo để kích hoạt tùy chọn này là:
- Đi tới menu Cài đặt và đi tới Bảo trì thiết bị.
- Nhấp vào ba dấu chấm ở phía trên bên phải (được gọi là hamburger).
- Bây giờ di chuyển nút từ Tắt sang Bật
- Theo mặc định, chế độ khởi động lại tự động có thể được định cấu hình để diễn ra lúc 3 giờ sáng vào các ngày Thứ Hai, nhưng bạn có thể thay đổi ngày và giờ thiết bị khởi động lại.
Sau khi bạn kích hoạt nó, điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn sẽ khởi động lại hàng tuần vào thời gian và ngày đã xác định. Thời gian tốt nhất có thể là vào lúc bình minh, vì bạn đảm bảo rằng khi bạn thức dậy, điện thoại thông minh của bạn sẽ hoạt động nhanh chóng.
Hard Reset hoặc Factory Reset
El término khôi phục cài đặt gốc hoặc khôi phục cài đặt gốc cho Android đề cập đến việc thiết lập lại trạng thái phần sụn như khi nó rời khỏi nhà máy. Có nghĩa là, không có bất kỳ cấu hình bổ sung hoặc các ứng dụng của bên thứ ba chưa được cài đặt bởi nhà sản xuất.
Khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc trong Android, bạn đang xóa tất cả dữ liệu, cấu hình và ứng dụng mà bạn đã giới thiệu kể từ khi bạn bật nó lần đầu tiên, vì vậy bạn cũng sẽ loại bỏ lỗi đang gây ra sự cố và có thể do sự không tương thích trong lập trình của ứng dụng hoặc trong một số cấu hình xung đột với hệ thống.
Sau khi quá trình khôi phục cài đặt gốc được thực hiện, điện thoại thông minh của bạn sẽ chạy phiên bản sạch của hệ điều hành mới nhất mà bạn đã cài đặt.
Cách dễ nhất để làm điều đó là từ tùy chọn menu Cài đặt của chính thiết bị.
Để làm điều này, hãy truy cập menu Cài đặt và nhấp vào phần Sao lưu. Ở cuối màn hình này, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Thiết lập lại dữ liệu của nhà máy. Nhấp vào tùy chọn này sẽ hiển thị màn hình xác minh thứ hai cho bạn biết rằng tất cả dữ liệu và cài đặt trên thiết bị của bạn sẽ bị mất, bao gồm ảnh, video, nhạc, v.v.
Bấm vào nút Đặt lại điện thoại và thiết bị sẽ bắt đầu quá trình mà mọi thứ không tương ứng với cấu hình ban đầu của thiết bị sẽ bị xóa.
Nếu điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn có Thẻ nhớ microSD, nội dung của nó sẽ không bị xóa Trừ khi bạn chỉ rõ điều đó, bạn có thể lưu các tệp cá nhân của mình ở đó và những gì bạn không muốn mất. Hoặc tải nó trước đó lên đám mây để tránh những tổn thất không mong muốn.
Sau một vài phút, bạn nên kiên nhẫn và đừng hoảng sợ vì đôi khi phải mất một lúc, thiết bị đầu cuối sẽ khởi động lại và bạn sẽ phải định cấu hình lại nó với các tài khoản người dùng của mình, giống như lần đầu tiên bạn bật. Nếu bạn đã thực hiện một bản sao lưu, bạn có thể chạy nó và bạn sẽ có lại điện thoại di động của mình như trước, nhưng không có những lỗi khó chịu đó.
Nếu lý do cho hoạt động không ổn định của thiết bị của bạn là do phần mềm không tương thích với một ứng dụng hoặc cấu hình, nó sẽ biến mất và điện thoại thông minh của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại.
Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên thực hiện định dạng này trừ khi khẩn cấp, vì như chúng tôi đã đề cập, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu và tệp của điện thoại di động không có bản sao lưu.