用户可以收到的最糟糕的消息之一是 SIM 卡被阻止。 卡被封锁并不意味着不能使用电话，而是不能打电话或使用移动数据。 这可能有多种原因，但今天我们为您带来这方面的可能解决方案，并告诉您如何解锁 SIM 卡上被阻止的号码。
任何 手机卡住SIM卡的最常见原因是没有正确插入或您的手机无法识别. PIN码输入错误XNUMX次后，SIM卡将被锁定，您将无法访问手机，这是在有人试图访问您的手机时保护自己的一种方式。
怎么了 忘记解锁码，SIM卡被锁怎么办？
找到 PUK 号
PIN码输入错误后， 手机将请求 PUK 码 才能解锁 SIM 卡。 此代码显示在您购买 SIM 卡时运营商给您的同一张卡上，以及移动费率。 您可以在初始锁定代码下方找到它。
问题来了，经过这么多年，您找不到包含所需信息的这张卡，因为它不是经常使用的东西。 为此原因， 运营商提供了定位 PUK 的可能性，以便能够通过应用程序或网页解锁 SIM 卡。
- Movistar：输入我的 Movistar 并单击我的客户数据部分。 在这里您可以找到您的 PUK 码信息。
- Vodafone：进入个人区域并查找我的手机部分，您可以在其中看到 8 位 PUK 码来解锁 SIM 卡。
- 橙色：如果您的手机被屏蔽，您可以通过在我的线路部分输入橙色客户区域来查看您的 PUK 号码。
- Yoigo：在客户部分，Mi Yoigo 也有个人数据部分，在这里您可以找到您的 PUK 码。
但是请记住 连续10次以上正确输入PUK码，您的SIM卡将被永久封禁嘿，在这里，我们将不得不继续下一个解决方案。
索取 SIM 卡的副本
如果找不到 PUK 码，输入错误 10 次，或者无法摆脱 SIM 卡被阻止的消息，那么您将不得不申请复制 SIM 卡。 一些运营商为此收费， 您可以在线和亲自请求。 在这种情况下，最好的办法是联系您的运营商，告诉您要遵循的步骤，以便您可以操作并使用 SIM 卡。
但是，如果被阻止的号码是您手机的 IMEI 而不是手机号码，您还必须考虑该怎么做。 让我们看看在这种情况下我们可以做什么。
为什么我的手机被锁了？
从这些网站进行验证后，我们可以得出结论，运营商已屏蔽了电话。 这可能有多种原因。
主要并且在大多数情况下， 这发生在二手手机上. 例如在情况下 被盗手机已出售给第三方 买的时候他不知道。 在这些情况下，最好去警察局。 但是，这并不能保证您可以解锁它，但可以保证您购买盗版产品不会遇到法律问题。
其他 话务员锁电话的原因 是卖家在分期购买的情况下，欠下部分手机的购买费用。 在这种情况下，有更多方法可以轻松解决问题，我们将在下面解释。
你首先要知道IMEI是什么
首先，您必须清楚 IMEI 才能解锁被阻止的号码。 IMEI 代表国际移动设备识别码。 IMEI 的主要功能是在全球范围内识别手机。
如 每个人都有自己的身份证，或者汽车自己的车牌，手机也有身份证号码。 市场上的所有手机都经过注册，以便当局对它们有一定的控制权，并且可以保证这些设备的合法使用。
IMEI 是一个 15 位代码，唯一且不可转让. 但是，如果您想知道手机的 IMEI 是什么，您可以通过多种方式找到。
如果您键入 号码 * # 06 # 在您的手机上， 在此之后，代码将立即出现在屏幕上。 在 Android 中，您必须转到“设置”，选择“关于手机”选项，然后选择“状态”，最后按“IMEI 数据”以找到我们要查找的信息。
En iOS，您必须转到“设置”，选择“常规”选项，然后从那里访问“信息”. 进入后，我们搜索屏幕，直到找到您可以在底部看到的 IMEI 代码。
查找手机 IMEI 代码的另一种方法是查看设备外壳。 与其他文件一起写在标签上通常很痛苦。
第二步：验证IMEI
当您知道设备的 IMEI 后，下一步就是验证其情况。 很多时候，该号码被列入与所有网络运营商共享的黑名单，这使我们无法拨打电话、发送短信和使用移动数据上网。
这种验证可以通过一些特定的网页来完成。 虽然有很多，但最常用的是 国家编号计划 . 这是我们应该如何处理它：
要使用国际编号计划检查 IMEI 代码是否被列入黑名单，请执行以下步骤。
- 在 Internet 浏览器中输入国际编号计划网站。
- 在左侧菜单中单击“数字分析工具”。
- 现在点击“IMEI号码分析”。
- 在这里您输入 IMEI 号码，然后单击“分析”按钮。
- 结果将告诉我们该号码是否已被阻止。 重要的是要注意符号> | <您可以在«IMEI Vaidity Assessment»底部栏中看到的符号。 此标记越接近红色，该号码被接线员屏蔽的可能性就越大。
第三步：解锁被运营商屏蔽的号码
第一 您需要联系客服。 如果您解释问题所在并出示所有购买文件，问题很快就会得到解决。
虽然通过这个过程解决的案件数量没有具体数量，但通常的情况是一切顺利，运营商最终解封了号码。 这取决于每个特定的情况，它会有所不同，也取决于每个操作员要遵循的过程。，有些会更慢，有些会是一个快速且简单的过程。
但是也 可能会发生执行锁定的管理员不认为解释是真实的并且不想解锁设备的情况. 在这种情况下我们必须 行使我们的权利并前往消费者保护协会. 经常发生这种类型的组织的投诉，公司再次审查案件，这次优先考虑客户。