আপনার মোবাইলে ইউটিউব শুনতে পাচ্ছেন না? সম্ভাব্য কারণ এবং সমাধান

অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের দ্বারা সর্বাধিক ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি হল ইউটিউব। কিন্তু অন্যান্য অনেক অ্যাপের মতো এটিও সময়ে সময়ে ক্রাশ হতে পারে। আর ইউটিউবে সাধারণত যে সমস্যাটি দেখা দেয় তার মধ্যে একটি হল ফোনে শব্দ শোনা যায় না। সুতরাং আপনি যদি এখানে থাকেন কারণ এটি আপনার সমস্যা ছিল, আমরা আপনাকে কিছু সমাধান দিই যা আপনি করতে পারেন। মোবাইলে ইউটিউব শুনতে না পেলে কী করবেন?

এটি সবচেয়ে খারাপ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি যা YouTube এর মতো একটি অ্যাপ্লিকেশন হতে পারে, তবে চিন্তা করবেন না, কারণ এটির অডিওটি আবার পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হওয়ার একটি সমাধান রয়েছে৷ এই কারণে, আজ আমরা আপনাকে প্রধান সমাধানগুলি দেখাব যা আপনি যদি অ্যান্ড্রয়েডে ইউটিউব অডিও হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন। এবং চিন্তা করবেন না কারণ আমরা যা কিছু প্রস্তাব করি তা সম্পাদন করা খুব সহজ হবে।

আপনার মোবাইলে ইউটিউব শোনা না গেলে ভলিউম পরীক্ষা করুন

প্রথম সব আপনার ফোনের ভলিউম যথেষ্ট বেশি কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত অডিও শোনার জন্য। তবে শুধু ফোনের ভলিউমই নয় ইউটিউব অ্যাপেরও। এটি একটি কারণ হতে পারে যে আমরা ইউটিউব থেকে শব্দ শুনতে পাই না, কোনওভাবে ফোনটি সাইলেন্স করে রেখেছি। কখনও কখনও ভলিউমটি এতটাই কমিয়ে দিতে পারে যে আপনি এটিকে সম্পূর্ণরূপে নিঃশব্দ করতে পারেন এবং এটি একটি কারণ হতে পারে কেন একটি অ্যাপ্লিকেশন শব্দ করতে পারে না৷

তাই প্রথম শব্দটি পর্যাপ্তভাবে চালু হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং এর জন্য আপনাকে কেবলমাত্র ভলিউম আপ বোতাম টিপতে হবে ফোনে (যা সাধারণত ডিভাইসের পাশে থাকে)। সুতরাং আপনি ভলিউম চালু করার সময় ফোনটি নিঃশব্দে থাকলে আপনি YouTube অডিও শুনতে সক্ষম হবেন।

কিন্তু ফোনের ভলিউম চেক করার পাশাপাশি আপনাকে অ্যাপ্লিকেশনটির ভলিউমও দেখতে হবে। কখনও কখনও এমন হতে পারে যে আমরা YouTube অ্যাপের সাউন্ড মিউট করে দিয়েছি। তাই আপনার ভিডিওর ভলিউম সক্রিয় হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। এটি একটি সম্ভাব্য সমস্যা হতে পারে যেখানে অডিও শোনা যাচ্ছে না। আপনি যখন অ্যাপের ভলিউম বাড়াবেন, তখন শব্দটি স্বাভাবিকভাবে শোনা উচিত।

আপনার মোবাইলে কি ইন্টারনেট আছে?

YouTube সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আপনার একটি ভাল ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে হবে. আপনার যদি ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা থাকে তবে এটি অ্যাপ্লিকেশনটির অপারেশনকে প্রভাবিত করতে পারে। আপনি এই সমস্যাটি লক্ষ্য করবেন প্রধানত যদি ভিডিওটি ধীরে ধীরে লোড হয়, যদি এটি ক্রমাগত বন্ধ হয়। ভিডিওটির অডিও না শোনার এটাই প্রধান কারণ হতে পারে।

কিন্তু চিন্তা করবেন না, কারণ আপনি সহজেই এই সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম হবে. আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল ইন্টারনেট সংযোগের কারণে সমস্যাটি হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি উত্তরটি হ্যাঁ হয়, তাহলে সেই ভিডিওটি দেখতে সক্ষম হওয়ার জন্য আপনার সংযোগ পরিবর্তন করার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত। এটি ইন্টারনেট সংযোগ যা YouTube-এ সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, আপনার কাছে বিভিন্ন উপায় রয়েছে:

আপনি যদি ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন এমন অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তাহলে সমস্যাটি কী তা আপনি খুঁজে পেতে পারেন। যদি বাকি অ্যাপ্লিকেশনগুলি সঠিকভাবে কাজ করে তবে আপনি জানেন যে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা নেই। অন্য অ্যাপ্লিকেশনে আপনার সমস্যা থাকলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ অস্থির।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগের স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য একটি গতি পরীক্ষা করা আরেকটি ভাল বিকল্প, এটি স্বাভাবিকের নিচে আছে কিনা বা বিপরীতে, ইউটিউবের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি সঠিকভাবে কাজ করবে কিনা তা দেখতে।
সংযোগ পরিবর্তন করুন: উভয় সংযোগই ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা বা বিপরীতে, সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা দেখতে মোবাইল ডেটা এবং ওয়াইফাইয়ের মধ্যে স্যুইচ করুন। আপনি যদি দুটির মধ্যে স্যুইচ করেন তবে আগের সংযোগটি ভাল বা খারাপভাবে কাজ করেছে কিনা তা পরীক্ষা করতে সক্ষম হবেন।

YouTube পুনরায় চালু করুন

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনে সময়ে সময়ে বাগ থাকে। এই ব্যর্থতাগুলি সাধারণত দেখা যায় যখন মোবাইলে একটি প্রক্রিয়া বা এমনকি অ্যাপ্লিকেশন ব্যর্থ হয়। এই পরিস্থিতিতে, আপনি যা করতে পারেন তা হল অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন যাতে সমস্ত কাজ আমূলভাবে বন্ধ হয়ে যায় এবং ডিভাইসটিকে ব্লক করছে এমন এই সমস্যাগুলি শেষ হয়। আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এটি একটি দ্রুত এবং সহজ সমাধান যা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ঘটতে পারে এমন এই সমস্যার একটি ভাল ফলাফল দেয়।

সাম্প্রতিক অ্যাপ্লিকেশন মেনু লিখুন (স্ক্রীনের নীচে তিনটি বোতামের বাক্সে)। এখানে আপনাকে ইউটিউব অনুসন্ধান করতে হবে এবং তারপরে আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি বন্ধ করতে পারেন। এটি পুনরায় খোলার আগে আপনাকে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করতে হবে। আপনি যখন এটি আবার খুলবেন, এটি এখন শব্দ নির্গত করছে বা সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা দেখতে আবার একটি ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন৷ এটা খুব সম্ভবত শব্দ সমস্যা ছাড়াই পুনরুদ্ধার করা হয়েছে.

আপনার মোবাইল ফোনটি পুনরায় চালু করুন

যেকোন অ্যান্ড্রয়েড সমস্যা সমাধানের জন্য একটি খুব মাঝে মাঝে সমাধান ফোন রিস্টার্ট করুন। ইউটিউব অডিও চেক করার পরেও যদি উপরের ধাপগুলি দিয়ে কাজ না করে, তাহলে আপনি সরাসরি ফোনটি রিবুট করতে পারেন। যেমনটি আমরা আপনাকে আগেই বলেছি, কখনও কখনও একটি ফোনের প্রক্রিয়াগুলি ব্যর্থ হয় এবং এটি ফোনের অপারেশনকেও ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়।

Sআপনি যদি ফোনটি সরাসরি পুনরায় চালু করেন তবে আপনি এই সমস্ত প্রক্রিয়াগুলিকে বাধ্য করছেন যা বন্ধ করতে ব্যর্থ হচ্ছে। আপনি যখন ফোনটি আবার চালু করবেন, এই ত্রুটিটি আবার প্রদর্শিত হবে না। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন পুনরায় চালু করতে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং একটি মেনু পর্দায় উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷ আপনাকে অবশ্যই রিস্টার্ট অপশনে ক্লিক করতে হবে। তারপর ফোনটি রিস্টার্ট হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটি হয়ে গেলে, এটি অডিও চালায় কিনা তা পরীক্ষা করতে সাধারণত ইউটিউব পুনরায় খুলুন।

আপনি যদি YouTube শুনতে না পান তবে অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করুন

আরেকটি সম্ভাব্য সমাধান হল গআপনার অ্যান্ড্রয়েড মোবাইলে আপডেটগুলি দেখুন. কখনও কখনও এমন পরিস্থিতি হতে পারে যেখানে একটি আপডেট প্রক্রিয়া চলাকালীন সমস্যা সৃষ্টি করে। সেই ক্ষেত্রে, আপনার কাছে অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের একটি নতুন সংস্করণ বের হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার বিকল্প রয়েছে, যদিও এই সমাধানটি আপনার উপর নির্ভর করে না এবং এটি কয়েক সপ্তাহ সময় নিতে পারে। আপনার কাছে অ্যাপটির পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যাওয়ার বিকল্পও রয়েছে যদিও এটি করতে কিছুটা সময় লাগবে।

এটিও সম্ভব যে এটি অ্যাপটির একটি পুরানো সংস্করণ যা আপনি একই সময়ে ব্যবহার করছেন এবং এটি এটির শব্দে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে যা করতে হবে তা হল Google Play Store এ যান এবং ডাউনলোডের জন্য একটি নতুন সংস্করণ উপলব্ধ আছে কিনা তা দেখতে হবে। যদি সত্যিই একটি নতুন সংস্করণ থাকে তবে এটি সমাধান কিনা তা দেখতে আপনার ফোনে এটি ডাউনলোড করা উচিত।

YouTube ক্যাশে সাফ করুন

ক্যাশে করা ডেটা হল একটি মেমরি যা আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে যে অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করেন তার উপর নির্ভর করে তৈরি হয়৷ এটির কাজ হল ফোন অ্যাপ খোলার সময় প্রক্রিয়াটিকে ত্বরান্বিত করা। কিন্তু এতেও সমস্যা হতে পারে, এবং এটি মোবাইল স্টোরেজে প্রচুর ক্যাশে জমা করছে এবং এর ফলে এটি নষ্ট হয়ে যেতে পারে। এটি ফোনে একটি অ্যাপ পরিচালনায় সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

যখন এত বেশি YouTube ক্যাশে স্টোরেজে জমা হয়, তখন এটি এর অপারেশনে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে. এই বিশেষ অ্যাপে, এটি যা তৈরি করতে পারে তা হল অডিও শোনা যায় না। এটি অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে সাফ করার মতোই সহজ, এবং এর জন্য আমরা আপনাকে পদক্ষেপগুলি দিই যা আপনাকে অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে:

• ফোনের সেটিংস খুলুন।
• অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে যান।
• ফোনে অ্যাপ্লিকেশনের তালিকায়, ইউটিউবে অনুসন্ধান করুন।
• অ্যাপটি প্রবেশ করান।
• এখন স্টোরেজ বিভাগে যান।
• বিকল্পটি লিখুন যা আপনাকে ক্যাশে সাফ করতে দেয়।
• অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন।

একবার আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে এবং ক্যাশে সাফ হয়ে গেলে, অ্যান্ড্রয়েডে ইউটিউবকে আর কোনও সমস্যা দেওয়া উচিত নয় এবং সবকিছু স্বাভাবিকভাবে কাজ করতে হবে। যদিও মনে রাখবেন যে আপনি ক্যাশে করা ডেটা সাফ করার পরে এটি স্বাভাবিক যে অ্যাপ্লিকেশনটি স্বাভাবিকের চেয়ে ধীরে ধীরে খুলতে পারে।