Ich kann nicht mit meinem Handy bezahlen, warum?

Probleme beim mobilen Bezahlen

Heute Eine der Zahlungsarten, die bei den Nutzern immer beliebter wird, ist das Bezahlen mit dem Telefon. Selbst mit der Smartwatch sind sie machbar. Dies ist eine bequeme Möglichkeit, eine Zahlung zu tätigen und das Tragen einer Brieftasche mit Karten, Geld usw. zu vermeiden. dass wir nicht nur in der Tasche oder in der Tasche lästig sind, sondern auch verlieren oder sogar einen Raubüberfall erleiden können, der uns Kopfschmerzen bereitet.

Zwar kann der Verlust Ihres Mobiltelefons auch ein großes Problem sein, aber wenn es um die Deaktivierung von Diensten und Karten geht, ist dies eine einfachere Option als alles, was Sie mit dieser Art von Technologie kennen. Wie wir sagen Das Bezahlen per Telefon ist für Benutzer eine sehr praktikable und bequeme Option.

Heute erklären wir Ihnen bestimmte Fehler, die beim Bezahlen mit dem Telefon auftreten können, und wie Sie diese beheben können, zusätzlich zu den verschiedenen Optionen, die Sie finden können.

Wie funktioniert mobiles Bezahlen?

Zahlen Sie mit Ihrem Handy

Mit fortschreitender Technologie ist es möglich, fast unsere gesamte Welt auf dem Telefon zu übertragen, nicht nur Familienfotos und -videos, die Verwaltung sozialer Netzwerke und E-Mails, sondern auch Wir können in Einrichtungen und Unternehmen bezahlen, als ob wir Kreditkarten in der Tasche hätten.

Die Funktionsweise dieser Zahlungsart ähnelt stark der von Kredit- und Debitkarten. kontaktWie Sie bereits wissen, ist überall dort, wo Kartenzahlung akzeptiert wird, auch die Zahlung mit dem Mobiltelefon möglich. Dazu müssen wir bei aktivierter NFC-Option nur eine kleine Bewegung mit dem Telefon ausführen. Wenn wir es in wenigen Sekunden näher an die TPU oder das Zahlungsterminal bringen, haben wir die Zahlung durchgeführt.

Google Wallet

Google Wallet
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Entwickler: Google LLC
Preis: Frei
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Die am häufigsten verwendete Option auf Android ist Google Wallet zum Bezahlen mit Ihrem Handy. Wir müssen lediglich die Google Wallet-App auf Ihr Mobiltelefon herunterladen, die Debit- oder Kreditkarte hinzufügen und mit der Zahlung beginnen. Dank dieser Anwendung haben wir schnellen und sicheren Zugriff auf Ihr Geld, um bei den von Ihnen gewünschten Unternehmen und Dienstleistungen zu bezahlen.

Sie müssen nur Ihr Smartphone zum Bezahlterminal überall dort bringen, wo Karten akzeptiert werden. Dank Google Pay können Sie in ein Flugzeug steigen, ins Kino gehen und vieles mehr, nur mit Ihrem Telefon und alles sicher und auf Ihrem Handy, wo immer Sie sind du gehst. Diese Art von Zahlungsdiensten ist sicher, da bei dem Vorgang die echten Bankdaten des Benutzers verborgen bleiben und stattdessen virtuelle Konto- oder Kartennummern generiert werden Private Daten werden niemals an die Einrichtung weitergegeben, in der der Kauf getätigt wird.

Offensichtlich gilt dies nicht nur für Google Pay, da es auch andere Zahlungsmittel gibt, beispielsweise das von Samsung entwickelte Samsung Pay Die Daten der Karte werden verschlüsselt, sodass alle Informationen sicher sind, da dadurch auch virtuelle Kartennummern erstellt werden, die die reale ersetzen, und wir Zahlungen immer durch ein biometrisches Sicherheitssystem, beispielsweise einen Fingerabdruck, bestätigen müssen.

Google Wallet-App

Zweifeln Sie daher nicht an der Sicherheit von mobile Zahlungen, da sie fast identisch mit einer Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte sind, Die Sicherheit ist noch größer, da die Bankdaten während des gesamten Bezahlvorgangs geheim bleiben und auch bei Verlust oder Diebstahl des Smartphones die Möglichkeit besteht, die Bezahlmethoden über ein anderes Gerät zu deaktivieren.

Vermeiden Sie Probleme beim Bezahlen mit Ihrem Smartphone

Es ist möglich, dass wir irgendwann beim Bezahlen auf einen Fehler stoßen. Dies kann verschiedene Gründe haben, die wir aber nicht kennen Die Art und Weise, diese Probleme mit Transaktionen zu lösen, ist nicht sehr kompliziertDeshalb erklären wir Ihnen, wie Sie sich verhalten, wenn Sie sich in dieser Situation befinden.

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zahlung eine Zahlung nicht abschließen können, sollten Sie nicht nervös sein und diese Schritte befolgen, um das Problem zu lösen. Das erste, was wir tun müssen Überprüfen Sie, ob die Anwendung und die Google Play-Dienste auf dem neuesten Stand sind. Sowohl die Anwendung als auch unser System. Dazu müssen wir sicherstellen, dass Ihre Google Wallet-Anwendung aktualisiert ist, dass wir über eine Android-Version größer oder gleich 7.0 verfügen, was logisch sein sollte, es sei denn, Ihr Mobiltelefon ist ein Dinosaurier, und dass die Google Play-Dienste aktualisiert sind.

Dann Wir überprüfen die Konfiguration der Anwendung und die registrierten Zahlungsmethoden. Öffnen Sie die Google Wallet-Anwendung und klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihr Profilbild oder Ihr Konto, gehen Sie zu den Zahlungseinstellungen und prüfen Sie, ob alles korrekt ist, um die Zahlungen durchzuführen, das heißt:

  • Wir müssen die NFC-Funktion unseres Smartphones aktiviert haben.
  • Wir haben die Karte, die wir verwenden möchten, korrekt in Google Wallet registriert und Google Pay als spezifische Anwendung für Zahlungen konfiguriert.
  • Zahlungsmethode hinzufügen.
  • Wir müssen auch das Bildschirmsperrsystem konfigurieren.
  • Unser Telefon muss die festgelegten Sicherheitsanforderungen erfüllen.
Fehler bei der Zahlung mit Ihrem Mobiltelefon

Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen Wir sollten keine Probleme mit der Zahlung haben, Wenn wir jedoch weiterhin bestimmte Fehler beobachten, müssen wir Aspekte wie die Kompatibilität Ihres Telefons mit der NFC-Technologie überprüfen. Gehen Sie dazu zu den Einstellungen Ihres Telefons und Suchen Sie nach der NFC-Option und aktivieren Sie sie. Möglicherweise hätten Sie dies nicht getanWenn Sie diese Option nicht finden, bedeutet das, dass Sie keine Zahlungen mit Ihrem Telefon tätigen können, da es eine wesentliche Voraussetzung ist, über diese Art von Technologie zu verfügen.

Nach der Aktivierung müssen Sie die sichere NFC-Option aktivieren. Wenn im Konfigurationsabschnitt angegeben ist, dass Sie mit Ihrem Telefon bezahlen können, Möglicherweise können Sie bei gesperrtem Bildschirm keine kleinen Zahlungen tätigen. Aktivieren Sie daher die NFC-sichere Option. Wenn wir diese Option aktiviert haben, können Sie mit Ihrem Telefon nur bezahlen, wenn der Bildschirm entsperrt ist.

Wenn Sie kleine Zahlungen tätigen möchten, ohne den Bildschirm entsperren zu müssen, befolgen Sie einfach diese Schritte:

  • Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App „Einstellungen“.
  • Tippen Sie auf Verbundene Geräte, NFC-Verbindungseinstellungen.
  • Deaktivieren Sie die Option „Gerät muss entsperrt sein, um NFC zu verwenden“, wenn Sie kleine Zahlungen bei gesperrtem Telefonbildschirm tätigen möchten. Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Sie den Bildschirm entsperren, um NFC-Transaktionen durchzuführen.

Ich persönlich bevorzuge es, die Option zum Entsperren des Telefons beizubehalten, um Zahlungen zu verwalten und in diesen Situationen maximale Kontrolle zu haben. Daher liegt es an Ihnen, diesen Modus bei Bedarf zu konfigurieren.

Zahlungen mit NFC

Trotz dieser Empfehlungen ist es möglich, dass wir immer noch nicht in der Lage sind, mit unserem Telefon zu bezahlen, dafür haben wir nur dies getan Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon aktiv und entsperrt ist. Bitte beachten Sie, dass diese Zahlungsart nicht kompatibel ist, wenn Sie die 2D-Gesichtsentsperrung oder andere Bildschirmsperren wie Smart Unlock oder Knock to Unlock aktiviert haben.

Wenn Sie Ihr Smartphone näher an die Zahlungseinheit bringen, versuchen Sie, den oberen oder mittleren Teil des Mobiltelefons näher heranzubringen, da sich die NFC-Antenne möglicherweise in diesem Bereich befindet. Bringen Sie das Telefon etwas näher an den Zahlungsleser und warten Sie sogar ein paar Sekunden länger als gewöhnlich, erfüllt die Verbindung möglicherweise nicht die Mindestanforderungen für einen ordnungsgemäßen Betrieb.

Weitere Probleme standen im Zusammenhang mit ausbleibenden Zahlungen

Möglicherweise hat ein Software-Update den Betrieb beeinträchtigt.

Wenn Ihr Telefon geändert wurde Sie müssen sicherstellen, dass es den Sicherheitsstandards entspricht. da Google Wallet möglicherweise nicht in Geschäften mit Telefonen funktioniert, auf denen Entwickler-Builds von Android ausgeführt werden, die mit einem benutzerdefinierten ROM gerootet sind oder auf denen werkseitige Software-Mods installiert sind. Aufgrund der damit verbundenen Sicherheitsrisiken ist Google Wallet in solchen Fällen nicht lauffähig.

Wenn Sie einen entsperrten Bootloader haben, funktioniert die kostenpflichtige App möglicherweise auch nicht.


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